(國(guó)美書院)
(國(guó)美書院內(nèi)景)
12月16日,國(guó)美折上折第二期企業(yè)家品牌沙龍?jiān)俣染凼妆本﹪?guó)美總部三層國(guó)美書院,繼上一次對(duì)互聯(lián)網(wǎng)流量二次分配進(jìn)行深度討論后,本次又有多位行業(yè)大咖、平臺(tái)伙伴蒞臨現(xiàn)場(chǎng),并就“品牌如何實(shí)現(xiàn)新零售 新?tīng)I(yíng)銷”的零售業(yè)新命題展開了熱烈的觀點(diǎn)碰撞,選擇在年末的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),也能更好地回顧總結(jié)過(guò)去一年里經(jīng)歷過(guò)的“6.18”、“雙11”、“雙12”等大促消費(fèi)節(jié),從自身實(shí)際出發(fā),為行業(yè)展開思考。
(國(guó)美控股集團(tuán)折上折平臺(tái)CEO張金鵬)
國(guó)美控股集團(tuán)折上折平臺(tái)CEO張金鵬、深圳豐巢互動(dòng)媒體總經(jīng)理韓濤、娃哈哈集團(tuán)北京市場(chǎng)總監(jiān)劉澤京、愛(ài)康集團(tuán)·導(dǎo)醫(yī)通市場(chǎng)總監(jiān)劉香麗、梅見(jiàn)華北區(qū)品牌負(fù)責(zé)人王燕萌、傳天下CEO 蔡華琪等品牌高管出席沙龍,并總結(jié)各自品牌發(fā)展過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)與痛點(diǎn),探討在大促影響力逐年減弱的大環(huán)境下,如何更好地開展?fàn)I銷,服務(wù)好消費(fèi)者。
(活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng))
當(dāng)老牌公域流量帶來(lái)的沖擊力被削弱,作為國(guó)美“家·生活”戰(zhàn)略第二階段延展升級(jí)的重要組成和關(guān)鍵舉措,“折上折”APP的面世可為品牌商提供了新的O2O營(yíng)銷解決方案和精準(zhǔn)獲客渠道。作為行業(yè)的新挑戰(zhàn)者“折上折”APP,聚焦廣大廠商、渠道和小微商家獲客、留客、建立私域會(huì)員體系的痛點(diǎn),以模式創(chuàng)新和科技創(chuàng)新帶來(lái)了新的“答題模式”,為流量增長(zhǎng)建立并實(shí)現(xiàn)“雙域并行”。
大促模式不再“吸睛” 私域流量如何異軍突起?
在一年又一年的發(fā)展過(guò)程中,曾經(jīng)的大促卻有了“變質(zhì)”之感。復(fù)雜的滿減規(guī)則耗費(fèi)精力、不少商品價(jià)格明降暗升只是噱頭,動(dòng)輒長(zhǎng)達(dá)半個(gè)月的銷售戰(zhàn)線,也將消費(fèi)者的注意力分散、消磨。
從數(shù)據(jù)上來(lái)看,這份“平淡”也不僅僅是來(lái)自我們的感覺(jué)。從天貓2020、2021“雙11”交易額來(lái)看,2020年增長(zhǎng)率達(dá)到了46%,而今年的增長(zhǎng)率僅有7.7%。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),深圳豐巢互動(dòng)媒體總經(jīng)理韓濤也表示,豐巢現(xiàn)在整個(gè)的估值200億,服務(wù)的人群4億,公眾號(hào)的粉絲量大概1個(gè)億。今年整個(gè)雙11的快件單量不如往年,去年雙11期間,豐巢快件單量單日(進(jìn)柜子的包裹量)是2000萬(wàn)件,今年同期單日量則比較平均。而且今年6月份的包裹量與去年持平,在“6.18”期間也并沒(méi)有出現(xiàn)峰值。其實(shí)這些數(shù)據(jù)都同時(shí)在釋放一個(gè)信號(hào):大促對(duì)消費(fèi)者的影響力在大幅下滑。品牌需要認(rèn)真思考:如何做一個(gè)不靠大促活著的品牌?
(深圳豐巢互動(dòng)媒體總經(jīng)理韓濤)
這就要回歸沙龍討論的一個(gè)重點(diǎn),“公域流量如何轉(zhuǎn)化為私域流量”,從而進(jìn)一步提升我們的銷售轉(zhuǎn)化率。公域流量就是傳統(tǒng)的搜索引擎推薦,并不是非你不可,消費(fèi)者決策很容易受到價(jià)格因素的影響;私域流量則更像是經(jīng)營(yíng)用戶轉(zhuǎn)變,經(jīng)營(yíng)的粉絲或用戶不再是單一產(chǎn)品的受眾,那么與用戶形成粘性,這些流量只屬于你而非平臺(tái)的競(jìng)價(jià)購(gòu)得。私域流量的粘性更高,互動(dòng)也會(huì)更多,所以轉(zhuǎn)化率、復(fù)購(gòu)率都會(huì)有很大程度的提升。
在流量越來(lái)越貴、利潤(rùn)越來(lái)越低,套路越來(lái)越深的當(dāng)下,很多品牌認(rèn)為傳統(tǒng)的營(yíng)銷手段已滿足不了新零售需求。
作為與國(guó)美一樣有35年發(fā)展歷史的娃哈哈集團(tuán),近些年也開始了新的營(yíng)銷探索。娃哈哈北京市場(chǎng)總監(jiān)劉澤京表示,近幾年廣告的多元化,信息的碎片化,發(fā)現(xiàn)廣告投放的效果越來(lái)越差,我們需要有效果的廣告,要開發(fā)更多的玩法,通過(guò)轉(zhuǎn)型迎合時(shí)代主流的變化。據(jù)他介紹娃哈哈多年來(lái)堅(jiān)持開展全國(guó)大學(xué)生營(yíng)銷大賽,既為大學(xué)生提供了創(chuàng)新實(shí)踐的機(jī)會(huì),也為娃哈哈探索品牌創(chuàng)新產(chǎn)品創(chuàng)新提供源源不斷的靈感。
(娃哈哈北京市場(chǎng)總監(jiān)劉澤京)
愛(ài)康集團(tuán)·導(dǎo)醫(yī)通市場(chǎng)總監(jiān)劉香麗表示,導(dǎo)醫(yī)通作為愛(ài)康集團(tuán)旗下互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院及醫(yī)療健康管理平臺(tái),專注互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療業(yè)務(wù),希望將醫(yī)生、客戶、企業(yè)全打通,以互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院為支撐做健康管理的閉環(huán),解決醫(yī)療資源不均衡問(wèn)題。導(dǎo)醫(yī)通前身是上海導(dǎo)醫(yī)通網(wǎng),已經(jīng)在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療耕耘十余年,但是對(duì)于大眾來(lái)講導(dǎo)醫(yī)通卻依然是新品牌。流量也是他們不可避免的一個(gè)話題,她們也在通過(guò)異業(yè)跨界合作、同行資源整合、創(chuàng)新產(chǎn)品服務(wù)等模式,努力嘗試去跟年輕人接軌,服務(wù)更多有健管服務(wù)需求的客戶。
(愛(ài)康集團(tuán)·導(dǎo)醫(yī)通市場(chǎng)總監(jiān)劉香麗)
梅見(jiàn)華北區(qū)品牌負(fù)責(zé)人王燕萌在會(huì)上介紹說(shuō),我們跟江小白同屬重慶江記酒莊旗下品牌,與江小白不同,梅見(jiàn)面向年輕和中高端群體。在流量競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的當(dāng)下,梅見(jiàn)主要在用戶需求和產(chǎn)品上發(fā)力,瞄準(zhǔn)被白酒和紅酒市場(chǎng)忽略的年輕女性消費(fèi)群體,洞察他們的需求,并通過(guò)低度果酒產(chǎn)品創(chuàng)新滿足她們的需求,從而打開了市場(chǎng)。
(梅見(jiàn)華北區(qū)品牌負(fù)責(zé)人王燕萌)
傳天下CEO 蔡華琪表示,希望有更多的抓手給消費(fèi)者更多的黏性,在營(yíng)銷上流量資源上更多的打通,給我們的客戶真正有效果的方案,幫助客戶解決銷售的問(wèn)題。
(傳天下CEO蔡華琪)
而國(guó)美“折上折”平臺(tái),則為廠商提供了一個(gè)降本增效的引流新渠道。國(guó)美折上折平臺(tái)CEO張金鵬解讀到,“折上折” 是一個(gè)能集獲客營(yíng)銷資訊、打折發(fā)券為一體的開放平臺(tái)。將商戶獲客、建立私域流量的需求和用戶優(yōu)惠購(gòu)物的需求鏈接在一起,將生產(chǎn)商獲客需求和終端銷售商留客需求鏈接在一起,形成一個(gè)流量聯(lián)盟、營(yíng)銷聯(lián)盟和品牌聯(lián)盟。
不僅如此,“折上折”APP的未來(lái)發(fā)展規(guī)劃中,將通過(guò)三個(gè)方面來(lái)形成流量池,實(shí)現(xiàn)流量再分配。第一是折上折與商戶聯(lián)合營(yíng)銷帶流量,平臺(tái)不斷投入新的營(yíng)銷活動(dòng),發(fā)新的券的商品;第二,借助國(guó)美本身有私域流量進(jìn)行引流;第三則是“折上折”內(nèi)部的分享宣傳,進(jìn)一步為入駐商家打造超級(jí)品牌。
拓展多平臺(tái)多渠道,以不同的方式吸引流量。當(dāng)自身的私域流量有了一定厚度,品牌商家自然無(wú)需過(guò)多依靠大促活動(dòng),也能按照自己的需求與節(jié)奏開展?fàn)I銷,擁有更多話語(yǔ)權(quán)。
助力品牌實(shí)現(xiàn)新零售新?tīng)I(yíng)銷 折上折模式“新”在哪里?
營(yíng)銷之所以難,獲客之所以貴,往往是中間環(huán)節(jié)出了問(wèn)題。商家花了大價(jià)錢大功夫,信息依然傳遞不到準(zhǔn)確的消費(fèi)群體,消費(fèi)者則感覺(jué)很難輕松獲取打折信息難、卡券權(quán)益轉(zhuǎn)贈(zèng)流通難等等,營(yíng)銷要?jiǎng)?chuàng)新,平臺(tái)方必須要扛起責(zé)任創(chuàng)新機(jī)制。
國(guó)美折上折平臺(tái)CEO張金鵬在發(fā)言中強(qiáng)調(diào),助力廠商實(shí)現(xiàn)新零售、新?tīng)I(yíng)銷,是“折上折”的愿景與使命。與傳統(tǒng)的商家-平臺(tái)-消費(fèi)者關(guān)系不同,“折上折”創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)模式,商家不再需要為天價(jià)的營(yíng)銷費(fèi)用買單,而是將這些費(fèi)用變成“折上折券”,通過(guò)“折上折”APP直接觸達(dá)消費(fèi)者。“折上折”則會(huì)按照商戶的需求和特點(diǎn)去定制發(fā)券規(guī)則與途徑,提高折上折券的核銷量,實(shí)現(xiàn)流量轉(zhuǎn)化和品牌樹立的雙重效果。
傳統(tǒng)平臺(tái)上,商戶在各個(gè)平臺(tái)發(fā)券是搶奪域內(nèi)流量,是給已經(jīng)到平臺(tái)上的用戶一些優(yōu)惠,增加轉(zhuǎn)化率。而用戶通過(guò)“折上折”平臺(tái)發(fā)券后,可以引導(dǎo)用戶再到相應(yīng)指定的平臺(tái)上消費(fèi),相當(dāng)于為其他平臺(tái)提供外部流量,幫助實(shí)現(xiàn)流量轉(zhuǎn)化。
同時(shí),“折上折”也充分增加了商戶對(duì)自身營(yíng)銷活動(dòng)的掌控力,通過(guò)折上折發(fā)券可在全國(guó)范圍內(nèi)不同平臺(tái)的銷售場(chǎng)景開展?fàn)I銷活動(dòng),幫助商家建立起自己的私域會(huì)員體系,提升商戶自身主導(dǎo)權(quán)。
活動(dòng)中,折上折平臺(tái)CEO張金鵬還介紹了國(guó)美最新推出的“發(fā)布廳體系”,未來(lái)將聯(lián)合品牌來(lái)一起推品牌、推商品、推商家,尋求不斷打造引爆性話題事件新解決方案,幫助商家立品牌、拉流量、講好企業(yè)故事。
(嘉賓討論現(xiàn)場(chǎng))
對(duì)于折上折提出的聯(lián)合營(yíng)銷方案,幾位與會(huì)嘉賓也各抒己見(jiàn),表達(dá)了與折上折平臺(tái)共同成長(zhǎng),形成生態(tài)伙伴的需求與信心。
背靠著國(guó)美全零售生態(tài)共享平臺(tái),“折上折”APP有平臺(tái)有流量,品牌商家有實(shí)力有折扣,共同為消費(fèi)者打造出面向未來(lái)、屬于大眾的優(yōu)質(zhì)消費(fèi)環(huán)境。未來(lái),低價(jià)將會(huì)成為老百姓的日常和商家的常態(tài)化輸出,真正讓廣大商家因?yàn)?ldquo;折上折”的精準(zhǔn)、經(jīng)濟(jì)、精彩,實(shí)現(xiàn)“促銷,先到折上折平臺(tái)”,讓廣大用戶“消費(fèi),先到折上折APP”。
(國(guó)美折上折第二期企業(yè)家品牌沙龍主要嘉賓合影)
免責(zé)聲明:市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn),選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。
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