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永輝回暖? 2022-03-17 16:39:54  來源:36氪

在社區(qū)團(tuán)購賽道中小玩家被洗牌出局的同時,生鮮零售作為一項基礎(chǔ)消費(fèi)卻不會停止。

3月8日晚間,國內(nèi)線下生鮮消費(fèi)的代表企業(yè)、此前經(jīng)歷了生死困境的永輝超市,特別披露了1至2月的經(jīng)營情況。2022年前兩個月,其營業(yè)總收入204億元左右,同比增長3%左右,其中同店增長約1.6%;實現(xiàn)經(jīng)營性凈利潤7.6億元左右。

作為對比,2021年一季度永輝的凈利潤僅有0.23億元。顯然在2022年的開年,其業(yè)績有了明顯回暖。受此影響,2021年全年股價一路滑坡的永輝在近期強(qiáng)勢反彈,股價較最低點漲超25%。

永輝超市股價表現(xiàn)(2020年1月至今)

社區(qū)團(tuán)購被不少人認(rèn)為是傳統(tǒng)商超的主要對手,永輝超市曾在財報中指出“社區(qū)團(tuán)購的競爭是影響其業(yè)績的外因”。因此社區(qū)團(tuán)購企業(yè)與商超龍頭發(fā)展勢頭的異同,反映出永輝所面臨的競爭壓力有所緩和。

為適應(yīng)新的發(fā)展形勢,永輝超市在近兩年進(jìn)行了大刀闊斧的改革,包括調(diào)整永輝mini店,大力發(fā)展超市到家業(yè)務(wù),轉(zhuǎn)型做非會員制倉儲店等等。如今的業(yè)績回暖也被部分人士解讀為經(jīng)營出現(xiàn)了拐點。

然而,大象的轉(zhuǎn)身從來都沒有那么簡單。大趨勢通常是不可逆轉(zhuǎn)的,過去的成功反而可能成為現(xiàn)在的障礙。

部分新零售業(yè)態(tài)有所降溫是真實的,但行業(yè)變革的局面不會改變。作為誕生于上個時代的傳統(tǒng)業(yè)態(tài),超市向下走的大趨勢短期內(nèi)難以扭轉(zhuǎn)。尤其當(dāng)“零售市場已開始進(jìn)入存量競爭階段”,與外資、互聯(lián)網(wǎng)巨頭等各路資本互相搏殺,想要奪回生鮮陣地,永輝所做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

01此消彼長

過度競爭的局面自2021年下半年開始迎來轉(zhuǎn)機(jī)。

2020年的疫情影響下,消費(fèi)者更傾向于線上購物、就近購物。社區(qū)團(tuán)購、社區(qū)生鮮店、前置倉等主打生鮮品類的新零售業(yè)態(tài)在這一階段迅速興起。滴滴、拼多多、美團(tuán)、京東、阿里們順勢入局。

為了GMV規(guī)??焖僭鲩L、搶占市場份額,社區(qū)團(tuán)購?fù)婕覀冊?021年經(jīng)過了瘋狂投入,由此對以永輝超市為代表的傳統(tǒng)商超造成較大沖擊。永輝也在這一年出現(xiàn)了10年來的首次虧損。

過度競爭的局面自2021年下半年開始迎來轉(zhuǎn)機(jī)。

去年中期以后,監(jiān)管指導(dǎo)下的社區(qū)團(tuán)購不得不收緊補(bǔ)貼,部分平臺用戶流失,訂單量下滑,資本的態(tài)度也隨之轉(zhuǎn)冷。繼7月兩起融資后,2021年內(nèi)社區(qū)團(tuán)購再無融資事件。

主要的社區(qū)團(tuán)購?fù)婕覀円灿兴湛s。頭部的美團(tuán)優(yōu)選仍在增長,但也在2021年三季度時調(diào)低了年度GMV目標(biāo),第三梯隊的橙心優(yōu)選、十薈團(tuán),多面臨規(guī)模收縮、裁員或轉(zhuǎn)型的艱難處境。歷經(jīng)8輪融資估值達(dá)到10億美元的同程生活則宣告了破產(chǎn)。

受此大環(huán)境影響,主要的社區(qū)團(tuán)購?fù)婕壹娂娤鳒p了相應(yīng)的投入并加碼了盈利要求。整個行業(yè)的競爭已經(jīng)相對和緩,從你死我活的狀態(tài),走向了以盈利為目的的理性競爭。

外部競爭逐漸和緩,這對于永輝超市來說無疑是個好消息。有投研機(jī)構(gòu)指出,社區(qū)團(tuán)購熱度退坡,對商超的影響也開始逐漸減弱。

不過對比往年業(yè)績可以看出,永輝的業(yè)績?nèi)匀皇艿礁偁帉κ趾痛蟓h(huán)境的影響,其3%的營收增速和7.6億元左右的經(jīng)營性凈利潤,也并不算亮眼。而股價表現(xiàn)之所以突出,或許與去年業(yè)績巨虧,市場預(yù)期過低有關(guān)系。

02艱難探索

永輝2021年做的更多的是提質(zhì)增效的工作,而非商業(yè)模式上的改革。

截至目前,永輝超市在全國29省的585個城市有1065家門店,對應(yīng)每家門店的估值不到4000萬元,甚至不如一家新消費(fèi)品牌的奶茶店、點心鋪或面館的估值高。

之所以不被資本看好,主要原因在于傳統(tǒng)商超業(yè)態(tài)已經(jīng)是上一個時代的產(chǎn)物了。近兩年,最早一批進(jìn)入中國市場的外資超市家樂福、麥德龍、卜蜂蓮花、歐尚,或關(guān)店退出,或打包拋售,已經(jīng)紛紛退出了中國市場。

中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(CCFA)的數(shù)據(jù)顯示,2018-2020年三年間,中國超市百強(qiáng)銷售規(guī)模分別同比增長4.6%、4.1%和4.4%,增速已十分緩慢。

相比起來,永輝超市已經(jīng)是國內(nèi)商超企業(yè)中的佼佼者,其在2021年才出現(xiàn)首次虧損。這很大程度上是由于其主打的生鮮品類線上化程度較低、速度較慢,因此永輝更少受到網(wǎng)購的沖擊。但在零售行業(yè)發(fā)展的大趨勢面前,傳統(tǒng)商超已經(jīng)難以滿足消費(fèi)者需求。

大賣場時代,消費(fèi)者的可選擇項有限,連鎖超市坐擁線下流量,可以依靠豐富的商品將附近約3km內(nèi)的人流量轉(zhuǎn)化成銷售額。

但隨著商品供給逐漸豐富、甚至過剩,消費(fèi)需求逐步變化,各種新業(yè)態(tài)大量涌現(xiàn),消費(fèi)渠道逐漸開始分化。

以生鮮為例,就近的社區(qū)生鮮店、社區(qū)超市,線上的社區(qū)團(tuán)購、前置倉滿足了消費(fèi)者就近、省錢、方便等需求,都形成了對于傳統(tǒng)商超的替代。CCFA數(shù)據(jù)顯示,2020年超市百強(qiáng)企業(yè)新增門店超過九成來自生鮮社區(qū)超市。凈增的2095個門店中,有1273家來自錢大媽。

永輝從2018年開始布局小型的社區(qū)超市永輝mini,希望能順應(yīng)這一趨勢卻沒能跑通,最終在2020年大幅關(guān)店。其高管曾對外表示,永輝mini現(xiàn)在處于孵化調(diào)整的狀態(tài),未來經(jīng)營好了再對外拓展。

線上消費(fèi)方面,永輝從2020年前后開始布局了線上渠道,目前線上業(yè)務(wù)占主營業(yè)務(wù)的比例不到20%。不過要同時兼顧線上運(yùn)營和門店運(yùn)營,永輝也面臨著復(fù)雜的業(yè)態(tài)融合問題。超市門店和獨(dú)立“前置倉”的配合,線上和線下庫存與電商交易系統(tǒng)的同步,都是實際運(yùn)營中的挑戰(zhàn)。

目前看來,永輝2021年做的更多的是提質(zhì)增效的工作,而非商業(yè)模式上的改革(除了倉儲店的探索)。這些調(diào)整措施包括精簡SKU,處理滯銷庫存,強(qiáng)化自有品牌,加快數(shù)字化管理等等。雖然可以邊際改善業(yè)績表現(xiàn),但卻難帶來長足的成長和進(jìn)階。

03復(fù)制Costco?

在沒有跑通倉儲店模式之前,改造傳統(tǒng)大賣場、用低價吸引客戶或許是當(dāng)下的權(quán)宜之計。

2021年中報中,永輝超市將自身經(jīng)營業(yè)態(tài)概括為大型超市、倉儲店、線上到家三大業(yè)務(wù),這其中,倉儲店在此前財報中從未被提及,是永輝超市的重要戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型方向之一。截至2021年10月25日,永輝超市已開業(yè)倉儲店數(shù)量為55家,其中新開門店20家,另外35家門店是改造而來。

以Costco為代表的倉儲店,也被行業(yè)內(nèi)認(rèn)為是實體商超的新出路。2021年山姆會員店、麥德龍、家樂福等已經(jīng)紛紛入局,還有媒體將2021年稱為倉儲會員店的元年。

不過,永輝的倉儲店與其他品牌有著不小的差別。一是永輝倉儲店采取的是非會員制,不收取會員費(fèi);第二永輝倉儲店多由原大賣場門店改造而成,面積低于1萬平方米,且售賣的商品多為民生流量型,主打的是低價平價。這與Costco收取200元以上年費(fèi)、精選全球優(yōu)質(zhì)商品、服務(wù)中高端客群的模式明顯不同。

因而永輝試水倉儲店的效果似乎也并不太樂觀。上海證券的研報顯示,截至2021年底,永輝倉儲店的客單價為167元/人,而Costco、山姆、盒馬X會員店的客單價分別為1123元/人、846元/人、601元/人,顯然永輝倉儲店單客價遠(yuǎn)低于上述幾家公司。

從商業(yè)模式角度看,倉儲會員店模式的本質(zhì)是通過收費(fèi)會員篩選出精準(zhǔn)的客戶,并集合消費(fèi)者的需求,向上建立最大的采購能力,獲得最好品質(zhì)、最好價格。其優(yōu)勢突出體現(xiàn)在SKU數(shù)量很小,周轉(zhuǎn)率很高。但像永輝一樣不做客戶篩選,單純做低價商品,更像是在以低價和倉儲店的“噱頭”吸引客流,倉儲店的商業(yè)模式也就很難成立。

要做好倉儲店,采購供應(yīng)鏈也是一個關(guān)鍵的競爭力。目前山姆、Costco、盒馬X會員店三家在爭搶品牌方上打得不可開交,它們普遍都有很強(qiáng)的全球采購供應(yīng)鏈能力,國內(nèi)倉儲店短時間還很難建立。

永輝官方曾表示“希望(倉儲店)依靠低價吸引大量用戶,從而降低成本獲利?!痹跊]有跑通倉儲店模式之前,改造傳統(tǒng)大賣場、用低價吸引客戶或許只是永輝當(dāng)下的權(quán)宜之計,能幫助其處理庫存、加快周轉(zhuǎn)等,但卻難以真正扭轉(zhuǎn)其發(fā)展態(tài)勢。

04寫在最后

盡管部分新零售業(yè)態(tài)發(fā)展勢頭減弱,但零售業(yè)變革的大趨勢不會改變。更順應(yīng)時代發(fā)展趨勢、與消費(fèi)習(xí)慣吻合的商業(yè)形態(tài)正在不斷崛起,傳統(tǒng)商超的生存空間因此越發(fā)逼仄,領(lǐng)頭羊永輝也難以獨(dú)善其身。

過去幾年,永輝歷經(jīng)數(shù)次變革。在新零售、便利店、社區(qū)生鮮領(lǐng)域,其曾布局超級物種、永輝生活和永輝mini,但最終都以失敗告終,困于巨人轉(zhuǎn)身之難。

倉儲店模式轉(zhuǎn)型是永輝的最終出路嗎?目前來看,永輝距離跑通這一模式仍有相當(dāng)差距。在經(jīng)歷了多次轉(zhuǎn)型嘗試失敗之后,一份好看的“月度報告”也許能提振一下資本市場投資人的信心。但從產(chǎn)業(yè)層面看,能留給永輝繼續(xù)試錯的機(jī)會和空間都不多了。

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