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數(shù)字化賦能跨境貿(mào)易,珊瑚跨境服務(wù)商家開(kāi)拓東南亞電商藍(lán)海 2022-03-02 13:07:51  來(lái)源:36氪

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2022年元旦,區(qū)域全面經(jīng)濟(jì)伙伴關(guān)系協(xié)定(RCEP)的生效實(shí)施是跨境貿(mào)易商家在新年迎來(lái)的第一個(gè)利好消息。

覆蓋中國(guó)、日本、韓國(guó)、澳大利亞、新西蘭以及東盟10國(guó),RCEP將成為全球最大自由貿(mào)易區(qū)。生效后,成員國(guó)間將迎來(lái)降關(guān)稅、貿(mào)易規(guī)則統(tǒng)一等便利優(yōu)惠政策,推動(dòng)區(qū)域內(nèi)進(jìn)出口貿(mào)易和跨境電商發(fā)展。而已經(jīng)連續(xù)兩年保持我國(guó)第一大貨物貿(mào)易伙伴地位的東盟,與我國(guó)的貿(mào)易往來(lái)或?qū)⒂瓉?lái)新一輪規(guī)模增長(zhǎng)。

新的跨境機(jī)遇即將到來(lái),與此同時(shí)跨境貿(mào)易的整體業(yè)態(tài)也在發(fā)生變化,企業(yè)想要乘著出海浪潮去開(kāi)拓新大陸,也需要有新的戰(zhàn)略布局。

好風(fēng)憑借力,數(shù)字賦能助力企業(yè)高效合規(guī)全球展業(yè)

2021年,盡管全球疫情陰霾未散,但我國(guó)的跨境貿(mào)易規(guī)模仍然快速增長(zhǎng),海關(guān)總署發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,2021年我國(guó)年度進(jìn)出口規(guī)模首次突破6萬(wàn)億美元,達(dá)到歷史高點(diǎn)。其中跨境電商作為外貿(mào)行業(yè)的新業(yè)態(tài)也持續(xù)增長(zhǎng),2021年我國(guó)跨境電商進(jìn)出口規(guī)模達(dá)到1.98萬(wàn)億元,增長(zhǎng)15%,是外貿(mào)行業(yè)增長(zhǎng)的重要?jiǎng)恿Α?/p>

跨境電商市場(chǎng)雖然熱鬧,但想要順利進(jìn)入并謀求長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展并不容易。與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)相比,海外市場(chǎng)從運(yùn)營(yíng)、物流到結(jié)算,各環(huán)節(jié)層疊、境內(nèi)外環(huán)境復(fù)雜,僅靠企業(yè)自身需要付出極大的資源成本解決。去年“封號(hào)潮”等事件的發(fā)生,也意味著平臺(tái)生態(tài)和跨境業(yè)態(tài)不再一味追求低質(zhì)快速增長(zhǎng),而是趨向合規(guī)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,出海企業(yè)也愈加傾向于多平臺(tái)布局和自主品牌打造,對(duì)策略和能力提出了更高要求。

而從事跨境電商的企業(yè)許多屬于中小型規(guī)模,根據(jù)德勤咨詢(xún)《科技賦能下的亞太數(shù)字貿(mào)易》報(bào)告數(shù)據(jù),亞太電商市場(chǎng)超過(guò)85%由100人以下的小型企業(yè)構(gòu)成。這些“微型跨國(guó)企業(yè)”平均運(yùn)營(yíng)3.56個(gè)海外站點(diǎn),服務(wù)多個(gè)海外市場(chǎng)。

更復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境、更高的能力策略要求和通常有限的資源成本,這之間的矛盾是跨境貿(mào)易企業(yè)在出海新生態(tài)中的一大痛點(diǎn),也是近期完成超億元 A輪融資的CoralGlobal珊瑚跨境致力于通過(guò)一站式綜合跨境服務(wù)幫助企業(yè)出海破浪的出發(fā)點(diǎn)所在。

CoralGlobal珊瑚跨境創(chuàng)始人徐杭將公司的作用比作服務(wù)跨境貿(mào)易客戶(hù)的技術(shù)橋梁,珊瑚跨境通過(guò)數(shù)字化技術(shù)手段賦能企業(yè),致力于提供跨境貿(mào)易全鏈條服務(wù),幫助客戶(hù)全球展業(yè)。

例如跨境貿(mào)易貨款結(jié)算需經(jīng)歷多個(gè)中間環(huán)節(jié),手續(xù)繁瑣和回款速度慢是一大痛點(diǎn),CoralGlobal 系統(tǒng)則幫助企業(yè)數(shù)字化處理訂單與貨款信息,簡(jiǎn)便收款過(guò)程的同時(shí)提供多種增值服務(wù)。針對(duì)跨境商家可能面對(duì)的匯率損失風(fēng)險(xiǎn),珊瑚跨境與大型國(guó)際金融機(jī)構(gòu)聯(lián)合推出“e企達(dá)”數(shù)字化外貿(mào)進(jìn)出口解決方案,實(shí)現(xiàn)全程自動(dòng)化、數(shù)字化、批量化全球結(jié)算。高效的前提是合規(guī),資金流轉(zhuǎn)均經(jīng)銀行處理,銀行級(jí)風(fēng)控與珊瑚跨境內(nèi)部合規(guī)團(tuán)隊(duì)幫助企業(yè)全球展業(yè)。

從物流、運(yùn)營(yíng)到結(jié)算,高效合規(guī)是新的跨境生態(tài),也是珊瑚跨境作為新業(yè)態(tài)下的跨境貿(mào)易技術(shù)服務(wù)商,希望為中國(guó)的中小企業(yè)出海之路提供的借力“好風(fēng)”。

掘金東南亞,本地化方案助力企業(yè)深入本土藍(lán)海市場(chǎng)

海外電商市場(chǎng)中,東南亞的崛起有目共睹,數(shù)字經(jīng)濟(jì)的規(guī)模與增速都相當(dāng)可觀。參考谷歌、淡馬錫與貝恩聯(lián)合發(fā)布的《2021年?yáng)|南亞數(shù)字經(jīng)濟(jì)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示2021年?yáng)|南亞有4.4億互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù),其中80%進(jìn)行過(guò)網(wǎng)購(gòu),并且與疫情初期相比,東南亞的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)和線(xiàn)上支出仍在不斷增長(zhǎng)。數(shù)字經(jīng)濟(jì)“不是一時(shí)的現(xiàn)象,而是新的東南亞生活方式”。

以泰國(guó)和印尼的電商市場(chǎng)為例,印尼互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)模2021年預(yù)計(jì)達(dá)到700億美元,年同比增長(zhǎng)49%,其中電商增長(zhǎng)達(dá)到52%;而泰國(guó)2021年數(shù)字經(jīng)濟(jì)交易規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá)到300億美元,年同比增長(zhǎng)51%,其中電商增長(zhǎng)68%。這種迅猛的增長(zhǎng)速度是從業(yè)者們常常用過(guò)去的中國(guó)對(duì)比東南亞市場(chǎng)的原因之一。

大環(huán)境下,電商平臺(tái)也持續(xù)發(fā)力。Shopee、Lazada等東南亞電商巨頭爭(zhēng)奪地區(qū)市場(chǎng)份額,印尼的Tokopedia、Bukalapak等本地平臺(tái)不斷增長(zhǎng),TikTok電商更將小店上線(xiàn)的首站選在了印尼。人口紅利、市場(chǎng)潛力,再加上RCEP等政策利好,各種優(yōu)勢(shì)因素下,東南亞或?qū)⒊蔀榭缇吵龊5谋冶貭?zhēng)之地。

但新興市場(chǎng)也有其復(fù)雜之處。首先是東盟國(guó)家民族多樣,文化語(yǔ)言地理環(huán)境相異,其次電商市場(chǎng)雖然高速發(fā)展,但數(shù)字化水平與成熟市場(chǎng)相比還有差距,支付物流等基礎(chǔ)設(shè)施仍有提升空間。以支付方式為例,盡管疫情使電子支付大幅度普及,現(xiàn)金支付仍在東南亞占據(jù)相當(dāng)比重,貨到付現(xiàn)(cash on delivery)依然在電商平臺(tái)中被廣泛使用,Shopee、Lazada、Tokopedia等主流平臺(tái)均提供該選項(xiàng),據(jù)報(bào)道占平臺(tái)訂單中的20%-40%。

本地化是企業(yè)進(jìn)入海外市場(chǎng)需要納入策略高度考量的問(wèn)題,而一套貼合本地需求的跨境貿(mào)易服務(wù)方案,無(wú)疑更能使企業(yè)掘金東南亞布局降本增效。

為了更好地服務(wù)開(kāi)拓東南亞市場(chǎng)的跨境貿(mào)易企業(yè),珊瑚跨境也針對(duì)市場(chǎng)特點(diǎn)和商家需求定制推出東南亞本地化服務(wù)方案,以技術(shù)驅(qū)動(dòng)定制多場(chǎng)景解決方案,幫助企業(yè)在東南亞藍(lán)海乘風(fēng)破浪。該方案目前已在泰國(guó)、印尼、越南、菲律賓、馬來(lái)西亞等地區(qū)開(kāi)通,業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)迅速。

在徐杭看來(lái),就像是錢(qián)包里同時(shí)有幾張銀行的銀行卡,跨境貿(mào)易企業(yè)選擇服務(wù)商也需要從區(qū)域業(yè)務(wù)等自身需求出發(fā)進(jìn)行多重選擇,客戶(hù)也逐漸從早期關(guān)心價(jià)格,向關(guān)心服務(wù)、產(chǎn)品和效率轉(zhuǎn)移。

從歐美到東南亞、從發(fā)達(dá)市場(chǎng)到新興市場(chǎng),珊瑚跨境立足跨境企業(yè)需求、貼合本地市場(chǎng)特點(diǎn)、技術(shù)驅(qū)動(dòng)效能提升,幫助客戶(hù)全球展業(yè)的同時(shí),也在深化自身對(duì)于全球市場(chǎng)和跨境貿(mào)易行業(yè)的認(rèn)知,不斷深化拓展服務(wù)和產(chǎn)品生態(tài)。除前述提到的部分產(chǎn)品外,珊瑚跨境還于近期拓展一站式外貿(mào)收款服務(wù)方案“珊瑚橋”、供應(yīng)鏈金融解決方案“珊瑚海”等,致力于成為跨境服務(wù)生態(tài)賦能者,為跨境貿(mào)易提供安全合規(guī)、多元高效的一站式跨境服務(wù)和行業(yè)解決方案。

領(lǐng)投珊瑚跨境A輪融資的明裕創(chuàng)投管理合伙人崔麟也表示,“在和珊瑚跨境的溝通過(guò)程中我們看到了團(tuán)隊(duì)來(lái)自銀行業(yè)的基因以及對(duì)于合規(guī)性的深刻理解,也看到因?yàn)樯汉骺缇钞a(chǎn)品合規(guī)性和可持續(xù)性方面的出色表現(xiàn)而被廣大的出境電商所認(rèn)可。公司過(guò)去每年數(shù)倍的增長(zhǎng)正是我們投資人所期待的曲線(xiàn)。明裕的團(tuán)隊(duì)在Fintech上有很多年的積累,我們看好Fintech在中國(guó)未來(lái)金融業(yè)中,尤其是在服務(wù)中小商戶(hù)的巨大潛力。我們期待珊瑚跨境的繼續(xù)成長(zhǎng),為中國(guó)的出境電商行業(yè)的發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)、合規(guī)的通道和橋梁?!?/p>

圖|Unsplash

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