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盒馬鮮生CEO“炮轟”叮咚買菜,背后爭的是什么? 2022-03-16 20:17:57  來源:36氪

3月14日,盒馬鮮生CEO侯毅在朋友圈發(fā)文,稱叮咚買菜(DDL.N)“估計(jì)馬上要爆倉......靠投資方的資本無序擴(kuò)張,價(jià)格補(bǔ)貼,贏得市場是不長久的”。

這不是侯毅第一次“炮轟”叮咚買菜。今年初,侯毅曾在社交媒體發(fā)布叮咚股價(jià)截圖,并配文“好慘烈,上百億資金困在里面,幾乎沒有韭菜。好像一艘撞上冰川的泰坦尼克,大家都知道馬上船要沉了,但是沒有任何辦法。靠價(jià)格補(bǔ)貼贏得競爭的時(shí)代結(jié)束了?!?/p>

早在2015年,今日資本創(chuàng)始人徐新就高調(diào)喊出“得生鮮者得天下”的金句。而隨著新冠肺炎疫情的到來,生鮮電商行業(yè)步入快車道,成為資本的爭奪陣地,繼而拉開一場“燒錢”大戰(zhàn)。

燒錢的同時(shí),“虧錢”業(yè)已成為行業(yè)代名詞。但資本的潮水終將退去,生鮮電商的未來應(yīng)該何去何從?

前置倉與店倉一體的爭論

2015年3月,侯毅拿著阿里CEO張勇投資的的1億美元啟動(dòng)資金在上海五道口大廈創(chuàng)立盒馬,沒有剪彩沒有宣傳。同樣在這一年的上海,退役軍人梁昌霖開始了他的生鮮創(chuàng)業(yè)。

接下來的幾年,生鮮賽道愈加火熱,除了諸多玩家,賽道同樣也吸引了各方嗅覺敏感的資本入局。然而,時(shí)間來到2019年,生鮮電商卻開始接連“雪崩”,關(guān)店、裁員、破產(chǎn)的聲浪一波高于一波。根據(jù)電商智庫網(wǎng)經(jīng)社發(fā)布的《2019年度中國生鮮電商市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報(bào)告》顯示,2019年我國生鮮電商共計(jì)倒下9家。

頻繁“雪崩”讓資本的態(tài)度越來越謹(jǐn)慎,不過,誰也沒想到,一場世界性的黑天鵝,竟成了拯救生鮮電商的“及時(shí)雨”。這些被疫情堵在家里的人群,通過生鮮電商買菜、自己動(dòng)手豐衣足食成為很多人的選擇。

這讓生鮮電商的“蛋糕”繼續(xù)擴(kuò)大。根據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,截至2020年,我國生鮮電商交易規(guī)模達(dá)3641.3億元,同比增長42.54%。到了2021年上半年,我國生鮮電商交易規(guī)模約為2362.1億元。

但“及時(shí)雨”的來臨并沒有解決根本問題。生鮮電商是一門非??简?yàn)企業(yè)經(jīng)營模式的生意。

比如盒馬、永輝采用了店倉一體的模式,叮咚買菜、每日優(yōu)鮮采用了前置倉的模式,京東到家、淘鮮達(dá)則采用了到家平臺模式,以及正在經(jīng)歷破產(chǎn)重整的呆蘿卜曾經(jīng)采用了社區(qū)自提模式。

以屢次被“炮轟”的叮咚買菜為例。

叮咚買菜采取的是前置倉模式。這種模式?jīng)]有門店,在社區(qū)3-5公里內(nèi)建倉庫,總倉把生鮮產(chǎn)品運(yùn)送到各個(gè)前置倉再進(jìn)行配送,也就是說總倉只需要對這些門店供貨,便可覆蓋送貨的“最后一公里”。

這與傳統(tǒng)生鮮電商的供應(yīng)鏈運(yùn)轉(zhuǎn)模式有所不同,傳統(tǒng)模式商家向生鮮供應(yīng)者采購貨物之后,將貨物放在距離城區(qū)較遠(yuǎn)、租金更加便宜的郊區(qū)倉庫。用戶下單后,先從郊區(qū)倉庫發(fā)貨至客戶附近的服務(wù)站,再由快遞小哥從服務(wù)站出發(fā)送貨上門。

相比之下,前置倉的模式優(yōu)勢便是沒有了中間環(huán)節(jié),提高了配置效率,生鮮產(chǎn)品的質(zhì)量有了保證,對于消費(fèi)者來說,就是快。

當(dāng)然,前置倉的核心在于高密度,最初叮咚買菜為了跟盒馬30分鐘配送的競爭,打出“最快29分鐘”的口號,上百個(gè)前置倉拔地而起。

雖然前置倉在用戶體驗(yàn)層面優(yōu)勢明顯,但盒馬CEO侯毅表示不看好叮咚買菜的前置倉模式。盒馬鮮生選擇的道路是店倉一體的模式,通過線下門店、線上電商和物流配送的多重銷售渠道。

“店倉一體化的優(yōu)勢在于,人員和場地均做到了復(fù)用,無論是人效還是坪效都大大提升。同時(shí)傳統(tǒng)倉庫的入倉、出倉、裝卸等環(huán)節(jié)的省去,減少了貨品的損耗。一系列的整合為公司整體運(yùn)營節(jié)省了大量的投入,增加了利潤點(diǎn)?!毙袠I(yè)分析人士指出,但是店倉一體也同樣存在諸如高損耗的劣勢,尤其是生鮮食品在盒馬鮮生的品類占比中超過50%的情況下。

資本的進(jìn)擊與猶豫

侯毅不看好叮咚買菜的前置倉模式,或更多的在于倉庫的位置及密度帶來了極高的成本。

財(cái)報(bào)顯示,截至2021年9月30日,叮咚買菜的前置倉數(shù)量為1375個(gè),和2020年9月30日的711個(gè)比起來,幾乎翻了一倍。同時(shí),履約費(fèi)為23.08億元,同比增長120.8%,占到了公司同期總經(jīng)營成本及開支的近三成。

一方面是高額的成本,另一方面是三年百億的虧損。2019年,叮咚買菜凈虧損為18.73億元,到2020年其凈虧損擴(kuò)大為31.77億元。2021年前三季度,叮咚買菜的凈虧損分別為13.85億元、19.37億元和20.1億元。今年2月,叮咚買菜發(fā)布2021年第四季度財(cái)報(bào)??偁I收為54.835億元人民幣,與2020年同期的31.875億元相比增長72%,雖然虧損有所收窄,但凈虧損為10.963億元。

頂住高額的虧損,自然離不開資本的“鈔能力”的加持,畢竟資本堅(jiān)信生鮮電商的高頻剛需的屬性,壟斷這一流量入口,就能對其他品類進(jìn)行引流。

叮咚買菜成立于2014年,并從2018年開始首輪融資,到了2021年4月,叮咚買菜完成由DSTGlobal、Coatue聯(lián)合領(lǐng)投的7億美元D輪融資,這已經(jīng)是自首輪融資開始的第九輪融資,其中2020年10月其獲得一筆28億元的投資,背后資本有興業(yè)銀行、聯(lián)想創(chuàng)投、騰訊投資等。2021年2月18日,叮咚買菜更是被傳最快年內(nèi)赴美上市,至少募資3億美元。

不僅是叮咚買菜,每日優(yōu)鮮,則在四年內(nèi)接受了四輪投資,從騰訊,到高盛、老虎基金,總金額超過50億元。高瓴資本雖然投資項(xiàng)目略顯謹(jǐn)慎,但金額也并不低。

但資本對于生鮮電商的影響,在疫情之前就已經(jīng)能看到。疫情前,越來越多的投資人意識到,即使有著雄厚的資本支撐,價(jià)格戰(zhàn)也非長久之計(jì)。曾經(jīng)追逐的多瘋狂,離開的就多決絕。

高瓴、IDG等資本投資數(shù)千萬的鮮來多,2019年11月資金鏈斷裂,黯然離場;融資三千萬的青年菜君,在盈利前夕被投資方撤資;吉及鮮也宣布融資失敗。2019年,資本的退潮埋葬了多家生鮮電商。

雖然疫情的到來,一定程度上算作“及時(shí)雨”,但被資本拿捏命門的往事還在眼前。若有一天資本退去,生鮮電商決戰(zhàn)下半場的底氣何在?

局部盈利,但未來不易

不可否認(rèn)的是,根據(jù)叮咚買菜2021第四季度財(cái)報(bào),上海地區(qū)已于2021年12月份實(shí)現(xiàn)整體盈利,整個(gè)長三角地區(qū)也在第四季度實(shí)現(xiàn)UE(單位經(jīng)濟(jì)模型)翻正。

但仔細(xì)來看,營收和成交額環(huán)比分別下降了11.47%和14.53%,叮咚買菜的營銷費(fèi)和前置倉新增數(shù)量,都較上季度出現(xiàn)一定程度下降。

據(jù)此,有行業(yè)分析人士指出,本次的盈利,可能是靠縮減規(guī)模“省”下來的。并且,僅僅一個(gè)城市實(shí)現(xiàn)盈利,在其把上海盈利模式復(fù)制到全國前,尚任重道遠(yuǎn)。

圖源:叮咚買菜官方網(wǎng)站

局部盈利,但生鮮電商未來不易。

“首先從生鮮的商品來說,生鮮類商品價(jià)格過于透明,加價(jià)空間很有限,但在整個(gè)產(chǎn)業(yè)中里面其實(shí)沒有什么議價(jià)能力。 ”行業(yè)分析人士表示。 其次生鮮產(chǎn)品的同質(zhì)化也非常嚴(yán)重,不同的渠道之間主要依靠價(jià)格競爭,而且生鮮電商的主戰(zhàn)場是一線及新一線城市,面臨用戶群體窄,客單價(jià)有明顯天花板的困境。

“生鮮電商是從線下搬到了線上,這個(gè)過程中,開發(fā)、配套人員,供應(yīng)鏈搭建、物流等等都是不小的費(fèi)用。 ”行業(yè)分析人士進(jìn)一步指出,這些也就意味著,通過補(bǔ)貼、“燒錢”的方式搶占市場,“燒錢”是在所難免的事情。 面對高昂的成本,想要在生鮮電商下半場中突圍,亟須加快實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的造血能力。

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