文 | 姚蘭
36氪獲悉,健康輕食品牌 FOODBOWL 超級碗(以下稱 FOODBOWL )半年內(nèi)連續(xù)完成兩輪融資,總?cè)谫Y金額達(dá)數(shù)千萬元。天使輪由澤盛創(chuàng)投、明榷投資、勢成資產(chǎn)聯(lián)合投資;天使+輪由萬物資本領(lǐng)投,老股東跟投。
創(chuàng)始人高松畢業(yè)于高雄餐旅大學(xué)餐旅管理研究所,受墨西哥風(fēng)味連鎖餐廳 Chipotle 和北美輕食品牌 Sweetgreen 啟發(fā),2015年回到北京創(chuàng)辦 FOODBOWL。2016年開設(shè)了第一家位于國貿(mào)的線下店,此后基本上保持著每年開一家店的速度,這期間團(tuán)隊將主要精力投入到 FOODBOWL 單店模型的打造中。2020年建成了中央廚房的1.0版本,也完善了整個后端流程的 SOP 設(shè)計。截至2022年3月,在北京和成都分別開出了25家門店和5家門店,2022年開店目標(biāo)為60家。
FOODBOWL 門店
很長一段時間以來,大部分普通消費者會將“輕食”與沙拉、水煮雞胸肉、吃草劃等號,天然認(rèn)為“輕食”不好吃。但嚴(yán)格來講,“輕食”并不是一種特定的食物,而是一種餐飲形態(tài)。在 FOODBOWL 看來,輕=輕烹飪,是簡約的烹飪方式,是盡可能保留食材本身的營養(yǎng)和味道。做出谷物、蔬菜、肉類均衡搭配的「熱食」,是 FOODBOWL 針對如何重新定義「輕食」這一問題而給出的答案。
據(jù)高松的觀察,新一代年輕用戶在消費快餐時,其心智模型正在發(fā)生變化。以往消費者的思考路徑多從主食(比如面、飯、米粉等等)或者口味(例如辣、不辣、甜等等)的角度出發(fā),現(xiàn)在則首先從健康角度出發(fā),思考“我今天能不能吃得放縱一些”,如果答案是“能”,就把前述選擇再想一遍;如果不能,又想兼顧健康與口味,那么 FOODBOWL 便是第一選擇。
美團(tuán)新餐飲研究院在《2022年新餐飲行業(yè)研究報告》中提到,輕食品類正往健康快餐方向發(fā)展,瞄準(zhǔn)的人群不再是減肥、健身人群,而是所有想吃得健康的消費者。
“我們本質(zhì)上對標(biāo)的是傳統(tǒng)意義上的快餐,輕食不過是快餐的一個品類而已,F(xiàn)OODBOWL 真正做的是「更健康的快餐」。”高松表示,輕食確實是一個小眾品類,但應(yīng)該換個角度想,快餐是一個巨大的品類,從過去千篇一律的快餐,到現(xiàn)在符合健康飲食趨勢的快餐,這背后的人群中哪怕只有10%的比例在變化,也依然是一個潛力極大的市場,“消費者一周里面只要有一天想要吃得健康,對我們來說就已經(jīng)是一個巨大的勝利。”
2020年全年,美團(tuán)外賣輕食品類商戶的店均月售訂單是普通外賣商戶店均月售訂單的1.74倍。NCBD發(fā)布的《2021中國輕食沙拉行業(yè)投資決策分析報告》指出,2020年全國輕食門店新開店5792家,關(guān)店3985家,輕食是少數(shù)幾個在疫情期間門店數(shù)還能保持增長的餐飲品類之一?!?022年新餐飲行業(yè)研究報告》顯示,2019-2021年輕食健康餐復(fù)合增長率達(dá)51.2%,市場潛力巨大。
區(qū)別于普通輕食,F(xiàn)OODBOWL 堅持選用更好的食材,輕烹飪,輕調(diào)味;同時采用自選組合的方式,做到“均衡搭配”。
FOODBOWL 用戶曬圖
中央廚房的建成以及與優(yōu)質(zhì)的第三方供應(yīng)商的合作,使得 FOODBOWL 對于食材的品質(zhì)、生產(chǎn)加工、運輸、儲存等各個環(huán)節(jié)的高質(zhì)量把控成為可能。高松坦言,F(xiàn)OODBOWL 食材用得都比較貴,但是隨著規(guī)模的發(fā)展, 這部分成本有望進(jìn)一步降低。另外,F(xiàn)OODBOW 在包裝材質(zhì)方面始終秉承“對環(huán)境友好“的理念。
對于食材的處理與搭配,F(xiàn)OODBOWL 內(nèi)部并無中式做法與西式做法之分,“只要不破壞營養(yǎng)與口感就行”。以雞胸肉為例,從最早的檸檬口味,到迷迭香口味,再到泡菜口味,F(xiàn)OODBOWL 不拘泥于中式或西式的做法,融會貫通才能將看起來普通的單品做得更加好吃。
根據(jù)中國人口膳食指南,中國人的飲食結(jié)構(gòu)中蛋白質(zhì)的攝入偏低,而碳水的攝入是明顯偏高的,因此 FOODBOWL 拒絕“精制碳水”。2022年春季推出的一波新品中,煎海鱸魚就是一種很優(yōu)質(zhì)的蛋白補(bǔ)充,黑米飯則能提供更多的膳食纖維,這幾款產(chǎn)品都收獲了不錯的用戶反饋。
在門店體驗上,F(xiàn)OODBOWL 以“自選流程”和“自助收拾餐具”為其特色。進(jìn)入門店,服務(wù)人員會引導(dǎo)用戶選擇菜品,搭配出屬于自己的“超級碗”,價格在30-57元不等。選菜主要分四步走:第一步是碳水化合物;第二步是蛋白質(zhì),這是決定最終價格的關(guān)鍵一步;第三步是植物纖維,即各種蔬菜;第四步是配料。每種菜品旁都標(biāo)注了卡路里含量,消費者對自己每一餐的攝入都能一目了然。
自選流程
除了堂食,用戶在線上可通過官方公眾號小程序、美團(tuán)、餓了么下單。據(jù)36氪了解,FOODBOWL 外賣平臺平均30日復(fù)購率約37%,堂食復(fù)購率更高一些;外賣占到整體銷售額的55%左右。
目前,目前,F(xiàn)OODBOWL 的門店面積以60-80平米為主,隨著門店效率的提高,以后的門店面積會有所變化。FOODBOWL 在選址時更偏向于三類店型,即白領(lǐng)比較集中的商場店、商業(yè)中心寫字樓的配套店以及園區(qū)店。
考慮到食品安全的把控以及品牌運營的統(tǒng)一性,F(xiàn)OODBOWL 暫不放開加盟,但于2021年開啟了“超級合伙人計劃”。需要說明的是,F(xiàn)OODBOWL 對所選對象有較高門檻的硬性要求,且該合伙人只參與門店投資,獲取分紅,門店的專業(yè)運營管理需交由品牌負(fù)責(zé)。
高松認(rèn)為,FOODBOWL 未來的競爭力聚焦在三點上:首先,極高的供應(yīng)鏈效率以及出色的成本管控能力;其次,快于同行的產(chǎn)品迭代創(chuàng)新速度;最后,對于數(shù)字化水平的重視。關(guān)于最后一點,36氪了解到 FOODBOWL 已投入資金搭建覆蓋人力資源端、供應(yīng)鏈端以及產(chǎn)品端的全套數(shù)字化系統(tǒng),以整體提升運營效率。一個例子是,團(tuán)隊正著手搭建新的小程序,以便為用戶提供更好的體驗。
FOODBOWL 全新IP形象——阿福
2021年2月,F(xiàn)OODBOWL 全新IP形象——阿福正式亮相于門店,團(tuán)隊希望它成為一個陪伴顧客健康生活的朋友,而非老師或者教練。“健康生活,‘吃’只是生活的一部分,‘輕食’是第一個切入點,未來我們一定會參與到更多與‘健康’相關(guān)的事情中去。我們的最終目標(biāo),是讓中國人吃得更健康,也活得更健康。”高松說道。
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