24日,河南商報對拼多多平臺上存在部分商家刷單等情況予以報道,河南商報記者還全程體驗了刷單全流程,在該平臺注冊為商家,順利完成刷單、發(fā)空包等操作。
至昨天晚間發(fā)稿時,此前河南商報記者測試時接受任務(wù)的三家拼多多上的商家,仍在正常營業(yè)。
【進(jìn)展】被曝光刷單的商鋪仍在拼多多上正常運營
此前報道中,河南商報記者簡單注冊后,就在某刷單平臺拼多多互動板塊成了一名刷手,交易過程中,河南商報記者并沒有收到包裹,但交易的物流記錄顯示,貨物送達(dá)且快遞信息能在快遞官網(wǎng)上清晰查到。
5月24日下午7點左右,河南商報記者進(jìn)入拼多多購物平臺,發(fā)現(xiàn)此前體驗的三家商鋪仍在正常運營,所售商品還包含此前體驗中的刷單商品,另外還可以輕松發(fā)起拼單任務(wù)。
【追問 】國通快遞:發(fā)現(xiàn)“空包”行為會對相關(guān)網(wǎng)點處罰500元
5月24日,河南商報記者再次致電國通快遞,一名客服表示會有專員與河南商報記者取得聯(lián)系。
隨后,一名工作人員致電河南商報記者,對于“空包網(wǎng)”為何能進(jìn)行國通快遞購買和顯示真實賬單號信息這一情況,該工作人員表示,目前公司也在調(diào)查中,對于“空包”行為,公司嚴(yán)厲打擊,發(fā)現(xiàn)一起會對相關(guān)網(wǎng)點處罰500元并警告,第二次發(fā)現(xiàn)會終止與相關(guān)網(wǎng)點的合作。
此外,對方表示河南商報記者提供的快遞單信息確實存在,也聯(lián)系了發(fā)件方和收件方,但是顯示的收件人卻是另外一個人。然而記者體驗期間,收件方本應(yīng)為記者。對此該工作人員表示也不知何故。
【追問 】申通快遞:相關(guān)人員電話一直無人接聽
同樣是涉事快遞公司的申通快遞,對于在“空包網(wǎng)”上刷單的行為,是如何處理的?
24日全天,河南商報記者多次撥打申通快遞相關(guān)人員電話,對方一直處于無人接聽狀態(tài)。河南商報記者通過微信給對方發(fā)去信息,截至發(fā)稿一直未收到回復(fù)。
【追問 】拼多多:對被曝光刷單店鋪正在調(diào)查
24日晚上九點半左右,拼多多方面給河南商報記者發(fā)來對該報道的回復(fù)。
除了此前拼多多方面稱并未授權(quán)刷單平臺外,對方還表示,該平臺從成立的第一天起,就在商家入駐協(xié)議中明確規(guī)定,堅決打擊刷單等虛假交易行為。目前,拼多多風(fēng)控部門通過技術(shù)系統(tǒng)巡查和人工抽查,進(jìn)行24小時監(jiān)控,一旦發(fā)現(xiàn)堅決打擊,并將相關(guān)刷單犯罪線索移交給公安部門。拼多多方面表示希望全社會共同行動起來,共同打擊刷單黑色產(chǎn)業(yè)鏈。
此外,拼多多方面稱,刷單是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)痼疾,對電商危害較大,歡迎廣大消費者、媒體舉報反饋此類刷單主體和刷單線索。
為何被曝光的違規(guī)商家仍在拼多多平臺上運營?拼多多方面表示,已經(jīng)監(jiān)測到這三家店鋪有刷單嫌疑,目前在對店鋪刷單行為進(jìn)行調(diào)查,將根據(jù)調(diào)查結(jié)果,按照規(guī)則嚴(yán)肅處理。
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