盡管進(jìn)入中國(guó)已35年,肯德基所屬的百勝中國(guó),似乎仍沒(méi)有學(xué)會(huì)中餐該怎么做。
隨著旗下僅剩的5家中式連鎖快餐東方既白將在今年永久關(guān)閉,標(biāo)志著百勝中國(guó)首次孵化中餐,歷時(shí)17年宣告失敗。
在百勝中國(guó)手中,還有耗巨資收購(gòu)而來(lái)的連鎖火鍋品牌小肥羊、燜鍋品牌黃記煌,均發(fā)展得不如預(yù)期。
難道美式炸雞的杠把子,真的做不好中餐?
孵化中餐失敗
做得好漢堡、炸雞,就一定做得好米飯、包子、面條?百勝中國(guó)(09987.HK)用17年嘗試,交出了昂貴的學(xué)費(fèi)。
早在1987年,美式炸雞、漢堡連鎖品牌肯德基,就漂洋過(guò)海來(lái)到中國(guó),在北京開(kāi)出第一家餐廳。
白胡子、黑框眼鏡的老頭兒造型,以及當(dāng)時(shí)中國(guó)人尚沒(méi)有品嘗過(guò)的口味,讓肯德基在京城一夜爆紅。按現(xiàn)在的話來(lái)說(shuō),當(dāng)時(shí)的肯德基就是當(dāng)之無(wú)愧的網(wǎng)紅店。在肯德基進(jìn)餐,成為了一種新時(shí)尚,甚至有不少人選擇在肯德基舉辦婚禮,這在如今簡(jiǎn)直不可想象。
憑借先發(fā)優(yōu)勢(shì),肯德基迅速在中國(guó)各大城市遍地開(kāi)花。
但是,這個(gè)白胡子老頭并不滿足于只賣(mài)漢堡、炸雞、薯?xiàng)l,想要全面占領(lǐng)中國(guó)人的胃,以獲得更大的市場(chǎng)。
它很清楚,在中國(guó)巨大的快餐市場(chǎng),西餐僅占25%左右,超過(guò)70%的市場(chǎng)仍被中餐占據(jù)。
于是,百勝中國(guó)著手內(nèi)部孵化中式快餐,并給餐廳起了一個(gè)很中國(guó)的名字——東方既白。
2005年,首家東方既白在上海開(kāi)業(yè)。為了做好這家中式快餐廳,百勝中國(guó)不可謂不用心。產(chǎn)品設(shè)計(jì)上,涵蓋了早中晚各餐期,另有點(diǎn)心、冰點(diǎn)等特色食物,幾乎要將中國(guó)人喜歡的小吃一網(wǎng)打盡。并且,在門(mén)頭的設(shè)計(jì)上,打上“肯德基兄弟品牌”幾個(gè)大字,希望借助肯德基的品牌影響力,招攬更多顧客。
事到做時(shí)方知難。到2020年,東方既白在中國(guó)才開(kāi)出11家餐廳,且僅分布在火車(chē)站等交通樞紐地區(qū)。
在大眾點(diǎn)評(píng)上,用戶對(duì)東方既白的評(píng)分并不高,口碑更是嚴(yán)重兩級(jí)分化。
在新近披露的2021年報(bào)中,百勝中國(guó)明確,將在今年內(nèi),永久關(guān)閉僅剩的5家東方既白餐廳,標(biāo)志著首次內(nèi)部孵化中餐失敗。
中餐業(yè)務(wù)拖后腿
東方既白的挫敗,并沒(méi)有影響百勝中國(guó)對(duì)中餐的野心,它持續(xù)動(dòng)用資本手段,收購(gòu)成熟中餐連鎖品牌。第一個(gè)目標(biāo)鎖定為火鍋連鎖小肥羊。
美式快餐講究標(biāo)準(zhǔn)化,只有這樣才能快速擴(kuò)張。而在所有的中餐中,火鍋無(wú)疑是最容易標(biāo)準(zhǔn)化的品類(lèi)。
小肥羊的創(chuàng)始人張鋼是包鋼工人出身,在肯德基進(jìn)入中國(guó)兩年之后,他在包頭市開(kāi)出第一家小肥羊飯店,只有30多張桌子,每天爆滿。
當(dāng)時(shí),連鎖加盟在國(guó)內(nèi)尚屬新名詞,張鋼經(jīng)高人指點(diǎn),利用這一模式,快速將小肥羊推廣熬了全國(guó)各地。
2002年,小肥羊就以25億元年?duì)I業(yè)額,問(wèn)鼎中國(guó)本土餐飲老大。
兩年后,小肥羊營(yíng)業(yè)額飆升至43.3億元,躍升至中國(guó)餐飲百?gòu)?qiáng)第二名,鼎盛時(shí)期旗下門(mén)店數(shù)量超過(guò)720家。
2008年,小肥羊登陸港交所,成為“中國(guó)火鍋第一股”。這時(shí),海底撈、呷哺呷哺尚名不見(jiàn)經(jīng)傳,與小肥羊不可同日而語(yǔ)。
小肥羊上市次年,百勝中國(guó)即以投資者身份進(jìn)入,獲得了20%股份。2012年,又砸下46億港元巨資,完成了小肥羊私有化,實(shí)現(xiàn)了對(duì)這家連鎖火鍋的控制。
但是,在餐飲連鎖大鱷百勝中國(guó)手中,小肥羊并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)更大的跨越,反而日漸萎縮。2020年6月末,小肥羊尚有260多家餐廳,到去年末,進(jìn)一步縮減至240多家。
在百勝中國(guó)這個(gè)巨大的餐飲集團(tuán)里,小肥羊在財(cái)報(bào)中都沒(méi)有單獨(dú)列示的機(jī)會(huì),因此,外界無(wú)法準(zhǔn)確得知其具體經(jīng)營(yíng)情況。但在財(cái)報(bào)的部分段落中,仍可看出,它的經(jīng)營(yíng)狀況并不樂(lè)觀。
東方既白和小肥羊的失利在前,仍無(wú)法擋住百勝中國(guó)對(duì)中餐的渴求。
2020年4月,公司出資1.85億美元,收購(gòu)燜鍋連鎖品牌黃記煌93.3%股權(quán),其中餐陣營(yíng)中再添一將。
在百勝中國(guó)治下,黃記煌門(mén)店數(shù)從2020年6月的600多家,增至2021年末的650家,具體經(jīng)營(yíng)情況財(cái)報(bào)中沒(méi)有單獨(dú)披露。不過(guò),在被收購(gòu)之前,黃記煌各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)就已經(jīng)在走下坡路。
2021年,百勝中國(guó)包含小肥羊、黃記煌、東方既白在內(nèi)的其他分部業(yè)務(wù)收入僅4.74億美元,餐廳經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率-20.8%,經(jīng)營(yíng)虧損2900萬(wàn)美元,較上年同期的-900萬(wàn)美元大幅擴(kuò)大。
機(jī)會(huì)已不多
百勝中國(guó)的年報(bào)封面頁(yè)上,熱干面、湯包等產(chǎn)品圖片占據(jù)C位,公司的心思不言而喻。
即便如此,在這艘餐飲巨輪上,肯德基始終是那名最重要的水手。
2016年-2021年,百勝中國(guó)旗下餐廳數(shù)量從7562家增至11788家,復(fù)合年增長(zhǎng)率約為9%,最大貢獻(xiàn)仍來(lái)自肯德基。截至2021年末,肯德基在中國(guó)1600多個(gè)城市,已有超過(guò)8100家餐廳,約為最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的兩倍。
2021年,肯德基收入70.03億美元,對(duì)百勝中國(guó)營(yíng)收的貢獻(xiàn)超過(guò)70%,這主要得益于1806家新店開(kāi)業(yè),以及對(duì)蘇州肯德基和杭州肯德基的收購(gòu)并表。需要注意的是,這一年,肯德基的同店銷(xiāo)售額下降了3%。
之前被疫情重?fù)舻谋貏倏?,?021年逐漸緩過(guò)勁來(lái),收入同比增長(zhǎng)3.78億美元至21.09億美元。截至2021年末,必勝客在中國(guó)600多個(gè)城市,有超過(guò)2500家餐廳,約為與其最接近的休閑餐飲競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的六倍。
直接進(jìn)軍中餐出師不利,百勝中國(guó)選擇了讓強(qiáng)勢(shì)品牌肯德基盡可能本土化。
肯德基的餐廳里,過(guò)去只賣(mài)漢堡、炸雞、薯?xiàng)l等美式產(chǎn)品,如今它菜單上,已陸續(xù)出現(xiàn)了米飯、粥、蔬菜、茶飲等更中國(guó)化的食品。
盡管百勝中國(guó)較早涉足中餐業(yè)務(wù),但沒(méi)能快速做強(qiáng)做大,已失去了最好的時(shí)機(jī)。
在火鍋品類(lèi)中,海底撈、呷哺呷哺兩強(qiáng)的地位已確立,小肥羊僅在夾縫中尋找機(jī)會(huì);中式快餐中,鄉(xiāng)村基已向港交所遞表,老鄉(xiāng)雞亦躍躍欲試;就連賣(mài)麻辣燙的楊國(guó)福,也已走出了資本化的關(guān)鍵一步。
最近兩年,資本持續(xù)看好中式餐飲,行業(yè)融資不斷,上市的高潮已經(jīng)到來(lái)。
百勝中國(guó)想要尋求新的增長(zhǎng)點(diǎn),自我孵化中餐已不太可能。未來(lái),它能動(dòng)用的,也只有資本手段。
本文來(lái)自微信公眾號(hào)“斑馬消費(fèi)”(ID:banmaxiaofei),作者:陳曉京,36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。
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