為進(jìn)一步增強(qiáng)羊山新區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳服務(wù)質(zhì)效,激發(fā)窗口工作人員的積極性和主動(dòng)性,依據(jù)2023年7-9月大廳各窗口工作人員無記名投票結(jié)果以及個(gè)人平時(shí)表現(xiàn),日前,信陽市羊山新區(qū)行政審批和政務(wù)信息管理局決定分別授予秦曉東同志為2023年第三季度政務(wù)服務(wù)大廳“優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”、張薔同志為“志愿服務(wù)標(biāo)兵”、張力月同志為“遵章守紀(jì)標(biāo)兵”榮譽(yù)稱號,并將表彰文件以及喜報(bào)通報(bào)各派駐窗口單位。
據(jù)悉,羊山新區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳自推行表彰“季度工作標(biāo)兵”并上墻公示以來,嚴(yán)格落實(shí)“周測評、月通報(bào)、季考核”的效能考核機(jī)制,各窗口工作人員嚴(yán)格規(guī)范自己的行為,在工作臺(tái)席、服務(wù)形象、服務(wù)流程、服務(wù)行為和服務(wù)態(tài)度等方面得到明顯提升,受到企業(yè)和辦事群眾的普遍好評。
通過“優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”評選活動(dòng),增強(qiáng)了窗口工作人員的服務(wù)意識,同時(shí),也激勵(lì)其他窗口和個(gè)人以先進(jìn)為榜樣,立足崗位講奉獻(xiàn)、牢記使命勇?lián)?dāng),以飽滿的精神面貌、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),共同營造良好的政務(wù)服務(wù)工作氛圍。
爭當(dāng)標(biāo)兵現(xiàn)風(fēng)采,服務(wù)窗口顯質(zhì)效。下一步,羊山新區(qū)行政審批局將以開展主題教育為契機(jī),不斷深化領(lǐng)悟?qū)W習(xí),提升服務(wù)水平,打造暖心高效的審批服務(wù)名片,助力新區(qū)營商環(huán)境優(yōu)化提升。(郝昱瑋 彭瑩瑩 孔蕾)
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