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健身新物種搶灘登陸,“團(tuán)課”們?nèi)绾紊习? 2022-03-23 20:55:55  來源:36氪

新型健身房需要依靠互聯(lián)網(wǎng)的力量,更需要培養(yǎng)專業(yè)的教練人才,方能贏得消費(fèi)者的心。

如今,更讓白領(lǐng)心痛的可能不是星巴克漲價(jià),而是超級猩猩漲價(jià)……不知不覺間,對新型健身房團(tuán)課的購買,已經(jīng)成為一線城市與強(qiáng)二線城市上班族和Z世代的“輕奢”消費(fèi)。

《全民健身計(jì)劃2021-2025》預(yù)測,2025年我國體育產(chǎn)業(yè)總規(guī)模將達(dá)到5萬億元,經(jīng)常參加體育鍛煉人數(shù)比例將達(dá)到38.5%。相較于傳統(tǒng)健身房按年付費(fèi)、私教課的模式,可單次付費(fèi)的團(tuán)課取而代之,成為了時(shí)下靈活的健身選擇。

新型健身房品牌林立,近年來如雨后春筍一般不斷涌現(xiàn)。公開顯示,成立于2015年的樂刻已覆蓋30余家城市、擁有近800家門店;超級猩猩擁有120多家門店;互聯(lián)網(wǎng)健身獨(dú)角獸Keep打造的Keepland緊隨其后,已合作傳統(tǒng)健身房23家,還計(jì)劃今年開設(shè)100家Keep優(yōu)選健身館。

快樂、流汗、拍照?是什么讓當(dāng)代年輕人選擇新型健身房?

團(tuán)課為何讓人“上頭”

“一群人的狂歡,誰都不孤單?!本W(wǎng)友這樣形容新型健身房的團(tuán)課。

“人多了反而沒了社交恐懼癥,大家同時(shí)跟著老師練習(xí)同一套動作,心理壓力會減少。加上團(tuán)課老師大都熱情高昂,振奮人心的口號配合音樂創(chuàng)造了很好的氛圍感,極大程度調(diào)動起了會員的情緒?!?/p>

不難看出,新型健身房之火熱的重要原因之一,是當(dāng)代年輕人對社群氛圍的追求。團(tuán)課不僅是練就好身材的地方,更是大型社交場所。會員一方面希望有人“帶節(jié)奏”不偷懶,另一方面也期待通過團(tuán)課結(jié)交新朋友。

當(dāng)然,除了社群氛圍帶來的快樂之外,消費(fèi)模式、服務(wù)理念、新鮮的體驗(yàn)等因素也格外重要。

從消費(fèi)模式來看,新型健身房“無年卡”的設(shè)置更得人心,按次或者按課時(shí)付費(fèi)大幅降低了新用戶的進(jìn)入門檻。將傳統(tǒng)健身房的私教課變?yōu)樾滦徒∩矸康膱F(tuán)課,相當(dāng)于讓消費(fèi)者繼共享單車、共享辦公空間之后實(shí)現(xiàn)共享教練,明碼標(biāo)價(jià)也讓用戶放下心理防御,提升好感與信任度。

從服務(wù)理念來看,許多新型健身房都主打拒絕推銷、不辦年卡、按次付費(fèi)或月付費(fèi)。雖然全年價(jià)格并不一定比傳統(tǒng)健身房更低,但是新體驗(yàn)顛覆了消費(fèi)者以往的認(rèn)知,他們可以通過線上小程序預(yù)約選課、匹配教練等,而無需擔(dān)心被推銷和與健身教練排時(shí)間,這樣便捷的體驗(yàn)無疑更符合年輕人個(gè)性化需求。

新鮮的體驗(yàn)感,也是吸引健身初學(xué)者的一個(gè)關(guān)鍵因素。新型健身房不僅有塑形、杠鈴、搏擊、戰(zhàn)繩、騎行、蹦床等多種多樣的團(tuán)課,部分還有線上課、訓(xùn)練營等豐富的活動,這些無疑都給健身初學(xué)者帶來了趣味感,激活有健身需求的用戶前來體驗(yàn)。

每周打卡1-2次團(tuán)課的Wendy就分享道:“傳統(tǒng)健身房的私教課確實(shí)更加精品化,有專門的教練一對一指導(dǎo),但跑步機(jī)+器械的組合雖然也能達(dá)到減脂的目的,可缺點(diǎn)在于形式單一枯燥;而團(tuán)課則相對多樣化一些,會員可以選擇一種課程反復(fù)訓(xùn)練,也可以選擇體驗(yàn)不同的課程,有一種量體裁衣的感覺,整個(gè)體驗(yàn)個(gè)性化且自由?!?/p>

贏得資本青睞,尚需突破用戶爽點(diǎn)

眼下健身行業(yè)已從“朝陽”變?yōu)椤凹t?!?,繼互聯(lián)網(wǎng)健身平臺之后,新型健身房也在資本浪潮中博得不錯(cuò)的收成。

公開資料顯示,自2015年創(chuàng)立以來,樂刻共計(jì)完成了5輪融資,投資方囊括了IDG、高瓴、騰訊等頭部投資機(jī)構(gòu);超級猩猩在2021年5月完成E輪融資,有消息稱總估值近10億美金,投資方為中金資本;Keepland母公司Keep更是F輪融資達(dá)3.6億美元,共完成8輪融資,累計(jì)數(shù)額超過6億美元。

幫助消費(fèi)者邁過了健身決策的門檻,新型健身房駛上發(fā)展快車道。但顯然,新型健身房還未進(jìn)入成熟穩(wěn)定期,還需要市場的反復(fù)檢驗(yàn),在消費(fèi)者側(cè)也存在口碑褒貶不一的情況。

首先,作為一項(xiàng)“輕奢”消費(fèi),新型健身房團(tuán)課實(shí)際的全年消費(fèi)可能并不低。

超級猩猩去年漲價(jià)后單次徒手或小器械課程89元-99元,部分使用耗材的特色課程109-129元,如按照每周3次鍛煉頻率來算,全年最低消費(fèi)14151元。

知乎上就曾有網(wǎng)友提到,“超級猩猩所有團(tuán)課漲價(jià)20塊的策略不是很好讓人接受,尤其是原價(jià)位65元的無器械團(tuán)課,漲價(jià)幅度差不多30%,如果沒有跟進(jìn)優(yōu)化門店設(shè)施或者課程時(shí)間,應(yīng)該會降低上課頻率。”

其次,新型健身房擁有多人運(yùn)動的快樂,就會存在多人指導(dǎo)不過來的弊端。單車、戰(zhàn)繩、蹦床等有輔助器械且強(qiáng)度較大的課程,對于很多運(yùn)動達(dá)人來說容易適應(yīng)一些,但對于許多初學(xué)者、體能和專業(yè)性均較弱的學(xué)員來說,則有一定的困難。

例如,杠鈴操課中的深蹲、硬拉、俯臥撐,都需要健身技術(shù)支持,如果學(xué)員不了解這些專業(yè)健身動作,課程中動作不標(biāo)準(zhǔn)很容易出現(xiàn)運(yùn)動損傷;高強(qiáng)度的HIIT訓(xùn)練課后,學(xué)員嘔吐、虛脫的案例,也讓很多的初學(xué)者望而卻步。

此外,也有一些團(tuán)課消費(fèi)者反饋教練水平不穩(wěn)定和配套設(shè)施簡陋。誠然,教團(tuán)課很難,因?yàn)楫吘故窃诮桃蝗喝?,尤其是每個(gè)團(tuán)課用戶可以適應(yīng)的動作難度、運(yùn)動強(qiáng)度,難以被科學(xué)準(zhǔn)確的評估。而門店為了節(jié)省運(yùn)營成本,不設(shè)置洗手間、淋浴等設(shè)施,上課人數(shù)較多容易碰撞等,會造成鍛煉的體驗(yàn)不佳等問題。

內(nèi)憂外患下紛紛搶灘

此前,某社交平臺上有用戶發(fā)帖子稱,超級猩猩前后關(guān)閉了北京王府井澳門中心全能店、廣州恒寶廣場全能店等一些一線城市核心門店,就此,「創(chuàng)業(yè)最前線」向超級猩猩求證,不過截至發(fā)稿前暫未收到回復(fù)。

2014年以來,以樂刻、超級猩猩、Keepland為代表的新型健身房日益崛起。8年創(chuàng)業(yè)、3年疫情預(yù)冷,多家品牌的發(fā)展著實(shí)不易。

一方面,線下健身作為重資產(chǎn)行業(yè),高租金、高人力成本不可避免,平臺自身面臨著很大的營收壓力;另外一方面,隨著疫情常態(tài)化,互聯(lián)網(wǎng)健身的需求日益高漲,智能健身魔鏡、直播健身等其他互聯(lián)網(wǎng)健身新物種也帶來一定的壓力。

2020年FITURE智能健身鏡誕生后,眾多健身鏡產(chǎn)品開始涌現(xiàn)。僅2021年5月,就有超過10家公司陸續(xù)推出或宣布推出健身鏡新產(chǎn)品,如咕咚的FITMORE、動魅科技的YUPP,傳統(tǒng)跑步機(jī)品牌億健也布局“魔鏡”賽道。

另據(jù)抖音發(fā)布的《2021抖音體育內(nèi)容報(bào)告》顯示,截至2021年12月,抖音體育內(nèi)容視頻累計(jì)點(diǎn)贊量超660億,粉絲過萬的體育創(chuàng)作者超5.6萬名,短視頻平臺及健身APP線上健身內(nèi)容的興起無疑也會對線下新型健身房的經(jīng)營產(chǎn)生一定沖擊。

為抵御“外患”,多家平臺也悉心布局、跑步加入白熱化競爭。樂刻推出了健身鏡LITTA MIRROR,超級猩猩為了解決會員無法到店鍛煉在一直播開起直播課。但在互聯(lián)網(wǎng)健身方面,Keep無疑占據(jù)了有利的先發(fā)優(yōu)勢,根據(jù)其官方數(shù)據(jù),截至2021年末,Keep已累計(jì)為用戶提供了超過13000節(jié)直播課和超過10000節(jié)的錄制健身課程。

在此基礎(chǔ)上,今年2月Keep進(jìn)一步發(fā)布了優(yōu)選健身館計(jì)劃。近日“春響溝通會”發(fā)布的官方數(shù)據(jù)則顯示,截止目前Keep已合作23家健身房,每個(gè)月為這些場館提供100節(jié)課程,為每一個(gè)場館帶去約700人次的人流量,今年將聯(lián)合100家場館,讓團(tuán)操課成為傳統(tǒng)健身房的客流量中心。

Keepland此計(jì)劃有別于其他新型健身房,不自營開店而選擇與傳統(tǒng)健身房合作,以長期積累的流量賦能線下健身房。這樣做,一方面可以節(jié)省自身的租金成本,為消費(fèi)者帶來低至49元的課程價(jià)格;另外一方面也可以讓平臺流量與線下消費(fèi)有機(jī)融合,形成真正的業(yè)態(tài)閉環(huán)。

面對“云健身”,Keep結(jié)合自身互聯(lián)網(wǎng)健身的優(yōu)勢無疑是搶灘登陸中的有效助推。但同時(shí)也需重視的是,新型健身房門店經(jīng)營的模式是無法推翻的,因此如何在線下團(tuán)課方面突出優(yōu)勢,也是成功上岸的關(guān)鍵。

據(jù)艾媒研究院發(fā)布的《2021年中國健身房行業(yè)市場現(xiàn)狀及消費(fèi)趨勢調(diào)查研究報(bào)告》顯示,月均收入在10000元以上的健身消費(fèi)者更注重團(tuán)體課程的質(zhì)量。

“團(tuán)課模式下,如果消費(fèi)者能夠?qū)崿F(xiàn)隔天運(yùn)動打卡,每周三次消費(fèi)的頻率,金額足以等同高端健身房的年卡,但新型健身房采用的單次付費(fèi)或月付費(fèi)方式,則意味著如果消費(fèi)者受疫情影響或體驗(yàn)不佳不再到店消費(fèi),平臺將會因單次消費(fèi)制比年卡消費(fèi)制更困難”,業(yè)內(nèi)人士表示,“所以在做好互聯(lián)網(wǎng)健身服務(wù)的基礎(chǔ)上做好門店體驗(yàn)也是重中之重?!?/p>

由此可見,首單率敵不過復(fù)購率,要讓消費(fèi)者復(fù)購線下課程,高質(zhì)量課程和高水平教練不可或缺。

樂刻門店多招聘兼職教練,超級猩猩取消教練的底薪和滿課獎勵,可能會有疫情之下平臺不得不向現(xiàn)實(shí)低頭的無奈,但基于未來長期發(fā)展來看,如果線下團(tuán)課教練專業(yè)培養(yǎng)體制不健全或福利待遇不佳,從而影響消費(fèi)者體驗(yàn)顯然得不償失。

打鐵還需自身硬,新型健身房需要依靠互聯(lián)網(wǎng)的力量,更需要培養(yǎng)專業(yè)的教練人才,方能贏得消費(fèi)者的心。想要在炙熱的陸地上搶灘成功,有多種“兵團(tuán)”作戰(zhàn)的能力才是萬全之策。

關(guān)鍵詞: 搶灘登陸

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