你與HR對面而坐時(shí),可以為爭取offer展開一場激烈交鋒。
那么當(dāng)面試結(jié)束,HR說“回去等結(jié)果”,作為候選人的我們就只能被動(dòng)等待嗎?
01 主動(dòng)聯(lián)系HR,如何為offer加分?
候選人主動(dòng)聯(lián)系HR會(huì)得到怎樣的結(jié)果?
我訪談了2位主動(dòng)出擊的候選人,和1位負(fù)責(zé)招聘的HR,來聽聽他們怎么說~
候選人Carol | 市場部打工妹
“主動(dòng)聯(lián)系HR,我拿下了夢寐以求的offer”
去年春節(jié)后我打算跳槽,三四月陸續(xù)面試了10來家公司,一直都沒有遇到合適的機(jī)會(huì)。
五月初面試了一家不知名企業(yè),去之前沒抱太大希望,心里想著:這是最后一家了,不行我就不換了,熬到九月后再說。
沒想到面試下來感覺挺好的,公司比我預(yù)期的規(guī)模大,崗位職責(zé)與我的工作經(jīng)歷完美匹配,甚至在主管面之后,HR還主動(dòng)聊到了薪資——比我當(dāng)時(shí)的工資高40%。
回去等了一周多,杳無音信,我心里有點(diǎn)慌:面試聊得那么好,難道是假象?
但我還是不甘心,打給HR問我的面試結(jié)果究竟怎樣。HR先掛了電話,隔了一會(huì)兒又打回來,問我多久能入職。
后來我才知道,原來面試我之后部門主管恰好出差了,HR沒追問到結(jié)果,offer的事就耽擱了。
現(xiàn)在我在這家公司干得挺開心,除了年前拿到了一筆不菲的年終獎(jiǎng),2月底還漲了工資。
這段主動(dòng)爭取到offer的經(jīng)歷也讓我意識到:有些好機(jī)會(huì),你不主動(dòng)一些,可能就真的擦肩而過了。
候選人樂樂 |互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營搬磚er
“沒進(jìn)入心儀公司,但HR給我介紹了別的工作”
畢業(yè)后我一直想進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),可是我的專業(yè)跟互聯(lián)網(wǎng)不搭邊,X市的互聯(lián)網(wǎng)公司也極少,工作機(jī)會(huì)少的可憐。
當(dāng)時(shí)我很想進(jìn)入某家“大廠”,先是在招聘網(wǎng)站上投了簡歷,HR完全沒理我;之后我又找人幫忙內(nèi)推,得到的回復(fù)是我的專業(yè)不匹配、工作經(jīng)驗(yàn)也不夠格。
年后我還是想試試,當(dāng)時(shí)我已經(jīng)學(xué)了一些線上運(yùn)營課程,于是就準(zhǔn)備了一份競品調(diào)研報(bào)告,開始在招聘APP上蹲守HR。HR一上線,我立刻發(fā)去一段自我介紹,以及準(zhǔn)備好的資料。
大概是靠真誠打動(dòng)了HR吧!我總算是獲得了一個(gè)面試機(jī)會(huì)。
面試中我很努力地表現(xiàn)自己,然而部門經(jīng)理明確表示:他們需要更有經(jīng)驗(yàn)的運(yùn)營,而非一個(gè)新手。
一周后,我還是厚著臉皮詢問HR面試結(jié)果,答案如預(yù)期,我還是落選了。
但HR覺得我是一個(gè)挺真誠、積極的人,轉(zhuǎn)而說她前公司的同事也在招聘,我愿意去的話可以幫忙引薦,多個(gè)機(jī)會(huì)總是好的。
因?yàn)槟羌夜驹谕獾?,我拒絕了。
最終我得到了一個(gè)正面答復(fù),了解到錯(cuò)失offer的真實(shí)原因,還有HR愿意主動(dòng)給我介紹工作。這些讓我覺得自己總歸是善始善終,不算是個(gè)loser。
HR王小姐 | 時(shí)長受氣、總是被鴿
“積極主動(dòng)可以,讓人下頭不行”
招聘工作干久了,被動(dòng)等消息和主動(dòng)打電話咨詢結(jié)果的候選人,我都見過很多。其中印象最深也最差的,是我年前面試的一個(gè)候選人。
那個(gè)女孩的簡歷很華麗,來面試時(shí)候的打扮也非常得體,給我的第一印象不錯(cuò)。
但因?yàn)榭游恢挥幸粋€(gè),另一位候選人的經(jīng)歷、技能更匹配,權(quán)衡之下,女孩盡管表現(xiàn)不錯(cuò),卻沒辦法給offer。
一周后,女孩打來電話,信心滿滿地問什么時(shí)候能入職?
沒想到在她得到否定的答案后,又接連打來好幾次,質(zhì)疑我是為了KPI“拉人頭、湊面試”,責(zé)怪我浪費(fèi)了她的時(shí)間。
最戲劇性的是,后來我們的準(zhǔn)候選人鴿了。按照以往慣例,可以補(bǔ)錄第二候選人,但想到女孩在電話里情緒激動(dòng)的表現(xiàn),我想還是算了吧……
在我看來,候選人想要一個(gè)回復(fù),當(dāng)然可以??杉幢憬Y(jié)果不如意,至少保持基本的體面,萬一還有退路呢?
02 關(guān)于面試,你不太了解的3個(gè)幕后
幕后1、為什么HR不會(huì)主動(dòng)聯(lián)系落選者?
作為被挑選的對象,你有沒有疑惑:為什么面試通過有通知,面試失敗了,連一聲正面拒絕也沒有呢?
因?yàn)檎械胶线m的人,才是HR的KPI。
為了補(bǔ)齊一個(gè)崗位空缺,HR至少要安排3個(gè)候選人來面試,并且前前后后還有很多準(zhǔn)備工作要做。另外,除了招聘,HR可能還要搞制定培訓(xùn)計(jì)劃,辦理員工入離職,統(tǒng)計(jì)考勤……
跟每一位落選者反饋結(jié)果,還有可能陷入不必要的沖突,實(shí)在是最不值得投入時(shí)間精力的事情。
幕后2、面試時(shí)聊得不錯(cuò) ≠ offer有戲
面試時(shí)HR始終和和氣氣,面帶笑意,這就意味著你面試有戲、offer落地嗎?
當(dāng)然不。
HR在招聘過程中的表現(xiàn),代表著一家企業(yè)的對外形象展示,所以微笑、和氣都是HR應(yīng)當(dāng)具備的專業(yè)素養(yǎng),不一定意味著你的面試結(jié)果好。
幕后3、HR未必有offer“生殺大權(quán)”
安排面試的是HR,告知結(jié)果的也是HR,HR是招聘中權(quán)力最大的人嗎?
其實(shí)不然。
當(dāng)用人部門出現(xiàn)崗位空缺,HR更多只是充當(dāng)一個(gè)“組局者”的角色,負(fù)責(zé)篩選簡歷、安排面試、預(yù)約部門負(fù)責(zé)人參與面試。
候選人的去與留,實(shí)際由具體的用人部門決定。如果你跟HR努力爭取沒結(jié)果,并不是對方有意刁難,只不過“生殺大權(quán)”本就不在他手中。
03 主動(dòng)聯(lián)系HR,你需要……
青銅段位:分手應(yīng)該體面,誰都不要說抱歉
面試結(jié)束,如果你迫切知道自己的結(jié)果,可以像Carol和樂樂一樣,主動(dòng)打電話給HR詢問結(jié)果。
但事先應(yīng)該做好心理準(zhǔn)備,面對一份心儀offer,你的期待有可能會(huì)落空。
不論結(jié)果好壞,你都應(yīng)該對HR表達(dá)謝意,禮貌地結(jié)束對話。
比如,“雖然沒能順利成為您的同事,但我仍然很榮幸獲得這樣一次面試機(jī)會(huì),感謝您讓我對這xx行業(yè)/xx職位增加了一些了解?!?/p>
沒拿到offer,只能說明你與崗位不匹配;像巨嬰一樣隨意發(fā)泄不滿,這才真是loser的表現(xiàn)。
黃金段位:洞察原因,在真實(shí)演練中提升自己
為什么有人能越挫越勇,即便多次面試失敗,最終拿下薪資翻番的offer;有人卻在一次次落空的期待中失掉自信,覺得自己干啥都不行,直到連簡歷都不敢再投?
這是因?yàn)椋赫答亸?qiáng)化行動(dòng),負(fù)反饋抑制行動(dòng)。
對于求職者來說,面試,本身就是一項(xiàng)技能。
不論能否得到offer,面試的過程都是一場真實(shí)的技能演練,你能從中挖掘出自己吸引招聘方的閃光點(diǎn),也能了解一個(gè)行業(yè)、一家公司、一個(gè)崗位的真實(shí)狀況,從而規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。
如果與心儀offer擦肩而過,你可以放下對立的心態(tài),嘗試從HR委婉含蓄的措辭中,探查自己落選的真實(shí)原因。比如:“如果我不是最佳人選,可以請您告訴我面試中,我有哪些地方值得提升?XX證書是不是貴公司招聘這個(gè)崗位的加分項(xiàng)?”
寥寥2-3個(gè)問題,可以幫你描繪出心儀公司、目標(biāo)崗位的畫像,再對照當(dāng)前的自己查漏補(bǔ)缺,夯實(shí)職業(yè)發(fā)展道路。
王者段位:只要能溝通,就能創(chuàng)造新的機(jī)會(huì)
如果這對你來說是一個(gè)千載難逢的工作機(jī)會(huì),可以在主動(dòng)詢問結(jié)果時(shí)表達(dá)自己的渴望。一方面可以考慮在薪資待遇等方面稍作妥協(xié)和讓步,另一方面還可以為自己爭取更多印象分。
HR朋友跟我分享一個(gè)有意思的候選人,說當(dāng)她打算在微信里拒絕對方時(shí),候選人說:“不好意思,上次面試前我的功課沒做到位,面試結(jié)束后我有準(zhǔn)備了一份新的方案,可以發(fā)給您看看嗎?”
對方的語氣謙虛誠懇,HR朋友也不好意思直接回絕,只能先把拒絕的話咽回肚子里,然后答應(yīng)對方會(huì)把資料轉(zhuǎn)交給部門主管。就是這樣一個(gè)爭取的動(dòng)作,讓這位候選人把自己從淘汰席撈到了待定席,創(chuàng)造了新一輪面試機(jī)會(huì),并順利用planB拿下offer。
面對心儀工作,你可以把自己當(dāng)成一個(gè)推銷員,抓住一些機(jī)會(huì),不遺余力地打動(dòng)對方。
金三銀四求職季,祝福打工人都能拿到夢寐以求的offer!
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