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《慶余年》超前點播背后:一石激起千層浪 一場追劇誘惑與消費認知養(yǎng)成的角力 2019-12-16 09:59:35  來源:TechWeb

12月11日,騰訊視頻、愛奇藝共同結(jié)合熱播劇集《慶余年》推出了“超前點播”服務模式,在用戶已是會員的基礎上,再付費50元后可在每周三的日更結(jié)束后,比普通會員多看6集。一石激起千層浪,“慶余年超前點播50元”迅速登上微博熱搜。哪怕是否開啟追劇加速模式的選擇權(quán)仍在用戶手中,哪怕額外的付費匹配的是更多集數(shù)的開放,“超前點播50元”仍撥動了市場的神經(jīng)。但這并非是國內(nèi)視頻網(wǎng)站首次嘗試點播,在此之前好萊塢電影長期使用過這種內(nèi)容付費方式。今年也先后有《陳情令》《明月照我心》《沒有秘密的你》《從前有座靈劍山》等多部劇集采用該模式。線下樂園中迪士尼速通卡也與超前點播模式原理類似。

事實上,任何創(chuàng)新在市場上的擴散都需要一個理解和接受的周期,而愛奇藝和騰訊視頻這個模式的推出,直接輻射了中國超2億的視頻會員(愛奇藝和騰訊財報顯示,截至9月底,愛奇藝和騰訊視頻會員規(guī)模分別為:1.058億、1.002億),新模式帶來的價值還未能被用戶充分理解,所以這次的討論的聲音如此熱烈。但無論從用戶需求變化、從視頻網(wǎng)站服務能力發(fā)展、還是從商業(yè)健康發(fā)展循環(huán)建立多角度來看,發(fā)展多元會員權(quán)益都是視頻平臺的必然趨勢,而超前點播則是現(xiàn)階段在這方面積極的模式探索。

以慶余年為例,普通用戶每周一至三,每晚各更新的2集;如果是平臺會員,則每周可以比普通用戶多看6集。然而,平臺在此基礎上推出的“50元提前看6集”,使得部分追劇需求強烈的用戶可以比普通用戶每周多看12集,相當于進入迪士尼樂園后,又有一部分人買了一張速通卡,通過一定的溢價支付實現(xiàn)節(jié)省時間和等 待成本。超前點播只是平臺提供的一種額外可選服務,如果不購買,會員仍然是可以按照既定節(jié)奏繼續(xù)觀看的,權(quán)益并未受損。當前有一部分觀眾已經(jīng)能夠坦然地接受并應對超前點播這種形式了。在豆瓣的“慶余年專組”中,大家開貼討論已經(jīng)開始分點播區(qū)和非點播區(qū),兩批會員都沉浸在各自追劇進度的討論中。

對于常年處于虧損中的中國視頻平臺,通過多元服務開發(fā)獲取更多變現(xiàn)空間,也是其商業(yè)模式健康發(fā)展和持續(xù)推出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的需求。

根據(jù)安培分析(Ampere Analysis)的最新報告,2019年底,中國視頻點播(SVOD)用戶數(shù)量將達到3.05億,這一數(shù)字是美國的近兩倍,但與之形成反差的是,中國SVOD的訂閱收入將不及美國的一半。這其實反映出了國內(nèi)視頻平臺享有較大溢價空間,單用戶ARPU值偏低的現(xiàn)狀。今年初,美國流媒體平臺Netflix上調(diào)了其在美國本土和一些拉美市場的流媒體服務價格,這是Netflix在美國的服務第四次提價,也是成立以來幅度最大的一次提價,盡管漲幅高達13%-18%。,公司股價當天上漲6.5%。一直以來,Netflix通過巨額投入成功打造了《紙牌屋》《女子監(jiān)獄》《馬可波羅》等內(nèi)容,在內(nèi)容和營銷上的高支出一直頗受投資者關注。

海外流媒體行業(yè)高速增長的背景下,全球流媒體另一大市場的中國市場,以愛奇藝、騰訊視頻為主的公司也正處在持續(xù)的高內(nèi)容投入中。數(shù)據(jù)顯示, 2006年前,《武林外傳》80集的網(wǎng)絡版權(quán)僅售10萬;而2015年開播的《羋月傳》單集版權(quán)費超過1000萬,10年飆升了8000倍。即使目前幾大視頻平臺發(fā)力自制,內(nèi)容開支的可控性增強,但內(nèi)容成本仍然高企。近年來中國視頻平臺持續(xù)產(chǎn)出了《延禧攻略》《破冰行動》《陳情令》等眾多優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)內(nèi)容。但中國視頻網(wǎng)站收取的會員費用近十年來,一直維持在20元上下的范圍,遠低于美國和東南亞等地區(qū)市場定價。

任何生態(tài)的繁榮都需要平臺、內(nèi)容、用戶的正循環(huán)。中國視頻平臺更需要加速推進“通過大投入和創(chuàng)新能力打造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容以吸引付費用戶、通過多元權(quán)益實現(xiàn)多元變現(xiàn),再用獲得的收入投資優(yōu)質(zhì)內(nèi)容反哺用戶”模式發(fā)展,讓洞察需求、內(nèi)容開發(fā)、權(quán)益滿足良性運轉(zhuǎn)起來,并從中獲取平臺發(fā)展的收入儲備。愛奇藝一直強調(diào)的IP生態(tài)模式,是基于一個IP通過多種服務方式,如文學、漫畫、游戲等多種方式為用戶提供多種消費選擇,用戶可以自由選擇服務組合,并為之買單。

“超前點播”模式服務底層邏輯仍是基于用戶多元需求的服務組合開發(fā),簡單來說是通過權(quán)益購買實現(xiàn)更高的追劇效率、更滿足個人節(jié)奏的娛樂安排。雖然當前遭遇了認知挫折,但未來隨著該模式在更多內(nèi)容上的推行和視頻平臺更積極地對該模式的介紹推廣,這個模式的普及和接受度將越來越高??梢灶A見,未來視頻娛樂領域的個性化服務模式也將越來越多,這不僅是視頻平臺的變現(xiàn)需求,也是一個用戶消費日漸成熟的市場必然出現(xiàn)的消費需求。

關鍵詞: 超前點播

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