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互聯(lián)網(wǎng)人的3小時:從通知裁員到徹底離開 2022-03-31 20:24:16  來源:36氪

2022年開春,騰訊阿里將裁員萬人的消息不脛而走。

在鋪天蓋地的傳言中,裁員的高比例,時常作為中概股暴跌或互聯(lián)網(wǎng)寒冬的消息陪襯出現(xiàn)。后者風(fēng)口暫過后,兩個大廠裁員的消息輪廓,也就漸漸模糊在了輿論場。

但互聯(lián)網(wǎng)裁員潮本身,正在越來越清晰。

從2021年12月開始,緊跟著教培行業(yè)的大幅裁員,有報道稱愛奇藝以20%~40%的比例縮減了人員;隨后百度歷經(jīng)兩輪裁員,據(jù)傳有將近10%的人員被優(yōu)化。

春節(jié)前后,快手、滴滴、京東、有贊等也先后傳出裁員傳聞。其中滴滴被傳將全線大裁員,覆蓋面達(dá)20%;而有贊則直接半數(shù)裁員;京東旗下京喜事業(yè)群,也正在以10-15%進(jìn)行人員縮減。

如今距離這輪裁員潮浪起之時,已經(jīng)過去小半年。對旁觀者而言,裁員潮有著更為宏觀的象征意義,或是行業(yè)桅桿的一次微顫,或是股價飄綠的一個注腳。但在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)齊頭“降本增效”、“板塊優(yōu)化”的4個月里,那些被裁的個體,究竟何去何從了?

我們訪問了4位本輪裁員潮的親歷者,當(dāng)中有試用期被裁的年輕人,也有大廠八年的互聯(lián)網(wǎng)老炮。對他們來說,裁員潮都像是自己人生踩中的一道雷,受傷在所難免,當(dāng)雷炸開、煙霧消散后,有人迎來了撥云見日的驚喜,有人不得不繼續(xù)匍匐于此,獨自排雷。

但從某種意義上來看,裁員都讓他們看到了同一種“內(nèi)卷”的盡頭——日子還得繼續(xù)過,要好好愛自己和身邊的人。

01“你的努力、你的加班、你為工作犧牲的健康和家庭,都如此的不值錢”

Top大廠W,八年,高級產(chǎn)品經(jīng)理

裁員原因:業(yè)務(wù)線裁撤

互聯(lián)網(wǎng)闖蕩十五年,李哥是一個互聯(lián)網(wǎng)老兵了。

在來W之前,李哥做的是電商行業(yè)。2014年,公司W(wǎng)因準(zhǔn)備切入電商賽道而招標(biāo)買馬,李哥就是其中之一。但入職W未滿一個月,W的電商業(yè)務(wù)就宣布告終,在做了一段時間藥品業(yè)務(wù)后,李哥被調(diào)到了O2O部門。

在中國互聯(lián)網(wǎng)的燒錢大戰(zhàn)簡史中,于2014-2015年歷中獨占鰲頭的,必然是O2O大戰(zhàn)。

2013年餓了么獲千萬美金級融資,開始在外賣領(lǐng)域領(lǐng)跑O2O。隨后各大廠紛紛入局,除外賣外,生鮮、家政、保健、教育等領(lǐng)域O2O全面開花,群雄逐鹿的各方在燒掉數(shù)億美金融資后,勝者為王,而敗者如W,則逃離O2O,進(jìn)入下一局。

「這些年W在業(yè)務(wù)方向上的切換相當(dāng)頻繁,O2O見難后,我跟隨公司的腳步參與了各種垂類產(chǎn)品的開發(fā),但也都未有明顯起色」。

百轉(zhuǎn)千回,最終李哥的團隊從業(yè)務(wù)向,轉(zhuǎn)到中臺,穩(wěn)定了下來。

互聯(lián)網(wǎng)公司為多業(yè)務(wù)線設(shè)定統(tǒng)一的中臺部門,最早,是2015年由阿里巴巴從芬蘭學(xué)習(xí)而來的高效率架構(gòu)模式。但由于缺乏業(yè)務(wù)驅(qū)動,互聯(lián)網(wǎng)的中臺部門大都缺乏量化的衡量指標(biāo),于近期漸漸被拆分。

從2021年底開始,諸多大廠在架構(gòu)調(diào)整中,開始將剩余的中臺人力釋放至業(yè)務(wù)端。

李哥的中臺團隊也在這一輪調(diào)整中被解散,自己則被調(diào)入業(yè)務(wù)向的房產(chǎn)團隊,「一進(jìn)去,我就感覺房產(chǎn)團隊有種日薄西山的熟悉感,因為管理很混亂」。

但同事們的信心給了李哥錯覺。

「他們一是相信高層對房產(chǎn)項目重要性的表態(tài),二是相信今年超額完成的營收是有力的強心劑。我一聽覺得有道理,也就沒有再去內(nèi)部尋求新的機會」。

事實證明,互聯(lián)網(wǎng)老炮的嗅覺是對的。李哥10月加入的房產(chǎn)團隊,12月,他就被裁員了。

裁員的那天是平安夜,W房產(chǎn)業(yè)務(wù)的所有員工都聚集在一個大會議室里。分管的副總裁拿著一張紙站在臺上念道,「“因為疫情和經(jīng)濟原因,非常抱歉要和在座的各位解除勞動合同”」。

這個“各位”,包含了所有和房產(chǎn)相關(guān)的研發(fā)人員,甚至部分本屬于其他線上、只不過稍和房產(chǎn)項目掛鉤的設(shè)計人員,如此一損俱損「毫不留情」的裁撤,是李哥在W從未見過的。

對于互聯(lián)網(wǎng)公司而言,如今人口紅利走到盡頭,高速發(fā)展、野蠻增長的時代慢慢成為歷史。大廠的齒輪一旦慢下來,那些曾為它高速運轉(zhuǎn)加碼的能量就變得多余。這一次,李哥沒有了轉(zhuǎn)崗的機會,因為公司不再像他剛來時那么積極擴張,無法給予他足夠的新項目空間。

年關(guān)將近,李哥對hr不包含年終獎的賠償方案提出不滿,最終,他和公司協(xié)商失敗,公司單方面解除了他的勞動合約,他不得不進(jìn)行仲裁。

「我的律師估計贏的概率比較高,但花費的時間要至少一年。我心里憋著這口氣,我愿意犧牲短期的職業(yè)發(fā)展,去換取我應(yīng)得的結(jié)果」。

和李哥一起被裁的同事,大部分都曾是其他企業(yè)房產(chǎn)業(yè)務(wù)的老員工,跳槽過來為W組建房產(chǎn)團隊還未滿一年。

「如今被裁,他們拿到的N都只有1,賠償聊勝于無。這一刻你才發(fā)現(xiàn),你的努力、你的加班、你為工作犧牲健康和家庭,都如此得不值錢」。

被裁之后,李哥在抖音上記錄了自己的生活狀態(tài)。作為一個生活號,之前他只有十幾個朋友粉絲。但沒想到的是,視頻晚上發(fā)出,第二天一早已經(jīng)有了幾百萬的播放量。

從那天開始,李哥每天都會收到大量說自己已經(jīng)失業(yè),或即將失業(yè)的私信,來尋求自己在仲裁上的意見。后來私信的人數(shù)太多,他索性開了直播。

直播讓他看到了大城市與互聯(lián)網(wǎng)這座圍城,如何吸引著城里城外的各種人。那些被動從裁員變成辭職的年輕人、或是在哺乳期遭遇不公的女性,在他的直播間里傾訴著苦楚,而另一面,那些小城職工或是基層公務(wù)員,又表達(dá)著尋夢大城市的美好愿望……

「在我的直播間里,經(jīng)歷寒冬的人,正在相互取暖」。

▲電影《鋼的琴》

02 “壓力把我四分五裂”

top大廠K,兩年半,前端開發(fā)工程師

裁員原因:被評低績效半年后離職

申羽是2019年校招入職大廠K的。

當(dāng)年,大廠K收到了來自全國幾十萬份的校招簡歷,最終offer數(shù)量為3000多,錄取率不超過3%。這個offer對申羽來說,無異于千軍萬馬中殺出的血路,他很珍視這個機會。

申羽最初入職的是K公司的基礎(chǔ)服務(wù)部門,部門內(nèi)的“養(yǎng)老”節(jié)奏讓他感到焦慮,「我覺得一直這樣下去,我的技術(shù)成長肯定會落后于同齡人。所以當(dāng)我有了申請內(nèi)部轉(zhuǎn)崗權(quán)利的時候,我立刻就開始尋找新的機遇」。

很快,申羽通過了業(yè)務(wù)端部門A的考核,「正式成為了公司“正規(guī)軍”的一員,參與前線“作戰(zhàn)”」。

但剛進(jìn)A部門,申羽就被組長分配了一個與新小組工作目標(biāo)脫節(jié)的中臺項目,它要求申羽隨時響應(yīng)各部門的需求,花費掉了他大量的時間。

「因此我實在無法在工作目標(biāo)上全力投入。當(dāng)時心里想著,既然這是組長派給我的,那他肯定明白我的工作安排與側(cè)重」。

當(dāng)申羽發(fā)現(xiàn)掉以輕心時,為時已晚。

那半年里,申羽把中臺項目做得很好,各部門都送來了積極的反饋,但年終績效評級的時候,組長無情地給他打了全組最低分——X,理由就是工作目標(biāo)完成不足。用申羽的話來說,X是公司K里一種無形的職場污點,背X評級的人,大部分都會因為各種壓力而離職。

曾有互聯(lián)網(wǎng)HR在媒體采訪中表示,在現(xiàn)實工作中,每個人的績效都是可以被發(fā)現(xiàn)問題的,而在公司有裁員的硬性需求時,這些問題就會被放大權(quán)重,從而影響員工的整體績效。因為對大廠而言,勸退低績效員工,可以避免支出裁員所要賠付的N+1。

申羽背負(fù)著不服與氣憤,在與一位欣賞他技術(shù)的前輩交談后,轉(zhuǎn)崗到了這位前輩麾下的部門B。

由于想要拿一次高評級去彌補X的污點,申羽在B部門的工作一刻都不敢停歇?!?點到11點下班是很普遍的,最夸張的時候連周末都在掐著表學(xué)習(xí),生怕一不留神就技不如人了」。

申羽心存翻盤希望的同時,更有為了翻盤而高度緊張的精神壓力。

在不久后的體檢中,申羽膽囊里的息肉被發(fā)現(xiàn)長大了一倍,醫(yī)生直言再擴大,他的膽囊就要被完全切除。更大的打擊,發(fā)生在去年11月份,突如其來的車禍奪走了申羽的一位至親,「那時我才猛然發(fā)現(xiàn),自從畢業(yè),和家人一起的時光,少得如此可憐」。

X級的陰影和壓力、健康警報、對家人的愧疚...周身的各種壓力「似乎要把我四分五裂」,這讓申羽開始期盼一種改變。

今年2月,申羽轉(zhuǎn)崗半年后遞交了辭呈,決心開始重拾留學(xué)美國的計劃,改變混沌的現(xiàn)狀。

離職后,申羽把所有的時間都用來陪伴家人與思考未來。因為對web3.0有著強烈的發(fā)展欲望,他開始花大量時間學(xué)習(xí)新知識,并和這兩年認(rèn)識的各路大神組織了學(xué)習(xí)小組,攜手打起了相關(guān)的國際比賽。

行動催生機遇。就在一周前,申羽認(rèn)識了一位新加坡的web3.0從業(yè)者,「我們志同道合聊得投機,他很看重我的背景與規(guī)劃,邀請我加入他們的區(qū)塊鏈項目,并承諾由公司來預(yù)支我留學(xué)的學(xué)費」。

生活就是這么難以預(yù)計。過去三年,申羽從未停下進(jìn)取的腳步,最后卻一地雞毛地離職;但離職不過一個月,他的世界又突然變得無限寬廣。

「這個評級徹底改變了我的人生軌跡。挫折才會讓人離開溫水煮青蛙的狀態(tài),我要去看世界了」。

▲電影《中國合伙人》

03“失敗的經(jīng)驗,比成功的更有用”

某獨角獸互聯(lián)網(wǎng)公司S,一年半,內(nèi)容運營

裁員原因:部門大規(guī)模裁撤

2016年本科畢業(yè),昶昶進(jìn)入了穩(wěn)定的央企。

借著工作不忙,他一直在準(zhǔn)備著考研,期望日后能成為一名大學(xué)老師。只可惜連續(xù)兩年未能上岸,昶昶原本的人生目標(biāo)落了空,他毅然決然離開了央企,南下長三角打拼。

2020年,S公司作為連續(xù)多年上榜獨角獸企業(yè)榜單的互聯(lián)網(wǎng)公司,給昶昶開出了很可觀的薪水。8月,昶昶決定跳槽去S,正式成為了互聯(lián)網(wǎng)大軍的一員。

在S公司的前半年,一切都比較平穩(wěn)。但從21年開始,一些東西開始悄然變化?!赶仁敲赓M下午茶被取消,然后是餐補福利被削減,后來,連打車的報銷都受到影響」。

伏筆一點點被埋下。

10月,公司原本的兩個內(nèi)容的團隊合二為一,「不再需要這么多人」的意圖已經(jīng)十分明顯。當(dāng)時昶昶正負(fù)責(zé)著公司的一個重要項目,繼任的leader向他保證,說裁員不會發(fā)生到他的頭上,「我相信了,現(xiàn)在想想,計劃真是趕不上變化」。

裁員發(fā)生在春節(jié)的前一周,一切都雷厲風(fēng)行。下午三點,昶昶被HR通知「人員的縮減輪到我了」;協(xié)商一個小時后,N+1賠償達(dá)成一致;三小時之后,工作交接完成;六點,昶昶帶著所有東西離開了公司。

可能對昶昶來說,一切都太快了,但對公司來說,一個人三小時已經(jīng)足夠長了。畢竟光昶昶離開的那天,公司就要應(yīng)對10個人的辭退,而從10月份開始到春節(jié),1300人的公司只剩下800人了。

沒能過個好年,昶昶很郁悶。但一天過去,他開始嘗試?yán)斫膺@件事?!敢皇抢斫庾约?,我沒有過錯,二是理解公司,疫情三年,我很少能看見什么行業(yè)是逆流而上的。我們這種無法快速變現(xiàn)的內(nèi)容制作部門,裁員肯定首當(dāng)其沖」。

根據(jù)IT桔子統(tǒng)計,2021年,因暴雷或倒閉而退榜的獨角獸至少有16家,絕大部分為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。他們多在2015~2017年成為獨角獸,曾合計收獲高達(dá)580億的融資,那是中國獨角獸企業(yè)數(shù)量兩年翻兩倍的黃金時代,也是昶昶沒能趕上的,S公司最好的時候。

被裁后兩個月,昶昶在「并不樂觀」的就業(yè)環(huán)境中尋找、等待著新的機遇。這段空置期里,他重拾了B站阿婆主的副業(yè)。

「我是一個很愿意分享自己經(jīng)歷與觀點的人。我始終相信,年薪百萬和摩登白領(lǐng)的故事雖然存在,但平凡才是現(xiàn)實生活里那個更龐大的基數(shù)」。

從三年前考研失敗開始,昶昶就在不停地經(jīng)歷不濟與挫折,這些失敗的經(jīng)驗和應(yīng)對方法,構(gòu)成了他的自媒體敘事。在今年的考研國家線公布后,昶昶意識到將有三百多萬人考不上研,他就把自己2016年以來的所有經(jīng)歷悉數(shù)分享進(jìn)視頻。

二戰(zhàn)失敗后獨自來滬后、第一家小作坊公司倒閉、從滬漂變成杭漂后在獨角獸公司又被裁員...「“放下焦慮,重新出發(fā)”,是我一貫的做法,這就是我經(jīng)歷失敗的經(jīng)驗,對絕大部分人來說,這比成功的經(jīng)驗有用多了」。

在昶昶的視頻彈幕中,那些和他一樣考研失敗的人、被互聯(lián)網(wǎng)裁員的人,會對他表達(dá)感謝。他知道,這并不是因為他的經(jīng)歷多有借鑒意義,而是對普通人而言,這種共情本身就已彌足珍貴。

「我看到網(wǎng)上有人說,“其實我上網(wǎng)不想看那么認(rèn)真的東西,我只想看看有沒有人比我更慘”,我想,如果我有這個作用,那也可以啊」。

▲電影《耳朵大有?!?/p>

04 “我非常討厭996”

某Top大廠V,半年,用戶增長產(chǎn)品經(jīng)理

裁員原因:業(yè)務(wù)線裁撤

2021年中,王佳加入了一家Top互聯(lián)網(wǎng)公司V。

王佳選擇跳槽V公司,是因為V公司能說到做到朝十晚七?!肝沂莻€非常注重生活工作平衡的人,所以非常排斥加班」。

根據(jù)去年拉勾招聘發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)非正常工作制民意調(diào)查報告》,有近八成的互聯(lián)網(wǎng)人有過非正常工作制的經(jīng)歷,其中最具代表性的就是996。同時,近三成的互聯(lián)網(wǎng)人認(rèn)為自己是“沒得選”才接受的加班。因此對于王佳而言,V的機會難得。

王佳加入的,是V在戰(zhàn)略層面的一個創(chuàng)新型業(yè)務(wù)線,在王佳入職后的半年里,部門的ROI始終沒能扶正,虧損持續(xù),這最終導(dǎo)致了全線裁員。

大廠下注創(chuàng)新業(yè)務(wù)開疆拓土,其實和創(chuàng)業(yè)公司很像,人人網(wǎng)創(chuàng)始人陳一舟曾說過,“互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)失敗的概率是90%”,只不過大廠的新項目因為藏身公司整體身后,試錯的資本更為雄厚,失敗的結(jié)果也鮮能動搖公司本身,這些新項目的夭折往往不被外界所留意。

但對員工來說,業(yè)務(wù)線的頹靡,直接影響著飯碗。王佳收到裁員通知的時候,是12月份,距離她轉(zhuǎn)正僅剩兩周。

「在公司給我們的通知里,裁員的原因都很宏大,比如經(jīng)濟下行、股價不振、需要給投資人增強信心等等」。不如新聞中常見的分批減員,王佳的業(yè)務(wù)線,最終只有零星幾個性價最高的員工留了下來。

不過裁員并沒有動搖互聯(lián)網(wǎng)人的進(jìn)取之心。王佳一離職,就和其他同事一樣,馬不停蹄地投入到了新一輪的找工作當(dāng)中。

「對互聯(lián)網(wǎng)人來說,工作經(jīng)歷的中斷是很危險的,一次斷開,就可能永遠(yuǎn)無法續(xù)上」。

年前,王佳收到了大廠K的offer,但就在即將入職的那一刻,她猶豫了。

王佳清醒地認(rèn)知到在K公司所不得不面臨的996,「我一想到,就非常痛苦」。這種預(yù)想的痛苦感,還刺激了她過往工作中積攢下來的諸多愁緒,它們一轟而上王佳的大腦。

沖著薪水來到互聯(lián)網(wǎng)多年,王佳始終沒能培養(yǎng)起對互聯(lián)網(wǎng)真正的熱愛,但過往在「工作當(dāng)然是為了掙錢」的最高目標(biāo)下,熱愛與否不足掛齒。如今,這份高薪的吸引力因不穩(wěn)定性而大打折扣,王佳開始思考,之前在其他方面的種種妥協(xié),是否值得繼續(xù)。

「在互聯(lián)網(wǎng)工作,不開心的時候很多。并且一直以來,我都不覺得自己在互聯(lián)網(wǎng)的崗位上有多么厲害,當(dāng)我能拿的錢越來越多的時候,我也會覺得越來越莫名其妙,拿著這個錢,感覺很虛」。

熱愛的缺席、和自認(rèn)為超越勞動價值的薪水,最終導(dǎo)致一種價值感的喪失。王佳將這種長期的心理壓抑,形容為無限蔓延的慢性病,而身邊的許多同事,都是她的“病友”,「他們都很厲害、很敬業(yè),可怎么都那么焦慮,又無法掙脫」。

這一次,王佳直面了”要不要被高薪綁架”這個苦惱她多年的問題---她拒絕了K的offer。

如今王佳開啟了自由職業(yè)的生活方式,收入來源是做自己大學(xué)所學(xué)專業(yè)的輔導(dǎo)老師。在王佳看來,這是她實打?qū)嵉哪芰?,是她花費最多精力學(xué)習(xí)的專業(yè),能有用武之地的感覺「很爽」。

雖然掙得不如大廠給的多,但學(xué)生的每一點進(jìn)步,王佳都看在眼里?!高@個勞動成果太顯著了」,她感到自身的價值從未如此鮮明,她沉醉于錯失已久的成就感。

當(dāng)下,王佳的大部分前同事,都在裁員這趟中轉(zhuǎn)站里,等到了下一輛互聯(lián)網(wǎng)的車。王佳是鮮有在站臺思考良久后,選擇徒步的人?!妇退阄以诨ヂ?lián)網(wǎng)一直干下去,我相信遲早,我還要面臨同樣的問題,有些東西,它就是無法長久」。

▲電影《鋼的琴》

05 尾聲

每一年互聯(lián)網(wǎng)校招,大廠的薪資排行都會登上知乎的熱榜、微博的熱搜,新人總包40w以上的年薪水平,已司空見慣于討論區(qū)。在大多數(shù)人的認(rèn)知里,一張大廠的工牌,幾乎等于中產(chǎn)的快速入場券,那是體面工作與優(yōu)渥生活的象征,能夠吸引周身的眾多仰視。

但這幾輪裁員潮讓人們看到,互聯(lián)網(wǎng)這張入場券,可能是有有效期的。

和其他所有行業(yè)一樣,加速的內(nèi)卷和殘酷的淘汰,從來就沒有豁免過互聯(lián)網(wǎng)人,而經(jīng)歷過榮耀凝視的互聯(lián)網(wǎng)精英,在大浪淘沙之后,必然面臨更為糾結(jié)的掙扎與改變。

那些被摘掉的光環(huán),正在被掉隊的互聯(lián)網(wǎng)人努力找回。不惑之年的李哥,期冀著仲裁之后能和公司繼續(xù)履約;申羽接納了自己是個“普通人”的事實,然后啟航新大陸;昶昶仍在不間斷的面試中尋找著新機;王佳則撿起了從小練到大的舞蹈,她還要當(dāng)舞蹈老師。

新的光環(huán),未必再耀眼如初,但只要能照耀自己前方的路,那就足夠了。

(文中人物均為化名)

參考資料:

[1] 京東開啟裁員,京喜成重災(zāi)區(qū),核心零售業(yè)務(wù)未受波及,36氪

[2] 互聯(lián)網(wǎng)裁員潮一波又起:微博回應(yīng)裁員傳聞大廠是否還值得?金融界

[3] “微信生態(tài)第一股”有贊裁員50%!內(nèi)部人士:不賺錢的部門都裁了,紅星資本局

[4] 互聯(lián)網(wǎng)再掀裁員潮,21世紀(jì)經(jīng)濟報道

[5] 大廠終于對“中臺”動手了,界面新聞

[6] 互聯(lián)網(wǎng)HR:我們是這樣裁員的,燃財經(jīng)

[7] 又一獨角獸即將破產(chǎn)清算:10億美金往后的路也不容易,IT桔子

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