2月21日下午，記者來到南通啟東市匯龍鎮(zhèn)鎮(zhèn)域治理現(xiàn)代化指揮中心，一塊巨大的屏幕上，來自啟東市匯龍鎮(zhèn)各領(lǐng)域的信息在此更新匯聚，一道道指令從這里被精準(zhǔn)發(fā)送到相關(guān)職能科室和各村。全天候運行的大屏幕，見證著大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等數(shù)字技術(shù)廣泛應(yīng)用于匯龍鎮(zhèn)鎮(zhèn)域治理的新進展。

啟東市匯龍鎮(zhèn)鎮(zhèn)域治理現(xiàn)代化指揮中心立足于基層治理數(shù)字化轉(zhuǎn)型，充分發(fā)揮網(wǎng)格化治理機制優(yōu)勢，精準(zhǔn)施策、分級管理，將全鎮(zhèn)區(qū)域科學(xué)劃分為114個綜合網(wǎng)格和8個專屬網(wǎng)格，配強由網(wǎng)格長、社區(qū)民警、網(wǎng)格聯(lián)絡(luò)員等組成的網(wǎng)格服務(wù)團隊，深化運用“大數(shù)據(jù)+網(wǎng)格化+鐵腳板”機制，在服務(wù)群眾、矛盾排解、安全排查、預(yù)警預(yù)判等方面發(fā)揮重要作用。全鎮(zhèn)122個網(wǎng)格緊盯群眾“急難愁盼”事，做到知民情、解民憂、紓民怨、暖民心，真正為群眾辦好事，辦實事。2021年，全鎮(zhèn)共辦理網(wǎng)格事件18731件，每月辦理量達1560件，及時辦結(jié)率100%。

“網(wǎng)格吹哨，中心聯(lián)動，部門報到。”匯龍鎮(zhèn)聚焦群眾所需所盼，網(wǎng)格事件自下而上，12345熱線、數(shù)字城管數(shù)據(jù)自上而下，所有數(shù)據(jù)信息“上一片云”“進一張網(wǎng)”，匯聚呈現(xiàn)于指揮中心的大屏。指揮中心每天進行分析研判，將疑難梗阻的問題及時召集相關(guān)職能部門召開綜合行政執(zhí)法聯(lián)席會議，開展聯(lián)合執(zhí)法，有效解決了一批跨部門、跨區(qū)域、跨層級問題。

指揮中心還根據(jù)基層治理智能化需求，以創(chuàng)新、惠民、實效為標(biāo)準(zhǔn)，開發(fā)平安鄉(xiāng)村、智慧養(yǎng)老、智慧執(zhí)法等創(chuàng)新型應(yīng)用項目，實施全過程、精細化跟蹤管理，通過大數(shù)據(jù)分析研判，健全實時預(yù)測預(yù)警預(yù)防機制，為黨委政府決策插上“智慧翅膀”，也為基層實戰(zhàn)提供精準(zhǔn)指引。

據(jù)了解，下階段，指揮中心將圍繞鎮(zhèn)黨委政府的重點工作，以及群眾關(guān)注的民生熱點問題，在智慧化社會治理道路上深耕篤行，通過規(guī)范中心建設(shè)、深化數(shù)字賦能、精細網(wǎng)格服務(wù)、精準(zhǔn)綜合執(zhí)法、創(chuàng)新應(yīng)用場景，不斷提升鎮(zhèn)域治理效能，打造富有特色的“匯龍之治”。

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