12月22日,2022小紅書商業(yè)生態(tài)大會在上海舉辦。大會以“在這里生長”為主題,提出了平臺的商業(yè)化愿景。“我們的商業(yè)化愿景是助力每一個(gè)好產(chǎn)品在小紅書生長。”小紅書CMO之恒表示。她說,品牌的本質(zhì)是理解用戶需求,向用戶交付價(jià)值,而好產(chǎn)品好服務(wù)是品牌向用戶交付價(jià)值的終極形態(tài)。
小紅書CMO之恒
基于平臺觀察和市場研究,在會上,小紅書提出了“IDEA營銷方法論”,并詳細(xì)介紹了平臺四大核心商業(yè)產(chǎn)品,旨在為不同成長階段的好產(chǎn)品提供成長沃土。
在開場致辭中,小紅書創(chuàng)始人木蘭稱,一個(gè)好的平臺生態(tài)一定是可持續(xù)發(fā)展的,也一定是平臺、商家和用戶共生共創(chuàng)而來。“小紅書已經(jīng)成為一個(gè)多元生活方式聚集地,未來一定會有越來越多的生活場景在小紅書涌現(xiàn)。”
作為生活方式社區(qū),小紅書如今已成長為年輕人重要的生活潮流發(fā)源地和消費(fèi)決策入口。如今,在小紅書的活躍用戶中,有72%為90后,超50%來自一二線城市,男性用戶比例也升至30%。2021年,小紅書用戶通過自發(fā)分享的多品類內(nèi)容,帶領(lǐng)露營、晚安小甜酒、早C晚A等生活方式破圈。
“隨著更多生活方式的破圈,小紅書可以從商業(yè)角度探索多元生活方式,幫助企業(yè)完成深入洞察挖掘”,之恒在演講中稱。平臺上用戶分享的生活方式內(nèi)容,可以幫助年輕用戶更好地作出生活消費(fèi)決策,也正因?yàn)橛脩舻膮⑴c,小紅書能幫助品牌更了解消費(fèi)者需求,幫助品牌完成迭代式增長。
"我們希望助力每一個(gè)好產(chǎn)品在小紅書上生長",在會上,之恒談到了小紅書商業(yè)化愿景。
那么,品牌該如何將用戶對生活的向往,變成好產(chǎn)品生長的驅(qū)動力?
小紅書品牌營銷策略中心負(fù)責(zé)人圣香在演講中分享了小紅書“IDEA營銷方法論”,通過Insight洞察需求、Define定義產(chǎn)品、Expand搶占賽道、Advocate擁護(hù)品牌,四步幫助品牌構(gòu)建好的產(chǎn)品市場策略,助力品牌加速生長。
“小紅書將用IDEA模型幫助品牌打通用戶協(xié)同,讓好的產(chǎn)品在平臺上健康生長。”圣香認(rèn)為,IDEA營銷模型可以幫助品牌打造可復(fù)制的增長路徑,尋求長期可持續(xù)增長。
好的營銷策略需要好的平臺商業(yè)產(chǎn)品才能保證有效落地,小紅書商業(yè)產(chǎn)品中心負(fù)責(zé)人瞿恩介紹,小紅書商業(yè)產(chǎn)品有四大核心亮點(diǎn):結(jié)構(gòu)型的SPU數(shù)據(jù),洞察用戶對產(chǎn)品的消費(fèi)需求;瀏覽+搜索場域通融,影響用戶消費(fèi)決策路徑;B-K-C鏈路高效協(xié)同,構(gòu)建口碑;面向用戶全生命周期的科學(xué)度量體系,有效衡量。
在大會上,波士頓咨詢公司(BCG)發(fā)布了與小紅書聯(lián)合研究的成果《2021中國新消費(fèi)市場洞察報(bào)告》。報(bào)告結(jié)合消費(fèi)者研究和領(lǐng)先企業(yè)深訪,從宏觀層面上呈現(xiàn)了中國新消費(fèi)發(fā)展的趨勢,用消費(fèi)者洞察透析了包括美妝個(gè)護(hù)等在內(nèi)的六個(gè)品類的新消費(fèi)滲透、錢包份額、復(fù)購情況和相關(guān)驅(qū)動因素。報(bào)告進(jìn)一步指出,飛速發(fā)展中的新消費(fèi)企業(yè)需要繼續(xù)穩(wěn)住產(chǎn)品力,提升品牌力,才能更好生長。報(bào)告分享了美妝護(hù)膚、食品飲料等品類企業(yè)在產(chǎn)品創(chuàng)新和營銷實(shí)踐的優(yōu)秀案例,以助力更多品牌快速掌握新消費(fèi)趨勢與制勝之道,為中國消費(fèi)者提供更高品質(zhì)的產(chǎn)品和更佳的服務(wù)體驗(yàn)。
未來,小紅書還將繼續(xù)優(yōu)化商業(yè)內(nèi)容的用戶體驗(yàn),為品牌提供更標(biāo)準(zhǔn)化、更科學(xué)有效、更貼合品牌營銷目標(biāo)的商業(yè)產(chǎn)品,通過滿足用戶需求,讓客戶收益最大化。
正如之恒在演講中所說,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)流量紅利見頂,流量驅(qū)動的營銷時(shí)代已逐漸成為過去式,未來品牌需要與用戶共創(chuàng)價(jià)值。小紅書的平臺屬性天然具有更懂用戶、更懂生活方式的優(yōu)勢,將持續(xù)助力品牌走近用戶,滿足用戶對向往生活的新需求。
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