從邁出校園到走進(jìn)社會(huì),有很多人意氣風(fēng)發(fā),滿懷希望;也有很多人迷?;秀?,不知如何選擇。在南京鏈家,從校園到職場(chǎng),沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的他們是如何嶄露頭角,創(chuàng)造一個(gè)屬于自己的職場(chǎng)新時(shí)代?
初入職場(chǎng),小試牛刀
何榮,皖江工學(xué)院2020屆畢業(yè)生,2019年11月12日入職南京鏈家中海國(guó)際社區(qū)二店,現(xiàn)任南京鏈家板倉(cāng)街店商圈經(jīng)理。
入職當(dāng)天剛好是鏈家成立18周年,何榮覺(jué)得非常幸運(yùn),能和一家有18年發(fā)展歷史的公司一起進(jìn)步成長(zhǎng),他在內(nèi)心也暗下目標(biāo):“希望能和引我入職的學(xué)長(zhǎng)一樣優(yōu)秀,在鏈家大展拳腳,和組織共同成長(zhǎng)”。
雖然剛?cè)肼殯](méi)有資源、沒(méi)有客戶、專業(yè)程度低,有些迷茫。但好在鏈家有師徒一對(duì)一帶教制度,師傅看出了何榮的迷茫,在傳授何榮基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí),他帶著何榮去跑盤(pán)一周,并詳細(xì)講解樓盤(pán)周圍的基礎(chǔ)設(shè)施,接下來(lái)的日子里,何榮便反復(fù)給客戶推這一個(gè)盤(pán)。
終于,在何榮不斷的努力和師傅的指導(dǎo)下,不到一個(gè)月他便開(kāi)了人生第一單,隨即何榮也順利轉(zhuǎn)正。
夯實(shí)基礎(chǔ),厚積薄發(fā)
2020年,受疫情影響,年后整個(gè)一、二月何榮都沒(méi)有開(kāi)單。
居家隔離期間,南京鏈家經(jīng)紀(jì)人通過(guò)貝殼經(jīng)紀(jì)學(xué)堂,學(xué)習(xí)線上課程來(lái)增進(jìn)業(yè)務(wù)知識(shí),每天有2—3小時(shí)的線上課程,何榮在這個(gè)基礎(chǔ)上將自己的學(xué)習(xí)時(shí)間提高至7小時(shí)。
“因?yàn)閯倎?lái)嘛,專業(yè)知識(shí)比較薄弱,店里小伙伴也都在努力學(xué)習(xí),想要比別人優(yōu)秀,只有自己默默發(fā)力啦。”何榮這樣說(shuō)道。
每天堅(jiān)持看客的同時(shí),何榮也不忘積極聯(lián)系、維護(hù)客戶。
“堅(jiān)持了一個(gè)多月,3月份我開(kāi)了線上第一單,因?yàn)橐咔?,線下看房不太方便,于是我和客戶便通過(guò)貝殼找房APP進(jìn)行線上看房,在貝殼VR看房的幫助下,客戶清晰地了解了房子的基本情況,同時(shí)我也可以同步講解,客戶很放心,我們便直接線上簽約了”。
晉升突破,迎接挑戰(zhàn)
2020年6月,通過(guò)南京鏈家公開(kāi)透明的競(jìng)聘制度,何榮成功競(jìng)聘為M店經(jīng)理。2020年9月,何榮轉(zhuǎn)調(diào)中南世紀(jì)雅苑店,在店里伙伴的幫助下,持續(xù)努力,突破自我,一直保持每個(gè)月1-2單的業(yè)績(jī)。
2021年初,何榮終于迎來(lái)爆發(fā),1-5月每個(gè)月能保持4-5單的業(yè)績(jī),問(wèn)起原因,何榮這樣說(shuō)道:“在過(guò)年的時(shí)候,我會(huì)給我的客戶一一致電新年問(wèn)候,在這個(gè)期間我還收獲了很多轉(zhuǎn)介紹,這是我業(yè)績(jī)飆升的原因。”
2021年5月底,何榮成功晉升南京鏈家鎖金南路店商圈經(jīng)理。
新門(mén)店新環(huán)境,雖然在何榮來(lái)之前這家門(mén)店業(yè)績(jī)不佳,但在他眼里這家門(mén)店客戶、業(yè)主資源豐富,只是暫時(shí)沒(méi)有開(kāi)單,他覺(jué)得自己可以調(diào)整門(mén)店人員分工并盤(pán)活門(mén)店。在何榮去了鎖金南路店之后,門(mén)店業(yè)績(jī)逐漸起來(lái)了,在2021年9-11月期間門(mén)店連續(xù)三個(gè)月榮獲大區(qū)開(kāi)單量TOP1,并且榮獲9月大區(qū)業(yè)績(jī)TOP3。
關(guān)于如何運(yùn)營(yíng)門(mén)店,何榮說(shuō)道:“店里的客戶很多,單量也很容易起得來(lái),管理之初我能做的事便是管理帶看、幫約客戶,只要我在店里,無(wú)論是小伙伴們的帶看還是談單子,我都是和他們一起去。”
“除此之外,我剛當(dāng)商圈不久,手里面還是有一些客戶資源的,也可以拿出來(lái)和大家共享,能夠幫他們完成開(kāi)單,我比自己開(kāi)單都開(kāi)心,反正一步步來(lái)嘛,我有信心越做越好,持續(xù)努力。”
11月14日,何榮又遇到新的挑戰(zhàn),自己的鎖金南路店和板倉(cāng)街店合并,人員規(guī)模的增長(zhǎng),是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇。
努力的人運(yùn)氣總不會(huì)太差,在何榮的有效經(jīng)營(yíng)管理下,原先3個(gè)月1單的板倉(cāng)街店,11月已開(kāi)7單。
門(mén)店建設(shè),從我做起
目前何榮的板倉(cāng)街店總?cè)藬?shù)已達(dá)21人,門(mén)店面積100平,團(tuán)隊(duì)氛圍融洽。對(duì)此何榮說(shuō):“其實(shí)我這個(gè)人不是很喜歡去管理別人,我的管理方法是把店內(nèi)的小伙伴當(dāng)朋友去對(duì)待,尊重他們每一個(gè)人,我相信每個(gè)人都有自己不一樣的閃光點(diǎn)。我會(huì)時(shí)常去關(guān)注他們的情緒、和他們聊聊天,幫助梳理生活和工作上的各種問(wèn)題,總之我們店年輕人多,充滿年輕活力,大家在一起工作也很愉快。”
除了好的工作氛圍,何榮的門(mén)店福利也很多,生日福利、周年福利、節(jié)日福利、月度團(tuán)建等等,何榮還設(shè)置了激勵(lì)指標(biāo)和小組PK指標(biāo),這樣更能提升門(mén)店小伙伴的目標(biāo)感和榮譽(yù)感。
談及自身最大的特點(diǎn),何榮這樣說(shuō):“我最大的特點(diǎn)是以身作則。舉個(gè)例子,我每天去門(mén)店開(kāi)車要一個(gè)小時(shí),為了保證自己不會(huì)遲到,我給自己定的基本要求是上班絕不遲到,如果有遲到,每遲到一次罰50元。我希望用自己的言行去影響身邊的每一位小伙伴。”
初入職場(chǎng),每個(gè)人的成長(zhǎng)都不是一帆風(fēng)順的,經(jīng)驗(yàn)和成功是一點(diǎn)點(diǎn)積累起來(lái)的,唯有拾起鋒利的矛、舉起堅(jiān)硬的盾,勇往直前,迎接挑戰(zhàn),才能收獲更多的驚喜。
免責(zé)聲明:市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn),選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。
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