近日，全國紫鉆墓園臻選中，我市瀟湘陵園經(jīng)過CFAP《中國殯葬評價規(guī)程》評委會嚴格審定，成功摘得紫鉆標志，獲取到長沙市為數(shù)不多的紫鉆名額，成為長沙地區(qū)的紫鉆墓園。長沙瀟湘陵園此次獲評2022年長沙市紫鉆墓園，標志著其在公益、園區(qū)環(huán)境、社會責任等各個方面已達到長沙市墓園中的頂尖水平，同時填補了我市長期以來沒有中國紫鉆級墓園的空白。

長沙瀟湘陵園交通十分便利，距市區(qū)僅兩公里。陵園在規(guī)劃和建設(shè)過程中充分利用“形乘勢來，形以勢得，駐遠勢以環(huán)形，而求得精神發(fā)越”，使山川之氣勢與人性之歸真渾然一體。瀟湘陵園在建造園林式墓園的過程中，深刻發(fā)掘傳統(tǒng)文化中博大精深的內(nèi)涵，充分體現(xiàn)了人類對生命永恒追求的信念，使陵園建設(shè)向人文紀念公園的主題方向發(fā)展，從而成功地營造三湘大地之第一福地。

據(jù)了解，2022年中國紫鉆墓園的選定本著品質(zhì)、誠信、公益的臻選總原則，覆蓋了全國所有地級市(同級別行政區(qū))，綜合了基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)量級、周知度美譽度、生態(tài)環(huán)保、社會責任感等多個維度指標，嚴格臻選出本地區(qū)域性紫鉆墓園，標記出各城市頭部優(yōu)質(zhì)殯葬服務(wù)商。

根據(jù)中國消費者協(xié)會等第三方平臺數(shù)據(jù)，殯葬領(lǐng)域的消費客訴率一直居高不下，長期成為社會各界詬病的對象。究其原因，無外乎缺乏直觀有效的分級標志，導(dǎo)致信息不對稱、消費不透明、服務(wù)無保障。長沙瀟湘陵園的成功摘鉆，填補了長沙公墓服務(wù)標識的空白，給廣大市民選擇墓園和殯儀服務(wù)商提供了直觀可靠的參考標志，避免了認知盲區(qū)和消費陷阱。

負責該園區(qū)接待工作的姜經(jīng)理告訴記者：“很榮幸能夠成為長沙地區(qū)的紫鉆墓園，作為區(qū)域內(nèi)優(yōu)質(zhì)墓園代表，我們肩上擔負著重要的責任，未來，我們也將嚴格要求自己，以一顆真誠的心，服務(wù)好每一位客戶。”

前來咨詢的耿女士在接受采訪時說道：“早就聽說過紫鉆墓園了，今日一見，果然名不虛傳，已經(jīng)為老人選好位置了，希望她能在這里好好安息。”

據(jù)了解，在清明前夕，全國首批紫鉆墓園的臻選結(jié)果將陸續(xù)公布，市民可通過相關(guān)網(wǎng)絡(luò)渠道查詢各地紫鉆墓園詳細信息。此外，長沙市的紫鉆墓園還簽署了《2022清明中國優(yōu)質(zhì)墓園服務(wù)公約》，《公約》配有專屬的客戶服務(wù)保障熱線。當市民在紫鉆服務(wù)商消費遇到問題時，可通過專屬電話進行投訴，由專業(yè)第三方介入，幫助消費者維權(quán)。也避免了消費者因為“不懂行”而陷入維權(quán)困境，在最大程度上保障消費者的合法權(quán)益。

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關(guān)鍵詞： 瀟湘陵園 長沙地區(qū)