2021年8月，知名茶飲連鎖品牌快樂番薯與餐飲零售數(shù)字化經(jīng)營標桿服務商食亨達成深度戰(zhàn)略合作，雙方將圍繞快樂番薯品牌數(shù)字化升級展開全方位合作，共同構(gòu)建品牌數(shù)字化經(jīng)營新模式，傾力打造品牌規(guī)模發(fā)展數(shù)字競爭力。

據(jù)了解，快樂番薯是08年起源于福建廈門的奶茶品牌，專業(yè)從事番薯、奶茶、水果茶、輕食的研發(fā)與銷售，并將茶與番薯巧妙融合在一起，獨創(chuàng)的招牌薯圓系列奶茶，以其軟糯香甜深受廣大消費者喜愛。經(jīng)過十多年的發(fā)展，快樂番薯已在全國26個省區(qū)扎根，在全球100多座城市擁有超過1000家連鎖門店，并于2018年正式登陸新三板，成為國內(nèi)首家掛牌上市的茶飲連鎖品牌企業(yè)。

隨著茶飲行業(yè)入局者的持續(xù)增加，新式茶飲線上競爭愈發(fā)激烈，快樂番薯率先牽手食亨，開啟品牌數(shù)字業(yè)務的全方位戰(zhàn)略布局。合作前期，食亨專家組入駐快樂番薯展開系統(tǒng)性調(diào)研，結(jié)合品牌多維度業(yè)務的客觀數(shù)據(jù)及主觀訴求，最終確立”精細化運營+數(shù)字化管理”綜合升級方案。食亨將通過“SaaS系統(tǒng)+客戶成功服務”的數(shù)字化賦能模式，綜合提升快樂番薯品牌業(yè)務的精細化運營效率與數(shù)字化管理水平。

在精細化運營方面，食亨擁有產(chǎn)品設計、門店運營、流量運營、活動運營、用戶運營等六大模塊，69項精細化內(nèi)容。線上，通過基礎運營、活動運營、平臺管理、數(shù)據(jù)分析等服務項目，幫助快樂番薯排查運營死角，提高營銷效率，不斷促成流量的變現(xiàn)。線下，食亨通過從出餐時間追蹤、庫存及缺貨優(yōu)化、異議處理標準化建議等，為快樂番薯門店提供標準化運營的建議，持續(xù)提?客戶的?餐體驗。

在管理端，食亨基于大數(shù)據(jù)驅(qū)動的“食亨外賣通”SaaS系統(tǒng)，為快樂番薯提供多維度核心數(shù)據(jù)分析，深度優(yōu)化品牌數(shù)字化經(jīng)營策略。同時運用人工智能技術，完善品牌的CPC自動投放、門店異常監(jiān)控告警、外賣平臺菜單管理等經(jīng)營環(huán)節(jié)，進一步降低快樂番薯的經(jīng)營管理難度，節(jié)約運營人效，助力品牌率先進入數(shù)字管理時代。

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