連鎖模式逆周期擴(kuò)張的“苦”,海底撈還沒(méi)咽下,就又被海倫司含在了嘴里。
據(jù)公司預(yù)告顯示,2021年新增門(mén)店431家,而此前為351家。也就是說(shuō),不到一年門(mén)店數(shù)增長(zhǎng)了123%。
不止如此,相關(guān)調(diào)研紀(jì)要顯示,在開(kāi)店淡季的一月份(春節(jié)期間),海倫司新開(kāi)店數(shù)也達(dá)到了30+。
這樣的拓店速度,順風(fēng)局是很爽的,但逆風(fēng)局來(lái)了,則是另一番景象。
不巧,三月初多地爆發(fā)新一輪疫情,大量處在爬坡期的店面,風(fēng)險(xiǎn)敞口就暴露出來(lái)了。
比如,3月22日長(zhǎng)沙市開(kāi)福區(qū)發(fā)布調(diào)度令,要求全區(qū)所有棋牌室、教育培訓(xùn)、影劇院、酒吧等人員聚集的密閉場(chǎng)所暫停營(yíng)業(yè)。
過(guò)去抗跌的快速業(yè)績(jī)兌現(xiàn)因子,此刻成為了累贅。不少投資人擔(dān)憂道:壓錯(cuò)周期,莫非(海倫司)是要步海底撈后塵了?
但可以看到,籠罩疫情陰影的2021年,海倫司的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)創(chuàng)了新高——同比2020年增長(zhǎng)約124%-127%,實(shí)現(xiàn)收入18.33-18.53億元;而海底撈逆周期擴(kuò)張后的代價(jià),則是2021年虧損41.62億元。
邏輯何在,難道海倫司不受宏觀環(huán)境影響?
這不是最好玩的。同時(shí)我們發(fā)現(xiàn),海倫司在上市后直至今年三月前,股價(jià)表現(xiàn)都是“最穩(wěn)健、最抗跌的崽”(下圖左),但最近卻是“人一下鬼一下”的,上演極致過(guò)山車(下圖右)。
帶著這幾個(gè)疑問(wèn),下面將從業(yè)務(wù)模式和風(fēng)險(xiǎn)回撤兩個(gè)方面展開(kāi)論述,分析這些現(xiàn)象背后的原因。
一、單店經(jīng)營(yíng)效率,穿越經(jīng)濟(jì)周期
此前,我們通過(guò)對(duì)海底撈、星巴克逆周期擴(kuò)張階段的復(fù)盤(pán)分析發(fā)現(xiàn):
導(dǎo)致星巴克、海底撈“擴(kuò)張危機(jī)”的根本原因,都不是宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境、開(kāi)店過(guò)密導(dǎo)致分流顧客等表面問(wèn)題。
星巴克之危機(jī),實(shí)質(zhì)是諸如低效運(yùn)營(yíng)、供應(yīng)鏈管理混亂等造成的;而海底撈的困境,在于主力消費(fèi)群體發(fā)生轉(zhuǎn)變。(詳情請(qǐng)參考《星巴克啟示錄》、《海底撈沒(méi)變,可惜食客變了》等)
那么,海倫司是否存在類似的“擴(kuò)張隱患”呢?我們一一帶入分析。
和海底撈憑借“特色服務(wù)”,切中80、85后核心用戶群體的需求一樣。海倫司的低價(jià)生意,也有特定的核心用戶群體——以大學(xué)生為主的年輕人。
從數(shù)據(jù)上看,疫情后,和80后等家庭支柱面臨收入降 級(jí)不同,Z世代年輕人的可支配收入絕對(duì)值和上漲幅度,都超過(guò)整體水平。
其實(shí)這不難理解,畢竟對(duì)學(xué)生黨,不管大環(huán)境如何,父母都不會(huì)短了他們的生活費(fèi);剛工作了的,大部分也沒(méi)有房貸壓力,賺得多花得多。
如此一來(lái),宏觀經(jīng)濟(jì)下行,Z世代大學(xué)生年輕消費(fèi)群體,體現(xiàn)出“抗周期”特點(diǎn),他們來(lái)自父母“生活費(fèi)”的收入,是不可能降低,甚至增長(zhǎng)的;而海底撈、太二等的核心用戶群體,則體現(xiàn)出人到中年的“危機(jī)”特征——極度脆弱性。
這在海倫司的經(jīng)營(yíng)層面就有印證,在去年底的一份專家調(diào)研紀(jì)要里,海倫司方面提到:疫情下新店的盈虧平衡期來(lái)看,平均在三個(gè)月左右。
要知道,以客單價(jià)相對(duì)較低的呷哺呷哺來(lái)說(shuō),其疫情前,新店實(shí)現(xiàn)收支相抵就需要3個(gè)月。
需求旺盛,新店爬坡周期相對(duì)經(jīng)濟(jì)下,海倫司的收入在疫情后迅速恢復(fù)。如下圖,2021Q1增速接近5倍,2021H1增速超過(guò)3倍。
除此之外,酒精這類飲品天然有一定用戶成癮性,這幫小年輕們自然難以“割愛(ài)”,疫情期間照樣嗨。
需求端,明顯不太受宏觀經(jīng)濟(jì)影響,也有一定“剛需”性,生意看起來(lái)像加強(qiáng)版的“星巴克”,高粘性且抗經(jīng)濟(jì)周期。要知道星巴克的白領(lǐng)消費(fèi)群體,經(jīng)濟(jì)不景氣時(shí),也是要消費(fèi)降 級(jí)的啊。
當(dāng)然,需求的另一面是供給。以星巴克來(lái)說(shuō),其利潤(rùn)被拖累,很大一部分原因是供給端的成本——人員和供應(yīng)鏈支出高企。
那么,海倫司的供給側(cè)有什么特征呢?
就直觀數(shù)據(jù)來(lái)看,無(wú)論在連鎖餐飲業(yè)態(tài),還是垂直酒館賽道,海倫司的人工成本支出都處于較低水平。
如下圖,連鎖餐飲里,員工成本占比,海底撈高達(dá)28%,太二也有21%,而海倫司為18%。
而據(jù)專家交流紀(jì)要:胡桃里單店人力成本在36萬(wàn),海倫司為7-8萬(wàn)。
之所以會(huì)這樣在于,一方面和連鎖餐飲相比,酒館生意供給的產(chǎn)品,高度標(biāo)準(zhǔn)化,無(wú)需專業(yè)加工,不用雇傭?qū)I(yè)技能人才如廚師等;另一方面,和定位中高端的連鎖酒館同行相比,沒(méi)有調(diào)酒師、駐唱等活躍氣氛的配置。
如此一來(lái),門(mén)店人員工作內(nèi)容簡(jiǎn)單,靈活輪崗,人工支出可以壓得很低,且這樣的模式不會(huì)因擴(kuò)張而改變。
在供應(yīng)鏈方面,數(shù)據(jù)顯示,酒館的上游啤酒行業(yè)集中度很高。如下圖,截止2020 年,前五大玩家(華潤(rùn)、青島、百威、燕京、嘉士伯)占據(jù)了中國(guó)啤酒行業(yè)73%的銷量和65%的零售額。
上游有穩(wěn)定的大型供應(yīng)商,意味著酒館本身無(wú)需為配合擴(kuò)張,自建供應(yīng)鏈。且其自營(yíng)品牌也是如此。
與之相比,星巴克、海底撈等餐飲模式,要么需要擴(kuò)張烘焙中心及倉(cāng)庫(kù)配送中心面積;要么需要增設(shè)中央廚房等,來(lái)配合門(mén)店狂奔。
以海底撈阿米巴模式來(lái)說(shuō),其串聯(lián)的頤海國(guó)際(火鍋底料商)、蜀海(中央廚房)、蜀韻東方(裝修工程)等關(guān)聯(lián)方,付出的時(shí)間成本、資金成本相對(duì)很龐大。
比如,海底撈集團(tuán)蜀海食品加工配送基地項(xiàng)目的總投資,就有3億。
不過(guò),由第三方供給,一般面臨議價(jià)權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)。
從下圖可以看到,目前酒館行業(yè)呈多品牌遍地開(kāi)花的業(yè)態(tài),集中度很低。不對(duì)等之下,酒館行業(yè)向上議價(jià)很難。
但連鎖模式,似乎對(duì)這種情況有一定的消解。
比如,海倫司招股書(shū)里曾提到:很多酒館中的啤酒,以百威為例,一般是90塊錢(qián)一箱24只,折算下來(lái)一瓶3.75元。而海倫司拿貨的價(jià)格,肯定比這個(gè)低。
除了第三方供給的議價(jià)權(quán)優(yōu)勢(shì),海倫司營(yíng)收貢獻(xiàn)大頭自有品牌產(chǎn)品,如奶啤、果味啤酒等,沒(méi)有中間商(經(jīng)銷商和分銷商等)賺差價(jià),能拿到極低的成本價(jià)。
以2020年為例,海倫斯自有品牌酒飲毛利率比其第三方酒飲品牌毛利率高26.9%。
概括來(lái)說(shuō),小酒館供給側(cè)顯然商業(yè)模式更好,標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,低薪勞動(dòng)力,供應(yīng)鏈簡(jiǎn)單。
結(jié)合需求側(cè)的特征,這決定了逆周期擴(kuò)張時(shí),海倫司單店經(jīng)營(yíng)效率的穩(wěn)定性。
如下圖,測(cè)算顯示,2019-2020年海倫司的單店凈利潤(rùn)率,要遠(yuǎn)高于九毛九、海底撈等餐飲品牌。
逆周期擴(kuò)張中,呈現(xiàn)強(qiáng)勢(shì)業(yè)績(jī)表現(xiàn),甚至不懼周期。這就解釋了開(kāi)頭提到的——三月份之前,海倫司“最抗跌的崽”的來(lái)由。
不過(guò),看似無(wú)懈可擊的好生意,也有一個(gè)獨(dú)家“缺陷”——單店低收入,會(huì)加大經(jīng)營(yíng)杠桿,一旦發(fā)生偶發(fā)“黑天鵝”,面臨重大風(fēng)險(xiǎn)敞口。
二、單店低收入,break even點(diǎn)薄弱
事實(shí)上,像上述長(zhǎng)沙地區(qū)的關(guān)停調(diào)令,自疫情以來(lái),是海倫司面臨的常態(tài)。
據(jù)去年底海倫司專家交流紀(jì)要:平均來(lái)說(shuō),當(dāng)?shù)赜幸咔榈那闆r下,我們就會(huì)做一個(gè)關(guān)店的動(dòng)作,關(guān)店的時(shí)長(zhǎng)大概是2-3周。
那么,這意味著什么呢?
一般來(lái)說(shuō),連鎖餐飲的大肆擴(kuò)張會(huì)使用杠桿,短期內(nèi)迅速鋪店,先占地再圈錢(qián)。
而這種擴(kuò)張期,一旦出現(xiàn)像疫情、食品安全等問(wèn)題,全國(guó)或區(qū)域幾十、上百家店一起關(guān)門(mén),對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)不僅是收入下降問(wèn)題,很可能會(huì)無(wú)法cover成本,導(dǎo)致虧損。
由此在定價(jià)時(shí),連鎖企業(yè)一般選擇高毛利、高定價(jià)的策略,進(jìn)而提高收入絕對(duì)值,給予連鎖生意更多的容錯(cuò)空間。比如,海底撈、湊湊、撈王、奈雪等,都是清一色的高價(jià)策略。
本身定價(jià)高外,很多連鎖餐飲品牌的價(jià)格,還呈逐年爬升的趨勢(shì)。如下圖,2017-2020年,海底撈、太二、奈雪的價(jià)格在持續(xù)提升。
然而海倫司打的卻是低價(jià)牌,同時(shí)酒館生意相比餐飲品牌,還有著翻臺(tái)率較低的問(wèn)題。兩相疊加下,海倫司的單店收入偏低。
如此一來(lái),當(dāng)遭遇大規(guī)模危機(jī)時(shí),給予海倫司的騰挪空間則很小。
比如海底撈,一般情況下單店人數(shù)在77人,出現(xiàn)危機(jī)時(shí),裁掉一個(gè)人,單店正常運(yùn)轉(zhuǎn),受到影響非常有限。而海倫司大概在8人,裁掉一個(gè)人經(jīng)營(yíng)會(huì)相對(duì)麻煩大很多。
單店利潤(rùn)率方面海倫司是優(yōu)秀的,但實(shí)際經(jīng)營(yíng)中,低絕對(duì)值的模型會(huì)經(jīng)常遇到這類「最低單元」困境。
這里面的邏輯,我們選取海底撈和海倫司兩家單店最優(yōu)時(shí)段的數(shù)據(jù),做假設(shè)比較,來(lái)簡(jiǎn)單解釋:
2019年,海底撈單店月收入288萬(wàn),凈利潤(rùn)28萬(wàn)元;2020年,海倫司的單店月收入19萬(wàn),凈利潤(rùn)1.6萬(wàn)。如果出現(xiàn)二者收入均下滑2萬(wàn)的情況,海底撈凈利潤(rùn)還有26萬(wàn),影響不大,而海倫司則迅速轉(zhuǎn)虧。
容錯(cuò)空間,一方面來(lái)自相對(duì)比率,另一方面來(lái)自絕對(duì)值。
(海底撈2020年逆勢(shì)擴(kuò)張后單店效率下降;海倫2019年處于前期擴(kuò)張,單店效率還未提升。)
這一切的根源,源自單店模型的break even(收支平衡)點(diǎn)絕對(duì)值過(guò)于薄弱。
三月之前,或許沒(méi)大問(wèn)題,國(guó)內(nèi)疫情控制相對(duì)很好;但三月份之后,疫情明顯擴(kuò)散嚴(yán)重了,最近兩年最嚴(yán)重情形。海倫司可能會(huì)頻繁面臨局部或大范圍關(guān)店2-3周的風(fēng)險(xiǎn),比如長(zhǎng)沙區(qū)域那樣。
這種極端環(huán)境,是海倫司上市后沒(méi)有面臨過(guò)的。
而除了這種宏觀“黑天鵝”事件,在近兩年強(qiáng)監(jiān)管的大環(huán)境下,涉及特殊商品的消費(fèi)品類,面臨的監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)不確定性變大。
比如,屬特殊商品的電子煙行業(yè)。一紙令下,相關(guān)電子煙概念,股價(jià)大跌,嚴(yán)重影響了投資者信心。
同屬特殊商品的酒類,尤其和大學(xué)生聯(lián)系起來(lái),在“煙酒不分家”認(rèn)知下,強(qiáng)監(jiān)管隨時(shí)可能覆蓋這一領(lǐng)域,極端情況下恐慌會(huì)真認(rèn)為鬼故事兌現(xiàn)。
因此,概括來(lái)說(shuō),單店收入薄弱、外部流行性危機(jī)、鬼故事講起來(lái)。海倫司的逆勢(shì)擴(kuò)張,在“脆弱”的單店模型基礎(chǔ)上,是缺乏「反脆弱性的」,海倫司的投資者自然跑路最快。
這也就是三月后,“神一下鬼一下”的核心邏輯。
小結(jié)
一方面,“沒(méi)有人會(huì)永遠(yuǎn)年輕,但永遠(yuǎn)有人年輕。”只要需求存在,低價(jià)小酒館業(yè)態(tài)就會(huì)持續(xù)下去;另一方面,人員效率、供應(yīng)鏈效率等模型,都不會(huì)隨擴(kuò)張有太大改變。
這讓海倫司的逆周期擴(kuò)張,避開(kāi)了星巴克、海底撈“危機(jī)”的雷區(qū),單店經(jīng)營(yíng)效率有著穿越經(jīng)濟(jì)周期的特征。
但和星巴克、海底撈的中高端定位相比,海倫司的低價(jià)模式有一個(gè)“致命問(wèn)題”——單店低收入,break even點(diǎn)容易被破,一旦出現(xiàn)像疫情等事件,全國(guó)或區(qū)域幾十、上百家店一起關(guān)門(mén),會(huì)嚴(yán)重拖累利潤(rùn)。
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