日前,中央信訪工作聯(lián)席會(huì)議辦公室、國(guó)家信訪局公布了首批“全國(guó)信訪工作示范縣(區(qū))”名單,經(jīng)綜合評(píng)審,全國(guó)143個(gè)縣(市、區(qū))和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)的3個(gè)團(tuán)場(chǎng)成功入選,安吉縣榜上有名,全省僅5個(gè)。
“全國(guó)信訪工作示范縣(區(qū))”創(chuàng)建活動(dòng)是國(guó)家信訪局報(bào)全國(guó)評(píng)比達(dá)標(biāo)表彰工作協(xié)調(diào)小組同意,在全國(guó)開展的一項(xiàng)重要工作。自創(chuàng)建工作啟動(dòng)以來,縣信訪局不斷強(qiáng)基礎(chǔ)、抓關(guān)鍵、提能級(jí),從高效能作為、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、高質(zhì)量黨建三方面精準(zhǔn)發(fā)力,全面推動(dòng)縣域信訪工作提檔升級(jí)。
近年來,該局強(qiáng)化業(yè)務(wù)提升和源頭治理,積極開展全縣信訪干部“大培訓(xùn)”“大比武”活動(dòng),為做好初信初訪化解打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),常態(tài)化做好縣領(lǐng)導(dǎo)接訪下訪,充分發(fā)揮縣領(lǐng)導(dǎo)、職能部門和屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)三方合力,推動(dòng)疑難問題解決,運(yùn)用數(shù)字化平臺(tái),將矛盾化解在萌芽狀態(tài);針對(duì)重點(diǎn)信訪積案,嚴(yán)格按照“一個(gè)案件、一套專班、一套化解方案”,實(shí)行“日通報(bào)、周總結(jié)、月考核”機(jī)制,扎實(shí)開展積案化解;另外聚焦重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)做好重大活動(dòng)信訪保障,助推信訪生態(tài)持續(xù)向好。
建好矛調(diào)中心,為全國(guó)提供縣級(jí)示范。我縣牢記習(xí)近平總書記殷殷囑托,提高政治站位,提升、豐富矛調(diào)中心功能,實(shí)現(xiàn)矛盾糾紛從單一調(diào)處化解向多元綜合治理轉(zhuǎn)變。“縣級(jí)中心入駐單位有18個(gè),配備專業(yè)調(diào)解員10名,15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)設(shè)立分中心,配強(qiáng)專職力量,同時(shí)在208個(gè)村(社區(qū))建立服務(wù)站,2021年全縣三級(jí)矛調(diào)中心受理各類矛盾糾紛11221件,化解率97%,90%的矛盾糾紛在鄉(xiāng)、村層面得以化解。”縣信訪局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,此外建立健全中心內(nèi)部各項(xiàng)制度,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)研判,當(dāng)好縣委縣政府參謀助手。
我縣還深度融合“黨建+信訪”,持續(xù)提高信訪工作質(zhì)量。建設(shè)清廉機(jī)關(guān)、創(chuàng)建模范機(jī)關(guān);將信訪工作開展情況納入基層干部考查指標(biāo);結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育,開展“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)……一系列舉措下,信訪工作真正做到“為黨分憂、為民解憂”。
“榮譽(yù)是認(rèn)可,更是鞭策。”該負(fù)責(zé)人表示,接下來,該局將以“全省信訪工作現(xiàn)代化示范區(qū)(縣)”新創(chuàng)建行動(dòng)為契機(jī),優(yōu)化“民呼我為”工作體系,構(gòu)建信訪生態(tài)凈化體系,探索做好新時(shí)代信訪工作的方法和路徑,為全省乃至全國(guó)提供可借鑒可推廣的安吉經(jīng)驗(yàn)。
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