2月28日，杭州余杭區(qū)社會治理中心(社會矛盾糾紛調(diào)處化解中心)正式揭牌。今后，余杭群眾反映各類信訪訴求、矛盾糾紛只需進“一扇門”，辦事維權(quán)只用“跑一地”。

2021年行政區(qū)劃調(diào)整后，原余杭區(qū)社會治理中心選址新建，此次全新亮相運行，是余杭堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”的重要舉措，將為抓實抓細余杭基層社會治理工作奠定堅實基礎。

新成立的余杭區(qū)社會治理中心是由余杭區(qū)矛調(diào)中心迭代升級而來，集信訪和矛盾糾紛調(diào)處化解、社會治理事件處置和社會風險研判等功能于一體。中心總占地面積達5400平方米，設置了綜合受理區(qū)、人民來訪接待區(qū)、公共法律服務區(qū)、多元調(diào)解服務區(qū)、仲裁服務區(qū)、訴訟服務區(qū)、綜合指揮區(qū)等10大功能區(qū)，開設26個服務窗口、49個功能室，共集成19個常駐部門、16個行業(yè)性專業(yè)性調(diào)解組織。

其中，余杭區(qū)人民來訪接待中心、區(qū)公共法律服務中心、區(qū)訴訟服務中心、區(qū)勞動人事爭議仲裁院、區(qū)12309檢察事務服務中心整體成建制入駐，切實打通“訪—調(diào)—仲—訴”全鏈條，實行“一窗式受理、一站式接待、一攬子調(diào)處、一條龍服務”，打造成為矛盾糾紛調(diào)處的“終點站”。

除此之外，余杭區(qū)社會治理中心的投入運行也標志著余杭區(qū)、鎮(zhèn)街、村社三級矛盾糾紛調(diào)處梯次化解、分層過濾的“136”式工作格局不斷深化完善。目前，余杭已建成余杭街道、良渚街道、瓶窯鎮(zhèn)三個區(qū)矛調(diào)分中心，以此搭建起1個區(qū)中心、3個分中心、12個鎮(zhèn)街中心、213個村社中心、833個全科網(wǎng)格的社會治理組織架構(gòu)，全面打通基層治理“毛細血管”。

接下來，余杭區(qū)將順勢而為、乘勝前進，運用整體協(xié)同的工作方法，充分發(fā)揮“一中心四平臺一網(wǎng)格”作用，進一步健全完善三級中心運行機制，積極探索“152”數(shù)字化改革體系與“141”基層治理體系銜接機制，全力確保區(qū)社會治理中心規(guī)范高效運行，將中心建設優(yōu)勢與配套制度優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣卫硇?，不斷提升服務群眾能力和水平，打響余杭社會治理工作品牌?/p>

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