過(guò)去數(shù)十年里,智能手機(jī)的發(fā)展方向經(jīng)歷了多次改變,但不管智能手機(jī)的功能或身份發(fā)生什么變化,用戶對(duì)大存儲(chǔ)空間的追求卻從未改變。尤其是2011年Android系統(tǒng)全球占比超越了50%后,國(guó)內(nèi)新興的Android手機(jī)市場(chǎng)也為手機(jī)的存儲(chǔ)空間提出了更高的追求。
但為什么這里我需要專門強(qiáng)調(diào)2011年呢?原因很簡(jiǎn)單,2011年1月21日,影響了國(guó)內(nèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展軟件——微信正式推出。
時(shí)過(guò)境遷,2022年的國(guó)內(nèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)早已不是過(guò)去“小而美”的那個(gè)樣子看,盡管微信本并沒(méi)有像其他國(guó)內(nèi)特色手機(jī)軟件那樣加入閃屏廣告,但功能日益增長(zhǎng)的微信卻用越來(lái)越“豐富”的緩存文件占據(jù)了用戶的手機(jī)空間。
看到這里,大家不妨打開(kāi)手機(jī),看看這個(gè)安裝包只占據(jù)265MB的軟件,吃掉了手機(jī)多少的存儲(chǔ)空間。甚至在小雷身邊就有因?yàn)槲⑿耪紦?jù)了40GB存儲(chǔ)空間而不得不購(gòu)買256GB手機(jī)的同事。微信離曾經(jīng)的“小而美”已經(jīng)越走越遠(yuǎn)了。
不過(guò)微信似乎也意識(shí)到了自己的問(wèn)題,因此在最新的微信Android版8.0.22測(cè)試版中,微信特地加入了清理緩存的細(xì)分界面。依次進(jìn)入“設(shè)置“-”通用“-”存儲(chǔ)空間“頁(yè)面后,用戶終于可以分別清理視頻號(hào)、小程序、公眾號(hào)、朋友圈等細(xì)分功能進(jìn)行緩存清理了。
不過(guò)話又說(shuō)回來(lái),為什么微信會(huì)留下這么多的緩存?
01 清理緩存真的能變快嗎?
其實(shí)從軟件開(kāi)發(fā)的角度看,緩存其實(shí)是軟件的其中一個(gè)重要組成部分,也是讓軟件可以流暢運(yùn)行的其中一個(gè)重要機(jī)制。以今天的主角微信為例,如果開(kāi)發(fā)者不依靠本地緩存文件,我們每一次打開(kāi)通訊錄都需要重新向服務(wù)器請(qǐng)求列表里的好友頭像、每一次打開(kāi)朋友圈都要重新下載數(shù)十張圖片、甚至每一次點(diǎn)開(kāi)好友發(fā)來(lái)的文件都要從零開(kāi)始下載,這樣的即時(shí)聊天軟件真的有人用嗎?
當(dāng)然了,現(xiàn)在的微信就算你不清緩存,點(diǎn)開(kāi)別人前幾天發(fā)送的文件也有可能提示文件已經(jīng)過(guò)期就是了。
話題回到緩存身上,剛才說(shuō)到緩存是軟件的重要組成部分,對(duì)微信這種即時(shí)聊天軟件來(lái)說(shuō),脫離本地緩存將所有數(shù)據(jù)都放在云端顯然不現(xiàn)實(shí),緩存文件的出現(xiàn)可以讓軟件能以更快的速度完成必要數(shù)據(jù)的載入。從這個(gè)角度來(lái)看,利用讀取更快的本地文件作為短時(shí)間的替代品,讓軟件可以在后臺(tái)獲取下載最新的云端數(shù)據(jù),緩存確確實(shí)實(shí)能提升軟件的運(yùn)行速度。
既然緩存那么重要,那為什么微信推出分類清理緩存的功能能換來(lái)用戶的點(diǎn)贊呢?這就牽涉到一個(gè)“量”的問(wèn)題了。在軟件領(lǐng)域,讓一個(gè)軟件運(yùn)行得更快的方式有很多,而最廣為計(jì)算機(jī)人知的一個(gè)方法叫做“空間換時(shí)間”。
緩存文件的運(yùn)用說(shuō)到底就是空間換時(shí)間的其中一種方式:對(duì)于一個(gè)合理開(kāi)發(fā)的軟件來(lái)說(shuō),適當(dāng)?shù)木彺嫖募_實(shí)能起到加快運(yùn)行的作用,同時(shí)也不會(huì)對(duì)系統(tǒng)的文件存儲(chǔ)帶來(lái)過(guò)多的存儲(chǔ)負(fù)擔(dān)。但如果某個(gè)軟件脫離了“合理”的范疇,在系統(tǒng)中放入了過(guò)多的緩存文件,物極必反的道理就該出來(lái)說(shuō)話了。
緩存文件的出現(xiàn)是為了解決完整數(shù)據(jù)加載緩慢的問(wèn)題,但除了遠(yuǎn)端數(shù)據(jù)下載緩慢外,過(guò)多的本地緩存數(shù)據(jù)也會(huì)拖慢數(shù)據(jù)加載的時(shí)間。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,在書里放一兩個(gè)書簽可以讓你快速找到對(duì)應(yīng)頁(yè)面,但如果你在一本五百頁(yè)不到的小說(shuō)里放兩萬(wàn)個(gè)書簽,原本的內(nèi)容還能不能看到本身就是個(gè)問(wèn)題。
過(guò)多的緩存文件本身就需額外的文件索引系統(tǒng),同時(shí)也需要占據(jù)更多的軟件空間,甚至有可能會(huì)出現(xiàn)緩存文件比完整文件還要大的情況。那這些數(shù)據(jù)都存到了哪里呢?沒(méi)錯(cuò),就存在微信占據(jù)那數(shù)十GB的文件里。
02 道理我都懂,為什么微信那么大?
其實(shí)從微信的角度看,我也能理解為什么微信會(huì)在手機(jī)里放那么多的緩存文件。在用戶口中,微信可能“只不過(guò)是個(gè)聊天軟件”,但對(duì)國(guó)內(nèi)數(shù)字生活來(lái)說(shuō),微信從來(lái)都不只是通訊軟件那么簡(jiǎn)單。朋友圈、公眾號(hào)、視頻號(hào)的出現(xiàn)不僅占據(jù)了用戶的時(shí)間,同時(shí)也占據(jù)了更多的手機(jī)緩存空間。用戶劃過(guò)的每一條朋友圈、看過(guò)的每一個(gè)公眾號(hào)、視頻號(hào),背后都意味著更多的緩存文件。
2017年推出的微信小程序更是讓微信的緩存問(wèn)題帶來(lái)了更嚴(yán)峻的壓力,以每天都離不開(kāi)的健康碼為例:盡管小程序的所有數(shù)據(jù)最終都以服務(wù)器遠(yuǎn)端數(shù)據(jù)為準(zhǔn),但在文件沒(méi)有更新的情況下,小程序的框架、交互與圖片背景素材都會(huì)以本地文件的形式存放在用戶手機(jī)中。
而根據(jù)微信小程序的開(kāi)發(fā)指南,微信見(jiàn)這些本地文件分為三類:
本地臨時(shí)文件:運(yùn)行時(shí)最多4GB、結(jié)束后會(huì)清理超過(guò)2GB的部分。
本地緩存文件:最多200MB。
本地用戶文件:最多200MB。
但本地緩存文件和本地用戶文件的清理時(shí)機(jī)跟代碼包一樣,只有在代碼包被清理的時(shí)會(huì)被清理。 很顯然,用戶不會(huì)對(duì)這些數(shù)據(jù)做出任何區(qū)分,反倒會(huì)將其統(tǒng)稱為“緩存文件”。如果每一個(gè)小程序都吃滿了2.4GB,微信占據(jù)用戶手機(jī)存儲(chǔ)空間的抱怨似乎也算得上是有理有據(jù)了。
但微信真的需要這么多功能嗎?對(duì)于我們來(lái)說(shuō)可能不需要,但對(duì)微信自己來(lái)說(shuō),非常需要。
不同于其他移動(dòng)軟件,微信本身就是一個(gè)“超越”手機(jī)系統(tǒng)的超級(jí)應(yīng)用,它的出現(xiàn)將用戶從手機(jī)廠商給出的生態(tài)中剝離,并將這些用戶的數(shù)據(jù)捆綁到自己的平臺(tái)中。小程序的出現(xiàn),毫無(wú)疑問(wèn)是微信“系統(tǒng)化”的重要契機(jī)。
只要一臺(tái)手機(jī)支持小程序,我們就可以借助小程序,在不離開(kāi)微信的前提下打車、叫外賣、購(gòu)物、甚至是支付水電費(fèi)。 再加上微信小程序開(kāi)發(fā)與維護(hù)的成本遠(yuǎn)低于開(kāi)發(fā)一個(gè)傳統(tǒng)App,因此不少服務(wù)類應(yīng)用甚至只提供微信小程序。
這種超級(jí)應(yīng)用的出現(xiàn),極大的削弱了用戶對(duì)手機(jī)系統(tǒng)的依賴,同時(shí)也讓用戶切換手機(jī)品牌的成本進(jìn)一步降低。此前微信與蘋果因打賞費(fèi)用抽成而產(chǎn)生沖突時(shí),不少用戶就表示可以沒(méi)有iOS,但不能沒(méi)有微信。雖然說(shuō)現(xiàn)在手機(jī)品牌推出的各項(xiàng)云云服務(wù)確確實(shí)實(shí)為品牌添加了不少用戶忠誠(chéng)度,但在微信“即時(shí)通訊軟件”五個(gè)字面前,用戶的選擇都非?!罢\(chéng)實(shí)”。
03 還能回到曾經(jīng)的小而美嗎?
這也是我認(rèn)為微信不會(huì)回到曾經(jīng)“小而美”時(shí)代的原因。對(duì)微信自己來(lái)說(shuō),無(wú)論是另起爐灶建立新的平臺(tái),還是“開(kāi)小號(hào)”將微信系統(tǒng)平臺(tái)的身份獨(dú)立出去,都將對(duì)微信本身的用戶粘性帶來(lái)極大的打擊。
如此明顯的問(wèn)題,行業(yè)內(nèi)部的產(chǎn)品經(jīng)理顯然不可能看不到,但是在KPI面前,上頭要求的流量、時(shí)長(zhǎng)和活躍用戶標(biāo)準(zhǔn)讓團(tuán)隊(duì)無(wú)力作出改變。繁雜和臃腫,能夠迫使用戶使用時(shí)長(zhǎng)提高,而簡(jiǎn)潔和直接,則很可能意味著流量的快速丟失,這對(duì)任何團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)都不是什么好消息。
不過(guò),隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的流量紅利逐漸消失,各個(gè)消費(fèi)領(lǐng)域開(kāi)始轉(zhuǎn)向存量市場(chǎng)。廠商們開(kāi)始意識(shí)到,比起繼續(xù)挖掘更快的增長(zhǎng)或者更高的時(shí)長(zhǎng),如何更好地為用戶提供合適的服務(wù),以更好地體驗(yàn)留下現(xiàn)有的存量用戶,才是一款應(yīng)用得以長(zhǎng)期發(fā)展的關(guān)鍵所在。
或許正是因?yàn)橛^念開(kāi)始轉(zhuǎn)變,近些年來(lái),部分互聯(lián)網(wǎng)廠商做起了“減法”。早在去年,騰訊就已經(jīng)先后為QQ音樂(lè)、手機(jī)QQ等多項(xiàng)應(yīng)用推出“簡(jiǎn)潔模式”,在開(kāi)啟簡(jiǎn)潔模式后,手機(jī)QQ附帶的諸如直播、微視、動(dòng)畫、游戲中心等等功能全部都會(huì)隱藏起來(lái),只剩下最基礎(chǔ)的聊天、好友、動(dòng)態(tài),整個(gè)界面清爽到令人感動(dòng)。
當(dāng)未來(lái)某天移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)不再以流量作為唯一評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)時(shí),微信說(shuō)不定還真有可能會(huì)回歸本心,做回那個(gè)小而美的軟件。不知道在那個(gè)時(shí)候,7天前通過(guò)微信發(fā)送的文件,還會(huì)不會(huì)提示文件已過(guò)期了呢?
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