疫情就是命令，防控就是責(zé)任。近期國(guó)內(nèi)疫情多地多點(diǎn)散發(fā)，嘉興市多地也出現(xiàn)確診病例，封控區(qū)、管控區(qū)、防范區(qū)……一時(shí)間，疫情防控形勢(shì)牽動(dòng)著所有人的心。面對(duì)嚴(yán)峻復(fù)雜的疫情防控形勢(shì)，嘉興王江涇鎮(zhèn)用細(xì)心、耐心、暖心、責(zé)任心，筑牢防疫戰(zhàn)線。

細(xì)心做好信息排摸工作

“您好，我是王江涇鎮(zhèn)疫情防控專(zhuān)班工作人員。請(qǐng)問(wèn)您是陳先生嗎?您最近是否去過(guò)中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)?幾號(hào)去的還記得嗎?”

已是午休時(shí)間，但王江涇鎮(zhèn)疫情防控專(zhuān)班的于可嘉還在撥打電話，做流調(diào)和復(fù)盤(pán)工作。自2021年初被抽調(diào)進(jìn)入疫情防控專(zhuān)班以來(lái)，于可嘉已經(jīng)記不清這是他撥打的第幾通電話了，但他神色堅(jiān)定，語(yǔ)速快而清晰，沒(méi)有絲毫敷衍。收集、匯總、處理、核實(shí)中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)往來(lái)人員的相關(guān)數(shù)據(jù)，再落實(shí)相應(yīng)的管控措施。多的時(shí)候，專(zhuān)班一天要處理幾千條信息，通宵的時(shí)候也不是沒(méi)有，累了就靠在椅背上休息一會(huì)，洗把臉再繼續(xù)。于可嘉表示，每多核實(shí)一條信息，群眾的安全與健康就多一份保障，因此他們要讓每一個(gè)數(shù)據(jù)背后都有實(shí)際支撐，不會(huì)讓任何一個(gè)數(shù)據(jù)模棱兩可。用最細(xì)心的排摸、最精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)、最科學(xué)的管控措施，與病毒“賽跑”。

耐心做好解惑安撫工作

王江涇社區(qū)位于王江涇集鎮(zhèn)中心，轄區(qū)內(nèi)居民小區(qū)、商戶(hù)眾多。3月22日下午，王江涇社區(qū)工作人員金春穎正對(duì)著電腦統(tǒng)計(jì)明天需要上門(mén)做核酸檢測(cè)的人員數(shù)據(jù)。與此同時(shí)，她的手機(jī)也在不間斷地震動(dòng)，提示收到微信消息。置頂?shù)臄?shù)個(gè)工作群以及2500多個(gè)微信好友，其中90%都是轄區(qū)居民，有向她詢(xún)問(wèn)最新的疫情防控政策的，也有向她咨詢(xún)自己的足浴店何時(shí)能開(kāi)業(yè)的……金春穎說(shuō)：“這段時(shí)間已經(jīng)很長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有正常時(shí)間下班了，你問(wèn)我今天禮拜幾我可能回答不上來(lái)，但是問(wèn)我什么是14+7、7+7、3+11，我都可以清楚地和你說(shuō)上來(lái)。”

排摸、登記中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)往來(lái)人員，轄區(qū)內(nèi)的娛樂(lè)場(chǎng)所、足浴店、浴室、美容店、培訓(xùn)班等這段時(shí)間需要配合疫情防控停止?fàn)I業(yè)……伴隨著每一次疫情防控政策更新的，都是無(wú)數(shù)的政策解讀、解惑、安撫工作。每次碰到理解社區(qū)工作，積極配合疫情防控政策的居民和店主，金春穎都覺(jué)得萬(wàn)分感激，“來(lái)，加個(gè)微信，政策調(diào)整了馬上通知你!”碰到有居民不愿意前往酒店隔離，就全員輪番上陣，解讀政策，安撫情緒。有一次，在走訪居家隔離人員的過(guò)程中，金春穎發(fā)現(xiàn)有一位居家隔離居民有抑郁傾向，社區(qū)工作人員除了每天兩次上門(mén)，詢(xún)問(wèn)其是否有垃圾需要扔，是否有想吃的菜之外，還和他時(shí)刻保持微信聯(lián)系，并聯(lián)系心理醫(yī)生上門(mén)為其開(kāi)導(dǎo)。金春穎說(shuō)，“碰到一些居民不愿配合防控政策的，我們也能理解。疫情以來(lái)，最重要的就是放穩(wěn)心態(tài)，共同配合，讓病毒無(wú)“縫”可鉆。”

暖心做好服務(wù)保障工作

“張奶奶，您快到可以打加強(qiáng)針的時(shí)間了，這幾天記得注意休息，時(shí)間到了我們會(huì)統(tǒng)一接你去打針的。”

戴樂(lè)晨是王江涇鎮(zhèn)莫家甸村的工作人員，該村離王江涇鎮(zhèn)方艙接種點(diǎn)較遠(yuǎn)，老年人出行不便，接種疫苗都由村里統(tǒng)一包車(chē)接送。“王江涇醫(yī)院把可以打第二針或者第三針的名單發(fā)給我們，我們?cè)僖粋€(gè)個(gè)通知。有電話的打電話，沒(méi)電話的上門(mén)通知。”戴樂(lè)晨表示，很多老人眼神不好，或者不認(rèn)識(shí)字，所以每次去打疫苗，村里都會(huì)安排好一到兩個(gè)“領(lǐng)隊(duì)”，全程當(dāng)好老人的“眼睛”、“耳朵”和“拐杖”，確保老人疫苗接種安全。

與此同時(shí)，戴樂(lè)晨還是莫家甸村第三網(wǎng)格的網(wǎng)格長(zhǎng)，第三網(wǎng)格里有4個(gè)微網(wǎng)格。除了實(shí)地走訪，他們還建立了微信群，通過(guò)“線上+線下”模式，精準(zhǔn)宣傳，讓在外的年輕人和村里的老人都在他們的宣傳范圍內(nèi)，做到“疫”線無(wú)遺漏。“線上”轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)公告、防疫政策，提醒群眾來(lái)自中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)要自覺(jué)向村報(bào)告、遵守各項(xiàng)疫情防控規(guī)定，非必要不離秀;線下走訪入戶(hù)，讓沒(méi)有智能手機(jī)的老年人也能了解當(dāng)前疫情防控工作的政策法規(guī)，引導(dǎo)他們正確佩戴口罩等。

“村民們對(duì)我們的工作都很理解，只要我們急村民之所急，想村民之所想，他們就會(huì)信任我們，支持我們的工作。”莫家甸村有四個(gè)網(wǎng)格，15個(gè)微網(wǎng)格。網(wǎng)格長(zhǎng)、網(wǎng)格員、微網(wǎng)格長(zhǎng)等和網(wǎng)格內(nèi)的村民幾乎都是微信好友，還建了相應(yīng)的微信群。人熟、地熟、情況熟，讓疫情期間，村里和村民之間的溝通變得更加順暢。

責(zé)任心做好管理防控工作

“黨員沖在前，防控在一線”，3月21日，王江涇鎮(zhèn)在高速出口查驗(yàn)點(diǎn)成立臨時(shí)黨支部，疫情一線踐初心，危難之中顯擔(dān)當(dāng)。蔣禮軍是這個(gè)臨時(shí)黨支部的書(shū)記。

高速出口防疫檢查是王江涇鎮(zhèn)疫情防控外防輸入阻擊戰(zhàn)的第一道防線。3月20日，星期天，大雨，氣溫只有個(gè)位數(shù)，但有這么一批人，接到任務(wù)立即出動(dòng)，在王江涇高速出口建起了一道阻擊疫情的“防火墻”。蔣禮軍就是其中之一，他和派出所、安保公司、王江涇醫(yī)院工作人員一起，穿上防護(hù)服，冒雨出動(dòng)。

“您好，請(qǐng)出示健康碼、行程碼。”“請(qǐng)靠這邊停車(chē)，去那邊做核酸。”……冷風(fēng)伴著大雨，啪嗒啪嗒打在防護(hù)服和面罩上，幾乎讓人睜不開(kāi)眼，但蔣禮軍仍和幾位工作人員一起，引導(dǎo)車(chē)輛、查驗(yàn)“雙碼”、登記問(wèn)詢(xún)，工作內(nèi)容雖然重復(fù)枯燥，但大家都沒(méi)有絲毫懈怠。“是這樣的司機(jī)師傅，出王江涇高速出口需要查驗(yàn)雙碼，請(qǐng)理解。”……

每天2500多輛汽車(chē)，“逢車(chē)必檢、逢人必查”，確保“不漏一車(chē)、不漏一人”。高速出口是疫情防控工作的前段哨所，這支臨時(shí)黨支部，為王江涇牢牢筑起防控一線的“紅色屏障”。

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