作為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)催生的商業(yè)新模式，網(wǎng)約車服務(wù)在帶來(lái)便利的同時(shí)，也帶來(lái)了消費(fèi)維權(quán)新問(wèn)題。近日，中消協(xié)點(diǎn)名當(dāng)前網(wǎng)約車十大亂象，總結(jié)出乘車安全隱患、用戶信息泄露、大數(shù)據(jù)“殺熟”等問(wèn)題，尤其是安全隱患，已成為當(dāng)前網(wǎng)約車需要解決的首要問(wèn)題。

為此，市消協(xié)昨日發(fā)布今年第5期消費(fèi)警示，提醒我市廣大消費(fèi)者在接受網(wǎng)約車服務(wù)時(shí)，要注重保護(hù)人身、財(cái)產(chǎn)和個(gè)人信息安全。

市消協(xié)工作人員表示，選擇網(wǎng)約車服務(wù)，首先要注意核對(duì)線上預(yù)約和線下實(shí)乘車輛、司機(jī)的一致性，并記下車牌和司機(jī)信息，采取電話或者微信方式發(fā)送給家人或者朋友。

其次，在選擇乘車地點(diǎn)時(shí)，盡量選擇城市主干道等人流量較大、視野開(kāi)闊的場(chǎng)地，避免在偏僻陰暗路段等車，同時(shí)避免跟不認(rèn)識(shí)的人拼車。尤其在深夜單獨(dú)乘車時(shí)，應(yīng)提高警覺(jué)，隨身不要攜帶大量現(xiàn)金及明顯的貴重物品。

再次，在乘坐網(wǎng)約車時(shí)，應(yīng)選擇坐司機(jī)后方位置。在途中應(yīng)隨時(shí)注意行車路線，同時(shí)善于利用打車軟件中的“緊急聯(lián)系人”“自動(dòng)分享行程”等功能，以便遇到危急情況時(shí)及時(shí)求助。

最后，要注意保存相關(guān)證據(jù)，遇到問(wèn)題及時(shí)投訴、舉報(bào)。如果遭到不法侵害，要保持冷靜，尋求時(shí)機(jī)向路人求助，并第一時(shí)間報(bào)警。

關(guān)鍵詞： 消費(fèi)警示