各位好,這篇是《將軍請上座》的第02期,今天上座的主人公是我的朋友——游絮。
因為游絮的一個合伙人是我的客戶,所以我很早就認(rèn)識她了。在接受我的采訪之前,她已經(jīng)拒絕了幾十家主流媒體的專訪。
游絮是浪胃仙IP的創(chuàng)始人,剛剛從輿論旋渦里脫身的她,從幕后走到臺前,成為了一名主播。很多網(wǎng)友稱她是成功拿下大女主劇本的“鈕鈷祿?游絮”,把她的公關(guān)發(fā)聲當(dāng)成應(yīng)對公關(guān)危機(jī)的教科書案例。
實際上,在認(rèn)識游絮的人看來,她就是一個“傻白甜”,是一個走在街上都能被騙幾十萬的人......
* 以下信息來自被采者口述,公眾號不對其真實性負(fù)責(zé)。
凌晨兩點,游絮結(jié)束一天的直播,癱坐在沙發(fā)上,開始回復(fù)粉絲的私信。
“我現(xiàn)在每天能收到十幾萬條私信,有想陪我一起創(chuàng)業(yè)的、有給我加油打氣的、找我合作的甲方和想把自己簽給我的達(dá)人……”
浪胃仙事件之后,游絮從幕后轉(zhuǎn)到臺前,一夜之間成了3000萬粉絲的主播。因為舍得分給達(dá)人七成利潤,她有了一個新外號,叫“中國好老板”。
游絮另一家公司的合伙人是我的生意伙伴,我們曾在飯桌上聊起她。我問他:“游絮是個什么樣的人?”
他咽下一口啤酒,說:“總之跟外界以為的不大一樣,她是那種走在大街上,都能被騙走幾十萬的人。”然后他給我講了一個游絮的故事。
有一次,游絮的朋友帶她去找一位“大師”喝茶。她看到大師的柜子上擺了一些好看的茶杯。大師告訴她,杯子是從日本帶來的,有100多年歷史。
300元一只的杯子,游絮一口氣買了十幾只,又跟大師預(yù)定了十幾只,一共要一萬多。她覺得,100年歷史的茶杯只賣300元,真是太便宜了。可是幾天后,她就在地下商場里看到了一模一樣的杯子,只要1400一套。
我問游絮:“你后來把杯子退了嗎?”
“沒有啊。我就是想支持他一下。不管杯子是不是買貴了,只要自己喜歡就行了?!庇涡醪粌H沒有把杯子退了,后來預(yù)定的那十幾只杯子,大約6000塊,她居然又付了“尾款”。
我跟游絮的合伙人都感到不可思議:這人明明一路被坑、卻在一路變好!感覺這人明明在宮斗戲里活不過第一集,拿的居然是“大女主劇本”?!
01被坑出來的第一桶金
游絮的第一份工作,就被坑了。
2005年,家里突發(fā)變故,為了給家里賺點錢,游絮跑出去找兼職。
她在貼吧看到一則招聘信息:高薪聘請銷售,月薪6000塊。那個年代,6000塊的薪資比很多白領(lǐng)都要高。幾乎沒有猶豫,她第二天就去面試了。
到了之后,經(jīng)理卻告訴她:“底薪只有800塊,賣出產(chǎn)品(鋼筆)才有提成。不過不用擔(dān)心,大家平均月收入都能達(dá)到5、6000塊?!庇涡跸嘈帕?。
三四十度的重慶街頭,出去半個小時人就要中暑,游絮一待就是一天。她來回跑著和路人搭話,第一天只賣出去8支鋼筆。
后來,公司說學(xué)校里鋼筆賣得好,要帶著大家出差去學(xué)校。游絮以為最多去一個星期,只收拾了幾件T恤和牛仔褲,就跟著公司出發(fā)了。這一去,就是兩年。
有一次,游絮剛站上講臺,就有個女生指著她的鼻子喊:“騙子!出去!”正準(zhǔn)備“帶貨”的游絮,還沒張嘴眼淚就冒了出來,滿腔孤勇碎了一地。
見游絮嚇哭了,很多同學(xué)上臺安慰她,還買了她的鋼筆。那次之后,游絮主動加了她們的QQ,傾聽她們的心事,在他們心情不好時,唱歌給她們聽,她成了學(xué)生們的“情感樹洞”。
“跟現(xiàn)在做私域差不多?!?/strong>
慢慢的,信任她的學(xué)生越來越多。很多偏遠(yuǎn)地區(qū)的學(xué)生,一個月生活費才15塊錢,但他們省吃儉用,甚至借錢也會買她的鋼筆。銷量最高的時候,游絮一天能賣出去60幾支鋼筆。
兩年之后,游絮靠著賣鋼筆賺到了人生第一桶金,除去開支還剩兩萬多。
02愣闖出來的機(jī)會
后來,她和家人做工程生意賠了,欠了五六百萬外債,不得不出去找個工作糊口。
爬過山城的陡坡,游絮走進(jìn)重慶南岸區(qū)步行街的寫字樓。她看到一家傳媒公司,墻上掛滿了明星合影。
“這么多明星,這家公司肯定不錯!”游絮滿懷期待地進(jìn)去,卻被告知公司不招沒經(jīng)驗的員工。
“我雖然沒有相關(guān)經(jīng)驗,但對這個行業(yè)很感興趣,特別愿意去學(xué)習(xí),只要讓我去,給不給錢無所謂!”
愣頭青般的宣誓過后,老板楓哥才把她納入麾下,做經(jīng)紀(jì)人,月薪1800。
不到一個月,游絮就迎來經(jīng)紀(jì)人生涯第一場演唱會。“在江西上饒,張宇、卓依婷很多明星都會去,是個跑經(jīng)驗的好機(jī)會?!?/p>
演唱會是游絮來公司之前定下的,所有工作人員和差旅都訂好了,她不在名單里。盡管游絮很想去,但楓哥不準(zhǔn)備為她一個新人增加成本。
她跟楓哥說:“差旅我自己掏錢,不需要公司來負(fù)責(zé)。既然進(jìn)入這個行業(yè),總要積累經(jīng)驗,不然我永遠(yuǎn)沒有成長機(jī)會?!?/p>
楓哥嘴上說讓她掏錢,實際上把自己的名額讓給了她。
圖|游絮第一次參加演唱會
“第一個月工資,楓哥給我開了2600,把出差補(bǔ)貼都算上了?!?/strong>游絮很感動。
這場演唱會之后,游絮開始接觸商演,積累了越來越多的行業(yè)資源。
那時候,房地產(chǎn)行業(yè)很火,經(jīng)常請明星藝人站臺。但好景不長,房地產(chǎn)行業(yè)緊縮,明星商演越來越少,公司決定裁員。
好在游絮工作之余,積累了很多媒體圈和餐飲圈的人脈,很多藝人看上了游絮手里的資源。
03打擊下的蛻變
游絮離職的消息在圈子里傳開后,很多明星主動找上門,請她來當(dāng)經(jīng)紀(jì)人。
“我最終決定和潤土合作?!动偪竦氖^》里的《我是重慶崽兒》就是他創(chuàng)作的,他是重慶地區(qū)知名度最高的歌手?!?/p>
簽下潤土三個月后,游絮準(zhǔn)備帶潤土參加一場規(guī)格很高的演唱會。只要潤土在演唱會上亮相,就會有很多人認(rèn)識他。就當(dāng)他們簽完合同,定了服裝,躊躇滿志準(zhǔn)備大干一場時,潤土去踢足球,在球場上出了意外。
“潤土的離世,對我是一次很嚴(yán)重的打擊?!庇涡跽f。
幫著潤土的家人料理完后事,不等游絮消化情緒,重慶一個樂隊主唱找到她,提出讓她當(dāng)樂隊的經(jīng)紀(jì)人。
“雖然很猶豫,但我一直有個職業(yè)理想,一定要親手帶出一個一線藝人?!?/strong>
她清楚樂隊賺錢少又辛苦,所以主動提出來,底薪只要1800塊一個月,再加上10%的經(jīng)紀(jì)人提成。
2015年,在經(jīng)紀(jì)人這一行里拿這么低的工資,朋友們都說她“腦殼有坑”。
當(dāng)時,游絮傾盡手上的人脈資源,為他們拉商演。
“一年時間,樂隊一場演出從5000塊漲30000塊,重慶解放碑都是他們的廣告?!?/p>
知名度做起來后,一個月演出收入有20幾萬,游絮的提成有2萬多,但真正能發(fā)到她手上的卻廖廖無幾。游絮決定離開樂隊。
當(dāng)時,游絮的姐姐身患重病,住在重癥監(jiān)護(hù)室,一天的醫(yī)療費就要幾萬塊。有一天,游絮一個人在收費室和重癥監(jiān)護(hù)室之間來回跑了100多趟。
最后,靠著朋友在網(wǎng)上募集的二十多萬捐款,她才交上醫(yī)藥費,幫姐姐捱過了重癥監(jiān)護(hù)的日子。
游絮說:“這件事之后,我在任何地方看到有人發(fā)起募捐,都會捐錢?!?/strong>
04創(chuàng)業(yè)成功反被踢出局
姐姐身體好轉(zhuǎn)后,游絮開始另謀出路。
朋友給她介紹了兩個做游戲的男生。他們開發(fā)了一款線上游戲的真人版,邀請女生錄視頻,然后發(fā)在平臺上和玩家互動。如果游戲火了,演員也就火了。
他們多次找到游絮,提出和她開一家經(jīng)紀(jì)公司,專門管理這些演員。他們說,就是看重游絮在圈子里的口碑,只要游絮出人就行,錢他們來出,游絮這才答應(yīng)入伙。
四個月之后,游戲運營不理想,公司只能和演員們陸續(xù)解約。演員走后,賬上只剩下20幾萬,如果沒有新收入,公司很快就會倒閉。
“這是我人生中第一次創(chuàng)業(yè),不能就這么把公司干黃了?!?/strong>游絮決定再試試。
經(jīng)過朋友牽線,她認(rèn)識了女酒神和浪老師。
游絮覺得兩個藝人,一個喝酒,一個吃東西,都是靠著傷害身體賺錢。所以簽合同時,她決定和他們六 四分成,藝人拿六,公司拿四。
當(dāng)時的行業(yè)里,藝人和經(jīng)紀(jì)公司都是一九、二八分成,藝人一般只拿一兩成。游絮的分法,在別人看來是不可思議的。
“我們還約定,如果靠我的能力把一場演出費用做到2萬以上,就五五分成?!眱晌凰嚾擞X得很“合理”,當(dāng)場就簽約了。
游絮最初的想法很簡單,就是把他們當(dāng)成藝人包裝,帶著他們接商演。
一次偶然,朋友隨便拍了一條5秒鐘左右的視頻,上傳到抖音,播放量很快達(dá)到800萬,不到一天就漲粉好幾萬。這才讓她發(fā)現(xiàn)短視頻賽道是個大機(jī)會。
“兩個藝人一個能吃,一個能喝,那就做美食探店!”
旋即,她又犯了難,“女酒神和浪老師敞開吃喝,拍一條視頻的成本至少要一兩千,一個月下來要好幾萬,怎么吃得消?”
為了節(jié)約成本,游絮給餐飲圈的朋友們挨個打電話,希望朋友們能免單讓他們拍攝。
“我當(dāng)時的目的很簡單,只要能讓他們吃飽就行?!?/strong>
很多人看重和游絮的舊交,同意了她的請求。
剛起步時,團(tuán)隊人手不夠,游絮就一個人包攬了幾乎所有商務(wù)、賬號運營的工作,經(jīng)常半夜一兩點還在回復(fù)粉絲的消息。
不到半年,他們粉絲量破百萬,開始有商家主動找他們,但給的費用很少,每次只有五百、一千。女酒神沒熬過這個低谷,和公司解約了。
直到有位成都餐飲圈的老板,邀請他們宣傳自己的7個品牌,馬路邊邊、小龍坎、大龍燚都讓他們拍了一遍,每個品牌給2000塊錢,一共14000,他們才賺到第一筆超過萬元的廣告費。
成都餐飲自帶網(wǎng)紅氣質(zhì),視頻上線之后爆火,尋求合作的商家呼嘯而至。只用了不到一年,賬號粉絲就漲到3000多萬,為公司盈利2000多萬。
考慮到創(chuàng)始團(tuán)隊的不易,游絮和投資人提出分給浪老師和團(tuán)隊伙伴一些股份,投資人不同意。自此,不再信任游絮。
“有一天,十幾個人高馬大的男生來到公司,搶走了公司公章,當(dāng)場罷免了我的CEO職位,讓我把賬號留下,自己離開。”
雙方掰扯下來,游絮沒有出讓賬號。
恰好那時候直播火起來,游絮覺得可以去杭州試試,但直播更辛苦,她主動和浪老師提出三七分成,浪老師拿七成。
浪老師同意后,隨游絮動身去了杭州。
05一夜之間成了3000萬粉絲主播
稀松平常的一天,游絮在出差的高鐵上,收到了浪老師離開的消息。
游絮懵了,她剛剛拿下一個新品牌合作,正準(zhǔn)備和團(tuán)隊報喜。還有幾十家合作已經(jīng)簽了合同,怎么辦?
朋友們?yōu)樗虮Р黄?,希望她能發(fā)公關(guān)聲明,控訴他們的言行,還為她準(zhǔn)備了一篇言辭激烈的稿子。
游絮看過之后,覺得這根本就不是真實的自己,她只是想和大家把事情講清楚,然后重新開始。所以,她刪掉了所有激進(jìn)的句子,用了不到兩個小時,就錄完了三段視頻聲明。
視頻發(fā)出后,游絮回想起4年前,那些讓她們敞開吃,免單給他們拍攝的老板,有些感慨。索性找了一家重慶老火鍋回憶青春,把牛肚、貢菜統(tǒng)統(tǒng)點了一遍,這邊吃得正上頭,那邊視頻沖上了熱搜。
幾天后,媒體把她的發(fā)聲當(dāng)成抖音成立以來,應(yīng)對公關(guān)危機(jī)的教科書級案例。
“其實完全是誤打誤撞,我們一個公關(guān)團(tuán)隊都沒請?!?/strong>
3.8節(jié)那天,他們開了第一場直播,登上抖音帶貨榜前三。很多朋友建議游絮,一直做主播好了。
圖|游絮直播
游絮說:“最近這段時間會出鏡做直播,等團(tuán)隊和粉絲建立信任之后,還會回到幕后,以老板的身份繼續(xù)帶人。未來會把達(dá)人和商家資源打通,做一個傭金全透明的MCN公司,讓達(dá)人能多賺點錢。”
游絮偶爾回想起在講臺上被罵哭的那次,悶熱的天氣烘出一身汗,頭發(fā)和汗水混在一起,濕乎乎地貼在臉上,很狼狽。但前排幾個同學(xué)毫不顧忌,呼啦一下上來給她擦眼淚,還買了她的鋼筆。
她說:“因為他們良善加身,我的痛苦,才能成為幸運的引子?!?/strong>
將軍點評
在很多人眼里,世界就是黑的或者白的,好與壞之間有一條涇渭分明的界限。
但游絮眼中的世界是一個流動的“乾坤”,別人都覺得她被騙了的時候,她認(rèn)為福禍相依,壞事情也會帶來福報。她把荊棘當(dāng)成長,拿真心換教訓(xùn)。
我想,這也許是她成功的秘訣。
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