近年來，市場上塑身衣產(chǎn)品持續(xù)火爆，不少產(chǎn)品打著“負(fù)氧離子”“咖啡因面料”等招牌，誘使愛美女士不惜重金購買。最近，四川成都消費(fèi)者曹女士的一次消費(fèi)經(jīng)歷，讓人窺見了塑身衣背后的秘密。

塑身衣宣稱能排毒

2017年7月份的一天，曹女士路過成都市馬鞍西路，被街邊的減肥廣告吸引，走進(jìn)一家名叫“尚美坊”的美容店，接受了減肥服務(wù)。減肥未達(dá)到預(yù)期效果，店主肖某向曹女士推薦了一款售價(jià)6400元的塑身衣。

對(duì)于這款塑身衣的功能，肖某說得神乎其神：“意大利進(jìn)口咖啡因面料，高科技植入負(fù)氧離子，穿上它，身體自動(dòng)排毒，猶如每天在森林中散步3小時(shí)以上。”更讓曹女士心動(dòng)的是，店主稱買兩件塑身衣贈(zèng)送一件3600元的按摩文胸，每天按摩半小時(shí)可以治療乳腺增生，無效退款。于是，曹女士花1.28萬元購買了兩件塑身衣。

此后，肖某反復(fù)給曹女士打電話，推銷一款據(jù)稱有遠(yuǎn)紅外線功能的瘦身衣，售價(jià)8800元。然而，贈(zèng)送的按摩文胸穿在身上時(shí)突然冒煙，讓曹女士對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生了懷疑。

此時(shí)，曹女士發(fā)現(xiàn)，淘寶網(wǎng)上一些塑身衣的售價(jià)僅100多元。為了求證商家宣稱的“負(fù)氧離子”“咖啡因面料”等是否屬實(shí)，曹女士將自己的塑身衣送到專業(yè)機(jī)構(gòu)檢測，同時(shí)以美容院經(jīng)營者的身份開始在淘寶網(wǎng)及微信朋友圈咨詢調(diào)查。

塑身衣廣告。 劉銘攝

產(chǎn)品標(biāo)注信息混亂

塑身衣真的有商家宣稱的神奇功能嗎?《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定，產(chǎn)品或者其包裝上的標(biāo)識(shí)必須真實(shí)，有中文標(biāo)明的產(chǎn)品名稱、廠名、廠址。但記者看到，曹女士購買的這款標(biāo)稱“鑫瑞愛倫”品牌塑身衣的吊牌信息混亂，且自相矛盾。

該塑身衣吊牌標(biāo)明產(chǎn)地為“廣州”，“地址”卻顯示為“成都市光華東三路中鐵西城3幢1單元707”;標(biāo)注企業(yè)名稱為“鑫瑞愛倫集團(tuán)有限公司”，但記者在全國企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)查詢不到這家公司，另有一家名為“四川鑫瑞愛倫商貿(mào)有限公司”的地址，恰好與吊牌地址相同，系統(tǒng)顯示該企業(yè)注冊資金為100萬元。

記者調(diào)查中，店家提供的一份標(biāo)示檢測單位為“國家紅外及工業(yè)電熱產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心武漢產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)所”的檢測報(bào)告稱，該產(chǎn)品負(fù)氧離子含量為“每平方米2030個(gè)”。但送檢單位不是鑫瑞愛倫集團(tuán)有限公司，而是“佛山市時(shí)竟服飾有限公司”，送檢日期是“2015年7月7日”。

記者在全國企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)查詢到，“佛山市時(shí)竟服飾有限公司”原是一家服裝、服飾配件銷售企業(yè)，2017年10月30日經(jīng)過變更后才具有生產(chǎn)、加工服裝的經(jīng)營范圍。

曹女士所購塑身衣的送檢結(jié)果如何呢?“檢測后發(fā)現(xiàn)，完全是掛羊頭賣狗肉。”曹女士說，今年3月7日，她將購買的塑身衣送到四川省纖維檢驗(yàn)局進(jìn)行了檢測，檢驗(yàn)結(jié)果為“褲腿的纖維含量錦綸63.6%，氨綸36.4%(涂層除外)”。

塑身衣檢測報(bào)告。劉銘攝

貼牌造假有秘方

曹女士告訴記者，出于對(duì)價(jià)格畸高的質(zhì)疑，她以美容院經(jīng)營者的身份，在淘寶網(wǎng)兩家網(wǎng)店分別購買了塑身衣，包郵售價(jià)每件僅158元。讓曹女士感到驚訝的是，網(wǎng)店商家還教她如何貼牌、如何偽造檢測報(bào)告、如何抓住顧客心理賣出高價(jià)。

“網(wǎng)店商家告訴我，不少美容院是在網(wǎng)上購貨后自行貼牌，搖身一變成為功效神奇的高端瘦身商品，然后根據(jù)銷售地域不同，售價(jià)6000元到3萬元不等。”曹女士說。

塑身衣的宣傳能否收到效果，檢測報(bào)告是關(guān)鍵，如何解決這個(gè)難題?曹女士說，在以經(jīng)營者身份咨詢的過程中，她聯(lián)系上的一個(gè)名為“深圳市龍崗區(qū)龍城都市公主內(nèi)衣廠”的商家，向她道出了該行業(yè)的潛規(guī)則。

曹女士詢問：“你們有沒有關(guān)于衣服的檢測報(bào)告，我想做代理。”對(duì)方回答稱：“沒有，大部分都是直接PS(指用photoshop處理)的，你自己P一個(gè)就行了。”“你能不能幫我P一個(gè)，P誰的呢?”曹女士問。對(duì)方回答：“天貓上直接找一個(gè)就行。”曹女士表示自己不會(huì)PS。對(duì)方爽快答應(yīng)幫忙：“我有空弄一個(gè)給你，有代理做過。”

一些廠家教給曹女士的造假“秘方”更令人震驚。“佛山市悅緣服飾有限公司”客服人員告訴曹女士，只要把吊牌寄給他們，在生產(chǎn)時(shí)就可以直接換上，并稱貼牌后“賣3萬元都可以”，并稱“買這個(gè)價(jià)位的消費(fèi)者是虛榮心主導(dǎo)，不會(huì)自己打自己臉的，這個(gè)親可以放心”。

4月25日，記者看到曹女士提供的一些廠家的塑身衣宣傳廣告截圖和微信聊天記錄，廣告內(nèi)容包括“全身負(fù)氧離子顆粒”“抑菌抗菌、抗電輻射”“進(jìn)口意大利咖啡因面料配合高科技溶入負(fù)離子”“相當(dāng)于每天在森林中漫步3個(gè)小時(shí)”等，和曹女士購買的塑身衣的廣告內(nèi)容相同，甚至連設(shè)計(jì)風(fēng)格也一樣。

商家指導(dǎo)偽造檢測報(bào)告。劉銘攝

斬?cái)噙`法利益鏈

近日，記者來到曹女士購買塑身衣的尚美坊美容店，遠(yuǎn)遠(yuǎn)看到門口張貼著“想瘦哪里瘦哪里”的減肥廣告。店主肖某提供的個(gè)體工商戶營業(yè)執(zhí)照顯示，店鋪的注冊名稱為“金牛區(qū)美麗匯化妝品經(jīng)營部”，經(jīng)營范圍為“批發(fā)零售化妝品、日用品”，但實(shí)際從事的卻有“祛斑、祛痣”等需要審批的醫(yī)療美容項(xiàng)目。

肖某辯稱，曹女士購買的“鑫瑞愛倫”塑身衣質(zhì)量沒有問題。她向記者出示了還未售出的塑身衣。記者看到，其外包裝僅為一層薄而透明的塑料袋，顯得十分簡陋，上面只印著“S型能量體雕”幾個(gè)大字和尺寸參考表、洗滌晾曬注意事項(xiàng)，沒有廠名廠址等信息。對(duì)此，肖某解釋說“所有產(chǎn)品都是這種包裝”。

肖某表示，她只是中間商，產(chǎn)品是一個(gè)朋友推薦的，說是廣東貨，整個(gè)銷售過程都有廠家代表唐某指導(dǎo)，“包括銷售、試穿、跟蹤整個(gè)流程都是廠家來配合做的，錢也是支付給廠家的”。

4月25日，記者致電唐某。唐某承認(rèn)自己曾配合銷售塑身衣，稱貨是從公司拿的，產(chǎn)地是廣州，檢測報(bào)告也是廠家提供的，自己在四川鑫瑞愛倫商貿(mào)有限公司上班，不知道其他情況。記者多次試圖與該公司負(fù)責(zé)人張某聯(lián)系，電話接通后均無人應(yīng)答。

曹女士告訴記者，她先后4次和店家協(xié)商，并通過12315熱線投訴。市場監(jiān)管人員4次組織雙方調(diào)解。曹女士要求退款，商家只同意每件塑身衣退款200元，雙方未能達(dá)成一致意見。

“現(xiàn)在不是退多少錢的問題。”曹女士說：“這種欺騙消費(fèi)者的惡劣行為，不能任其發(fā)展坑騙更多消費(fèi)者。”

成都市消費(fèi)者協(xié)會(huì)秘書長莊衛(wèi)表示，市場經(jīng)濟(jì)是誠信經(jīng)濟(jì)、法治經(jīng)濟(jì)，無論是生產(chǎn)者還是銷售者，都必須嚴(yán)格遵守相關(guān)的法律法規(guī)，做到產(chǎn)品合規(guī)合法，經(jīng)營誠實(shí)守信，同時(shí)也呼吁相關(guān)部門加強(qiáng)監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊欺騙消費(fèi)者等不法行為，斬?cái)喾欠ɡ骀?，給消費(fèi)者一個(gè)放心舒心的消費(fèi)環(huán)境

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