據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布的數(shù)據(jù)顯示，2021年中國(guó)進(jìn)出口總額達(dá)39.1萬億元，比去年增長(zhǎng)21.4% 。其中，出口21.7萬億元，增長(zhǎng)21.2%，貿(mào)易順差4.4萬億元。海關(guān)總署數(shù)據(jù)顯示，2021年，中國(guó)全年跨境電商進(jìn)出口1.98萬億元，同比增長(zhǎng)15%；其中跨境電商出口1.44萬億元，同比增長(zhǎng)24.5%。

在全球經(jīng)濟(jì)低迷的情況下，由于背靠行業(yè)政策和國(guó)內(nèi)供應(yīng)鏈的雙重優(yōu)勢(shì)，且受新冠疫情影響，線下消費(fèi)受到抑制，為線上消費(fèi)帶來了全球性的機(jī)遇，跨境電商零售市場(chǎng)快速增長(zhǎng)。其中東南亞已全球電子商務(wù)增長(zhǎng)最快的地區(qū)之一，2021年電商規(guī)模超1200億美元，同比增長(zhǎng)62%。

相比歐美市場(chǎng)，東南亞賣家還在成長(zhǎng)初期，Lazada和Shopee電商平臺(tái)90%以上都是中小微賣家，在運(yùn)營(yíng)過程中缺乏資源和工具服務(wù)，由于東南亞地域割裂，物流基礎(chǔ)設(shè)施落后，貨代服務(wù)商小而散，物流履約費(fèi)用占比將近銷售額的40%。訂單履約過程復(fù)雜，涉及國(guó)內(nèi)集運(yùn)、頭程派送、倉(cāng)儲(chǔ)、訂單售后、支付回款等環(huán)節(jié)，正是東南亞電商賣家的痛點(diǎn)所在。

吉星牛是一家以技術(shù)為核心的跨境電商訂單履約管理的SaaS服務(wù)商，其自主研發(fā)了SaaS化ERP和WMS系統(tǒng)，與市場(chǎng)上絕大多數(shù)跨境ERP不同，吉星牛不只提供軟件工具，也不是貨代、海外倉(cāng)、物流公司、貨源供應(yīng)商，而是通過SaaS平臺(tái)去整合賣家和履約服務(wù)商。

吉星牛深度整合了多種類型的國(guó)際物流和海外倉(cāng)資源，為東南亞賣家提供倉(cāng)配一體化訂單履約物流服務(wù)。讓日均2000單以下的中小賣家在運(yùn)營(yíng)過程中提高運(yùn)營(yíng)效率，降低訂單履約成本，同時(shí)通過輕加盟的方式整合傳統(tǒng)貨代及海外倉(cāng)，為其提供信息化系統(tǒng)和標(biāo)準(zhǔn)化流程，提升其履約效率，將上萬賣家的訂單和貨物集中輸出給履約商形成規(guī)模從而壓低成本，嚴(yán)格把關(guān)訂單履約過程中的服務(wù)質(zhì)量。

吉星牛訂單履約管理流程

使用吉星牛后，賣家發(fā)貨履約成本可降低15%-30%，簽收率可提高10%以上，吉星牛創(chuàng)始人易杰提到吉星牛服務(wù)的上萬賣家里有很多忠實(shí)用戶，且用戶有30%的都是老客戶推薦而來。易杰舉了一個(gè)賣家成長(zhǎng)的例子，該賣家是19年末剛開始接觸東南亞電商就使用吉星牛服務(wù)，一天只有個(gè)位數(shù)的訂單，在2年的合作過程中吉星牛幫賣家穩(wěn)住了大促期間的訂單履約時(shí)效，從原來的個(gè)位數(shù)訂單到現(xiàn)在的日均1500單，賣家專注店鋪運(yùn)營(yíng)，訂單履約則全權(quán)交給吉星牛。

在倉(cāng)儲(chǔ)布局方面， 吉星牛在上海、深圳、東莞、義烏、泉州等地?fù)碛?個(gè)國(guó)內(nèi)倉(cāng)儲(chǔ)轉(zhuǎn)運(yùn)中心，在廣西南寧、越南河內(nèi)、菲律賓三地共擁有一個(gè)邊境倉(cāng)庫和三個(gè)海外倉(cāng)。

吉星牛團(tuán)隊(duì)在跨境物流行業(yè)擁有多年經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)始人易杰曾為亞馬遜、Lazada等跨境電商平臺(tái)賣家，曾3個(gè)月內(nèi)在亞馬遜平臺(tái)從零做到Bestseller，基于此前作為賣家的經(jīng)驗(yàn)打造店鋪和物流管理工具，2018年，吉星牛團(tuán)隊(duì)從日銷千單賣家轉(zhuǎn)身做服務(wù)商。CTO諸東錦擁有10年物流行業(yè)軟件開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，曾任美國(guó)跨境電商公司、天貓頭部服務(wù)商麗人麗妝倉(cāng)儲(chǔ)物流技術(shù)專家，物流業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人車杰擁有多年國(guó)內(nèi)物流行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，曾任順豐任點(diǎn)部經(jīng)理。

吉星牛創(chuàng)始人易杰認(rèn)為，相比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，吉星牛的優(yōu)勢(shì)在于深入物流側(cè)，整合傳統(tǒng)貨代與大量中小跨境賣家，以海外倉(cāng)集中收發(fā)貨、集中管理服務(wù)為樞紐將本地履約商與中小跨境賣家銜接起來，降低了中小賣家使用國(guó)際物流的門檻和成本。同時(shí)為本地貨代提供了穩(wěn)定的中小賣家客源和系統(tǒng)，高效打通整個(gè)履約環(huán)節(jié)，既幫助了賣家又幫助了貨代?！袄痹瓌t是易杰在創(chuàng)業(yè)過程中的一個(gè)執(zhí)念。

從2019年到2021年，吉星牛每年保持100%業(yè)務(wù)增速，2021年累計(jì)完成170萬筆訂單履約，幫助中國(guó)賣家完成共計(jì)1億價(jià)值的商品成功出海東南亞。

2022年，吉星牛計(jì)劃招募更多優(yōu)秀技術(shù)人才深度開發(fā)完善SaaS ERP和WMS軟件，對(duì)接更多的新興市場(chǎng)電商平臺(tái)+上游ERP服務(wù)商，拓展近10萬跨境賣家用戶，并加快布局海外云倉(cāng)，在東南亞的印尼，泰國(guó)，馬來西亞，新加坡等地增設(shè)多條國(guó)際物流線路和海外倉(cāng)。吉星牛創(chuàng)始人易杰希望打造一個(gè)全球化的訂單履約SaaS服務(wù)平臺(tái)，為賣家提供全鏈路一體化的解決方案，讓千千萬萬的中小賣家輕松出海，貨賣全球。

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