開欄語:
杭州市第十三次黨代會順利閉幕,如何貫徹落實黨代會精神?如何把會議精神落到實處? 即日起,每日商報將啟動“建設(shè)新天堂 奮斗在一線” 貫徹落實市第十三屆黨代會精神特別報道,聚焦鎮(zhèn)街、園區(qū)等基層單位,一起來看看大家都是怎樣為打造一個世界一流的社會主義現(xiàn)代化大都市、一個錦繡繁華的新天堂而奮斗。
3月1日晚上七點,和睦街道的會議室燈火通明,里面?zhèn)鱽頍崃业挠懻撀暎?ldquo;未來服務(wù)模塊還可以增加周邊家電維修,衣服裁剪,開鎖等便民服務(wù)點查詢”“我們建設(shè)的健康小屋,可以增加自助醫(yī)藥柜設(shè)備”“我們建設(shè)的數(shù)字化場景一定要從居民切實的需求出發(fā),真正為居民解決問題”……
這是一場未來社區(qū)數(shù)字化建設(shè)討論會,周焱是參會人員之一,她是和睦街道區(qū)域發(fā)展中心的工作人員,負責和睦未來社區(qū)數(shù)字化項目建設(shè),打造“陽光和睦”居民小程序、社區(qū)智慧服務(wù)平臺、數(shù)字駕駛艙。
和睦小區(qū)建于80年代初,居住人口有9700余名,其中60周歲以上老年人口占戶籍人口比例三分之一,絕大部分老年人選擇居家養(yǎng)老,是個老齡化程度較高的社區(qū)。
這里是拱墅區(qū)老舊小區(qū)“未來社區(qū)”的改造試點之一,改造要求融入“未來社區(qū)”場景。周焱告訴記者,和睦小區(qū)重點打造“未來健康”“未來教育”“未來鄰里”“未來服務(wù)”“未來治理”等幾大場景,目前這些應(yīng)用模塊框架已基本完成,正在進行后期完善和開發(fā),預(yù)計今年4月完成。
值得一提的是,在“未來服務(wù)”場景設(shè)計中重點突出“一老一小”需求。“當時我們征求過社區(qū)居民的意見,他們需求最強烈的集中在獨居、孤寡老人的智能監(jiān)護、社區(qū)醫(yī)療和嬰幼兒科學照護等方面。”周焱說,在老人服務(wù)上,他們設(shè)置了“一鍵呼叫平臺”,一站式智能健康設(shè)備等,針對孩子養(yǎng)育、托育服務(wù)上,打造在校智能視頻看護應(yīng)用、“陽光小伢兒”應(yīng)用等。
“一鍵呼叫”服務(wù),她舉了一個例子,老人不會用智能機,可以使用“一鍵呼叫24小時專線”。“我們會給老年人配老年機,分別有紅色、綠色兩個按鈕,紅色是救命的,綠色則是一鍵服務(wù),可以幫老人實現(xiàn)叫餐、叫車、代購、代辦、助浴、咨詢等服務(wù),一個電話就能搞定。”周焱說。
對于居家養(yǎng)老的安全問題,周焱介紹,他們將通過感知設(shè)備來監(jiān)測,60歲以上老人家里加裝煙感、氣感、門磁、老人摔倒報警AI算法等。
針對轄區(qū)老人的健康管理,他們的系統(tǒng)設(shè)置了“五色圖”精準管理,“社區(qū)老人健康情況都會在電子檔案中看到,形成老人的‘健康畫像’,社區(qū)健康、亞健康、失能、半失能老人一目了然。根據(jù)老年人不同的服務(wù)需求,將老人區(qū)分綠、藍、黃、橙、紅五個顏色,并提供精準服務(wù)。”周焱說。
據(jù)了解,和睦“未來社區(qū)”除了線上數(shù)字化建設(shè)以外,對原有線下的物理空間也做了進一步整合提升。“雙創(chuàng)中心”近日已開工建設(shè),該項目位于和睦小區(qū)33幢北面,原先是個廢舊涂料廠,將改建為800余平方米的“雙創(chuàng)中心”,今后將重點培育提供“一老一小”服務(wù)的企業(yè)和社會組織。和睦社區(qū)西面將建立400平方米的便民服務(wù)網(wǎng)點,進一步提升百姓生活服務(wù)供給,預(yù)計7月建成投用。
另外,在和睦公園的東面,將會建設(shè)面積達3300平方米的一站式鄰里中心(體育中心),構(gòu)建高水平的鄰里共享服務(wù)和全民健身公共服務(wù)體系,預(yù)計今年年底開放。
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