原標(biāo)題：寶馬交5元停車費(fèi)停7小時(shí) 收費(fèi)員下班時(shí)把車鎖了，結(jié)果……

近日，市民楊女士在南岸區(qū)南湖路附近停放愛(ài)車，因?yàn)闆](méi)交足停車費(fèi)，她未接到收費(fèi)員通知就被鎖車，不知情的她開(kāi)車時(shí)車鎖損傷到剎車盤及輪轂。找人開(kāi)鎖時(shí)，車鎖又壞了……就此，楊女士撥打24小時(shí)新聞熱線966966爆料。

車主：收費(fèi)員憑啥鎖車

前日下午，記者在南岸區(qū)南湖路都市風(fēng)采露天停車場(chǎng)與車主楊女士見(jiàn)面。楊女士介紹，頭天下午5時(shí)許，她驅(qū)車到此處與朋友喝茶打牌，停車時(shí)收費(fèi)員龍大姐走了過(guò)來(lái)。

“因?yàn)轳R上就是飯點(diǎn)，我確定不了停車時(shí)間，估計(jì)就一兩個(gè)小時(shí)。但她一來(lái)就讓我先交20元停車費(fèi)，說(shuō)沒(méi)停夠時(shí)間再退給我。”楊女士說(shuō)，之前有過(guò)這樣的經(jīng)歷——預(yù)交了停車費(fèi)但沒(méi)停滿時(shí)間，離開(kāi)時(shí)卻找不到收費(fèi)員，想到幾塊錢也不多，只好無(wú)奈離開(kāi)。加上她覺(jué)得對(duì)方態(tài)度不好，經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)短爭(zhēng)執(zhí)，她通過(guò)微信交了5元停車費(fèi)。

等打牌結(jié)束，已經(jīng)接近12點(diǎn)，收費(fèi)員已下班。她離開(kāi)時(shí)才發(fā)現(xiàn)輪胎被卡住，下車一看，前輪被鎖，上面留有開(kāi)鎖電話。她一連打了兩次，但收費(fèi)員并沒(méi)及時(shí)趕到，于是她選擇報(bào)警。民警聯(lián)系到龍大姐，但開(kāi)鎖時(shí)車鎖又壞了。等到把鎖鋸開(kāi)，已是凌晨3點(diǎn)多。經(jīng)過(guò)檢查，她的寶馬車剎車盤和輪轂有一定損傷。

收費(fèi)員：鎖車是無(wú)奈之舉

在現(xiàn)場(chǎng)，記者找到龍大姐和該車停場(chǎng)管理單位重慶天邦停車場(chǎng)管理有限公司兩名負(fù)責(zé)人李繼東和王先生。

龍大姐承認(rèn)，14日晚上9點(diǎn)多鎖了楊女士的車，10點(diǎn)多離開(kāi)。對(duì)于楊女士陳述的基本事實(shí)她沒(méi)有異議，但她認(rèn)為雙方態(tài)度都不好，楊女士也沒(méi)留電話。

龍大姐告訴記者，她鎖車也是無(wú)奈之舉。部分車主存在故意逃費(fèi)的情況，往往是交個(gè)5元、10元停車數(shù)小時(shí)，等到收費(fèi)員不注意或下班時(shí)，再開(kāi)車跑路逃費(fèi)。龍大姐說(shuō)，每個(gè)收費(fèi)員每天要給公司交數(shù)百元的“板板錢”如果錢不夠就只能自己承擔(dān)。正是因?yàn)樘淤M(fèi)情況多了，她才會(huì)用這個(gè)“不是辦法的辦法”。

管理方：鎖車系違規(guī)行為

李繼東告訴記者，收費(fèi)員鎖車屬于違規(guī)行為，龍大姐鎖車也屬于個(gè)人行為。公司方面對(duì)于鎖車行為會(huì)進(jìn)行批評(píng)教育或進(jìn)行200元處罰。

采訪末，楊女士當(dāng)著大家面電話咨詢了車輛的維修報(bào)價(jià)，更換方案需花費(fèi)四五千元，維修方案也需要1800元左右。最終，重慶天邦停車場(chǎng)管理有限公司和龍大姐向楊女士賠禮道歉?？紤]到龍大姐經(jīng)濟(jì)狀況，她象征性補(bǔ)償了楊女士600元，當(dāng)事雙方達(dá)成和解。

律師說(shuō)法

當(dāng)事雙方均要擔(dān)責(zé)

就此事，記者咨詢重慶志和智律師事務(wù)所律師陳健康。他表示，以楊女士的遭遇為例，此事要分為兩個(gè)階段解析，分別為停車時(shí)和離開(kāi)時(shí)。

停車時(shí)，就交費(fèi)先后、多少問(wèn)題，雙方應(yīng)本著自愿協(xié)商的原則。如果無(wú)法達(dá)成一致，彼此間應(yīng)留下聯(lián)系方式。

收費(fèi)員鎖車，違反了管理規(guī)范，錯(cuò)誤在先。楊女士作為車主，應(yīng)知曉自身并沒(méi)交足停車費(fèi)，也沒(méi)盡到檢查車輛的責(zé)任和義務(wù)。因此，雙方在此事上均存在責(zé)任。(記者 文翰)

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