你會在B站上看豎屏視頻嗎?現(xiàn)在打開APP首頁上一些5分鐘以內(nèi)的內(nèi)容,就有可能發(fā)現(xiàn)是B站的豎屏短視頻,界面和抖音的單序列推薦非常相似,上下滑動還可切換內(nèi)容。
B站將這些短視頻稱為Story Mode。在三月初的財報會上,陳睿提到Story Mode DAU滲透已經(jīng)超過了20%,用戶點贊的比例也達(dá)到了30%。
抖快的短視頻成了B站的風(fēng)景,B站也裝點了別人的夢。
在月初最新一版快手升級中,上線了彈幕功能。雖然彈幕在長視頻平臺已經(jīng)廣泛鋪開,但要論形成了平臺文化、如彈幕出現(xiàn)時學(xué)術(shù)界判斷成為一種“再創(chuàng)作”內(nèi)容,國內(nèi)或許還是首推B站一家。
當(dāng)彈幕作為快手產(chǎn)品體驗的一部分,快手商業(yè)化意圖也比較明確,要打造更具粘性和活性的社區(qū)生態(tài)。正如B站發(fā)力豎屏推動內(nèi)容的短平快和商業(yè)化,各家似乎都在學(xué)姑蘇慕容家的“小無相功”,以彼之道、還施彼身,跨過各自獨家優(yōu)勢建立的護(hù)城河以尋求新的增長點。
一種成功的平臺打法,往往會在出現(xiàn)之后被大范圍模仿。但這一輪新的模式勾兌,卻正表現(xiàn)出各平臺產(chǎn)品迭代的新意圖與新走向。
豎屏、單雙序列、彈幕……模式亂戰(zhàn),需求先行
年報發(fā)布會后,B站董事長兼CEO陳睿表示,過去用戶增長和營收增長的權(quán)重是“七三開”,而在2022年,會將這一分配轉(zhuǎn)換為“五五開”。這也是接下來視頻行業(yè)尋求開源節(jié)流、收窄虧損的一個縮影。
而在B站財報中,廣告業(yè)務(wù)正在成為最大亮點和新的收入增長引擎。
2021年,由廣告業(yè)務(wù)帶來的收入同比增長145%,達(dá)到45.23億元,并且連續(xù)七個季度保持了三位數(shù)增長,收入占比也從2020年的13%提升至去年的23%。相較于直播和大會員業(yè)務(wù)的增長已經(jīng)逐年放緩,廣告業(yè)務(wù)的想象力正在醞釀。
而相比于此前的橫屏中長視頻,豎屏短視頻已經(jīng)印證了其吸引廣告主的商業(yè)化能力:制作周期更短,轉(zhuǎn)化效率更好,在這些內(nèi)容已經(jīng)形成用戶心智的抖音和小紅書,用戶對帶貨類內(nèi)容的接受度也更高。
這并不意味著B站此前內(nèi)容的商業(yè)化水平低,隨著觀眾對UP主認(rèn)可度提升,能夠“恰飯”已經(jīng)是粉絲們會稱賀的好事。但這種商業(yè)轉(zhuǎn)化的問題,一是長內(nèi)容制作周期長,甚至存在廣告主排期達(dá)兩個月的情況;二是用戶觀看較長的硬性廣告內(nèi)容缺乏耐心,廣告開始后彈幕會出現(xiàn)“空降14:52”等跳過廣告的提示。
B站UP主@小約翰可汗 合作視頻截圖
因此B站需要一種更有效率的商業(yè)化承載內(nèi)容。而如果對比2020年引入短視頻功能的YouTube、Snapchat、Instagram等海外平臺,也會發(fā)現(xiàn)B站這方面的數(shù)據(jù)攀升其實是具有共性的,短視頻對用戶時長和廣告轉(zhuǎn)化率的拉升確實是有大幅度的正向作用。
圖片來自洞見數(shù)據(jù)
相比試圖提升商業(yè)化變現(xiàn)效率的B站,快手引入彈幕的基礎(chǔ)則是平臺對內(nèi)容迭代的配合打法,來增強(qiáng)對用戶需求的回應(yīng)并推高粘性。
發(fā)力內(nèi)容的代表就是快手從2019年即開始布局的短劇。目前無論從內(nèi)容儲備還是更新頻率,快手在長短視頻平臺中都具有相對優(yōu)勢,根據(jù)最新財報數(shù)據(jù),截至2021年底快手已經(jīng)上線短劇超萬部,近期還孵化了爆款《長公主在上》和《萬渣朝凰》等。
圍繞著這些內(nèi)容,快手主要的商業(yè)化打法是紅人運(yùn)營,即通過短劇內(nèi)容拉動主演的個人熱度和粉絲粘性,進(jìn)而通過直播帶貨和打造個人品牌變現(xiàn)。《萬渣朝凰》女主一只璐在春節(jié)期間帶貨,單場最高GMV近300萬。
在這個層面上,彈幕所表現(xiàn)出的社區(qū)文化共創(chuàng)和提升粘性的價值,理論上能更好地配合平臺打法,提升紅人與用戶的溝通效率。
應(yīng)該認(rèn)為,隨著各平臺經(jīng)歷高速發(fā)展進(jìn)入一個沉淀期,其各自在平臺得到驗證的思路和打法,已經(jīng)成為具有代表性、有的放矢的成熟公式。
比如抖音單列feed流的“推薦”邏輯更具商業(yè)化,快手的雙列強(qiáng)調(diào)去中心化打法;B站彈幕體現(xiàn)社區(qū)文化;橫屏更強(qiáng)調(diào)內(nèi)容制作品質(zhì),豎屏則突出短平快和碎片化觀看……
而當(dāng)這些平臺出現(xiàn)某些新的發(fā)展需求,引入成熟的打法模式,無疑是最快捷高效的運(yùn)營思路。在各家紛紛尋求新增長點的當(dāng)下,這種共性動作不難理解,包括抖音去年10月開啟倍速播放功能,也是基于同樣的邏輯。
跨服學(xué)打法,“水土不服”成最大質(zhì)疑
但面對這些模式勾兌的動作,一個關(guān)鍵問題是新的模式是否與平臺調(diào)性相符。需要指出的是,B站和快手恰恰是社區(qū)文化較強(qiáng)的互聯(lián)網(wǎng)平臺代表。
對于豎屏短視頻,來自B站UP主和用戶的負(fù)面聲音可謂不絕于耳,被認(rèn)為是平臺“抖音化”的實錘:B站傳統(tǒng)的“一鍵三聯(lián)”功能,被屏幕右下方與抖快類似的轉(zhuǎn)、贊、評、藏四個功能取代,如分享給關(guān)注列表的其他UP主等具有B站文化屬性的玩法也被取消。
而對于很多UP主來說,轉(zhuǎn)向制作短平快內(nèi)容,意味著制作邏輯和思路的整體變化。科技區(qū)博主@大琢磨此前就曾表示,自己當(dāng)初之所以選擇在B站進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)作,很大一部分原因在于,感覺自己沒有做抖音那種短平快內(nèi)容的能力。
這實際上代表著B站傳統(tǒng)內(nèi)容和豎屏短視頻的一直以來的巨大差異,以及由此形成的平臺受眾消費習(xí)慣。
而快手剛剛引入的彈幕,在2015年前后就登陸了所有長視頻平臺,以及直播網(wǎng)站斗魚、虎牙等。但從效果來說,這些平臺一是沒有建立起B(yǎng)站的彈幕文化,單純作為觀眾表達(dá)觀感的又一評論區(qū),反而影響了單純想看內(nèi)容的用戶;同時與B站的UGV內(nèi)容不同,OGV內(nèi)容的彈幕也缺乏和創(chuàng)作者對話的渠道。
相比來說,快手內(nèi)容的UGC屬性似乎比長視頻更接近彈幕文化的要求。
但問題有幾方面,首先是豎屏界面呈現(xiàn)彈幕的質(zhì)感,與B站豎屏視頻有同樣的問題,彈幕空間相對不足,視覺上不算舒服,有B站用戶吐槽看上去“像是抖音上從橫屏視頻里截出來的”;此外,短視頻的信息體量為彈幕提供的參與空間更小。
其次,彈幕并不是將評論區(qū)搬到了屏幕上,而是圍繞內(nèi)容進(jìn)行用戶與創(chuàng)作者拋梗接梗、情緒承接的一種另類“二創(chuàng)”,這就對用戶習(xí)慣和能力提出了要求,而沒有這種審美和話語體系的社區(qū)共性,也很難真正實現(xiàn)用戶集體意識和平臺粘性的激活。
具有平臺特色的用戶玩法和運(yùn)營模式,是否真的有移植可能性?
目前來說,快手的彈幕打法效果還有待觀察,B站則已經(jīng)通過短視頻嘗到了甜頭。但這或許還不足以證明玩法本身的契合度,在引入的前期,這些已經(jīng)驗證過的模式能夠拉動數(shù)據(jù)也在情理之中,但要與平臺特點和氣質(zhì)實現(xiàn)更長期的融合,還需要時間進(jìn)一步檢驗。
綜合各種可能性,探索視頻未來式
B站和快手的這輪模式勾兌引起了不少關(guān)注。但在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),引入其他產(chǎn)品的優(yōu)勢打法其實由來已久。
前文提到彈幕的全面開花只是一例。更有名的或許是去年初鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的網(wǎng)易云音樂VS酷狗音樂,前者曬出多張界面截圖對比,指出酷狗對自家產(chǎn)品的一起聽、云貝推歌等功能進(jìn)行了“像素級致敬”。
但實際上,網(wǎng)易云的歌單分享功能更早地成為音樂平臺的常規(guī)玩法,而如果進(jìn)行跨行業(yè)觀察,起點中文網(wǎng)的“書單分享”也基本是基于同樣的邏輯。
視頻行業(yè)也一樣。如果對近年來的視頻產(chǎn)品做一觀察,大家也確實越來越像了。從內(nèi)容上說,抖音和快手從未放棄過推出長視頻模塊,愛優(yōu)騰芒也都在底層推薦欄給短視頻留出了位置,雙方在短劇上的共性發(fā)力更成為一種正面交鋒。
從打法上來說,快手在推出8.0版本時正式推出單列上下滑與雙列點選并存;芒果TV近期推出的短劇APP“大芒”,也以單列滑動作為短劇呈現(xiàn)方式,盡管這些短劇大部分其實是橫屏內(nèi)容。值得一提的是,字節(jié)系音樂產(chǎn)品“汽水音樂”還將把這種模式引入音樂領(lǐng)域。
而這一輪模式引入之所以會帶來爭議,在于觀眾會下意識地認(rèn)為,相比長視頻+彈幕、快手+單序列,B站+豎屏短視頻或快手+彈幕,似乎對平臺既有模式和用戶認(rèn)知的挑戰(zhàn)更大。對這些動作,或許不必從戰(zhàn)略層面上做過度解讀。
一方面,類似的嘗試并不構(gòu)成對平臺邏輯的整體顛覆。B站不會改變橫屏視頻在平臺上的關(guān)鍵站位,快手的彈幕功能也還處于嘗試階段,用戶可以通過點選自行規(guī)避這部分內(nèi)容,也不排除實驗效果不佳會做切割。
另一方面,平臺的相關(guān)嘗試從更長期來看,主要價值在于對視頻未來呈現(xiàn)和玩法的進(jìn)一步探索,以取得在綜合視頻時代到來前的一定優(yōu)勢。類似的探索,接下來應(yīng)該還會成為行業(yè)的常態(tài)。
相對來說,這些探索的問題不在于本身最終的成效,而是難免面對用戶“XX變了”的質(zhì)疑。這也是為什么B站在近期推出了“硬核會員”,快手在4月初的改版則將“同城”放在了首頁頂部欄第三的位置。在提升產(chǎn)品覆蓋的同時,平臺希望能保留特色,以延續(xù)社區(qū)文化和用戶粘性。
但在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品不斷引入新模式、尋找增長點的當(dāng)下,各種獨家玩法的平臺標(biāo)簽難免被消解,最終生存下來的幾家也會越來越相似。當(dāng)下關(guān)于平臺模式的爭議,或許也將長期伴隨這一探索過程。
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