數(shù)字藏品行業(yè),今天再掀波瀾。
國內(nèi)最大的數(shù)字藏品平臺(tái)之一——騰訊幻核,今天發(fā)出聲明:基于公司聚焦核心戰(zhàn)略的考量,將做出業(yè)務(wù)調(diào)整,即日起停止數(shù)字藏品發(fā)行,用戶可自行選擇繼續(xù)持有數(shù)字藏品或發(fā)起退款申請(qǐng)。
這是自7月下旬傳出業(yè)務(wù)變動(dòng)消息以來,幻核第一次發(fā)出官方聲明。公告篇幅不長,但從中可以窺見外界最關(guān)心的兩個(gè)問題的答案:針對(duì)用戶的善后方案是什么?幻核調(diào)整背后考量是什么?
(資料圖片僅供參考)
幻核的體面
在幻核宣布調(diào)整之前,國內(nèi)的數(shù)字藏品行業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)了不少爭議。
部分?jǐn)?shù)字藏品平臺(tái)關(guān)停、甚至倒閉,善后方案也備受用戶詬病。比如有的公司注冊不到一個(gè)月就注銷,有的公司直接發(fā)布公告表示公司“沒錢退款了”。黑貓投訴平臺(tái)上可以看到大量數(shù)字藏品用戶的憤怒與質(zhì)疑,有人試圖提現(xiàn)卻始終無法到賬,有人甚至提現(xiàn)也提不出來,不少人損失上千、甚至上萬元。
再加上外界有輿論認(rèn)為,“即使是國內(nèi)最大的數(shù)字藏品平臺(tái),也保證不了用戶購買的數(shù)字藏品不會(huì)突然消失。那些購買國內(nèi)數(shù)字藏品的用戶,突然發(fā)現(xiàn),自己買的數(shù)字藏品,從始至終都并不屬于自己。”
因此,當(dāng)上個(gè)月幻核業(yè)務(wù)調(diào)整的消息最早傳出時(shí),許多用戶最關(guān)心的就是自己手上的數(shù)字藏品去向如何?能否退款?會(huì)不會(huì)既失去了數(shù)字藏品的所有權(quán),同時(shí)伴隨經(jīng)濟(jì)損失?
8月16日幻核的這則公告,提供了多個(gè)靈活選擇,不僅打消了幻核用戶們的顧慮,也算得上是對(duì)上述輿論的有力回?fù)簟?/strong>
對(duì)于仍希望保留數(shù)字藏品的用戶,幻核在公告中強(qiáng)調(diào),仍可通過幻核APP繼續(xù)進(jìn)行查詢、展示、下載、分享等操作。這些資產(chǎn)并不會(huì)因?yàn)榛煤似脚_(tái)的調(diào)整而有任何改變,因?yàn)樗?的數(shù)字?藏品數(shù)據(jù)?均已?上鏈?,它的所有權(quán)將一直歸屬于用戶,并不存在關(guān)閉、突然消失的問題。該選項(xiàng)對(duì)于那些以收藏、鑒賞為目的去購買數(shù)字藏品的用戶而言,他們的數(shù)據(jù)歸屬權(quán)得到了保護(hù)和尊重。
而對(duì)于不想繼續(xù)保留數(shù)字藏品的用戶,幻核也開通了退款通道:安卓用戶發(fā)起退款后,預(yù)計(jì)7個(gè)工作日內(nèi)完成審核并將對(duì)應(yīng)款項(xiàng)原路返回支付賬戶中;而蘋果用戶由于應(yīng)用商店退款流程及規(guī)則等原因,退款時(shí)間會(huì)更久一些。據(jù)了解應(yīng)用渠道規(guī)則的業(yè)內(nèi)人士表示,這個(gè)退款安排應(yīng)該是經(jīng)過騰訊側(cè)爭取加速,否則按常規(guī)流程可能會(huì)需要更長時(shí)間處理。對(duì)那些出于“升值獲利”目的去購買數(shù)字藏品的買家而言,“一夜暴富”的希望縱然破碎,但總算?能保本全身而退。
可以說,騰訊對(duì)幻核的調(diào)整方案,充分尊重了用戶的數(shù)據(jù)歸屬權(quán)和選擇權(quán),最大程度上對(duì)用戶做到了利益讓渡,讓人不得不說一聲“體面”。
幻核的克制
對(duì)于一個(gè)上線僅一年的項(xiàng)目來說,幻核的調(diào)整多少還是超出了市場意料。
幻核有著相當(dāng)不錯(cuò)的開局,背靠知名大廠,一上線就收獲了大量市場關(guān)注。上線以來,幻核曾與多個(gè)知名IP聯(lián)合發(fā)布過數(shù)字藏品,包括人物對(duì)話節(jié)目《十三邀》、超人氣國漫《非人哉》、藝術(shù)名人張大千和齊白石等;聯(lián)名方則囊括了榮寶齋、沈陽故宮博物院等多家知名機(jī)構(gòu);諸多項(xiàng)目還涉及3D建模、AR玩法、數(shù)字孿生等技術(shù),有著精美的制作品質(zhì)。從不少數(shù)字藏品上線即被“秒光”這一現(xiàn)象來看,幻核在行業(yè)中頗具影響力。
那么,幻核的發(fā)展不俗,騰訊為何出于“聚焦核心戰(zhàn)略”的考量,對(duì)之進(jìn)行調(diào)整呢?回顧幻核一貫以合規(guī)為先的“克制”風(fēng)格,或許可以解答背后的原因。
幻核上線不久后就將產(chǎn)品中的NFT字樣更名為“數(shù)字藏品”,限制平臺(tái)上的交易流通,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)其收藏屬性,并強(qiáng)調(diào)其數(shù)字藏品的業(yè)務(wù)邏輯與海外不受監(jiān)管的NFT業(yè)務(wù)的內(nèi)在邏輯和外延完全不同。更重要的是,幻核是行業(yè)中少有的、不開放任何轉(zhuǎn)增通道的平臺(tái),并一直堅(jiān)持按照國家規(guī)定進(jìn)行平臺(tái)管理。幻核平臺(tái)中的數(shù)字藏品業(yè)務(wù)采用了用戶全流程實(shí)名、內(nèi)容全鏈路審查,且不開放用戶間的數(shù)字藏品轉(zhuǎn)移,堅(jiān)決抵制虛擬貨幣相關(guān)的違法違規(guī)行為。
這也是為什么從技術(shù)底層、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、法務(wù)合規(guī)和市場運(yùn)作等全鏈條操作方面來看,幻核被公認(rèn)為是更專業(yè)和規(guī)范的平臺(tái)之一。
盡管幻核保持克制的發(fā)展策略,但關(guān)鍵問題在于數(shù)字藏品終究是個(gè)新興領(lǐng)域,NFT也是一個(gè)充滿爭議的行業(yè),伴隨著各種風(fēng)險(xiǎn)和不確定性。
一方面,國內(nèi)的數(shù)字藏品行業(yè)仍有代幣化的風(fēng)險(xiǎn)。盡管國內(nèi)不少企業(yè)為了與國外NFT做出區(qū)分,選擇在聯(lián)盟鏈上發(fā)行數(shù)字藏品,但目前國內(nèi)數(shù)字藏品平臺(tái)仍有不少采用公鏈。
另一方面,國家對(duì)虛擬貨幣的相關(guān)監(jiān)管正在趨于嚴(yán)格。在國家頒布一系列整治虛擬貨幣挖礦、防范和處置虛擬貨幣交易炒作風(fēng)險(xiǎn)的政策后,今年4月,中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)、中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)、中國證券業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于防范NFT相關(guān)金融風(fēng)險(xiǎn)的倡議》,表示要堅(jiān)決遏制NFT金融化、證券化傾向,從嚴(yán)防范非法金融活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)。然而,國內(nèi)仍有一定比例的數(shù)字藏品平臺(tái)開放了二級(jí)市場交易,并通過與流通性好的場外交易平臺(tái)掛鉤以實(shí)現(xiàn)流動(dòng)性。這很可能衍生出不確定性較高的金融活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn),整個(gè)數(shù)字藏品行業(yè)也將受到波及。
可見,無論是行業(yè)風(fēng)險(xiǎn),還是監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn),數(shù)字藏品的發(fā)展都面臨著較大的不確定性。對(duì)于現(xiàn)階段“求穩(wěn)第一”的騰訊來說,主動(dòng)將風(fēng)險(xiǎn)性業(yè)務(wù)列入非戰(zhàn)略業(yè)務(wù)并堅(jiān)決放棄,更務(wù)實(shí)、克制地聚焦自身核心業(yè)務(wù),也是順應(yīng)行業(yè)發(fā)展趨勢所作出的選擇。
當(dāng)然,騰訊對(duì)幻核的調(diào)整,并不意味著騰訊不看好區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用或元宇宙前景。據(jù)接近騰訊的人士透露,關(guān)于數(shù)字藏品和與之相關(guān)的技術(shù)應(yīng)用,騰訊的重點(diǎn)雖然不再聚焦于To C業(yè)務(wù),但仍會(huì)持續(xù)探索區(qū)塊鏈技術(shù)底層和To B層面應(yīng)用。
騰訊為求穩(wěn)而放棄幻核,?是一次戰(zhàn)略選擇。有時(shí)選擇不做什么,?更能折射其戰(zhàn)略考量。
而對(duì)于整個(gè)數(shù)字藏品行業(yè)來說,一個(gè)核心玩家的離場無疑會(huì)帶來一定打擊,甚至迎來大洗牌。洗去泡沫后,整個(gè)行業(yè)或?qū)⒒貧w理性,重新回到藝術(shù)價(jià)值和內(nèi)涵的討論中去。
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