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上課的張朝陽和“下課”的俞敏洪 2022-04-20 20:44:31  來源:36氪

兩位企業(yè)家出現(xiàn)在了直播間。

一個是搜狐的張朝陽,一個是新東方的俞敏洪。

只是搞互聯(lián)網(wǎng)的張朝陽在直播間里上起了課,搞教育的俞敏洪在“教培時代結(jié)束”后,成為了網(wǎng)絡(luò)帶貨主播。

真是錯位人生。

幾乎不需要分辯,有一股時代的不可抗力,將他們沖離了原先的軌道。錯過移動互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口的搜狐,當(dāng)下的市值只剩下6億多美元;而受雙減政策影響,新東方也從200億美元市值的高光時刻大縮9成,當(dāng)下已不足20億美元。

需要特別注意的是,俞敏洪今年已經(jīng)年屆六十,張朝陽比他稍小,但也已經(jīng)58歲,因此很多人都以為他們將會隨著時代的洪流,急流勇退。

所以,當(dāng)4月13日,搜狐發(fā)布公告,提及公司被SEC列入了有退市風(fēng)險的清單中,有人問:“搜狐什么時候退市?”

幾天前,俞敏洪在周記里寫道,過去三十年,每周至少40個小時花在新東方業(yè)務(wù)上,自認(rèn)鞠躬盡瘁,但結(jié)果可能已成為新東方走向下一個階段的障礙?!叭绻驗闋繏烀⒁蝗~障目,人生真的就得不償失了,而錯失過去的,永遠(yuǎn)不會再回來。”

這時,又有人問:“俞敏洪什么時候退休?”

弄的兩位教父級的企業(yè)家趕緊否認(rèn)三連。

張朝陽在4月18日發(fā)朋友圈聲明,搜狐沒有要退市,這個清單是中美之間的事情,幾年之內(nèi)都不知道結(jié)果。

俞敏洪也只能再次聲明,并非要馬上離開新東方,也不是扔下新東方不管,而是希望未來只在新東方大方向上把脈,希望自己站在更高的層次來審視新東方?!氨M管新東方是我魂牽夢繞的地方,但我真是更喜歡遠(yuǎn)離新東方一點?!?/p>

或許人們已經(jīng)淡忘,俞敏洪和張朝陽都是90年代創(chuàng)業(yè)的企業(yè)家,二十幾年過去了,他們分馳于教培和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),卻又在當(dāng)下,站在了命運的交匯點。

在經(jīng)歷過迅速的成功后,張朝陽因為無法找到商業(yè)的意義感,陷入了長久的、巨大的空虛。而在勞碌了大半生后,俞敏洪需要面對的是,他唯一的事業(yè),教培的意義感正在被消解。

現(xiàn)在,他們都要把意義感找回來。

01

4月19日,俞敏洪在直播間表示,最近打算開始學(xué)數(shù)學(xué)了,因為高考的時候數(shù)學(xué)只考了幾分。老是用文科思維管新東方,用的太多了,把新東方管得亂七八糟。

他總是這么自省。

據(jù)一位接近俞敏洪的員工透露,在線教育剛剛興起的時候,在多次新東方高管會上,都有提到如何投入技術(shù)研發(fā)、全面轉(zhuǎn)型到互聯(lián)網(wǎng)上的事情?!暗?dāng)時誰也看不清楚在線教育的未來,而且新東方的優(yōu)勢是在地面上,這種爭議討論讓俞老師很困惑,他也不明白為什么大家都要說新東方落后了?!?/p>

到了2018年前后,落后的質(zhì)疑聲逐漸發(fā)酵,俞敏洪也開始正視落后的事情。

在當(dāng)年年底一次采訪中,俞敏洪公開承認(rèn)他不怕別人說新東方落后、新東方創(chuàng)新能力不足、以及他本人老了?!笆聦嵣希@三個評點都是對的?!?/strong>

這一觀點的轉(zhuǎn)變和外界的刺激分不開。

2018年前后,放眼整個在線教育大環(huán)境,艾瑞咨詢報告顯示中國在線教育市場規(guī)模已經(jīng)達(dá)到了2517.6億元,同比增長25.7%,且預(yù)計未來3-5年市場規(guī)模增速保持在16-24%之間;與此同時,明星公司VIPKID在2017、2018兩年間的發(fā)展軌跡,也給了諸多教培從業(yè)者些許啟發(fā)。

“VIPKID就是幫助我們看到在線教育可以收到錢了,你要知道在這之前在線教育沒有幾個人收到過錢,都是小打小鬧的?!币晃辉诰€教育從業(yè)者回憶道。

2017年8月,VIPKID創(chuàng)始人米雯娟在發(fā)布會上宣布,2017年年度營收預(yù)計突破50億元。當(dāng)時一度有人拿這個數(shù)字跟新東方對比,因為新東方做到這個成績用了16年,但VIPKID僅僅用了四年。

這確實給了俞敏洪不小的壓力。

在當(dāng)年的采訪中,俞敏洪強(qiáng)調(diào)落后不是他態(tài)度的問題,而是能力的問題,他非常擁抱技術(shù),但文科出身的他存在明顯的知識結(jié)構(gòu)上的隔閡,他需要尋找到業(yè)界最牛逼的人才能來幫助解決這件事情。

之后幾年,盡管俞敏洪依舊沒有退出掌門人的位置,但他也在核心管理成員中加大技術(shù)人才的比例。

最典型地一次變動,就是在2019年新東方在線上市之際,將CEO一職從1968年出生、2005年就加入新東方的孫暢,過渡到技術(shù)屬性出身的87年生人孫東旭。

也是在這一年,新東方在線開始自主研發(fā)自有的雙師大班在線直播平臺——ECCP(ElectronicCloud Classroom Platform)云教室平臺。

在這之后兩年半時間里,且不說猿輔導(dǎo)、作業(yè)幫、高途等一眾純在線教育公司對新東方的壓力,同樣是地面學(xué)校出身的學(xué)而思,其網(wǎng)校業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展,也使得新東方開始加大對在線教育的重視和投入力度。

吸納培養(yǎng)優(yōu)秀主講、全國搭建輔導(dǎo)老師基地、于全球范圍加大產(chǎn)研技術(shù)人才的招聘規(guī)模、探索在線營銷獲客的新形式......行業(yè)發(fā)展的每一步,新東方都試圖踩上。

盡管因為起步晚等多種原因,后來新東方依舊沒能在在線大班課領(lǐng)域搶到絕對頭部位置,但時間證明,它曾努力地逆流而上。

只是令人唏噓的是,在這次行業(yè)巨變當(dāng)中,泥沙俱下,而作為唯二頭部之一的新東方,也因此受到了巨大的沖擊,盡管和很多同行比起來,它從來沒有大規(guī)模燒過錢。

2021年11月,俞敏洪在個人社交平臺表示:“教培時代結(jié)束,新東方把嶄新的課桌椅捐獻(xiàn)給了鄉(xiāng)村學(xué)校,已經(jīng)捐獻(xiàn)近8萬套”。之后,所有人都在猜測新東方的前路在哪里?

一個月后的12月28日晚8點,俞敏洪給出了部分答案。

當(dāng)日晚間,俞敏洪在抖音直播間開始了他的農(nóng)產(chǎn)品帶貨首秀,與此同時,新東方也正式上線直播帶貨平臺“東方甄選”。

02

而搜狐,是順流而下過的。

作為中國互聯(lián)網(wǎng)的開荒者,張朝陽帶領(lǐng)搜狐最早建立了具備導(dǎo)航、分類和搜索功能的門戶網(wǎng)站模式,并利用互聯(lián)網(wǎng)的龐大信息整合能力,推動了互聯(lián)網(wǎng)門戶媒體的發(fā)展。2008年的搜狐,甚至一舉拿下北京奧運會贊助商資格,一夜間,全北京的地鐵站公交站,都在輪播“看奧運,上搜狐”的廣告。

成也是門戶,敗也是門戶。

2008年,似乎只有搜狐還在忙于夯實門戶媒體。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2008年,新浪、搜狐、網(wǎng)易的媒體業(yè)務(wù)收入占總營收比例分別為70.3%、39.5%和13.6%。

而同時期,憑借著夢幻西游的大舉成功,網(wǎng)易決定逐漸降低媒體的屬性,向游戲發(fā)力。于2008年成為暴雪在國內(nèi)的獨家代理,負(fù)責(zé)《星際爭霸II》、《魔獸爭霸III:混沌王朝》和《魔獸爭霸III:冰封王座》等游戲的運營。而后在智能手機(jī)普及后的移動互聯(lián)網(wǎng)時代,網(wǎng)易又迅速向手游領(lǐng)域進(jìn)軍,《陰陽師》就是這一時代的產(chǎn)物。

根據(jù)2021年報顯示,全年網(wǎng)易凈收入為876.06億元,其中在線游戲服務(wù)營業(yè)收入為628.06億元,歸屬公司股東的凈利潤為198億元。

另一邊,2005年就推出博客的新浪,也趁著這一勢頭在2009年進(jìn)一步孵化出新浪微博,并推動其在2014年4月登陸美國納斯達(dá)克。

財報數(shù)據(jù)顯示,2021全年,微博總營收達(dá)到22.6億美元,同比增長34%。此外截至2021年四季度末,微博月活躍用戶達(dá)到5.73億,同比增長10%,日活躍用戶達(dá)到2.49億,同比增長11%。經(jīng)過13年的發(fā)展,微博無疑是當(dāng)下現(xiàn)象級的社交應(yīng)用產(chǎn)品。

這段時間,搜狐在做什么呢?他們正把巨大精力投入到賽事報道中。還通過視頻直播和點播的方式24小時呈現(xiàn)北京奧運會全部比賽,造就了中國新聞史上首次以網(wǎng)絡(luò)視頻的形式報道奧運會的神話。

但2012年微信公眾平臺的推出,使得大量媒體行業(yè)以外的人群參與到自媒體浪潮之中;同一年推出的今日頭條又憑借其個性化推薦和智能分發(fā)技術(shù)迅速占領(lǐng)了資訊市場的頭部座椅。

這些都對大媒體戰(zhàn)略的搜狐予以暴擊。

此外,在視頻領(lǐng)域,盡管2010年到2013年,搜狐拿下了《迷失》、《紙牌屋》《緋聞女孩》等多部熱播美劇,成為搜狐視頻向上的關(guān)鍵助燃劑。但2012、2014,廣電總局先后兩份文件加強(qiáng)網(wǎng)上境外影視劇管理,從嚴(yán)監(jiān)管下一大批美劇被迫下架,對花了大價格買版權(quán)的搜狐又是一次暴擊。

與此同時,背靠BAT的“愛優(yōu)騰”(愛奇藝、優(yōu)酷、騰訊視頻)則抓住了搜狐視頻沒落的機(jī)會,一邊加大版權(quán)采購的爭奪,一邊開始研發(fā)自制劇,很快形成三方爭霸的牢固隊列,搜狐視頻再也無法擠入。

當(dāng)然,搜狐也有游戲業(yè)務(wù),至今營收占比超過了70%,但在游戲運營商行業(yè)里,搜狐暢游并不領(lǐng)先。這些年,搜狐也擁有過搜狗,可惜最終還是賣給了騰訊。

而在搜狐頹勢漸露之時,張朝陽卻因為巨大的空虛感,隱身了。

在這段時間里,移動支付,移動社交,移動電商,手游,O2O,直播,共享經(jīng)濟(jì)......諸多新概念如雨后春筍,移動互聯(lián)網(wǎng)的多個風(fēng)口造就了多家巨頭企業(yè)。

夢醒時分,當(dāng)張朝陽再次推開大門,外面的世界全變了。

盡管那時,張朝陽喊出了“三年搜狐要重回互聯(lián)網(wǎng)中心”,幾乎沒有人對此信以為真。就連他自己,也沒有找回作戰(zhàn)狀態(tài),甚至在2015年,還將搜狐新聞的地位提至搜狐視頻之前,將其作為搜狐集團(tuán)最核心業(yè)務(wù)。

直到2019年,張朝陽才真正有了點“清醒”的狀態(tài),想要奮起直追了。他表示已投入到精細(xì)化的公司管理運作中,說自己滿血復(fù)活、重新享受工作,他給媒體們列過自己的工作時間,從早上7點,到晚上7點,每周7天。

說真的,那時候,還是沒有多少人把張朝陽的話當(dāng)真。

直到2021年11月5日,張朝陽出現(xiàn)在了搜狐視頻的直播間。他習(xí)慣在直播開始前在白板上記下當(dāng)天的日期和星期,這或許是他上課時一種獨特的儀式感。

隨便打開了一期2022年1月7日的直播回放,在1分多鐘他剛寫完當(dāng)天日期星期的時候,在線觀看人數(shù)就已經(jīng)達(dá)到了67萬,也有人開始刷禮物。2022年3月27日,2分鐘剛過,在線觀看人數(shù)已經(jīng)達(dá)到了144萬。

要知道,2021年11月5日,張朝陽的首場物理課在直播結(jié)束時,在線觀看人數(shù)也差不多是140萬這個數(shù)字,如今五個月時間過去,熱度仍在提高。甚至,這已經(jīng)成為了張朝陽賬號每周五、周日的固定節(jié)目。

且外界關(guān)注甚少的是,在每周一至周四、周六,張朝陽還會直播上英語課,如此構(gòu)成了一周7天的直播節(jié)奏,而這種節(jié)奏在過去五個多月的時間里,幾乎很少被打斷。

到目前為止,張朝陽的搜狐直播賬號粉絲數(shù)量已經(jīng)突破5114.9萬。微博上#張朝陽的物理課#的相關(guān)話題累計閱讀數(shù),也超過了1.3億。

直播業(yè)務(wù)正是張朝陽為搜狐找到的,“重回互聯(lián)網(wǎng)中心”的通路。而他自己,當(dāng)然也就成了搜狐直播的頭號KOL。

有人說,直播間里講課的張朝陽,和以前不同了,他的眼睛里是有星星的。

03

拋開公司命運的轉(zhuǎn)折,張朝陽和俞敏洪的身上,還是有很多相似之處的。

比如他們都是學(xué)霸,都在中關(guān)村有一棟自己的樓,個人性格都非常有棱角卻也都是“老好人”、“重兄弟情”。正因為這樣的性格,搜狐和新東方分別被稱作“互聯(lián)網(wǎng)黃埔軍?!?、“教育圈黃埔軍?!?。

例如,搜狐出來了龔宇、古永鏘、李善友、韓坤、陳一舟等人物,其中古永鏘創(chuàng)辦的優(yōu)酷以及龔宇創(chuàng)辦的愛奇藝,都已經(jīng)把搜狐視頻甩在了身后。

在一些被訪的搜狐老員工中,談到張朝陽,他們都會稱贊這是一個“好人”,但這種好人風(fēng)格卻又造就了公司的老人文化盛行。一個有高度共識的認(rèn)知是,在老好人文化的公司里,總是白兔型員工被留下,獵犬型骨干卻不得不離開。

而新東方則走出了王強(qiáng)、徐小平、羅永浩、陳向東、沙云龍、胡敏、劉暢、李笑來、馬薇薇、周思成等一眾人物,有的企業(yè)在后來也達(dá)到了與新東方近乎分庭抗禮的程度。甚至,俞敏洪還在不斷扶持和投資從新東方出走的創(chuàng)業(yè)者。

在后來的采訪中,俞敏洪這樣概括自己的性格:“我就發(fā)現(xiàn)有的人就是寧可我負(fù)別人就不能讓別人負(fù)我,但是我的個性剛剛相反,是寧可別人負(fù)我,我絕不負(fù)別人。我要是負(fù)別人的話,我覺得這個從心理上完全過不去?!?/p>

這樣的老好人人設(shè)最后造成了什么呢?

就像2019年新東方開年年會上那首改編版的《沙漠駱駝》:只想應(yīng)付考核、不想踏實干貨、出現(xiàn)問題只會互相甩鍋;干活的累死累活、干不過寫PPT的;一個簡單問題董事長問總裁、總裁問校長、校長問總監(jiān)、最后問到了兼職......

但俞敏洪和張朝陽還是不同的,不同之處在于,哪怕2000年初與徐小平、王強(qiáng)爭執(zhí)最嚴(yán)重,吵到俞敏洪心力交瘁、想把股份分出去不干了,最終他還是沒有離開新東方的辦公室。

他一再放棄自己想要游學(xué)的夢想、一再延遲他的退休年紀(jì),哪怕清楚知道“新東方不是自己來此世界的主要目的”,也已經(jīng)全力以赴做了29年新東方,每周至少花40個小時深入業(yè)務(wù)一線。他知道自己很多弱點、公司很多問題,于是他努力解決很多問題。

公司官僚文化盛行的2019年初,俞敏洪連發(fā)五封信,批評高管們“變成老油條,常常拉幫結(jié)派”,身為管理者不干活,效率低下,職責(zé)重疊。要讓平庸的、搗亂的、只會奉承拍馬、不會干活的人先離開一批。

其實,早在2010年左右,俞敏洪已經(jīng)在內(nèi)部提出,禁止過度營銷,不想讓新東方成為對孩子負(fù)擔(dān)推波助瀾機(jī)構(gòu)。但今天,他還是被雙減時代裹挾著,再一次悄然延遲了自己計劃退休的時間,走到鏡頭前,帶頭賣起農(nóng)產(chǎn)品。

“我本來是決定在65歲之前完成(退休),現(xiàn)在看來要到65歲之后,因為現(xiàn)在的新東方,從轉(zhuǎn)型到穩(wěn)定至少要花費我三年時間,那這個是沒有辦法的,我作為新東方的掌舵人,如果在這個期間突然離開不作為的話,新東方就崩塌了。所以我在內(nèi)部說,新東方如果需要沖鋒陷陣,你們一定會發(fā)現(xiàn)俞敏洪的身影?!币晃唤诮佑|過俞敏洪的人士回憶起俞敏洪當(dāng)時對他說的話。

同樣,張朝陽也決定陪搜狐多走一段路,一直走到100歲,因為要把過去的榮光找回來,要用拉長的時間去作戰(zhàn)。

可時間能被拉到多長?時間無窮無盡。

2019年,馬云在退休時回憶,創(chuàng)立阿里巴巴不久,他去了一趟格林威治天文臺。有人跟他說,你看,太陽系在哪里,地球在哪里。他都沒有找到,更找不到,自己在地球的什么位置。從那一刻開始,馬云領(lǐng)悟了一個道理,“在這個世界,we are nobody”。

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