3月14日下午,寧波市“共促消費(fèi)公平”3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念大會(huì)召開。受疫情影響,會(huì)議全程以視頻直播的方式進(jìn)行,在全市范圍內(nèi)表彰2021年度消費(fèi)維權(quán)先進(jìn)集體、“放心消費(fèi)”創(chuàng)建先進(jìn)單位、“政府協(xié)同維權(quán)獎(jiǎng)”“最美消費(fèi)維權(quán)人物獎(jiǎng)”“消費(fèi)維權(quán)新聞獎(jiǎng)”、消費(fèi)維權(quán)先進(jìn)個(gè)人等先進(jìn)單位40家、先進(jìn)個(gè)人39名。
其中,我區(qū)消保委駱駝分會(huì)獲得消費(fèi)維權(quán)先進(jìn)集體稱號(hào),1902萬科廣場(chǎng)榮獲“放心消費(fèi)”創(chuàng)建先進(jìn)單位,聯(lián)興社區(qū)、移動(dòng)鎮(zhèn)海分公司分別榮獲市放心消費(fèi)教育基地、市體驗(yàn)消費(fèi)教育基地稱號(hào),區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局的倪福君、陳金磊榮獲消費(fèi)維權(quán)先進(jìn)個(gè)人稱號(hào)、區(qū)新聞中心汪皛榮獲消費(fèi)維權(quán)新聞獎(jiǎng)。
據(jù)介紹,倪福君是區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局舉報(bào)投訴處理指揮中心負(fù)責(zé)人,平時(shí)工作中他認(rèn)真做好群眾舉報(bào)投訴和咨詢件指揮處理工作,年均協(xié)調(diào)處理信訪案件4000件,做到“件件有著落,事事有回音”,在寧波市市場(chǎng)監(jiān)管局2018年開始的舉報(bào)投訴件質(zhì)量評(píng)比中,連續(xù)三年排名前三。
此外,倪福君積極推進(jìn)“放心消費(fèi)在浙江”行動(dòng),2021年完成放心消費(fèi)單位創(chuàng)建1571家、無理由退貨承諾單位688家,超額完成創(chuàng)建任務(wù)。
陳金磊是鎮(zhèn)海區(qū)消保委駱駝分會(huì)會(huì)長(zhǎng),他用熱心、專業(yè)、執(zhí)著和堅(jiān)定贏得了轄區(qū)消費(fèi)者和商家的一致贊譽(yù)。近年來,他組織策劃的結(jié)合當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)紅IP“駱駝俠”的“3·15”主題宣傳活動(dòng),被寧波電視臺(tái)等專題報(bào)道;兩年內(nèi)經(jīng)手處理的消費(fèi)糾紛近3000件,消費(fèi)糾紛調(diào)處率達(dá)100%;他敢于對(duì)“敲竹杠”的職業(yè)舉報(bào)人說不,為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、維護(hù)市場(chǎng)秩序作出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。
2022年,我區(qū)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作重點(diǎn)將圍繞2022年“共促消費(fèi)公平”消費(fèi)維權(quán)年主題,以深化改革為目標(biāo),以商事制度改革為重點(diǎn),以開展市場(chǎng)主體培育為抓手,進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,便利投資創(chuàng)業(yè)。同時(shí),積極探索創(chuàng)新維權(quán)機(jī)制,將打造優(yōu)良的市場(chǎng)環(huán)境作為增強(qiáng)我區(qū)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的重要舉措,進(jìn)一步提升服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾、服務(wù)發(fā)展的能力水平。
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