羅振宇創(chuàng)辦的思維造物,就算不是最難上市的公司,也絕對(duì)是最難的之一。
3月底,深交所對(duì)“得到”App母公司思維造物的IPO狀態(tài)更新為“中止”,原因是IPO申請(qǐng)文件中記載的財(cái)務(wù)資料過(guò)期,中止了其發(fā)行上市的審核。這意味著一心求上市,折騰了一年半時(shí)間的“羅輯思維”,又一次IPO遇阻。此前的2021年4月1日、9月30日,深交所都以同樣的原因中止其發(fā)行上市審核。
而在此之前,思維造物擬在科創(chuàng)板上市,失利后才轉(zhuǎn)戰(zhàn)的創(chuàng)業(yè)板,這距其第一次向深交所正式遞交招股說(shuō)明書(shū),如今已經(jīng)過(guò)去18個(gè)月,其間,思維造物接受過(guò)3次問(wèn)詢(xún),上交了6次招股書(shū),上市之路可謂一路坎坷。
天平的一端是上市屢次受阻,另一端是,思維造物旗下主要產(chǎn)品“得到”App新增注冊(cè)用戶數(shù)量、付費(fèi)用戶、營(yíng)收都出現(xiàn)了不同程度的下滑,羅振宇與“得到”的高光已然不再。自身的問(wèn)題和整個(gè)環(huán)境的雙重打擊,讓“得到”走上一條不可避免的下坡路。
止不住下滑的“得到”
打開(kāi)“得到”App的官方微博,最新的一條動(dòng)態(tài)是宣傳羅振宇的新書(shū),為推廣新書(shū),羅振宇選擇了在抖音連麥羅天真、俞敏洪等多位大咖,為其造勢(shì)。
不是在羅振宇創(chuàng)辦的“羅輯思維”公眾號(hào),也不是在“得到”App,這一舉動(dòng)的深層意味是,作為“得到”最知名的IP和創(chuàng)始人,羅振宇也需要自家產(chǎn)品外更多的流量。
流量的流失,最先體現(xiàn)在用戶的拋棄。思維造物也在招股書(shū)中提示,“App用戶等各項(xiàng)指標(biāo)增長(zhǎng)有限或持續(xù)下滑的風(fēng)險(xiǎn)”:2018年至2021年上半年,思維造物旗下“得到”App新增注冊(cè)用戶數(shù)量分別為681.37萬(wàn)人、397.50萬(wàn)人、456.46萬(wàn)人及172.03萬(wàn)人,最近一年新增用戶不到3年前的1/6;這三年中新增付費(fèi)用戶數(shù)量分別為164.91萬(wàn)人、91.10萬(wàn)人、82.61萬(wàn)人及33.37萬(wàn)人,不到3年前的1/5。
顯然,愿意為“得到”的“知識(shí)付費(fèi)”買(mǎi)單的用戶,越來(lái)越少。
用戶付費(fèi)意愿和數(shù)量的銳減,直接造成了業(yè)績(jī)下滑。招股書(shū)顯示,2019年度、2020年度、2021年上半年,思維造物分別實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入6.27億元、6.74億元、4.38億元,實(shí)現(xiàn)歸屬于母公司所有者的凈利潤(rùn)1.17億元、4006.35萬(wàn)元、2863.67萬(wàn)元。報(bào)告期內(nèi),營(yíng)收和凈利潤(rùn)均呈下降趨勢(shì)。
一位“得到”的老粉絲告訴Tech星球,自己已在“得到”App上充值過(guò)千元,他從去年開(kāi)始逐漸不用“得到”,他認(rèn)為“得到App上的課程已經(jīng)不再有吸引力”,目前他正在二手平臺(tái)轉(zhuǎn)手此前的充值券,他的“得到貝”正以8折的價(jià)格轉(zhuǎn)手。
市場(chǎng)環(huán)境在變,但“得到”的變化很小,沒(méi)有科技屬性,這也是“得到”一直被質(zhì)疑的原因。但從公司回復(fù)深交所問(wèn)詢(xún)函時(shí)披露的數(shù)據(jù)來(lái)看,2018-2021年,其研發(fā)費(fèi)用在總營(yíng)收中的占比反而逐漸下降,分別為12.75%、17.94%、16.32%、13.42%。
早在2017年,思維造物D輪融資時(shí),作為知識(shí)付費(fèi)最閃耀的公司,資本曾給出了80億的估值,而如今根據(jù)招股書(shū)顯示,募集資金為10.37億元。照此計(jì)算,完成該筆募資后,思維造物估值約為40億元。
“得到”市值腰斬的背后,是得到自身的問(wèn)題與整個(gè)知識(shí)付費(fèi)環(huán)境的雙重變遷。
“得到”潮起潮落
2010年前后,正值傳統(tǒng)媒體人的轉(zhuǎn)型潮,剛從央視離職的羅振宇是其中一個(gè)典型代表,2012年底,借助優(yōu)酷,羅振宇與申音聯(lián)手打造了一檔知識(shí)類(lèi)脫口秀《羅輯思維》;同時(shí),羅振宇每天都會(huì)在“羅輯思維”微信公眾號(hào)推出一段60秒的語(yǔ)音,憑借其知識(shí)分子的人設(shè)和犀利獨(dú)特觀點(diǎn),沒(méi)多久就俘獲了一批忠實(shí)的粉絲。
一個(gè)佐證是,2013年12月,羅振宇發(fā)起了“史上最無(wú)理的會(huì)員招募”,一天便輕松募集800萬(wàn)元。那時(shí)候,錢(qián)還很值錢(qián),不是動(dòng)不動(dòng)就談一個(gè)小目標(biāo)的時(shí)代。
知識(shí)付費(fèi)的興起,一定程度上源于人們對(duì)信息時(shí)代的未知和焦慮。因此,那些在經(jīng)濟(jì)、互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域看似更權(quán)威的聲音,迅速被接納,并捧上高點(diǎn),這便是“得到”曾經(jīng)得到的時(shí)代紅利。
大學(xué)剛畢業(yè)的晨晨在聽(tīng)過(guò)羅振宇演講后,迅速被羅高超的語(yǔ)言表達(dá)能力所吸引,他下載了“得到”App,并希望能在此開(kāi)闊視野,進(jìn)行自我分析,面臨畢業(yè)后求職的他,購(gòu)買(mǎi)了好幾節(jié)關(guān)于職業(yè)規(guī)劃和職場(chǎng)形象的課程,但一通學(xué)習(xí)后,晨晨發(fā)現(xiàn),他依然不知道自己適合什么類(lèi)型的工作,求職過(guò)程還在一路碰壁。
像晨晨這樣對(duì)知識(shí)付費(fèi)抱有較高期待的人不在少數(shù),但期望越高,失望越大。
“得到”的確曾是知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域的高光,2017年《薛兆豐的經(jīng)濟(jì)學(xué)課》在“得到”App上線后,只用70天訂閱數(shù)就突破10萬(wàn),2018專(zhuān)欄訂閱量達(dá)到34萬(wàn),按照每份199元的價(jià)格來(lái)算,單單薛兆豐一人就為平臺(tái)帶來(lái)6777萬(wàn)元營(yíng)收,按照當(dāng)年“得到” 的營(yíng)收,薛兆豐一人貢獻(xiàn)收入占到了平臺(tái)的近三分之一。
隨后,“得到”接連捧出了薛兆豐、香帥、吳軍等一批知識(shí)明星,但隨著時(shí)間的流失,大眾對(duì)大V的審美疲勞也在加劇,大咖們的干貨內(nèi)容也逐漸輸出殆盡,如“得到”App第一個(gè)上線的訂閱專(zhuān)欄產(chǎn)品《李翔知識(shí)內(nèi)參》,無(wú)論李翔團(tuán)隊(duì)做了多少努力,都擋不住訂閱量的下滑,內(nèi)容打開(kāi)率下降,大V的影響力逐漸被透支。3年后,被迫關(guān)停。
2017年薛兆豐加入“得到”,2019年訂閱就達(dá)到46萬(wàn),現(xiàn)在是56萬(wàn),同樣是2年多時(shí)間,只增長(zhǎng)了10萬(wàn),可以看到訂閱用戶增速急劇變緩。再如硅谷吳軍,2019年作為得到第四大供應(yīng)商,其開(kāi)售的課程《硅谷來(lái)信》共有14.8萬(wàn)人加入學(xué)習(xí),如今只有16.6萬(wàn)人,3年時(shí)間只增加2萬(wàn)左右,可能還不如抖音上一個(gè)知識(shí)博主的漲粉速度。
甚至連“得到”上最大的IP羅振宇的影響力,年輕人都越來(lái)越不買(mǎi)賬,以“時(shí)間的朋友”跨年演講為例,2017-2019年,其退票比例逐年提升,為2.90%、4.99%、14.12%;2020年受疫情影響,該比例更是升至43.29%。
另一方面,也有人認(rèn)為,“得到”販賣(mài)的是“輕知識(shí)”,一位“得到”3年的老用戶思語(yǔ)告訴Tech星球,“得到”正在變得平庸,課程越來(lái)越輕,從幾百節(jié)的年課變成十幾節(jié)的小課,這讓“得到”的內(nèi)容優(yōu)質(zhì)無(wú)法沉淀,用戶流失后只能不斷靠拉新用戶增收。
“得到”的確正在變“輕”,Tech星球查詢(xún)發(fā)現(xiàn),“得到”上的課程大致在十多節(jié)至幾十節(jié)課,內(nèi)容可讀性強(qiáng),追求短平快、課程短周期,迎合了現(xiàn)代人工作節(jié)奏快的特點(diǎn),但相應(yīng)的,也帶來(lái)用戶對(duì)課程水平的質(zhì)疑,甚至被批是在“販賣(mài)知識(shí)焦慮”。
“得到”的一部分營(yíng)收來(lái)自大客戶采購(gòu),一些公司會(huì)批量采購(gòu)“得到”課程給員工培訓(xùn),小超的公司就為員工都開(kāi)通“得到”會(huì)員,但由于大家學(xué)習(xí)熱情不高,小超開(kāi)始做起二道販子生意,用低價(jià)從同事手里購(gòu)買(mǎi)賬號(hào),再轉(zhuǎn)售出去,賺取差價(jià)。但據(jù)小超透露,之前每月至少能賣(mài)出去一個(gè)賬號(hào),但從去年年底到今年3月,現(xiàn)在一單都沒(méi)賣(mài)出去。
“得到”的另一重大的失利,來(lái)自于羅振宇曾經(jīng)打的如意算盤(pán)。
2017年,正值抖音快手等短視頻興起,但彼時(shí)的他,著眼于將流量蓄水到自己的“得到”小平臺(tái)上,從2017年3月開(kāi)始,《羅輯思維》節(jié)目由視頻形態(tài)改為音頻,由周播變成小日播,并全面轉(zhuǎn)移至“得到”APP,其他所有音視頻平臺(tái)不再更新,忽略了做成平臺(tái)崛起的機(jī)會(huì),堪稱(chēng)“完美”地錯(cuò)過(guò)了短視頻風(fēng)口。
如今時(shí)移勢(shì)易,想掉頭的得到,也遇到了更多的對(duì)手。
更多更強(qiáng)的對(duì)手
羅振宇曾講過(guò)這樣一個(gè)令他引以為傲的故事:在“得到”商城的后臺(tái)看到這樣的訂單,地址留的是貴州某民族自治縣某鎮(zhèn)的汽車(chē)修理鋪對(duì)面,買(mǎi)了一本《經(jīng)濟(jì)學(xué)通識(shí)》。"這樣的人如果不是我們的傳播,他可能一輩子也都不會(huì)知道什么叫經(jīng)濟(jì)學(xué)。"
時(shí)至今日,這個(gè)充滿自強(qiáng)求變的故事,聽(tīng)上去依舊令人感動(dòng)。
但能提供這樣傳播知識(shí)、開(kāi)闊視野的平臺(tái),早就不止“得到”一家了。
在主打知識(shí)付費(fèi)的賽道上,已經(jīng)有樊登讀書(shū)會(huì)、混沌大學(xué)、巴九靈等多家機(jī)構(gòu),與“得到”一起瓜分原本就不大的知識(shí)付費(fèi)市場(chǎng)。另一方面,知識(shí)付費(fèi)市場(chǎng)有更泛化的趨勢(shì),短視頻平臺(tái)也開(kāi)始將知識(shí)作為一個(gè)發(fā)力的賽道,“得到”面對(duì)的是更龐大的對(duì)手。
2019年,B站開(kāi)啟付費(fèi)課程內(nèi)測(cè);2020年,B站將“知識(shí)區(qū)”劃分為一級(jí)分區(qū),公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,2021年,已有1.83億用戶在B站學(xué)習(xí),且這之中包含大量免費(fèi)的內(nèi)容。
另一邊,字節(jié)發(fā)布的《2021 抖音數(shù)據(jù)報(bào)告》提到,這一年用戶在抖音聽(tīng)高校公開(kāi)課的總時(shí)長(zhǎng)超過(guò)145萬(wàn)小時(shí)。抖音也開(kāi)始注意到知識(shí)內(nèi)容的潛在能量,2021年底,抖音推出“學(xué)習(xí)頻道”,公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,抖音平臺(tái)2021年泛知識(shí)內(nèi)容播放量年同比增長(zhǎng)74%,泛知識(shí)內(nèi)容播放量占平臺(tái)總播放量20%,而這些數(shù)據(jù)乘以在DAU(日活)超6億的抖音上,也將是一個(gè)龐大的數(shù)字。
而只將視野局限于知識(shí)付費(fèi)模式,首先暴露出供需矛盾,一般來(lái)講,用戶一旦需求得到滿足,就會(huì)沉淀在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品或平臺(tái)上,可知識(shí)付費(fèi)不同,如果用戶已經(jīng)得到了思維認(rèn)知與競(jìng)爭(zhēng)力的升級(jí),這些知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品的價(jià)值對(duì)他們來(lái)說(shuō)就不再有價(jià)值,就直接導(dǎo)致了用戶存留不穩(wěn)定性的結(jié)果。
一位在“得到”上充值了2年的老會(huì)員陳珂告訴Tech星球,自己今年徹底拋棄了“得到”,2年多的時(shí)間,他已經(jīng)在“得到”聽(tīng)完幾百本書(shū),充值千元,他認(rèn)為,得到上的課程已經(jīng)顯得匱乏,雖然一直在更新,可大咖就那么幾位,已經(jīng)沒(méi)有更新的干貨可以輸出,對(duì)于一個(gè)剛接觸的新用戶,可能覺(jué)得新穎,但對(duì)于老用戶來(lái)說(shuō),毫無(wú)吸引力。無(wú)法滿足自己對(duì)新的領(lǐng)域的好奇和探索,而他最近正在B站上學(xué)習(xí)攝影相關(guān)的課程。
“得到”上能提供的課程主要以經(jīng)濟(jì)學(xué)、算法技術(shù)、歷史為主,而更能貼近年輕受眾的二次元、小眾、科幻、舞蹈、音樂(lè)等內(nèi)容均無(wú)涉獵。雖然,互聯(lián)網(wǎng)的長(zhǎng)尾效應(yīng)常常體現(xiàn)在為小部分人服務(wù)才會(huì)創(chuàng)造出超常的價(jià)值,可與垂直類(lèi)平臺(tái)相比,綜合類(lèi)平臺(tái)才能更好地滿足用戶多元化的需求,促進(jìn)用戶增長(zhǎng)和付費(fèi)的增加。
互聯(lián)網(wǎng)讓原本就碎片的時(shí)間割裂得更碎片,學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)不是唯一選項(xiàng),甚至無(wú)法成為首選。
有關(guān)用戶下滑,思維造物對(duì)此的解釋是,疫情期居家隔離的環(huán)境使得公眾線上娛樂(lè)消費(fèi)需求增強(qiáng),線上自主教育需求和意愿相對(duì)被削弱,一定程度上線上學(xué)習(xí)時(shí)間被其他娛樂(lè)性活動(dòng)擠占。
《2021中國(guó)泛知識(shí)付費(fèi)行業(yè)報(bào)告》中數(shù)據(jù)卻顯示,中國(guó)泛知識(shí)付費(fèi)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模一直維持在40%以上的增幅?!岸桃曨l+直播”成為了最受歡迎的主流陣地之一,有超過(guò)七成用戶通過(guò)短視頻學(xué)習(xí)。
Z世代的年輕人們不理解花上千元去搶一張演講座位,他們解構(gòu)權(quán)威,卻更愿意刷刷知乎,關(guān)注B站的UP主,刷刷抖音博主,這些免費(fèi)又海量的泛知識(shí)內(nèi)容,正在一點(diǎn)點(diǎn)消解羅振宇構(gòu)建起來(lái)的知識(shí)付費(fèi)帝國(guó)。
年輕人依然“愛(ài)智求真”,但問(wèn)題是,時(shí)代變了,年輕人求學(xué)的方式也變了,而沒(méi)太多變化的“得到”,也在離自己的高光時(shí)刻越來(lái)越遠(yuǎn)。
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