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字節(jié)“轉(zhuǎn)基因”,識區(qū)四不像 2022-04-26 10:31:31  來源:36氪

識區(qū),到底是什么?

這款字節(jié)跳動的新產(chǎn)品在短短一個月內(nèi)高調(diào)上場又迅速沉寂,至今無人能給出定義。如今,它已經(jīng)消失在了蘋果的App Store和安卓端的應用商店中,但仍有人試圖找出答案。

匯聚在“產(chǎn)品經(jīng)理大本營”的產(chǎn)品經(jīng)理們紛紛發(fā)帖,發(fā)表“對識區(qū)的拆解和淺顯的看法”,探討“識區(qū)的商業(yè)模式”。但沒有答案,他們只能無限接近“識區(qū)像什么”。

“‘識區(qū)像’系列已經(jīng)形成了一個產(chǎn)品矩陣:豆瓣、即刻、貼吧、QQ圈子、網(wǎng)易云音樂、reddit、clubhouse、輕芒……”識區(qū)產(chǎn)品負責人“精神病人顧大夫們”在即刻如是調(diào)侃。

但什么都像,可能意味著方向不夠清晰,這對一款需要從千軍萬馬中殺出血路的新產(chǎn)品來說不是件好事。

至少,從去年10月開始內(nèi)測、半年來逐步走進公眾視野的識區(qū),交給市場的,不該是一句“這個產(chǎn)品就是這樣,再忍忍”的打趣。

識區(qū)已無法下載或搜索不到,右為4月上旬App Store截圖

01 識區(qū)四不像

在“識區(qū)會客廳”,關于“識區(qū)是什么”的討論仍是熱門話題。

有人請“區(qū)長”(類似于社區(qū)管理員)解釋識區(qū)的大體理念,后者回復稱,“做好一個擁有良好討論氛圍的閱讀空間,幫助大家發(fā)現(xiàn)興趣,點亮新知?!边@仍然讓用戶覺得看不懂:“這不是和其他圈子小組一樣嗎?”

成為“區(qū)長”的門檻并不高。雪豹財經(jīng)社體驗發(fā)現(xiàn),用戶只需設置識區(qū)頭像、名稱和簡介,即可創(chuàng)建識區(qū),成為區(qū)長。每位用戶最多能夠創(chuàng)建3個識區(qū)。識區(qū)前期采用邀請制,雪豹財經(jīng)社在某電商平臺上購買這款App邀請碼的價格是4.8元。

每個識區(qū)就像一個豆瓣小組,用戶可以關注不同的識區(qū),參與不同話題的討論。雪豹財經(jīng)社注意到,系統(tǒng)篩選出來的“本周熱門識區(qū)”,成員數(shù)最多的有8000余人。

雪豹財經(jīng)社的一篇原創(chuàng)內(nèi)容被用戶搬運至識區(qū)

除了少數(shù)用戶發(fā)帖,識區(qū)中的大部分內(nèi)容搬運自其他平臺,以“識區(qū)bot”從今日頭條抓取的內(nèi)容為主。用戶可以評論或“點亮”帖子。點亮功能類似于微信朋友圈的“點贊”和“收藏”,被點亮過的帖子也會被集中收錄在頁面下方的一級入口。

據(jù)官方定義,所謂的“識區(qū)bot”是“幫助識區(qū)管理內(nèi)容的特殊成員”,目的是讓用戶“重拾對閱讀的主動權”。

區(qū)長能夠通過設置主題,決定bot抓取哪類內(nèi)容發(fā)布在識區(qū)。在選定感興趣的主題后,系統(tǒng)即會自動配置部分訂閱源,區(qū)長可以對訂閱源進行增減。這種機制決定了每個識區(qū)都有各自的特征和風格,但它同時也意味著,區(qū)長就是識區(qū)的天花板,不同識區(qū)的內(nèi)容質(zhì)量參差不齊。

識區(qū)訂閱源配置頁面

“四不像”的識區(qū),究竟是下一個貼吧、豆瓣,還是一種顛覆人們對網(wǎng)絡社區(qū)認知的新形態(tài)?

02 先鋒軍還是“敢死隊”?

對于App工廠字節(jié)跳動而言,識區(qū)無疑是一款非典型產(chǎn)品,但它的誕生并不在意料之外。

3月1日起,《互聯(lián)網(wǎng)信息服務算法推薦管理規(guī)定》正式施行,明確要求算法推薦服務提供者保障用戶的知情權和選擇權,向用戶提供不針對其個人特征的選項,或便捷的關閉算法推薦服務的選項。對于憑借推薦算法迅速崛起的字節(jié)跳動而言,這不是個好消息。

在目前的字節(jié)系中,識區(qū)是罕見的從基因?qū)用鏄O度弱化算法的App,如果往大了說,它可能背負為字節(jié)趟出一條新路的使命。

然而,如今的識區(qū)恐怕很難扛起重擔。

作為內(nèi)容興趣類社區(qū),識區(qū)的“前輩”豆瓣、知乎等DAU不過百萬,且至今仍不賺錢。這意味著,識區(qū)至少在短期內(nèi)很難賺到“大錢”。對于坐擁多款日活過億App的字節(jié)來說,這樣的用戶規(guī)模和商業(yè)模式吸引力并不大。

有觀點認為,字節(jié)或許是想通過識區(qū)激活頭條內(nèi)容,甚至反哺頭條,為其吸引更多的創(chuàng)作者。但以識區(qū)目前的體量,這個目標還十分遙遠。

從主打即時通訊+社區(qū)的飛聊,到主打問答社區(qū)的悟空問答,字節(jié)跳動始終沒有停下探索社區(qū)的腳步。但相比兩年燒錢20億、張一鳴親自站臺的悟空問答,字節(jié)對識區(qū)的投入,顯得十分低調(diào)。

對于以往雷厲風行的字節(jié)而言,至少從去年10月就已開啟內(nèi)測的識區(qū),究竟是謹慎有余的先鋒軍,還是前路不明的“敢死隊”?

03 了無新意的新戰(zhàn)役

做社區(qū)需要耐心和時間,但字節(jié)擅長的是“大力出奇跡”,靠流量和金錢的漫灌迅速催熟,速戰(zhàn)速決。這一次,它能做好識區(qū)嗎?

從內(nèi)容來看,社區(qū)類產(chǎn)品需要一個堅固的內(nèi)核,即明確的社區(qū)定位。

初出茅廬的抖音是音樂和視頻的結(jié)合,小紅書起步階段主打海外購物攻略,以此為基礎進行流量傾斜和運營,才逐漸打好“地基”。完成從0到1的積累,才是從1到10的內(nèi)容品類擴張。

這個內(nèi)核往往也決定了社區(qū)調(diào)性。比如,豆瓣是文青的桃花源,虎撲是直男的大本營,產(chǎn)品調(diào)性像磁場一樣吸引相關用戶,社區(qū)才成為活水。

但“四不像”的識區(qū),并沒有找到自己的內(nèi)核。

社區(qū)運營同樣是字節(jié)一直以來的短板。

2017年,悟空問答簽約了超2000名專業(yè)答主,覆蓋健康、科學等29個垂直領域,比知乎還要多。但由于回答按照算法推薦而非質(zhì)量排序,以及簡單粗暴地以字數(shù)計算稿費,缺乏對優(yōu)質(zhì)答主的激勵,悟空問答并沒有建立起有活力的創(chuàng)作者體系,反而成了被“薅羊毛”的對象。

更何況,在小紅書、豆瓣、虎撲等App牢牢占據(jù)各自細分賽道,且擁有成熟產(chǎn)品形態(tài)的情況下,對于識區(qū)而言,尋找差異化道路變得頗具挑戰(zhàn)。

舉例來說,在識區(qū)上較受歡迎“人人都愛諧音?!薄白x書札記”“腦洞大開!”等話題,都能在豆瓣上找到相關的小組。

至少從目前來看,缺乏內(nèi)容和社區(qū)運營基因、戰(zhàn)術混亂的識區(qū),很難在網(wǎng)絡社區(qū)的紅海中殺出一條血路。

字節(jié)的社區(qū)新戰(zhàn)役,又一次兇多吉少?

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