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養(yǎng)生保健治療“坑老”現(xiàn)象多 想討回費(fèi)用卻遭遇“打太極” 2018-04-25 17:17:38  來(lái)源:工人日?qǐng)?bào)

隨著亞健康人群大幅增加,一些城市養(yǎng)生館越開(kāi)越多。然而,由于生意清淡,一些養(yǎng)生館常常設(shè)下消費(fèi)騙局坑騙消費(fèi)者,特別是針對(duì)老年群體的騙局屢屢發(fā)生。北京的鄭阿姨便是類似騙局的受害者之一。

“自己主動(dòng)送上門”

家住北京市朝陽(yáng)區(qū)的鄭阿姨今年已經(jīng)85歲了。據(jù)鄭阿姨介紹,自己退休后身體每況愈下,7年前便身患膀胱癌。2015年,她做了膀胱癌手術(shù),但手術(shù)帶來(lái)的副作用是尿急尿頻。到了2016年,已經(jīng)出現(xiàn)尿失禁的情況。

“尿失禁之后特別忍受不了,我晚上內(nèi)衣濕了之后就無(wú)法入睡,而且夜里要起來(lái)好多次。”鄭阿姨對(duì)記者說(shuō)。

深受折磨的老人把目光投向了小區(qū)附近一家自己曾做過(guò)足療的養(yǎng)生館。當(dāng)鄭阿姨把身患尿失禁的情況告訴養(yǎng)生館的工作人員后,養(yǎng)生館的工作人員當(dāng)即表示完全可以治療。隨后,醫(yī)護(hù)人員讓鄭阿姨躺下,說(shuō)檢查身體,半信半疑的鄭阿姨答應(yīng)了。之后,有關(guān)工作人員稱,在腳踝處已經(jīng)給鄭阿姨開(kāi)穴了。

“當(dāng)時(shí)他們說(shuō)開(kāi)穴了,給你下藥了,就得交錢,而且一開(kāi)口就是10多萬(wàn)元。”鄭阿姨對(duì)記者說(shuō)。

感覺(jué)價(jià)格太昂貴,鄭阿姨當(dāng)時(shí)并不想治療。但養(yǎng)生館工作人員反復(fù)表示:已經(jīng)開(kāi)穴了,不治療不行,你這種情況再晚就治不好了。這次交錢之后,直到治愈不再另行收費(fèi)。”

“我當(dāng)時(shí)特別被動(dòng),而且的確忍受不了尿失禁的痛苦。抱著試一試的心態(tài),就豁出去了。”鄭阿姨回憶說(shuō)。

由于老伴去世已久,子女也不在身邊,鄭阿姨沒(méi)有聽(tīng)取任何人的建議、未經(jīng)慎重考慮就決定在該養(yǎng)生館治療,并交付了費(fèi)用。“是我自己主動(dòng)送上門的。”老人面露苦色,反復(fù)對(duì)記者念叨這句話。

換一次技師就交一次錢

令鄭阿姨想不到的是,當(dāng)初打包票完全能治好病的養(yǎng)生館并沒(méi)有他們說(shuō)的那樣好。在一次次治療后,鄭阿姨的病情毫無(wú)起色,依舊遭受著尿失禁的折磨。

鄭阿姨說(shuō):“治了幾次之后,發(fā)現(xiàn)毫無(wú)效果,我就提意見(jiàn),質(zhì)問(wèn)為什么會(huì)這樣。”當(dāng)時(shí)養(yǎng)生館的技師表示,鄭阿姨的年紀(jì)超過(guò)80歲,得治療十幾次才可能有效果。

在和養(yǎng)生館反復(fù)交涉之后,養(yǎng)生館終于給鄭阿姨找來(lái)一位更有“經(jīng)驗(yàn)”的技師常師傅。常師傅宣稱技術(shù)保密,治療的時(shí)候需房門緊鎖,不允許外人看。常師傅對(duì)鄭阿姨說(shuō):“按摩任脈和動(dòng)脈交界的地方,對(duì)于你的尿失禁有幫助。”

但鄭阿姨表示,常師傅的按摩使得身體感覺(jué)不錯(cuò),但對(duì)于尿失禁還是沒(méi)有成效。為鄭阿姨治療3次以后,常師傅就不見(jiàn)了,據(jù)稱離開(kāi)了養(yǎng)生館。之后,又來(lái)了另外的技師為鄭阿姨治療,可依然沒(méi)有效果。

鄭阿姨再次萌生了不想治療的想法,于是和養(yǎng)生館的楊經(jīng)理約了談話。但楊經(jīng)理卻表示,退錢是不可能的,可以向上面反映,再找一個(gè)更好的師傅保證治好。無(wú)奈之下,鄭阿姨只好答應(yīng)。

隨后,養(yǎng)生館又派了一名張師傅給鄭阿姨治療。養(yǎng)生館稱該技師一般不給人治病,是技術(shù)非常精深的師傅。“他為人很熱情,當(dāng)時(shí)他說(shuō)我的兩條腿都是通的,可以治療,并保證為我用最好的藥。”鄭阿姨回憶說(shuō)。

但接著張師傅又要求鄭阿姨交錢。“開(kāi)口就要6萬(wàn)元,最后經(jīng)過(guò)反復(fù)商量,我只交了2.6萬(wàn)元。”鄭阿姨說(shuō)。

與當(dāng)初養(yǎng)生館承諾的不同,每更換一名技師,就需要再次交錢。一次次交錢,但效果依然不佳。鄭阿姨每次交涉要求退回所交費(fèi)用,不再治療,都被養(yǎng)生館以換更好的技師治療拒絕。

記者從老人記錄的本子和養(yǎng)生館開(kāi)出的收據(jù)上了解到,從2016年春到2017年夏,鄭阿姨給養(yǎng)生館共交過(guò)5次錢,總金額達(dá)22.5萬(wàn)元。

“錢花得真冤枉,我的退休金花得差不多了。”老人無(wú)奈地對(duì)記者說(shuō)道。

想討回費(fèi)用卻遭遇“打太極”

2017年夏天,老人停止了在養(yǎng)生館的治療,并和養(yǎng)生館“談判”,要求退還部分治療費(fèi)用。但不久后,老人的膀胱癌再次復(fù)發(fā)。今年年初,老人做了一次大手術(shù),并將膀胱切除。做好這次手術(shù)之后,老人尿失禁問(wèn)題不復(fù)存在,所以老人再次考慮從養(yǎng)生館要回之前所交費(fèi)用。

然而,面對(duì)老人的申訴,養(yǎng)生館的工作人員繼續(xù)“打太極”,稱可以幫老人反映,但如何解決自己也沒(méi)有權(quán)力。

一位律師對(duì)記者說(shuō):“老人在一開(kāi)始就比較疏忽,和養(yǎng)生館并沒(méi)有類似‘治不好可以退款’的約定。而養(yǎng)生館的治療收費(fèi)沒(méi)有具體的標(biāo)準(zhǔn),打包票一次性收錢直到治好為止。但之后治療毫無(wú)效果,換技師又多次追加收費(fèi),已涉嫌欺騙。”

中國(guó)政法大學(xué)副教授陳忠云對(duì)此表示,養(yǎng)生館的詐騙手段,是一種比電信詐騙更有欺騙性、更容易得逞的詐騙手段。養(yǎng)生館有固定場(chǎng)所,打著“養(yǎng)生治病”的旗號(hào),號(hào)稱擁有專業(yè)技師,給人以可靠感,容易讓身患疾病、有一定積蓄的中老年人信以為真。由于其打養(yǎng)生和治病的“擦邊球”,要追回被騙的錢恐怕很難。只能靠積極協(xié)商,協(xié)商不成,再訴諸法律手段。

據(jù)了解,老人目前正在和養(yǎng)生館協(xié)商解決。如果協(xié)商不成,打算找律師到法院起訴。

關(guān)鍵詞: 養(yǎng)生保健 現(xiàn)象

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