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調(diào)查解密:全球物流生死劫 “一柜難求”何時休? 2022-03-17 19:42:06  來源:36氪

跨境貨運危機至少將持續(xù)到2023年春天。

去年11月中旬,圣誕節(jié)購物季開始不久,Helen正在廈門島外見客人,手機屏幕突然變亮,一條短信告訴她:運費又漲了!

Helen曾在外企上班,后來辭職創(chuàng)業(yè),在亞馬遜上開網(wǎng)店,把廈門、潮州和蘇州虎丘等地生產(chǎn)的婚紗禮服賣給北美消費者。

在很長的一段時間里,中國賣家只要緊緊抓住流量和貨源,便能輕松賺錢;至于跨境物流,幾乎是整個鏈條上最不重要的一環(huán),賣家自然很少在此耗費精力。但是現(xiàn)在,它幾乎變成他們眼里的全部。

“運費把所有利潤都吃光了。”Helen看著手機,似乎有吐不盡的苦水。2020年春天以來,新冠大流行打亂全球供應鏈,導致集裝箱短缺,碼頭擁堵不堪,貨運成本漲了十多倍!一件婚紗禮服從廈門發(fā)往北美,海運成本20多元,空運則要180-250元,幾乎占了消費者支付價格的三分之一。

不止蠶食利潤。持續(xù)發(fā)酵的跨境貨運危機,導致訂單延誤,庫存周轉(zhuǎn)變慢,退貨率上升,客戶體驗愈發(fā)糟糕……

中山泰坦工藝品有限公司(以下簡稱泰坦)是一家生產(chǎn)香薰機和加濕器的企業(yè),給亞馬遜頭部賣家供貨。去年10月底,該公司發(fā)出的20多個集裝箱貨柜,要么飄在太平洋上,要么堵在美西碼頭。這在以往是很難想象的。

在美國南達科他州,刻睿斯汀·耶斯達爾(Kirsten Gjesdal)開了一家廚具網(wǎng)店,一共經(jīng)營251個SKU,餐具墊等為中國制造。去年底,她厭倦了不斷向消費者解釋餐具墊何時才能到貨,最終下架這些商品。

總之,跨境貨運危機正在傷及跨境電商的生意根基,也成了賣家們最為關切的問題之一。一邊是焦慮的中國賣家,一邊是跨境貨運危機,人們不禁要問:物流擁堵和運費飛漲,何時才能休止?

不久前,我們前往江蘇、福建、廣東等地調(diào)查走訪,與跨境相關的工廠、賣家、貨代、碼頭/倉儲從業(yè)者、航運觀察與研究人士交流,然后結合北美貨運數(shù)據(jù)與細節(jié),最終判斷,跨境貨運危機至少將持續(xù)到2023年春天,此后會緩慢回歸常態(tài)。

倘若危機持續(xù),利潤繼續(xù)被擠壓,賣家將向何處去?億邦動力調(diào)查發(fā)現(xiàn),有人調(diào)整產(chǎn)品結構減少低貨值產(chǎn)品,有人簡化和壓縮包裝降低運輸與倉儲成本,有人All In海外倉加快庫存周轉(zhuǎn),也有人加快多元供應鏈及近岸采購布局。

擁堵!延遲!積壓!漲價!賣家的利潤還要被吃多久?

橫跨太平洋的貨運,需求高峰始于夏末,結束于農(nóng)歷新年前夕。每年春節(jié)臨近,中國賣家發(fā)完最后一批貨,工廠逐漸關門歇業(yè),工人們從沿?;氐絻?nèi)陸腹地。

通常這個時候,進出美國西海岸洛杉磯和長灘港的貨物,也將迎來短暫的放緩。洛杉磯和長灘是美國最大進口門戶——美國超四成海運集裝箱從此入境——也是中國貨物進入美國的主要??靠诎?。

但現(xiàn)在,淡旺季交替出現(xiàn)的規(guī)律被徹底打破!

2022年1月,長灘港處理了80萬個標準集裝箱,比2021年1月增長4.8%,創(chuàng)下有月度記錄以來最繁忙的1月。2022年2月,又迎來史上最繁忙的2月,處理了79.7萬個標準集裝箱,同比增長3.2%。

據(jù)《長灘郵報》(Long Beach Post)稱,2022年中國農(nóng)歷新春前后,長灘港的擁堵絲毫沒有減弱,高峰時仍積壓著105艘貨船,幾乎逼近全年峰值。馬里奧·科爾德羅(Mario Cordero),長灘港執(zhí)行董事,不久后在一份聲明里稱:“我們預計春季仍將保持繁忙?!?/p>

現(xiàn)在的問題是,繁忙的春季過后,跨境貨運能否在夏天迎來改觀?億邦動力與賣家、貨代和航運觀察人士交流,多數(shù)人持悲觀態(tài)度,理由顯而易見。

2020年春天,新冠全球大流行,北美和歐洲電商大爆發(fā),消毒液、游戲機、運動器材、餐廚用品、遠程學習與遠程辦公設備等需求瞬間暴漲。很快,到達美國西海岸港口的貨量一路飆升,淡季提前結束,需求高峰至今未見回落。

訂單暴漲,運力緊張,幾乎熨平了貨運需求和價格的季節(jié)性波動。長灘往北,行駛?cè)喙铮闶俏靼肭蜃畲蟾劭诼迳即墶?/p>

2021年5月,洛杉磯也沒有淡季,繼續(xù)保持著擁堵與繁忙。那里的九成貨量為進口商品,主要來自中國(42%)、日本(13%)和越南(10%)等。一個月后,夏天到來時,洛杉磯宣布,該港成為西半球第一個一年內(nèi)處理1000萬集裝箱的碼頭。

一年后的現(xiàn)在,洛杉磯和長灘港的擁堵與貨量,還在以肉眼可見的速度增長。如果說春季保持繁忙,那么夏季就沒有理由慢下來,緊接著又是漫長的北美購物旺季。

一些經(jīng)濟學家預計,全球供應鏈的堵塞和混亂,至少要持續(xù)到今年圣誕購物季結束。拉斯·詹森(Lars Jensen),航運咨詢機構韋斯普奇(Vespucci Maritime)CEO,甚至認為貨運集裝箱的結構性矛盾要到2023年才達到頂峰。

擁堵!積壓!延遲!漲價!幾乎所有的眼睛,都緊盯著美國西海岸的港口碼頭。每天,刻睿斯汀·耶斯達爾都要查閱美西港口的新聞,猜測訂購的商品何時到港。在廣東中山,泰坦創(chuàng)始人李輝,一直關注著洛杉磯和長灘擴建港口貨場的消息。

事實上,不止中國的工廠、賣家和貨代,美國拜登政府也盯上了美西港口。從去年開始,拜登政府的一系列行動,試圖以港口為切口,解決供應鏈危機。

首先是“7×24小時”工作制,拜登呼吁洛杉磯和長灘實行全天候運營。“貨運激增之前,我們認識到未來要7×24小時工作制,因為電商消費隨時發(fā)生,或許是下午4點,也或許是凌晨4點。”馬里奧·科爾德羅說,“圣佩德羅灣(長灘和洛杉磯所在的灣區(qū))最大的貿(mào)易伙伴,亞洲的那些港口都是24小時運行。”

一項研究表明,如果洛杉磯港過渡到全天候運營,一周開放168個小時,貨物離開港口的速度將加快25%。

兩個港口都加快了轉(zhuǎn)運速度。長灘港,此前運營16小時/天,現(xiàn)在周一到周四全天候運營。不過,全天候運營要發(fā)揮威力,還必須得到供應鏈條上其他部分的協(xié)同與支持,這并不容易,還需要時間。

其次是收取集裝箱滯期費。兩個港口都規(guī)定,從集裝箱卸船以后,凌晨3點算起,卡車拖出港有8個自然日的免堆期,鐵路則為5 個自然日;超期將收取滯期費,第一天收費100美元,此后每天遞增100美元。

收費后,積壓貨船數(shù)量顯著下降,該做法似乎發(fā)揮了作用。不過,一位不愿具名的廈門賣家告訴億邦動力,因滯期費分攤無法達成一致,多數(shù)貨船選擇低速行駛在太平洋,船期可能因此拉長。他有一批貨物,2021年12月1日從廈門出發(fā),預期1月10日前后到達洛杉磯港,但20多天以后,貨船還行駛在中國海域。

Kevin畢業(yè)于上海海事大學,做了二十多年物流,現(xiàn)在就職于德翔海運旗下一家貨代公司?!耙郧白鋈毡究蛻?,他們對船期時效要求很高,現(xiàn)在都沒脾氣了?!彼f,“別說船期,能找到倉位就已經(jīng)很不錯了?!?/p>

美西港口陷入擁堵后,一些貨運公司重新安排航程,將集裝箱運往洛杉磯往北600多公里的奧克蘭或東海岸的薩凡納、紐約和新澤西。去年,奧克蘭和東海岸港口的貨量因此暴漲。盡管不斷出現(xiàn)延誤和漲價,大多數(shù)人還是首選洛杉磯港和長灘港,那里是鏈接亞洲最直接的航線。

鑒于地面擁堵,像Helen一樣的中國賣家,轉(zhuǎn)而選擇航空貨運,而不是繼續(xù)焦灼地等待。不少空運貨物都在客機貨艙承載,價格是海運的8倍。去年,從中國到美國的空運貨物,60%以上到芝加哥、洛杉磯和紐約停靠,主要是手機、電腦、消費電子和女裝等產(chǎn)品。

數(shù)據(jù)來源:US TradeNumbers

2022年,跨境貨運第一大短期風險可能來自疫情,比如變異毒株擴散,導致更多的封鎖。不過,即使沒有疫情,需求和運力的矛盾也足以引發(fā)關注。這些背后的長期變量,才真正決定著跨境賣家的生與死。

一公里竟吃掉五成跨境運費,它為啥決定著賣家未來利潤

如果只盯著港口,可能會錯失一些關鍵要素,比如人和系統(tǒng)。

由集裝箱組織起來的全球供應鏈,就像一套復雜系統(tǒng),有著自我調(diào)節(jié)機制。不過有時候,它們會因為種種外界沖擊,變得支離破碎。

幾年前,特朗普政府增加關稅,不僅影響港口和機場的收入,還改變著周邊的貿(mào)易基礎,如碼頭工人、卡車司機、火車線路、報關行和金融機構。兩年前,新冠疫情爆發(fā),全球經(jīng)濟幾乎停滯,跨境貨運再遭重擊。

供應鏈的崩潰,通常先從卡車開始。從中國運到美西港口的商品,先在港口清關卸柜,再由卡車從碼頭送到轉(zhuǎn)運中心(或由卡車直接派送),將其裝上火車,通過阿拉米達貨運走廊(Alameda Corridor)運到美國內(nèi)陸腹地。在目的地城市,集裝箱被放在輪式底盤上拖走,由最終客戶快速裝卸,輪式底盤則由卡車運回鐵路堆場。

阿倫·麥凱(Aaron Mackay),一個美國農(nóng)場主的兒子,現(xiàn)在奧克蘭港開卡車,他喜歡準時送達集裝箱貨柜。“卡車司機是維持美國商品供應最重要的人。”他說。美國貨運行業(yè)非常分散,大部分司機在小貨運公司工作,而89%的貨運公司擁有1-5輛卡車。

由此足見,卡車在全球供應鏈中有多重要。經(jīng)過多年發(fā)展、優(yōu)化與磨合,這套系統(tǒng)運作良好。最理想的狀態(tài)是,整個鏈條具有可預測性和精準性,卡車與其他環(huán)節(jié)緊密銜接,而卡車與卡車之間相互錯開,一輛卡車離開港口,另一輛正好駛?cè)搿?/p>

疫情爆發(fā)初期,數(shù)以萬計的卡車司機離開工作崗位,有些被迫休假,有些被解雇,有些直接轉(zhuǎn)行。幾個月后,人們因恐慌和物資儲備需要,更早采購更多物品時,發(fā)現(xiàn)卡車司機出現(xiàn)巨大的缺口。

據(jù)美國卡車運輸協(xié)會的數(shù)據(jù)顯示,2021年美國卡車司機缺口超過8萬人,創(chuàng)下歷史記錄。同一時間的英國,重型貨車(Heavy Goods Vehicle)司機人數(shù)一年下降10%。美國卡車運輸協(xié)會估計,到2030年,美國卡車司機缺口可能會超過16萬人;未來十年,必須招募100萬名新司機,以取代退休、自愿離職和非自愿離職的司機,才能滿足市場需求。

供應鏈的恢復,通常也先從卡車開始。約翰·馬?。↗ohn Martin)是一位航運經(jīng)濟學家,他研究過當前的貨運危機,認為大部分擁堵源于遠離碼頭的地方。他的研究還表明,碼頭外的物流崩潰,加劇了碼頭和貨船的擁堵,也導致碼頭工人每小時產(chǎn)量下降。

從碼頭到轉(zhuǎn)運中心,通常為一公里到幾十公里不等,由卡車運輸彌合,幾乎占干線運輸成本的50%以上,叫做“中間一公里”。“中間一公里”是消耗時效和造成擁堵的關鍵。

考慮到卡車在全球供應鏈中的地位,以及美國司機的巨大缺口,跨境貨運的混亂或?qū)⒊掷m(xù)較長一段時間。即使到2023年,全球供應鏈的恢復也將是緩慢過程。另外,考慮到“中間一公里”所占成本,以及卡車司機稀缺,賣家承擔的跨境運價或?qū)⒕S持較高水平。

最近幾年,美國卡車司機收入大幅提升,增長約為歷史平均水平的五倍多。沃爾瑪擁有6500多輛卡車,為全美排名第三的大車隊。去年,沃爾瑪計劃招聘500名司機,平均薪酬為87500美元(約合55.57萬元),某些地區(qū)還提供一筆12000美元的簽約獎金(signing bonus)。

對很多沒有大學文憑的美國藍領來說,該職業(yè)已經(jīng)成為一條通往中產(chǎn)階級的高薪通道。做了多年卡車司機,阿倫·麥凱把侄子也帶進這個行業(yè)?!拔蚁矚g現(xiàn)在的工作,它能養(yǎng)家糊口,”他說,“需求激增,意味著‘更多的工作,更多的錢’。”

很多美國西海岸的碼頭工人認為,盡管貨運相關的工資上漲,但經(jīng)營美西港口碼頭的海運公司拿走創(chuàng)紀錄的利潤。比如馬士基(AP Moller-Maersk),全球最大的集裝箱航運公司,該公司經(jīng)營著洛杉磯港最大的集裝箱設施之一。

在美國,港口與碼頭運營商并不直接雇傭碼頭工人,而與美國國際碼頭與倉儲工會聯(lián)盟(ILWU,International Lonshare and Warehouse Union)簽訂協(xié)議,雇傭ILWU旗下的碼頭工人、卡車司機和倉儲工人等。ILWU是港口碼頭領域的實力派工會,管理著2萬多會員,覆蓋美國西海岸29個海港。

ILWU負責管理會員的日常工作。每天清晨,碼頭工人們涌到工會大廳,接受當天的安全講話,幾分鐘后分散開來,有人開卡車,有人開起重機,也有人操作升降機。

2022年7月1日,ILWU與雇主的合同到期,該合同每六年談判一次。據(jù)當?shù)孛襟w報道,春節(jié)過后談判已經(jīng)啟動,主要內(nèi)容是港口自動化、碼頭工人的薪酬和待遇。海運,全球貨物貿(mào)易的主要運輸形式,但大部分環(huán)節(jié)仍需紙質(zhì)手動填寫。全球供應鏈的數(shù)字化,即將是大勢所趨。

除了疫情,跨境貨運的另一大短期風險,就是這場談判。上一輪談判期間,美西運價飛漲,港口擁堵和集裝箱滯留嚴重。有些商家提前準備,把貨運送到墨西哥灣和東海岸的港口,以降低供應鏈風險。

運費吃光也要發(fā)貨,貨運危機下賣家的進與退

我們調(diào)查走訪,結合數(shù)據(jù)與細節(jié),判定全球供應鏈的大堵塞和大混亂,至少要持續(xù)到2022年底或者2023年初,即圣誕節(jié)購物季結束。

在此之前,貨運危機將繼續(xù)蠶食賣家利潤,攪動行業(yè)生態(tài)。但對長期經(jīng)營的跨境賣家來說,“即使運費把所有利潤吃光,也得發(fā)貨。”Helen說。

兩年來,由于受疫情影響,跨境貨運經(jīng)過一場完美風暴。如果說,起初是水大魚大,多數(shù)人想跳入一個風云激蕩的江湖,那么現(xiàn)在則是細水長流,仍翻騰在江海里的賣家,終于悄悄做出了選擇。

疫情爆發(fā)前,一個標準集裝箱從上海運到密歇根,運費為6000-7000美元。2021年9月,上海到密歇根的運費漲到2.6萬美元。貨代稱,如果美國鐵路和卡車運輸遇到麻煩,運價可能會漲到3.5萬美元。

跨境貨運價格極不透明,船東放出來的倉位,通常要經(jīng)過幾次經(jīng)銷商,才能到賣家手里。“去年夏天,集裝箱最為緊俏的時候,市場達到最為瘋狂的時刻,廣東做保險的人都在賣倉位?!盞evin告訴億邦動力,“很多沒倉位的貨代,有時候也要找黃牛,很多人搶到就賣?!?/p>

那時候,運價按照天來計算,價格隨需求不斷波動。商家據(jù)此調(diào)整商品結構,小批量和高貨值產(chǎn)品還能承受,而體積龐大、貨值較低的產(chǎn)品,運輸需求被壓抑。一旦擁堵緩解,運費逐步回落,這些需求有望再次釋放。

數(shù)據(jù)來源 : Data LB

心靈之鏡(Mindscope Products)是一個注冊在洛杉磯的玩具品牌,產(chǎn)品包括遙控汽車、無線電控制特技車和會說話的南瓜投影儀,生產(chǎn)加工在浙江東陽和廣東汕頭,通過亞馬遜、獨立站和線下零售商售賣。

運費上漲后,心靈之鏡創(chuàng)始人喬治·巴蘭奇(George Balanchi)上調(diào)了在線產(chǎn)品的價格。一款無線電控制的特技車,售價從19.99美元上調(diào)到22.99美元,后又調(diào)整為24.99美元。喬治·巴蘭奇說,網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品,更容易上調(diào)價格。

為節(jié)省成本,在集裝箱里裝更多玩具,不少運往北美和歐洲的玩具,有些采用簡易或壓縮的包裝。有些賣家甚至在海外建倉,將沒有包裝的玩具送到美國,在靠近消費者的倉庫里包裝打包。

不過,海外倉火了以后,很快出現(xiàn)爆倉。受疫情影響,快遞上門收貨受到影響,一旦收貨時間變慢,海外倉就出現(xiàn)爆倉,其結果是,一些急需的商品無法及時補貨,另外一些則出現(xiàn)了過剩的庫存。訂單延誤提高了電商包裹的退貨率,退貨和損壞的產(chǎn)品占用倉庫,進一步加劇倉庫的擁堵。

過去兩年,美國和歐洲的倉庫空置率處于歷史低位,英國逼近1.5%,美國內(nèi)陸下降到4%,而靠近港口的倉儲空置率不到2%。而那些空置出來的倉庫,價格不斷上漲。連同租金一起上漲的,還有海外倉人工成本,兩年幾乎翻了一倍。一家許昌的企業(yè)稱,他們在美國設立海外倉,疫情前員工工資2400-2600美元/月,2021年10月漲到4700美元/月。

“過去兩年做跨境電商,能用錢解決的,就不叫事兒?!笨填K雇 ひ惯_爾說,一個鍋蓋從下單到收貨,八個月過去了。埃里克·波賽斯(Eric Poses)說:“如果能減少焦慮,我愿意降低利潤率!”

1997年,埃里克·波賽斯在佛羅里達邁阿密創(chuàng)辦玩具公司萬物等同(All Things Equal)。五年前,為了節(jié)省成本,他將棋盤游戲和紙牌游戲的生產(chǎn)從美國轉(zhuǎn)移到中國,交由香港大發(fā)膠木實業(yè)和上海恒人代工。

疫情期間,埃里克·波賽斯開發(fā)了一款名叫“最壞情況劇本”(worst case Scenario)的紙牌游戲,售價19.99美元。按照原計劃,這批貨應在2021年6月初到美國零售商Target的配送中心,然而它卻在西雅圖港滯留數(shù)周,直到7月中旬才抵達。

埃里克·波賽厭倦了等待,厭倦了詢問,也厭倦了為此焦慮不安。去年,他開始計劃加快多元化的供應鏈和近岸采購布局。

目前,萬物等同的多數(shù)游戲還在中國生產(chǎn),但希望在美國或者周邊的墨西哥,找到合適的代工廠,提供一部分產(chǎn)能。埃里克·波賽跑了很多地方,至今未能如愿。

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