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盲盒,正在消耗泡泡瑪特 2022-03-29 19:31:19  來(lái)源:36氪

3月28日,泡泡瑪特發(fā)布了2021年業(yè)績(jī)報(bào)告。

根據(jù)財(cái)報(bào)顯示,2021年全年泡泡瑪特實(shí)現(xiàn)營(yíng)收人民幣44.9億元,同比增長(zhǎng)78.7%;調(diào)整后凈利潤(rùn)人民幣10.02億元,同比增長(zhǎng)69.6%;歸屬母公司凈利潤(rùn)8.54億元,同比增長(zhǎng)63.2%。

從這份成績(jī)單來(lái)看,無(wú)論是自有IP,還是多渠道發(fā)展,泡泡瑪特都有亮眼表現(xiàn),且相較于前幾年的總營(yíng)收同比增長(zhǎng)率,雖然不如2018、2019兩年的超200%增速,但也高于2020年的49.3%。

對(duì)于當(dāng)下總市值早已腰斬的“潮玩第一股”而言,這份財(cái)報(bào)應(yīng)該是一針強(qiáng)心劑。但目前資本市場(chǎng)反饋并不好,昨日午間發(fā)布財(cái)報(bào)后,股價(jià)也在持續(xù)回落,收盤時(shí)跌了6%。

今早開(kāi)盤稍有回緩,但不難看出,市場(chǎng)信心不足。其實(shí),作為潮玩市場(chǎng)的“老大”,泡泡瑪特自上市后,就一直“不好過(guò)”。

且看財(cái)報(bào),以及泡泡瑪特過(guò)去一年的動(dòng)作及面對(duì)的質(zhì)疑,可以發(fā)現(xiàn),過(guò)去一年間,泡泡瑪特極力想甩掉“盲盒”,以及試圖講清“以IP為核心的潮玩故事”,但效果顯然差強(qiáng)人意。

這篇文章,新消費(fèi)Daily想從消費(fèi)者和泡泡瑪特的轉(zhuǎn)向中去看:盲盒、潮玩,最終會(huì)走向何處?

盲盒始終是泡泡瑪特的營(yíng)收利器

泡泡瑪特的快速增長(zhǎng),無(wú)疑得利于“盲盒”。

即使泡泡瑪特已經(jīng)講了好幾年的IP故事,其創(chuàng)始人王寧也曾多次強(qiáng)調(diào)道,“泡泡瑪特不是一家盲盒公司,是一家基于IP的潮玩公司?!比欢涫冀K沒(méi)有擺脫“盲盒”二字,有不少人認(rèn)為,其做的就是“盲盒生意”。

從財(cái)報(bào)來(lái)看,自有IP“Molly”依然是收入占比最多的王牌,實(shí)現(xiàn)收入7.05億元,同比增長(zhǎng)97.6%;Dimoo和SKULLPANDA在2021年分別實(shí)現(xiàn)收入5.67億元和5.95億元,同比分別增長(zhǎng)了79.8%和1423.8%。

而基于泡泡瑪特的盲盒策略,從Molly到新推出的小甜豆等等,這些IP一開(kāi)始就是藏于盲盒之中。雖然這兩年泡泡瑪特有推出收藏手辦系列,但從泡泡瑪特天貓旗艦店來(lái)看,在其“潮玩手辦”、“可動(dòng)人偶”兩大類目中,僅有SKULLPANDA OOTD溯光手辦、MOLLY芭蕾舞者兩款產(chǎn)品的月銷1000+,有四五款產(chǎn)品的月銷量在100+到200+,其余均不過(guò)百。

同時(shí)泡泡瑪特在財(cái)報(bào)中單獨(dú)提出,“2021年內(nèi)推出的高端潮玩產(chǎn)品線「MEGA珍藏系列」,總計(jì)實(shí)現(xiàn)收入人民幣1.78億元,自2021年6月發(fā)售的9款1000% SPACE MOLLY系列產(chǎn)品吸引了共計(jì)870萬(wàn)人次參與抽簽?!钡@個(gè)數(shù)字與營(yíng)收比較,仍是星星之火。

可見(jiàn),收藏手辦模式并未成型,盲盒依然是泡泡瑪特的營(yíng)收利器。

盲盒正在消耗泡泡瑪特的價(jià)值

從泡泡瑪特上市后的表現(xiàn)來(lái)看,盲盒于其而言,是一把雙刃劍,一邊指向營(yíng)收的營(yíng)長(zhǎng),而另一邊,從去年開(kāi)始,盲盒經(jīng)濟(jì)貌似在走向“眾矢之的”,而“老大”則首當(dāng)其沖。

一方面,泡泡瑪特在品控、售后、霸王條款、營(yíng)銷等方面一直備受質(zhì)疑。

在小紅書(shū)搜索“泡泡瑪特”,排名第一的搜索關(guān)鍵詞就是“退坑”,大家紛紛表示“積攢了對(duì)泡泡瑪特太多失望”,他們歷數(shù)了幾大罪證:

1、越來(lái)越廉價(jià)的塑料感、瑕疵嚴(yán)重、質(zhì)量越來(lái)越不好了;

2、售后服務(wù)不好,返廠速度慢,不僅如此,還有拿到返廠回來(lái)仍有瑕疵的娃娃;

3、價(jià)格貴了,且花了69、79、89元的日??钔尥?,轉(zhuǎn)身就只值10元;

4、隱藏款、大娃娃的二手交易價(jià)格倒是高出很多,但一直有消費(fèi)者反映,類似線下店員工會(huì)將稀有款拿走,且去年確實(shí)有新聞曝出,店內(nèi)盲盒有拆封痕跡;

5、饑餓營(yíng)銷,明明貨很多,但門店要早起排隊(duì)限購(gòu),且斷貨后導(dǎo)致價(jià)格直接飆升;

6、黃牛倒賣、炒隱藏現(xiàn)象嚴(yán)重,據(jù)悉,泡泡瑪特一款70cm的INSTINCTOY MEGA EROSION MOLLY 潮流公仔在得物平臺(tái)的售價(jià)高達(dá)99989元。其隱藏款的二手價(jià)格也幾乎以高出3-5倍的價(jià)格出售。

更有消費(fèi)者指出,自己早起第一個(gè)進(jìn)王府井泡泡瑪特店,導(dǎo)購(gòu)指出SP系列沒(méi)貨,但結(jié)賬時(shí)發(fā)現(xiàn)收銀員身后一大堆,這才問(wèn)出,這批貨線下不賣,需要先線上預(yù)約再去取貨。

另一方面,“盲盒”的市場(chǎng)監(jiān)管逐漸從嚴(yán)。

今年1月,上海市市場(chǎng)監(jiān)管局率先出臺(tái)了《上海市盲盒經(jīng)營(yíng)活動(dòng)合規(guī)指引》,其中對(duì)盲盒式營(yíng)銷、盲盒炒作、盲盒價(jià)格等進(jìn)行了進(jìn)一步明確和規(guī)范。

同時(shí)兩會(huì)期間,盲盒經(jīng)濟(jì)同樣受到不少關(guān)注,多位代表、委員呼吁盲盒經(jīng)濟(jì)以規(guī)范促發(fā)展,包括盲盒隱藏款投放量和抽取概率、盲盒交易禁止項(xiàng)目、公示抽取規(guī)則、不得誘導(dǎo)非理性消費(fèi)等。

315期間,從二手市場(chǎng)炒作,到與肯德基合作的盲盒定制活動(dòng)等,泡泡瑪特的盲盒經(jīng)濟(jì)都備受輿論斥責(zé),其也回應(yīng)稱,在未來(lái)與食品行業(yè)的授權(quán)合作中,全部暫停定制盲盒業(yè)務(wù)以杜絕可能的食品浪費(fèi);也表明過(guò)去沒(méi)有,未來(lái)也不會(huì)以任何形式參與潮玩的二手市場(chǎng)。

當(dāng)然,黃牛盯上的也不僅僅是泡泡瑪特,有人告訴新消費(fèi)Daily,“獨(dú)角獸更坑,相比而言,泡泡瑪特還算有良心?!?/strong>

但是不可否認(rèn)的是,消費(fèi)者入坑,是因?yàn)榕d趣愛(ài)好,以及打開(kāi)盲盒一剎那的驚喜和樂(lè)趣,然后當(dāng)盲盒開(kāi)始玩起限量饑餓營(yíng)銷、以及出現(xiàn)黃牛炒作價(jià)格后,反而樂(lè)趣就沒(méi)了。

目前在小紅書(shū)分享的這群消費(fèi)者中,有一部分人完全“退坑”,但還有一部分處于“半退坑”狀態(tài),他們認(rèn)為,“主要不去瘋狂追求隱藏款、熱款,只去買自己喜歡的樣式”,“佛系買娃比抽省心多了。”

難點(diǎn)是IP需要持續(xù)優(yōu)化

再回頭看,泡泡瑪特的財(cái)報(bào),可以明顯看出,泡泡瑪特的原創(chuàng)IP孵化能力并不弱,除了此前的MOLLY,還孵化了小甜豆、Yuki、BOBO&COCO等原創(chuàng)IP,可以驗(yàn)證的是泡泡瑪特孵化超級(jí)IP的方法論已經(jīng)形成。

但亦可以看出,“以Molly為首的頭部IP正在老化,但新IP明顯還沒(méi)有頂上來(lái)”的新老IP斷層問(wèn)題。

尤其自有IP中,只有SKULLPANDA的增速迅猛,營(yíng)收占比僅排在molly之后,其余IP的增長(zhǎng)都比較慢。而其獨(dú)家IP營(yíng)收增長(zhǎng)更為緩慢,占比更是在下滑。

但新消費(fèi)Daily認(rèn)為,IP斷層或沒(méi)有延續(xù)性的最關(guān)鍵并不在于新IP的開(kāi)發(fā),而是在于IP沒(méi)有故事性。當(dāng)然,這不僅是泡泡瑪特的痛點(diǎn),幾乎是中國(guó)潮玩品牌都存在這樣的問(wèn)題。

沒(méi)有故事,意味著IP的吸引力需要持續(xù)創(chuàng)造,如何才能持續(xù)?首先打造熱門IP;其次開(kāi)發(fā)熱門IP的商業(yè)化,如聯(lián)名、出新品等;再者繼續(xù)打造下一個(gè)熱門IP,亦或者頻繁授權(quán)IP......這幾乎是個(gè)死循環(huán)。如泡泡瑪特除了給每一個(gè)IP開(kāi)發(fā)主題,如“molly運(yùn)動(dòng)系列”,還與迪士尼、華納、三麗鷗、萬(wàn)代南宮夢(mèng)等知名大版權(quán)方合作,不斷擴(kuò)充IP庫(kù)并豐富產(chǎn)品款式。

在「新熵」的《誰(shuí)在搶泡泡瑪特的生意》中也有提到,關(guān)于泡泡瑪特的新IP,始終有設(shè)計(jì)枯竭相關(guān)的質(zhì)疑,例如SKULLPANDA第五代,被許多粉絲直言和限定款雷同,DIMOO的新品大體也被大范圍吐槽難看。

正因?yàn)椋?strong>當(dāng)前大多數(shù)IP沒(méi)有故事內(nèi)容作為支撐,所以導(dǎo)致其只能過(guò)度消耗IP本身,雖然可以快速火爆,但也會(huì)如“達(dá)摩克利斯之劍”始終懸于頭上,不知何時(shí)會(huì)落下。

那么可以回歸IP 到底需不需要內(nèi)容?過(guò)去一年,從泡泡瑪特首家概念店落地北京環(huán)球影城,到投資電影《白蛇2:青蛇劫起》及《新神榜:哪吒重生》,再到成立了樂(lè)園管理有限公司,不難看出,泡泡瑪特雖然不再說(shuō)要做中國(guó)的“迪士尼”,但始終是沒(méi)放下。

然而潮玩IP并不如鋼鐵俠、哆啦A夢(mèng)等二次元IP,能從故事的角度讓消費(fèi)者共情,就像迪士尼樂(lè)園、環(huán)球影城基本都是由旗下多個(gè)故事IP組成的“童話”樂(lè)園,每個(gè)園區(qū)都代表著一個(gè)故事,并非一個(gè)單純的游樂(lè)場(chǎng)。

沒(méi)有故事,或許就意味著并不具備做“迪士尼”樂(lè)園的屬性。就更別提,建立一個(gè)樂(lè)園背后,需要投入大量的資金、時(shí)間等重成本。

現(xiàn)在,中國(guó)的潮玩市場(chǎng)在做什么?

當(dāng)下的潮玩市場(chǎng),最終的發(fā)展模式可能殊途同歸,即收藏玩具。

如泡泡瑪特這兩年也開(kāi)始出一些大頭娃娃手辦,越來(lái)越多400%、1000%大小的Molly以32cm、70cm的確定形象出現(xiàn),也被眾多明星潮人追捧,其財(cái)報(bào)中也特地提到了MEGA珍藏系列;當(dāng)然其隱藏款也因稀有程度具備一定的收藏價(jià)值。

有數(shù)據(jù)顯示,在未來(lái),手辦依然是收藏玩具的熱門品類,人偶、機(jī)甲、雕像等購(gòu)買意愿也逐漸上升,但相比于單純的盲盒玩法,依然有43%的盲盒玩家表示會(huì)減少購(gòu)買,盲盒類潮流玩具或面臨兩極分化的態(tài)勢(shì)。

對(duì)于泡泡瑪特而言,做手辦、模型,既是甩掉“盲盒”標(biāo)簽的一種手段,也是未來(lái)營(yíng)收增長(zhǎng)的新增長(zhǎng)極。

總結(jié)而言,在未來(lái)的發(fā)展中,潮玩品牌應(yīng)該注意的核心問(wèn)題在于:

1、關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量。目前來(lái)看,無(wú)論是做潮玩品牌,還是收藏玩具,品牌的發(fā)展暫時(shí)都還無(wú)法擺脫“盲盒”玩法,但盲盒并非只是營(yíng)銷,歸根結(jié)底還是產(chǎn)品,最終要靠質(zhì)量取勝;

2、IP價(jià)值。這些IP的玩法無(wú)論是要具備故事文化性、還是稀缺性,要吸引消費(fèi)者持續(xù)買單、收藏,當(dāng)下依靠的是盲盒中的隱藏款,或精致的手辦、模型,然而尚不成熟的情況下,已經(jīng)出現(xiàn)了惡意炒作、黃牛泛濫的情況,品牌更應(yīng)該引領(lǐng)用戶理性入坑,而不是攀比和炫耀心理吸引消費(fèi)者盲目消費(fèi)。

在市場(chǎng)逐步加強(qiáng)監(jiān)管的趨勢(shì)下,擺脫“盲盒”標(biāo)簽,或優(yōu)化“盲盒”玩法,已經(jīng)成為潮玩品牌的當(dāng)務(wù)之急。

文中引用數(shù)據(jù)來(lái)源:小紅書(shū)筆記、公司財(cái)報(bào)等

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