當(dāng)行業(yè)從粗放向精細(xì)轉(zhuǎn)變，“管理紅利”正在落地。從“擴(kuò)張”到“理性，從追規(guī)模到提質(zhì)量，當(dāng)新消費(fèi)時(shí)代來臨，賽道上前進(jìn)的人需要轉(zhuǎn)變策略，才能拿到與消費(fèi)者攜手共進(jìn)的“號(hào)碼牌”。

讀懂消費(fèi)者，其實(shí)就是讀懂他們的需求。生活節(jié)奏漸快，“效率”在消費(fèi)行為中變得更為重要，基于此，“社區(qū)型購物中心”迎來了屬于自己的春天。

存量市場(chǎng)中的“最后一公里”

城市的區(qū)域商業(yè)地盤，是社區(qū)型購物中心常出現(xiàn)的地方。以購物中心為點(diǎn)，可形成半徑為5-10公里的商圈，生活在該區(qū)域內(nèi)的居民均可被這一購物中心覆蓋，在其中滿足自己的消費(fèi)需求。

當(dāng)多種功能聚焦在一點(diǎn)，百步間就能實(shí)現(xiàn)購物、餐飲、娛樂等多元功能，消費(fèi)行為就變得高效起來。

社區(qū)購物中心以社區(qū)居民多方面的消費(fèi)需求為依據(jù)，實(shí)行不同業(yè)態(tài)同場(chǎng)經(jīng)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)了多元業(yè)態(tài)、多種服務(wù)功能的聚集，形成了一站式服務(wù)的經(jīng)營(yíng)模式，有效地降低了顧客選擇和享受各種消費(fèi)的時(shí)間成本、交通成本。

商務(wù)部發(fā)布的《中國(guó)零售行業(yè)發(fā)展報(bào)告》表明，社區(qū)型購物中心態(tài)勢(shì)向好。報(bào)告顯示，社區(qū)型購物中心綜合指數(shù)69.8，運(yùn)營(yíng)能力97.4，成為幾類購物中心中表現(xiàn)最好的類型。報(bào)告還指出，以周邊居民為主，以生活服務(wù)和周末家庭休閑消費(fèi)為核心的功能定位使得社區(qū)型物業(yè)在客流和銷售額方面都表現(xiàn)穩(wěn)定。

如今，購物中心行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入到存量市場(chǎng)階段，在同質(zhì)化中突圍，在傳統(tǒng)模式飽和時(shí)尋找新出路，是購物中心賽道中的人需要思索的問題。與居民同步，與消費(fèi)者共存，成為社區(qū)中提供服務(wù)的“最后一公里”，是社區(qū)型購物中心與生俱來的使命。

但不論市場(chǎng)怎樣變化，總有人能搶占先機(jī)。社區(qū)型購物中心讀懂了消費(fèi)者，掌握了長(zhǎng)盛不衰的密碼。

華聯(lián)股份(000882)BHG Mall：做社區(qū)好鄰居

4月22日，華聯(lián)股份(000882)在投資者互動(dòng)平臺(tái)表示，公司旗下購物中心定位為社區(qū)型購物中心，目標(biāo)為滿足區(qū)域內(nèi)居民的體驗(yàn)式消費(fèi)需求。

明確的定位帶給北京華聯(lián)BHG Mall更充足的底氣。事實(shí)上，BHG Mall一直是社區(qū)的“好鄰居”。從“回天地區(qū)”到北京常營(yíng)，北京華聯(lián)BHG Mall的到來給區(qū)域帶來了明顯活力。

為了更好滿足消費(fèi)者的需求，保持最佳經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，北京華聯(lián)BHG Mall持續(xù)以消費(fèi)者為圓心，注重滿足消費(fèi)者對(duì)體驗(yàn)感、親和力、氛圍和品牌需求的營(yíng)造和規(guī)劃，強(qiáng)調(diào)差異化的品牌認(rèn)知。一次次的改造升級(jí)，一層層的發(fā)展迭代，將鄰里氛圍、街區(qū)感、鄰里互動(dòng)和優(yōu)質(zhì)的增值服務(wù)融合進(jìn)來，讓消費(fèi)者在購物、社交的同時(shí)，可以享受貼心周到的服務(wù)，真正地慢下來，不倍感壓力的享受家庭生活。

作為社區(qū)型購物中心的領(lǐng)軍企業(yè)，北京華聯(lián)BHG Mall改變了消費(fèi)場(chǎng)景，獲得了穩(wěn)定的客戶群體，讓客戶實(shí)現(xiàn)了“從購買到體驗(yàn)”的轉(zhuǎn)變，也為增值服務(wù)提供了更廣闊的想象空間和舞臺(tái)。

免責(zé)聲明：市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn)，選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。

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