新茶飲賽道仍是新消費(fèi)市場的焦點(diǎn)。
今年開年圍繞新茶飲的新聞就不斷,降價(jià)、裁員、門店收縮,整體市場增速放緩的同時(shí),競爭正迎來新的變數(shù)。
“實(shí)際上現(xiàn)在的新茶飲玩家們都走到了一個(gè)岔口。這個(gè)岔口的關(guān)鍵是以往依靠營銷、做品牌曝光的快打模式已經(jīng)過去。新茶飲賽道趨于成熟化,無論對(duì)于參賽玩家還是投資者,都要更看重其后勁,現(xiàn)在進(jìn)入了比拼運(yùn)營的階段?!币晃婚L期關(guān)注新消費(fèi)領(lǐng)域的投資機(jī)構(gòu)合伙人告訴我們。
內(nèi)卷的新茶飲賽道,正面臨消費(fèi)圈趨同、新模式差異化、供應(yīng)鏈競爭、爆品創(chuàng)新能力等新階段的大考。
新茶飲的“冰與火”
最近,喜茶和奈雪的一波降價(jià)引發(fā)圈內(nèi)熱議。
比如喜茶此次價(jià)格調(diào)整覆蓋喜茶在售的芝士茶、果茶、奶茶、純茶、咖啡,乃至喜茶OEM、喜茶制冰等全品類絕大多數(shù)產(chǎn)品。調(diào)價(jià)幅度1-10元不等,單品調(diào)價(jià)最高幅度達(dá)10元。
調(diào)價(jià)后,除了個(gè)別城市限定產(chǎn)品、周邊,以及LAB店、手造店少量產(chǎn)品外,喜茶主流門店的產(chǎn)品價(jià)格已全面低于30元,且售價(jià)在15-25元產(chǎn)品已占據(jù)喜茶全部產(chǎn)品的60%以上。甚至于,降價(jià)之后首次出現(xiàn)了10元以內(nèi)的產(chǎn)品。
喜茶方面表示,本次價(jià)格調(diào)整是基于品牌、規(guī)模和供應(yīng)鏈上的積累從而實(shí)現(xiàn)的,不影響任何產(chǎn)品品質(zhì)和用料。喜茶有能力在產(chǎn)品配方、用料和品質(zhì)都不改變的前提下對(duì)產(chǎn)品售價(jià)進(jìn)行調(diào)整。其相關(guān)負(fù)責(zé)人還表示,喜茶產(chǎn)品的主流產(chǎn)品價(jià)格帶長期維持在十幾元到二十幾元之間,喜茶并非所謂高價(jià)茶飲。
而喜茶的老對(duì)手奈雪的茶自然也要跟。奈雪的茶多款茶飲產(chǎn)品出現(xiàn)了大幅降價(jià)。其中,產(chǎn)品價(jià)格最低的有美式咖啡、純綠妍茶后等產(chǎn)品售價(jià)僅為9元。售價(jià)高的產(chǎn)品也都控制在30元以內(nèi)。
在我們看來,喜茶、奈雪降價(jià)本身或許是一種策略,一方面喜茶、奈雪一直作為高端新茶飲品牌的代表,但其并不認(rèn)可自身是高價(jià),降價(jià)可以將消費(fèi)圈再擴(kuò)大。另一方面,是新晉的品牌正在大肆擴(kuò)張,并且有農(nóng)村包圍城市之勢,一些主打下沉市場的品牌也開始在一二線城市開店。這也給喜茶、奈雪帶來不小壓力。將價(jià)格穩(wěn)定在主流大眾消費(fèi)水平,有利于喜茶、奈雪品牌效應(yīng)下的市場競爭,同時(shí)下了一步先手棋。
而從市場競爭層面看,喜茶、奈雪降價(jià)后,可以全面覆蓋高中低消費(fèi)圈,目前看第一二梯隊(duì)玩家針對(duì)的消費(fèi)定位已經(jīng)高度重疊。
以往以喜茶、奈雪為代表的高端茶飲市場,一點(diǎn)點(diǎn)、CoCo、書亦燒仙草等主攻是中端市場,而蜜雪冰城在低端市場擁有絕對(duì)的品牌和門店數(shù)優(yōu)勢。
但現(xiàn)在部分中端市場品牌在往上漲價(jià),比如今年初茶顏悅色就針對(duì)奶茶產(chǎn)品漲價(jià),大部分產(chǎn)品都將上漲1至2元,而高端市場品牌喜茶、奈雪在降價(jià),這就形成了品牌競爭主要聚焦在中端消費(fèi)。
這給之前到中低市場玩家?guī)砗艽髩毫Α!爱吘乖诋a(chǎn)品品質(zhì)不變的前提下,價(jià)格又差不多,當(dāng)然會(huì)選擇頭部的茶飲。但當(dāng)然,要能方便購買是前提”。一位上班族的女消費(fèi)者告訴我們。
這種降價(jià)策略帶來效果也立竿見影。自喜茶發(fā)布降價(jià)以來,有些門店已經(jīng)出現(xiàn)排隊(duì)爆單現(xiàn)象。
事實(shí)上,市場競爭還要更激烈。特別是直營模式VS加盟模式,后者正在下沉市場跑馬圈地。
此前奈雪的茶在港交所發(fā)布補(bǔ)充公告顯示,2021年,奈雪的茶預(yù)計(jì)全年錄得收入約42.8億元至43.2億元,同比預(yù)增超40%;錄得經(jīng)調(diào)整凈虧損為1.35億元至1.65億元。虧損帶來一定壓力。但同樣,奈雪沒有停止開店的步伐。截至2021年12月31日,奈雪共經(jīng)營817間奈雪的茶茶飲店。
而另一廂的茶顏悅色也遭遇滑鐵盧。其自曝疫情期間月均虧損2000萬,而在此之前已經(jīng)臨時(shí)關(guān)閉87家門店。
但即使受疫情影響嚴(yán)重。加盟模式的玩家們,依然在下沉市場快跑搶網(wǎng)點(diǎn)。
風(fēng)頭正盛的茶飲店中,比如蜜雪冰城已經(jīng)超過18000家門店、書亦燒仙草也達(dá)到6660家店、滬上阿姨超過4000家店。
就在前不久,書亦燒仙草拿到了超6億元的投資。據(jù)悉,此次投資共有三支基金參與,第一支為絕味、洽洽食品、騰訊、克明食品等一起成立的“成都新津肆壹伍”;第二支為絕味新募的一支定向基金“湖南書帶草”;第三支為由特勞特、勁酒的母公司勁牌以及勁霸男裝等一起成立的“青島諾偉”。按估算,書亦燒仙草投后估值已經(jīng)達(dá)到100億元人民幣(約15億美元),成為新茶飲賽道的又一只獨(dú)角獸。
我們看書亦燒仙草的發(fā)展,從2018年到2020年,3年時(shí)間書亦燒仙草的門店數(shù)量達(dá)到了5000家。目前書亦燒仙草擁有超6660家門店,其中以加盟門店為主,直營門店占比非常小。
再以滬上阿姨為例來看,其主打“五谷茶飲”的健康新茶飲,成立于2013年,跑了9年多時(shí)間,如今已覆蓋全國300多個(gè)城市,在廣東、天津、山東、江蘇、安徽、河北等地?fù)碛?000+家門店。資本的加碼,讓其拓店的野心也更大,其目標(biāo)是在2022年要達(dá)到7000+門店,未來做到2萬-3萬家。
去年6月,滬上阿姨再獲近億元的嘉御基金的追加投資。據(jù)滬上阿姨創(chuàng)始人單衛(wèi)鈞透露,新的融資一部分將用于加盟商的補(bǔ)貼和運(yùn)營支持,深耕供應(yīng)鏈,構(gòu)筑品牌的核心壁壘。
加盟模式其實(shí)首先瞄準(zhǔn)的便是下沉市場。嘉御基金創(chuàng)始合伙人衛(wèi)哲此前表示:“現(xiàn)制茶飲作為低客單且高頻的消費(fèi)場景,我們看好布局下沉市場的小店加盟模式,能夠有更廣闊的市場容量——二線及以下的下沉市場集中了70%的現(xiàn)制茶飲門店,萬店空間已被頭部品牌驗(yàn)證?!?/p>
當(dāng)然,以加盟模式擴(kuò)張的占大多數(shù),在門店數(shù)上,還有CoCo、1點(diǎn)點(diǎn)、益禾堂、書亦、古茗門店數(shù)量都在好幾千家;而門店數(shù)量的頭把交椅自然還是蜜雪冰城坐穩(wěn)了。目前,蜜雪冰城覆蓋全國31個(gè)省市區(qū)及東南亞部分國家,有超過18000家門店。而其也在沖擊IPO上市,估值在200億。
而另一家新茶飲品牌茶百道此前也傳出或于今年赴港IPO,預(yù)籌集約5億美元的資金。
繼奈雪上市之后,看來今年至少有一家加盟模式的新茶飲品牌會(huì)敲鐘。
“新茶飲正在上演冰與火的戰(zhàn)場。不能說頭部的品牌就坐穩(wěn)了,實(shí)際上也面臨很大挑戰(zhàn)。而新晉黑馬品牌都有彎道超車的機(jī)會(huì)?!睒I(yè)內(nèi)人士表示。
我們對(duì)比來看,喜茶、奈雪的直營模式和蜜雪冰城、書亦燒仙草、滬上阿姨等加盟模式快速開店,無論從定位還是模式上,有典型區(qū)別。但在消費(fèi)端來看,整體新茶飲的消費(fèi)忠誠度并不高,消費(fèi)者并不管什么模式,TA們要的是高性價(jià)比的產(chǎn)品、體驗(yàn)。
新賽點(diǎn)已到?
此前也有人在質(zhì)疑新茶飲的賽道還能火多久?甚至開始唱衰新茶飲。
我們認(rèn)為,新茶飲會(huì)逐漸進(jìn)入放緩增長的階段。但看整體市場的發(fā)展,在接下來的至少5年內(nèi)持續(xù)看好。
根據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)《2021新茶飲研究報(bào)告》顯示,未來2-3年,新茶飲整體增長速度將放緩,預(yù)計(jì)為10-15%。而在2018-2020年,我國新茶飲市場收入規(guī)模的增長率分別為26.5%、23.4%、26.1%。
但市場蛋糕仍在放大,艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,預(yù)計(jì)2022年將突破3000億元。
需要正視的一個(gè)問題是,新茶飲也已經(jīng)內(nèi)卷嚴(yán)重,正如前述的各層級(jí)的玩家都花更大力氣在擴(kuò)張,一定會(huì)逐漸進(jìn)入飽和期。而要贏得新賽點(diǎn),「零售商業(yè)評(píng)論」認(rèn)為會(huì)有幾個(gè)關(guān)鍵。
第一個(gè)點(diǎn)是消費(fèi)圈接近,中高端的界限不那么明晰,中端茶飲競爭將加劇,下沉市場還有大增量。
喜茶、奈雪降價(jià)后將擴(kuò)大消費(fèi)圈。其市場份額也或許會(huì)進(jìn)一步提升。
據(jù)艾瑞咨詢測算,2021年以蜜雪冰城為代表的中低端連鎖茶飲品牌在新式茶飲行業(yè)中所占市場份額居于前列,喜茶、奈雪的茶、樂樂茶等高端茶飲品牌共占約為14.7%的市場份額。
但降維后的喜茶、奈雪更瞄準(zhǔn)的是中端消費(fèi)市場。在市場重疊的區(qū)域,更多品牌要思考的是跟不跟的問題。中國食品產(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬認(rèn)為,這會(huì)加速行業(yè)洗牌。只有那些能夠很好控制成本和質(zhì)量、供應(yīng)鏈管理能力較強(qiáng)的品牌,才有更大的競爭優(yōu)勢。
還要思考的是增量市場。
目前喜茶、奈雪主要在一二線城市開店,但一線新茶飲市場已經(jīng)逐漸趨于飽和,是否下沉還是做大密度。喜茶和奈雪或許會(huì)有不同考量。
此前奈雪明確表示并沒有發(fā)力下沉市場的意思。而是將目標(biāo)圍繞在一二線城市增加密度。創(chuàng)始人彭心認(rèn)為,只要加密能夠達(dá)到比較好狀態(tài)的城市,單店業(yè)績都會(huì)有還不錯(cuò)的表現(xiàn)。
而喜茶明顯有征戰(zhàn)下沉市場的野心。包括此前試水的喜小茶,目前在珠三角開出了20多家門店。但這個(gè)量級(jí)還是非常小。如何面對(duì)加盟模式快跑的品牌沖擊,還能保證在下沉市場能跑出來,喜茶還要更多思考。
第二是新模式的變化,要提高單店效率和盈利能力。
仍以喜茶為例來看。
據(jù)喜茶發(fā)布的《2021年靈感飲茶報(bào)告》顯示,2021年其官方對(duì)外披露的全球門店數(shù)量依然為800+家,其中被寄予厚望的GO店新增200+家。
我們知道喜茶的門店分成標(biāo)準(zhǔn)店、Pink店、黑金店、DP店和Go店(自助快?。?。喜茶GO店線上下單+門店自提能很好的應(yīng)對(duì)目前疫情帶來的影響,而且能有效提高履約效率,并提升單店盈利能力。
目前,喜茶門店大多覆蓋一線和二線城市。而其門店的毛利大概能做到60%以上。
在效率方面也是下了功夫。例如,2021年喜茶用戶線上點(diǎn)單后等待取茶的時(shí)間不斷縮短,平均每單用戶到店取茶等待時(shí)間,相比2020年縮短了約5分鐘;有超500家門店實(shí)現(xiàn)了非繁忙時(shí)段15分鐘內(nèi)出餐。在門店點(diǎn)單層面,喜茶已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了“殺死排隊(duì)”,給體驗(yàn)加分不少。
而奈雪也在不斷迭代自身的模式。
彭心此前還表示,奈雪的茶接下來會(huì)重新思考堂食、外帶、外賣、零售四種產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和盈利模型,并重新進(jìn)行資源配置?!€上訂單’以及‘新零售等多元消費(fèi)場景’是我們下一階段新的努力方向?!?/p>
實(shí)體店模式也做了多方面的探索。從門店看應(yīng)該是標(biāo)準(zhǔn)店+PRO店形成組合,提高商圈、高檔寫字樓和核心住宅區(qū)域的滲透率。
PRO店已是奈雪的發(fā)力重點(diǎn)。事實(shí)上,PRO店也是更輕量化的模式。根據(jù)華泰證券觀點(diǎn),奈雪的茶PRO店開店速度較快,21年Q4同店收入恢復(fù),自動(dòng)化設(shè)備及PRO店比例提升,中長期看好盈利恢復(fù)及運(yùn)營效率提升。
截至2021年12月31日,公司共開設(shè)817家奈雪的茶門店,包括446家標(biāo)準(zhǔn)店和371家PRO店。PRO店的盈利能力也更強(qiáng)。
再者供應(yīng)鏈的優(yōu)勢,將成為搶占市場的核心競爭力。產(chǎn)品的創(chuàng)新能力,能持續(xù)打造爆品,滿足消費(fèi)新鮮感。
以此次降價(jià)為例,既要保證產(chǎn)品品質(zhì),又要保證一定的利潤率。喜茶方面表示,得益于品牌勢能、規(guī)模優(yōu)勢以及在供應(yīng)鏈的深耕和積累,其有能力在產(chǎn)品用料和品質(zhì)都不改變的前提下對(duì)產(chǎn)品的售價(jià)進(jìn)行調(diào)整。
喜茶方面透露,喜茶除了規(guī)?;少彛呀?jīng)深入上游,通過自建、共建基地等多種方式,深度參與上游茶園、果園的種植和生產(chǎn)環(huán)節(jié),還在供應(yīng)鏈領(lǐng)域的數(shù)字化、冷鏈物流網(wǎng)絡(luò)等方面進(jìn)行了投入。
創(chuàng)新層面也需要下大功夫。《2021年靈感飲茶報(bào)告》顯示其在產(chǎn)品創(chuàng)新方面表現(xiàn),2021年喜茶連續(xù)推出芝芝多肉青提、青提爆檸、爆汁大橘等18款新品,先后進(jìn)入人氣產(chǎn)品TOP10,成為引領(lǐng)消費(fèi)潮流的“出圈”爆品。
「零售商業(yè)評(píng)論」認(rèn)為,未來連鎖型茶飲店將逐步取代傳統(tǒng)小店。當(dāng)下也是真正比拼內(nèi)功的階段。無論是直營還是加盟模式,需要產(chǎn)品、模式、體驗(yàn)、服務(wù)等方面的創(chuàng)新,做大消費(fèi)價(jià)值剩余。
新茶飲已經(jīng)到了新賽點(diǎn)。
本文來自微信公眾號(hào)“零售商業(yè)評(píng)論”(ID:lssync),作者:零售商業(yè)評(píng)論,36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。
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