2022年3月24日,上市公司九毛九集團(以下簡稱“九毛九”)公布了2021年財報數(shù)據(jù)。
數(shù)據(jù)顯示,2021全年,九毛九實現(xiàn)營業(yè)收入41.79億元 ,相比2020年多了15個億,同比 增長54.0% ;實現(xiàn)歸母凈利潤3.4億元 ,相比2020年多賺2.2億元,同比增長177%。
海底撈與九毛九同時發(fā)布2021 全年財報,其中海底撈2021全年營收411.1億元,同比2020年增長43.7%,其中凈利潤虧損達到了41.64億元,與九毛九的全年營收幾乎相差無幾。海底撈的虧損以及九毛九在疫情下的逆勢增長,都在為火鍋行業(yè)講述一個神奇的存量市場空間,在市場的運轉(zhuǎn)下產(chǎn)生的一系列變化。
火鍋產(chǎn)業(yè)是九毛九未來實現(xiàn)增長的重要產(chǎn)業(yè),但相對而言,當(dāng)前過度依賴太二酸菜魚營收的九毛九在其他“副業(yè)”探索上迫切需要加速。
入局火鍋,九毛九探索增長新風(fēng)口
從“山西面王”到“九毛九”,創(chuàng)始人管毅宏將一個小面館帶上了大企業(yè)之路。
眾所周知的是,山西面食名聲在外,管毅宏借此將自家面館迅速做大,并且不斷擴張,但正是擴張時因注冊品牌名稱中,“山西面王”涉及特定地域未獲通過,管毅宏才使用了山西典故中“九毛九”作為品牌名稱。
繼主打山西面、西北菜的九毛九之后,集團旗下又有酸菜魚品牌“太二”,四川冷鍋串串品牌“慫”,煎餅品牌“2顆雞蛋煎餅”和精品粵菜品牌“那未大叔是大廚”。主業(yè)之后,其副品牌在后續(xù)發(fā)展中給九毛九集團帶來了可觀的營收,在其業(yè)務(wù)發(fā)展中也起到了至關(guān)重要的作用。
除去最初主業(yè)涉及的面食、西北菜品類,當(dāng)前九毛九在火鍋市場邁出了很大一步,況且火鍋行業(yè)發(fā)展變幻莫測,給了九毛九很大的增長可能。
真正說來,火鍋行業(yè),好也不好。
據(jù)市場調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,國內(nèi)火鍋市場規(guī)模從2019年的5188億元縮減至2020年的4380億元,近兩年內(nèi)雖然隨著疫情黑天鵝的緩和火鍋市場規(guī)模有所回升,但在早期疫情期間很多門店被迫關(guān)閉超過一萬多家,嚴重影響了市場的發(fā)展。
另外,海底撈在疫情初期向市場呈現(xiàn)逆勢增長的態(tài)勢,并且在線下瘋狂開店擴張,只不過好景不長,通過最近財報顯示,截至2021年底,海底撈在“啄木鳥計劃”下永久關(guān)閉260家門店,暫時關(guān)閉32家門店,因此造就了巨大的經(jīng)營損失。
火鍋行業(yè)的不好,也不僅僅局限在風(fēng)險并存,而是市場競爭激烈。在消費者認知中,火鍋的品牌屬性不高,在一眾品牌中,頭部品牌如海底撈等品牌占比不超過20%,其余皆有各個中小品牌和地方企業(yè)支撐,總的來說,火鍋行業(yè)容易模仿,競爭與風(fēng)險有時候也會相互依存。
市場調(diào)研也顯示,超過49.3%的消費者偏好在家吃火鍋,其中四線城市及其他地區(qū)的份額占到59.6%,這也就導(dǎo)致火鍋食材市場大漲,到店就餐的幾率大大的降低,當(dāng)然火鍋外賣推出后雖然會有所緩解,但行業(yè)下游市場的增長必然要面臨巨大的挑戰(zhàn)。
好的是,在風(fēng)險中機遇是并存的,雖然很多門店因為各種原因關(guān)店甚至份額縮減,但是九毛九想要深耕火鍋市場也并非無稽之談,畢竟在市場中,火鍋并不是單純的就餐之地,更多的還是消費者在就餐中產(chǎn)生的社交,或者為了社交才到店就餐。
九毛九的機遇在于市場變動下將多余的市場份額搶占,譬如在海底撈頹勢時大肆搶占旗下市場,在其他門店銳減時加速進場等戰(zhàn)略都會給九毛九在火鍋行業(yè)的發(fā)展上帶來增長的趨勢,當(dāng)然想要尋求長期發(fā)展,九毛九就要在營銷推廣、產(chǎn)品服務(wù)上下足功夫。
依賴太二,隱患難除
雖然火鍋行業(yè)風(fēng)口吹起,但九毛九旗下的營收大頭依舊是太二酸菜魚,況且太二酸菜魚要面臨的處境并不比火鍋行業(yè)差。
從財報數(shù)據(jù)可以看出,九毛九集團的總體營收中,78.8%來自太二酸菜魚,其他包括九毛九在內(nèi)的營收總和不超過25%,從品牌含金量來看,太二酸菜魚才是九毛九集團的榜首。
酸菜魚其實是一道非常簡單的美食,不管是做法還是選材等門檻都不高,因此才能夠進入到家常飯菜的名單之中,但越是普遍越是能夠在消費市場站穩(wěn)腳跟,這個沒什么門檻的酸菜魚生意,在消費市場中也凸顯了自身的兩面性。
門檻低意味著競爭激烈、可替代性強,同時也意味著多數(shù)消費者認可,有巨大的增值空間,因此關(guān)于酸菜魚,市場有很多競品品牌存在,這一點,與火鍋行業(yè)極為相近,但酸菜魚相比火鍋更加單一,所以在市場天花板對比中,火鍋似乎更勝一籌。
九毛九集團為什么能夠靠著太二酸菜魚拿下高額營收呢?這就要從太二酸菜魚的經(jīng)營方式說起。
太二酸菜魚的經(jīng)營理念中,節(jié)省似乎是經(jīng)營的關(guān)鍵點。太二門店每天只進一次魚,賣完就打烊,另外,太二酸菜魚只提供一種辣度口味和一種魚類品種,局別只在于分量的大小。這種情況下,食材采購單一可控,后廚制作工藝較為統(tǒng)一,更有益于效率的提升。如果把太二看做一個工廠來看,集中生產(chǎn)一種產(chǎn)品有利于企業(yè)提升原材料采購的話語權(quán),再者可以通過規(guī)?;档瓦呺H成本。
從太二酸菜魚獨特的營銷方式可以看出,店內(nèi)就餐、口味品類唯一、不拼桌、不價位等原則規(guī)定進一步方便了管理、降低了店內(nèi)人工成本,同時提升了店內(nèi)的翻臺率,將生意人的面孔顯露無遺。
雖然太二酸菜魚善于做生意,但酸菜魚門檻低,消費受眾對于品牌的信服力還遠遠達不到高度黏性的程度,在未來發(fā)展中,太二酸菜魚或許更應(yīng)該下足功夫。
酸菜魚發(fā)展雖好,但九毛九過度依賴太二酸菜魚似乎并不是最好的選擇,在九毛九的業(yè)務(wù)探索中,太二酸菜魚的成功,很難復(fù)制到其他賽道之上。
謀品牌,多運營,乃連鎖常態(tài)
太二酸菜魚成為唯一,九毛九集團難跑出下一個太二。
火鍋看似未中餐的一部分,但其社交屬性大于就餐屬性,超過半數(shù)的消費者是建立在社交的基礎(chǔ)上才去火鍋店消費,所以太二的大部分運行模式都很難在火鍋賽道中奏效,更何況火鍋店多是三五成群、七八人也不覺得多的情況,如果現(xiàn)制拼桌、加座,會直接影響翻臺率。
冷鍋串串和煎餅果子在民間多以小吃的形式存在,特別是冷鍋串串在品類、口味上都作有要求,不可能局限某一種口味、某一種食物,更何況如果僅將冷鍋串串作為小吃的形式出售,在門店的人工成本上就會大大減少,同時對門店的空間、環(huán)境要求也會相對減小成本。
同理,煎餅果子的門檻幾乎是九毛九幾大副業(yè)中門檻最低的一個,如果在保持口味、口感上好的情況下,那么煎餅品牌“2顆雞蛋煎餅”可能會成為復(fù)制太二酸菜魚模式最好的一個副業(yè)。
關(guān)于精品粵菜品牌“那未大叔是大廚”是否需要復(fù)制太二酸菜魚的模式,在筆者看來更是大可不必,畢竟追求精品菜系的同時本就面向高端市場,如果門店內(nèi)限制過多,反而影響消費者對于這種高端就餐的消費體驗,得不償失。
另外,對于傳統(tǒng)餐飲企業(yè)而言,打造品牌、謀求運營才能更好的穩(wěn)固市場份額,并且維持長期發(fā)展。
在筆者看來,打造品牌、謀求運營的過程可以從三點體現(xiàn),分別是:營銷、產(chǎn)品和服務(wù)。
營銷是企業(yè)立足市場的要素之一,盡管在市場看來傳統(tǒng)的人貨場已經(jīng)滿足零售基本要素,但營銷也是企業(yè)面向市場的重要手段,所以不管是從品牌宣傳推廣的角度,又或者通過一些代言人宣傳、媒體宣傳等手段,九毛九對營銷推廣的需求是渴求的。建立更完善的營銷手段,九毛九或許能夠在知名度上更上一層樓。
產(chǎn)品時企業(yè)的立足根本,不管時打造品牌還是用作經(jīng)營,首先企業(yè)要有自己的產(chǎn)品,二九毛九的火鍋、酸菜魚、冷鍋串串、煎餅、精品粵菜等都是其主要產(chǎn)品,目前九毛九也推出了烤魚、小吃等系列產(chǎn)品,為的就是從產(chǎn)品的角度加深魚消費者之間的關(guān)系,讓更多的消費者愿意為自己的產(chǎn)品駐足,這樣就是成功的產(chǎn)品之一。
服務(wù)是品牌的升華之處,就像海底撈以服務(wù)著稱,甚至很多奢侈品品牌都會夾雜著大量的服務(wù)在內(nèi),當(dāng)然,不過度追去服務(wù)是企業(yè)最起碼的認知,但是基礎(chǔ)服務(wù)對餐飲品牌來說真的至關(guān)重要,所以不管是酸菜魚、火鍋,甚至小小的煎餅果子,如果包含獨特的服務(wù)文化,那么也能夠吸引更多的消費者投入其中。
總的來說,九毛九的增長過于依賴太二的營收,反觀副業(yè)雖然夯實但無特色,在未來實現(xiàn)全面增長的過程中很可能會有某一個副業(yè)成為最短的木板,九毛九想要實現(xiàn)長期且高效的增長,那么將營銷、產(chǎn)品和服務(wù)做好或許才是關(guān)鍵,當(dāng)然汲取百家長處歸于自身,可能會給企業(yè)的增長提供很大的幫助。
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