國(guó)內(nèi)有很多企業(yè)在過(guò)往的發(fā)展中,采用了假“洋品牌”的策略。比如慕思床墊,用一個(gè)外國(guó)老頭的照片做代言,以達(dá)到誤導(dǎo)消費(fèi)者其為“外國(guó)專家”的效果。
不得不說(shuō)這種策略很有效,在很長(zhǎng)的時(shí)間里讓國(guó)人誤以為是外國(guó)品牌,而外國(guó)品牌在一定程度上等于高質(zhì)量。
這種現(xiàn)象不是個(gè)例,除了名字、代言等,還有企業(yè)在宣傳上就打出來(lái)外國(guó)制造的名號(hào),智能鎖企業(yè)凱迪仕就曾經(jīng)標(biāo)榜自己是一家德國(guó)企業(yè)。
之所以把自己打造成“德國(guó)”企業(yè),在于國(guó)人對(duì)于德國(guó)機(jī)械工藝有較高的評(píng)價(jià)。
實(shí)際上,凱迪仕是純本土品牌。
據(jù)天眼查顯示,凱迪仕是一個(gè)注冊(cè)在深圳的本土品牌,公司在股權(quán)和品牌上與德資沒(méi)有任何關(guān)系。
01純國(guó)產(chǎn)or德系?凱迪仕打的什么算盤?
凱迪仕創(chuàng)始人蘇志勇80年代進(jìn)入到鎖具行業(yè),其早期研究傳統(tǒng)機(jī)械鎖,并積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),這也為凱迪仕進(jìn)軍智能鎖打下了基礎(chǔ)。
2007年,蘇志勇看到了智能鎖的前景不錯(cuò),開(kāi)始轉(zhuǎn)型智能安防領(lǐng)域,也就是后來(lái)的凱迪仕智能鎖。
2019年初,凱迪仕拿到來(lái)自建信遠(yuǎn)致基金與頂固集創(chuàng)的A輪融資,融資額超過(guò)億元,并獲得多家銀行綜合授信;時(shí)隔兩年,凱迪仕又拿到了由蘭馨亞洲投資集團(tuán)領(lǐng)投、同創(chuàng)偉業(yè)與前?;ヅd跟投的近1億美元的B輪戰(zhàn)略融資。
盡管凱迪仕在智能鎖領(lǐng)域取得了不錯(cuò)的成績(jī),但不可忽視的是,無(wú)論是初期的機(jī)械鎖,還是后來(lái)的智能鎖,凱迪仕和德資一直以來(lái)都沒(méi)有任何關(guān)系。并且,其指紋鎖的核心部件指紋采集器也并非來(lái)自德國(guó),而是來(lái)自瑞典的FPC公司。
這并不耽誤凱迪仕在企業(yè)的宣傳上,一度將自己標(biāo)榜為德國(guó)企業(yè)。
凱迪仕標(biāo)榜自己是德國(guó)企業(yè)并不難理解,過(guò)去消費(fèi)者的信息獲取渠道較少,企業(yè)虛假宣傳的處罰成本較低。
同時(shí),過(guò)去多年來(lái)消費(fèi)者對(duì)于外國(guó)品牌質(zhì)量的盲目崇拜,給予了很多國(guó)內(nèi)企業(yè)虛假宣傳的動(dòng)力。另外,相比于國(guó)內(nèi)品牌,宣傳自己為德國(guó)企業(yè),也可以將價(jià)格提上來(lái)。
但是當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)信息如此發(fā)達(dá),凱迪仕還將自己包裝成德國(guó)企業(yè),就顯得有點(diǎn)欺負(fù)消費(fèi)者。不過(guò),凱迪仕在此后的宣傳中,已經(jīng)抹去了德國(guó)企業(yè)的相關(guān)信息。
02擅長(zhǎng)營(yíng)銷卻質(zhì)量問(wèn)題頻出,智能鎖成了智商稅
凱迪仕借助德國(guó)品牌的宣傳,給消費(fèi)者營(yíng)造出了一個(gè)高質(zhì)量的形象,但實(shí)際上在盡管凱迪仕的市場(chǎng)份額占比很高,即便小米在推出智能鎖之后凱迪仕的市場(chǎng)份額依然能占到第二,但凱迪仕的智能鎖質(zhì)量堪憂。
在黑貓投訴上,大量的投訴都和凱迪仕的智能鎖質(zhì)量有關(guān),諸如報(bào)警器長(zhǎng)期提醒未鎖門,設(shè)備故障無(wú)法開(kāi)門導(dǎo)致用戶被鎖等等。
實(shí)際上,早在2019年,凱迪仕的智能鎖就因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題被曝光。
早在2019年,凱迪仕門鎖的質(zhì)量問(wèn)題已被爆出。公開(kāi)報(bào)道稱,2019 年京津冀三地消協(xié)對(duì)網(wǎng)售28個(gè)品牌共38款智能門鎖進(jìn)行測(cè)試,結(jié)果全部不合格,其中凱迪仕送樣最多,也被投訴最多。
凱迪仕的質(zhì)量問(wèn)題,也拖累了經(jīng)銷商。
據(jù)報(bào)道,去年凱迪仕的經(jīng)銷商大鬧了一場(chǎng),原因是2020年8月份,凱迪仕向江浙滬地區(qū)的許多線下合作代理經(jīng)銷商進(jìn)行了解約,而那些收到解約函的代理商來(lái)了個(gè)“魚(yú)死網(wǎng)破”。
有經(jīng)銷商透露,其所代理銷售的區(qū)域,每個(gè)月銷售出200多套的凱迪仕智能門鎖,而每個(gè)月被客戶投訴過(guò)來(lái)需要進(jìn)行售后返修的都有60多套,個(gè)別月份甚至能到80多套,返修率高得驚人。
一位經(jīng)銷商還展示了自己那被裝得滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)摹皢?wèn)題產(chǎn)品存放倉(cāng)庫(kù)”,里面數(shù)百套產(chǎn)品涵蓋了“高耗電、系統(tǒng)自動(dòng)報(bào)警失效、指紋采集器無(wú)識(shí)別、屏幕無(wú)反應(yīng)、門鎖異響、鎖自動(dòng)常開(kāi)無(wú)法關(guān)閉”等多種質(zhì)量問(wèn)題。
03行業(yè)泡沫,凱迪仕估值下降
2017年,眾多智能鎖玩家涌入賽道,形成了“千鎖大戰(zhàn)”奇觀。
據(jù)全國(guó)鎖具行業(yè)信息中心數(shù)據(jù)顯示,截止至2018年6月底,我國(guó)智能門鎖品牌已經(jīng)超過(guò)3500家,生產(chǎn)企業(yè)超過(guò)1500家。
另外,據(jù)全國(guó)鎖具信息中心《2019年中國(guó)智能門鎖半年報(bào)》顯示,僅在2019年,全國(guó)智能鎖行業(yè)的產(chǎn)銷量為760萬(wàn)套,總規(guī)模在100-150萬(wàn)套,總規(guī)模150億上下,到了今年1-2月份,智能門鎖僅線上銷量為39.2萬(wàn)套,同比增長(zhǎng)155%。
瘋狂的智能鎖風(fēng)口,將一批傳統(tǒng)企業(yè)帶到了臺(tái)前。
彼時(shí),智能鎖的玩家主要分為兩類,一類是傳統(tǒng)的五金電器廠商,快速轉(zhuǎn)型進(jìn)入到智能鎖的行業(yè);一類是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),通過(guò)線上的品牌優(yōu)勢(shì)以及海量的用戶,快速占領(lǐng)市場(chǎng),這類企業(yè)包括小米、華為、360等。
凱迪仕的優(yōu)勢(shì)在于線下代理渠道,數(shù)據(jù)顯示凱迪仕有專柜及專賣店3000家,10000家終端服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),這與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的線上銷售為主形成了差異。
同時(shí),凱迪仕也是智能鎖企業(yè)里擅長(zhǎng)品牌營(yíng)銷的企業(yè)。
除了找來(lái)羅永浩和劉濤做直播、做代言,2021年,本是客戶投訴的“鄭女士”事件,被凱迪仕“巧妙”地請(qǐng)來(lái)直播間帶貨,可見(jiàn)凱迪仕的營(yíng)銷能力。
據(jù)了解,在過(guò)去8年的雙十一中,凱迪仕連續(xù)獲得全渠道銷量第一,并且多年穩(wěn)居全國(guó)智能鎖銷量前十的位置,2020年全年?duì)I收也接近10億元。
但是,隨著行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)度,泡沫也開(kāi)始顯現(xiàn)。
2019年2月,凱迪仕曾經(jīng)被頂固集創(chuàng)擬以7.09億元收購(gòu)凱迪仕48%股權(quán),按照當(dāng)時(shí)的價(jià)格,凱迪仕的估值在14.77億元。 而到了2019年底,頂固集創(chuàng)的收購(gòu)價(jià)格變?yōu)?2.33億元收購(gòu)凱迪仕96.2963%股份,按照這個(gè)價(jià)格凱迪仕的估值為12.8億元,不到一年的時(shí)間里估值快速下降。
由于收購(gòu)對(duì)價(jià)巨大,根據(jù)《上市公司重大資產(chǎn)重組管理辦法》的相關(guān)規(guī)定,這筆收購(gòu)交易構(gòu)成了重大資產(chǎn)重組。
經(jīng)過(guò)深交所及證監(jiān)會(huì)多次問(wèn)詢、反饋之后,頂固集創(chuàng)對(duì)凱迪仕的收購(gòu)事項(xiàng)一直延續(xù)至2020年9月份仍未完成。最終,頂固集創(chuàng)決定終止對(duì)凱迪仕的收購(gòu)。
盡管頂固集創(chuàng)終止了對(duì)凱迪仕的收購(gòu),但監(jiān)管部門仍在事后對(duì)這次重大資產(chǎn)重組事項(xiàng)進(jìn)行了專項(xiàng)檢查,上市公司擬收購(gòu)標(biāo)的企業(yè)凱迪仕存在的諸多問(wèn)題也浮出水面。
監(jiān)管部門在專項(xiàng)檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn),凱迪仕與盈科安之間存在異常資金往來(lái)。盈科安是凱迪仕授權(quán)的線上銷售平臺(tái),主要負(fù)責(zé)凱迪仕智能鎖產(chǎn)品在天貓、京東等電商平臺(tái)的銷售。
頂固集創(chuàng)實(shí)控人林新達(dá)也卷入了凱迪仕與盈科安之間的異常資金往來(lái), 監(jiān)管部門據(jù)此認(rèn)為凱迪仕與盈科安及其相關(guān)方之間存在潛在關(guān)聯(lián),且涉嫌存在虛增營(yíng)收等違規(guī)情形。
本文來(lái)自微信公眾號(hào)“牛刀財(cái)經(jīng)”(ID:niudaocaijing),作者:吳大郎,36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。
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