在二手車市場(chǎng)，歲末年初是一個(gè)不可多得的“旺季”。“忙碌了一年，大家都想趁著年前置辦一輛汽車。”據(jù)淘車二手車天津門店店長(zhǎng)王瀚林介紹，近期，到店看車的人數(shù)較以往有明顯增多，11月份銷售業(yè)績(jī)已經(jīng)創(chuàng)下了開業(yè)以來的最高紀(jì)錄。

年末淘車門店交易升溫

“這是您的車鑰匙！”早前通過視頻看過車輛的馬先生，一到淘車天津門店就直接敲定了車輛。王瀚林說，這位客戶原本是想買臺(tái)新車，準(zhǔn)備年底送給老婆一個(gè)驚喜?？山衲昵闆r特殊，汽車產(chǎn)能受限，新車到手要等上好幾個(gè)月，肯定要到年后了。“他當(dāng)天在我們淘車天津店的直播間里，一眼看到店內(nèi)這款SUV，第二天就趕來提走了。”

其實(shí)，像這樣急著年末看車、買車的情景，最近在二手車新零售平臺(tái)淘車的全國近40家門店里都很普遍，有些熱門車型剛上架展示，就引來了大批客戶的詢問。

淘車天津門店購車景象

在淘車合肥門店，客戶秦先生趁著年尾特地來到店里提車。秦先生中意的車型市面上較為少見，好在通過淘車的全國購業(yè)務(wù)，他最終將心心念念的愛車收入囊中。

“我們?cè)谖靼查T店為客戶匹配到了他中意的車型后，一分鐘都沒耽擱，就從異地把車運(yùn)了過來。”淘車合肥門店店長(zhǎng)張強(qiáng)說，算上手續(xù)置辦等后續(xù)流程，一個(gè)星期內(nèi)就能保證秦先生開上車。這種分秒必爭(zhēng)的工作節(jié)奏，也幫助合肥門店業(yè)績(jī)節(jié)節(jié)攀升，12月的上半個(gè)月，門店的銷量就快趕上之前一整個(gè)月的銷售總量了。

而在淘車蘇州門店，據(jù)店長(zhǎng)黃漢文透露，11月份店里售出了60多臺(tái)二手車，相當(dāng)于將店內(nèi)展示的現(xiàn)車輪售一空。“大多數(shù)成交集中在國產(chǎn)或者合資車型”，黃漢文表示，消費(fèi)者還是更偏愛配置豐富、高性價(jià)比的車型，價(jià)格大概在10萬元左右，其中，2-3年內(nèi)的準(zhǔn)新車最受青睞。

服務(wù)先行，淘車掀起年末二手車消費(fèi)潮

年末旺盛的二手車消費(fèi)需求，可以說是沿襲了二手車一整年的增長(zhǎng)勢(shì)頭。來自中國汽車流通協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù)顯示，今年前十一個(gè)月，全國二手車交易量達(dá)1596萬輛,同比增長(zhǎng)23%，全年交易量預(yù)計(jì)在1700萬-1750萬輛間。

淘車蘇州門店車輛整備一新迎接購車高峰

如此火熱的二手車行情，對(duì)于二手車銷售平臺(tái)和企業(yè)來說，是動(dòng)力也是壓力。有業(yè)內(nèi)人士表示，車輛銷售端紅火的同時(shí)，如果沒有新的車源補(bǔ)充，對(duì)于企業(yè)來說顯然也是踏空。

為了抓住這波銷售黃金期，淘車正積極備戰(zhàn)，一方面集中全力保障車源供應(yīng)，同時(shí)更要做好二手車車源檢測(cè)和一站式的購車服務(wù)，通過擴(kuò)大車源采購，提升服務(wù)品質(zhì)以及推出各種促銷活動(dòng)來吸引更多的客戶，滿足大家的購車需求。

淘車相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，隨著一系列便利政策的推出，二手車行業(yè)前景開闊，特別是12月份已經(jīng)施行的全國全面推行二手車異地交易政策，無疑將給市場(chǎng)添一把火。而二手車銷售平臺(tái)，要真正贏得這份市場(chǎng)紅利，必須要提供“好車況+好服務(wù)”。只有讓消費(fèi)者買得放心，企業(yè)才能走得更遠(yuǎn)。

關(guān)鍵詞： 服務(wù) 先行 車況