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上海疫情下的花禾生活 集單配送獲十萬(wàn)家庭認(rèn)可 2022-04-11 16:10:12  來源:榕城網(wǎng)

3.28日開始,上海市以黃浦江為界,分區(qū)實(shí)施核酸篩查,封控區(qū)域內(nèi)住宅小區(qū)實(shí)施封閉式管理,所有人員足不出戶,人員及車輛只進(jìn)不出。

當(dāng)實(shí)體超市菜市場(chǎng)被迫關(guān)閉,生鮮電商下單的成功率比抽獎(jiǎng)概率還低,政府或社區(qū)發(fā)菜又杯水車薪,小區(qū)團(tuán)購(gòu)成為上海市民唯一可預(yù)期的自主想辦法解決的采購(gòu)渠道。

誰(shuí)也沒有想到,最快反應(yīng)上海疫情買菜緊缺,并加入這場(chǎng)跨省調(diào)度支援生鮮配送的電商來自一只成立不到兩年的生鮮團(tuán)隊(duì),花禾生活。

這只活躍在社群里的一只隊(duì)伍,通過這場(chǎng)戰(zhàn)斗,充分展現(xiàn)了遠(yuǎn)程調(diào)度的供應(yīng)鏈品控和配送優(yōu)勢(shì)。

從3.25日到4.8日發(fā)出的訂單達(dá)到120000單,成功獲得100000個(gè)家庭的認(rèn)可。

為了盡力化解上海“買菜難”的問題,花禾生活100多位上海本地團(tuán)長(zhǎng)希望平臺(tái)能支持物資并給予配送的調(diào)度,在測(cè)算實(shí)操性后,花禾發(fā)起一場(chǎng)起訂量30份的預(yù)售活動(dòng)開始推出肉和蔬菜套餐。

花禾創(chuàng)始人段湘青本著不允許在特殊時(shí)間漲價(jià),必須保證菜品新鮮度的宗旨,艱難邁出了這一場(chǎng)跨省支援活動(dòng),保供穩(wěn)價(jià),不求賺錢不發(fā)國(guó)難財(cái),是這個(gè)看似女漢子實(shí)則柔情的段湘青最近掛在嘴邊的一句話。

在業(yè)務(wù)量激增的情況下,遠(yuǎn)程招人、團(tuán)長(zhǎng)自主自提也只能緩解一部分配送問題。由于很多社區(qū)管控要求不一致,導(dǎo)致配送難以承接,而花禾生活不放棄每一場(chǎng)溝通的可能,無(wú)論多晚,不計(jì)較給予多少配送成本,本著使命必達(dá),不計(jì)較得失的態(tài)度完成了配送承諾,并獲得消費(fèi)者認(rèn)可。

當(dāng)“投資女王”徐新因參與團(tuán)購(gòu)面包牛奶而刷爆朋友圈,小區(qū)團(tuán)購(gòu)如同全民自救的一根稻草。

與“政府+居委會(huì)”的統(tǒng)一配送模式比起來,團(tuán)購(gòu)集單模式的運(yùn)行邏輯是自下而上的需求傳遞和匯總,更更能夠滿足不同家庭的不同需求。有嬰兒的家庭急需購(gòu)買奶粉,寵物食品;米面等同時(shí),又避免了人員的大規(guī)模聚集和流動(dòng),有助于有效控制疫情進(jìn)一步擴(kuò)散。

對(duì)于政府和居委會(huì)來說,集單配送的方式可以提高效率,花禾生活在最早期間也成立了電話下單小組,對(duì)于不會(huì)使用智能設(shè)備的獨(dú)居老年人,可以由代為下單。

“遠(yuǎn)親不如近鄰”,越到艱難時(shí)刻,越需要守望相助,越需要體現(xiàn)我們的人情味和樂觀精神。相信,在不遠(yuǎn)的將來,我們一定能夠走出疫情的陰霾,回歸正常生活,這場(chǎng)“硬仗”,我們很快就會(huì)勝利!

截止4月9日下午16:00

花禾生活已服務(wù)超100000+個(gè)家庭

上海疫情保供肉類套餐227020斤

上海疫情保供蔬菜類套餐81180斤

上海疫情保供酸奶類套餐天潤(rùn)潤(rùn)康酸奶

32910桶

上海疫情保供純奶類套餐天潤(rùn)濃縮康美磚59460盒

上海疫情保供純奶類套餐天潤(rùn)濃縮 M 版康美磚36000盒

上海疫情保供米類套餐梅花鹿米84060斤

上海疫情保供面食類套餐味干拉面130854包

上海疫情保供鮮奶類套餐天潤(rùn)鮮奶7956桶

上海疫情保供酸奶類套餐天潤(rùn) hello 嗨酸奶57348杯

上海疫情保供純奶類套餐金綠城新疆純牛奶51624盒

花禾擔(dān)當(dāng) 抗擊疫情

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