原標(biāo)題:幫餐廳輕松實(shí)現(xiàn)收益管理,Eatigo 借力 TripAdvisor 挑戰(zhàn)泰國(guó)“大眾點(diǎn)評(píng)”
靈感點(diǎn):
新生力量 Eatigo 如何與泰國(guó)老牌大眾點(diǎn)評(píng) Wong Nai 抗衡?
—— 其核心優(yōu)勢(shì)在于“分時(shí)折扣”的收益管理方案:該方案既可以幫助用餐客戶以低價(jià)折扣訂到心儀的餐廳,也可以幫助入駐平臺(tái)的餐廳獲得非高峰時(shí)段的更多客流,為消費(fèi)者和餐廳提供了雙贏選擇。
Eatigo 這一商業(yè)模式借鑒了旅游和酒店行業(yè)內(nèi)的收益管理原則,即在旺季、淡季浮動(dòng)機(jī)票和酒店價(jià)格,提高公司的產(chǎn)能利用率,這或許也是 Eatigo 能和 TripAdvisor 聯(lián)姻的原因之一。
近年來(lái),伴隨東南亞旅游及餐飲市場(chǎng)的火爆,為旅游者提供餐飲指南的餐廳預(yù)訂平臺(tái)相繼涌現(xiàn)。僅在泰國(guó),就有 Wong Nai、Eatigo 、iPick等多家平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)。
為餐廳優(yōu)化“收益管理”
其中,老牌公司W(wǎng)ong Nai 被視為泰國(guó)最權(quán)威的“大眾點(diǎn)評(píng)”,而初創(chuàng)公司 Eatigo 憑借的差異化策略在近兩年迅速擴(kuò)張,成為Wong Nai 最有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
今日, Eatigo 在一份聲明中宣布,已獲得由現(xiàn)有投資者 TripAdvisor(貓途鷹) 旗下子公司 The Fork 領(lǐng)投的 C 輪融資,具體數(shù)額未公開(kāi)。外部消息稱,Eatigo 的累計(jì)資本已超過(guò) 2500 萬(wàn)美元。
此次進(jìn)軍亞太市場(chǎng),Eatigo 將直面包括馬來(lái)西亞本土公司 Offpeak 以及 OpenTable 、HungryGoWhere 、TableApp 等眾多亞太餐廳預(yù)訂平臺(tái)的激烈競(jìng)爭(zhēng)。
競(jìng)爭(zhēng)差異化
談及突圍的,Eatigo 創(chuàng)始人 MichaelCluzel 表示根據(jù)不同時(shí)段不同收費(fèi)的原則,Eatigo由餐廳自行決定客戶在高峰與非高峰時(shí)段享有10% - 50% 不等的優(yōu)惠,餐廳便能有效利用和平衡整天營(yíng)業(yè)時(shí)間,吸引更多客戶光顧,增加利潤(rùn);相應(yīng)地,客戶可以節(jié)省更多金錢,以原有的預(yù)算享受升級(jí)的餐飲體驗(yàn)。
通過(guò)收益管理算法,既可以幫助用餐客戶以低價(jià)折扣訂到心儀的餐廳,也可以幫助入駐平臺(tái)的餐廳獲得非高峰時(shí)段的更多客流
,Eatigo為消費(fèi)者和餐廳提供了雙贏的解決方案。
商業(yè)模式上,Eatigo借鑒了旅游和酒店行業(yè)內(nèi)的收益管理原則——在旺季、淡季浮動(dòng)機(jī)票和酒店價(jià)格,提高公司的產(chǎn)能利用率。
TripAdvisor 也將通過(guò)Eatigo 進(jìn)行亞太業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略布局。
此前,Eatigo 曾于 2015 年完成數(shù)百萬(wàn)美元 A 輪融資;2016 年,Eatigo 迅速獲得由TripAdvisor 領(lǐng)頭的 B 輪融資。此輪融資,主要用于進(jìn)一步擴(kuò)展Eatigo在亞太地區(qū)的業(yè)務(wù)范圍及其產(chǎn)品供應(yīng),與目標(biāo)市場(chǎng)的頭部企業(yè)爭(zhēng)奪市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)定位。而
Eatigo 在聲明中還披露,其目前擁有超過(guò) 400 萬(wàn)用戶和 4000 多家餐廳合作伙伴,過(guò)去一年間,其用戶群、預(yù)訂和銷售額增長(zhǎng)了三到四倍。
Eatigo 成立于 2013 年,并于 2014 年 6 月正式上線。去年,Eatigo 的業(yè)務(wù)從泰國(guó)擴(kuò)展到馬來(lái)西亞、香港、菲律賓、新加坡和印度。其對(duì)印度市場(chǎng)的擴(kuò)張通過(guò)收購(gòu)當(dāng)?shù)貏?chuàng)業(yè)公司 Ressy 完成,收購(gòu)金額尚未公開(kāi)。
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