“你好，你是來自寧波北侖的潘主任嗎?我這邊有一個(gè)緊急情況，你能不能幫幫我?”3月14日，四川省涼山彝族自治州美姑縣東西部協(xié)作辦公室內(nèi)，政府辦副主任潘越(掛職)正在辦公，一名彝族群眾急切地沖了進(jìn)來。

看著他慌亂和緊張的表情，潘越意識(shí)到事情可能比較緊急，在簡(jiǎn)單安撫之后，開始了解事件緣由。

原來，這是一名家長(zhǎng)，2021年11月，他的兒子阿舉陽光東西部勞務(wù)協(xié)作輸出至寧波，在一次戶外運(yùn)動(dòng)時(shí)不慎扭傷了腳并緊急送往了寧波市第六醫(yī)院，經(jīng)診斷為腿骨骨折，需要手術(shù)治療。

為了給兒子湊足醫(yī)療費(fèi)，他向親戚朋友借了近三萬元，想著等到孩子的醫(yī)保報(bào)銷下來，可以償還部分費(fèi)用。但沒想到的是，今年3月，在為孩子醫(yī)保報(bào)銷奔波的時(shí)候，他不慎將住院發(fā)票遺失了。少了發(fā)票，報(bào)銷程序戛然而止，這筆錢對(duì)普通的美姑家庭來說是一筆不小的數(shù)目。萬般無奈下，他抱著最后的希望找到了東西部協(xié)作辦公室。

得知情況后，潘越立即聯(lián)系了美姑當(dāng)?shù)蒯t(yī)保局詢問是否有補(bǔ)救措施，得知沒有發(fā)票原件不能報(bào)銷，而醫(yī)院又不能補(bǔ)開發(fā)票，事情陷入了僵局。

在查詢大量資料后，潘越注意到寧波已經(jīng)實(shí)行醫(yī)院發(fā)票電子化，于是立即聯(lián)系寧波六院的財(cái)務(wù)科。得知情況并核實(shí)后，寧波六院財(cái)務(wù)科提供了發(fā)票的代碼和校驗(yàn)碼等信息。潘越在寧波財(cái)政電子票據(jù)服務(wù)平臺(tái)查詢核對(duì)后，得到了電子發(fā)票的下載鏈接。

電子發(fā)票打印出來的那一刻，所有人緊張的情緒總算是舒緩了下來。“美姑群眾外出務(wù)工，出現(xiàn)一些意外在所難免。我們作為兩地之間的溝通橋梁，力所能及的幫助當(dāng)?shù)鼐用?，解決他們的困難是我們的責(zé)任。”潘越表示。

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