近日，浙江省寧波市海曙區(qū)市場監(jiān)管局執(zhí)法人員從一件消費(fèi)者投訴中發(fā)現(xiàn)問題，順藤摸瓜查處一家二手車車行的不實(shí)宣傳行為。

今年6月底，海曙區(qū)市場監(jiān)管局接到一起二手車交易投訴。消費(fèi)者楊某通過某二手車車行購買一輛奔馳轎車。成交后，楊某在保養(yǎng)汽車時(shí)發(fā)現(xiàn)，該車火花塞處存有泥沙，懷疑是泡水車。楊某自行委托汽車之家及浙江中和司法鑒定所對(duì)車輛檢驗(yàn)，檢驗(yàn)結(jié)論均顯示，該車存在泡水情況。

接到投訴，執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者在簽訂中介合同時(shí)有一份寧波某車輛服務(wù)有限公司出具的車輛檢測鑒定意見書，寫明該車為非事故車、非泡水車、非火燒車。該意見書與司法鑒定檢驗(yàn)結(jié)論相反，引起執(zhí)法人員的注意。

隨后，執(zhí)法人員對(duì)上述二手車車行及某車輛服務(wù)有限公司現(xiàn)場檢查。執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)，寧波某車輛服務(wù)有限公司內(nèi)部價(jià)格公示牌上寫有“寧波某司法鑒定中心車輛鑒定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、車輛鑒定”等內(nèi)容。執(zhí)法人員隨即向?qū)幉乘痉ㄨb定中心開展第三方取證工作，發(fā)現(xiàn)寧波某車輛服務(wù)有限公司與寧波某司法鑒定中心無任何關(guān)聯(lián)。

經(jīng)多方核查，執(zhí)法人員確定寧波某車輛服務(wù)有限公司擅自使用寧波某司法鑒定中心名義作出引人誤解的不實(shí)宣傳，違反了反不正當(dāng)競爭法相關(guān)規(guī)定。海曙區(qū)市場監(jiān)管局依法責(zé)令其改正違法行為，并處罰款2萬元。

由于消費(fèi)者與二手車車行的消費(fèi)糾紛存在較大爭議，消費(fèi)者已通過司法途徑向法院提起訴訟。

關(guān)鍵詞： 監(jiān)管市場 司法鑒定 消費(fèi)糾紛