用餓了么叫外賣,今后用戶的個人信息將完全受到保護(hù)。
近日,阿里通信和餓了么共同宣布,餓了么最快將在6月份上線由阿里通信提供的號碼隱私保護(hù)服務(wù),每一筆訂單的買家姓名、手機(jī)號等信息都作自動屏蔽處理,用戶無需再手動勾選“匿名購買”。
據(jù)悉,該服務(wù)將主要用于用戶在點(diǎn)餐過程中保護(hù)號碼不被泄露,用戶在餓了么上下訂單時候,系統(tǒng)會自動分配一個中間虛擬號碼,用戶和商家,用戶和騎手之間相互屏蔽對方真實(shí)號碼,只通過中間虛擬號碼進(jìn)行轉(zhuǎn)接,這樣既保護(hù)了用戶的隱私,同時又保障了商家和騎手能夠順暢聯(lián)系用戶。而訂單完成后,虛擬號碼和聊天頁面永久失效,騎手和商家端保存的用戶地址信息也將被隱藏。
餓了么在2016年上線“匿名購買”功能以來,用戶可以根據(jù)自身需要勾選該功能,而根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,該服務(wù)已累計保護(hù)超過1億次外賣交易的信息安全,可見用戶對隱私保護(hù)的重視。 “在保護(hù)用戶信息安全上,我們絕不會考慮成本。” 餓了么信息安全中心負(fù)責(zé)人表示,阿里通信的號碼隱私保護(hù)服務(wù)上線后,預(yù)計每天有近2000萬餓了么用戶的隱私安全得到全面保障,徹底杜絕惡意來電騷擾和信息泄露等風(fēng)險。
阿里通信負(fù)責(zé)人表示,阿里通信于2015年針對企業(yè)客戶推出號碼隱私保護(hù)能力,該服務(wù)將為客戶提供一對一專屬用戶隱私服務(wù)。據(jù)了解,阿里通信的號碼隱私保護(hù)服務(wù)目前已為上百家客戶提供專屬保護(hù),包括菜鳥物流,盒馬生鮮,神州專車,浦發(fā)銀行等大型客戶均已上線。尤其在出行行業(yè)得到了廣泛的應(yīng)用,推動了行業(yè)規(guī)范形成。
據(jù)了解,阿里通信和餓了么同屬于阿里巴巴集團(tuán),在上線號碼隱私保護(hù)服務(wù)后,雙方今后還將進(jìn)一步深度合作,在外賣、新零售業(yè)務(wù)等領(lǐng)域展開聯(lián)合創(chuàng)新,并共同推動行業(yè)號碼隱私保護(hù)規(guī)范形成。
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