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為嚴格落實屬地監(jiān)管責任，督促指導(dǎo)平臺企業(yè)履行主體 責任，充分保障外賣騎手合法權(quán)益，商城縣市場監(jiān)督管理局不斷增強服務(wù)意識，實地指導(dǎo)、精準服務(wù)。

提高思想認識。全面貫徹落實黨的二十大精神，堅持以人民為中心的發(fā)展思想，不斷提高政治站位，充分認識維護外賣騎手合法權(quán)益的重要性和緊迫性。轉(zhuǎn)變觀念，找準工作著力點，緊盯薄弱環(huán)節(jié)，不斷提高為外賣騎手服務(wù)的意識，充分認識到保障好外賣騎手的正當權(quán)益，不僅關(guān)系這個勞動群體的切身利益，而且關(guān)系廣大人民群眾的切身利益，關(guān)系行業(yè)健康發(fā)展，關(guān)系社會大局穩(wěn)定。

加強督促指導(dǎo)。該局立足市場監(jiān)管職能，強化部門協(xié)作，梳理相關(guān)法律法規(guī)、政策措施等，通過上門指導(dǎo)、面對面座談、行政建議、行政約談等多種方式，督促網(wǎng)絡(luò)餐飲平臺及配送合作商，嚴格落實相關(guān)主體責任和社會責任，依法保護外賣騎手群體合法權(quán)益，提振外賣騎手群體發(fā)展信心，激發(fā)外賣騎手群體發(fā)展活力。

強化食品安全。該局督促網(wǎng)絡(luò)餐飲平臺切實擔負食品配送環(huán)節(jié)安全責任，履行食品安全法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù)，制定平臺外賣送餐服務(wù)管理規(guī)范，加強食品安全知識培訓(xùn)， 提升外賣送餐員食品安全風(fēng)險防控、個人衛(wèi)生等方面知識水平。保障配送容器安全衛(wèi)生，加快推行外賣餐食封簽等措施，確保食品配送過程不受污染，嚴格落實食品安全要求。

加大宣傳力度。該局采取多種有效宣傳方式，通過大眾喜聞樂見的形式深入解讀《市場監(jiān)管總局辦公廳關(guān)于落實屬地監(jiān)管責任和督促指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)餐飲平臺履行主體責任切實維護外賣騎手權(quán)益的通知》的新舉措新要求，解答外賣騎手群體當前最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的相關(guān)合法權(quán)益問題。充分發(fā)揮報紙、廣播電視、互聯(lián)網(wǎng)等媒體力量，宣傳維護外賣騎手合法權(quán)益工作的先進經(jīng)驗和有效做法，加強涉及外賣騎手的輿論監(jiān)測，及時回應(yīng)社會關(guān)切，引導(dǎo)正確輿論導(dǎo)向，廣泛凝聚社會共識，營造良好社會氛圍，堅決維護社會和諧穩(wěn)定。（郝昱瑋 陳冬友）

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