日前，中國保險行業(yè)協(xié)會印發(fā)《保險科技“十四五”發(fā)展規(guī)劃》提出，全面整合內(nèi)外部數(shù)據(jù)，建立企業(yè)級大數(shù)據(jù)平臺，實現(xiàn)全域數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理、集中開發(fā)和融合共享。進一步提升數(shù)據(jù)洞察能力和基于場景的數(shù)據(jù)挖掘能力，推動大數(shù)據(jù)技術(shù)在保險業(yè)務(wù)全價值鏈的深度應(yīng)用，進而帶動業(yè)務(wù)模式的持續(xù)創(chuàng)新。

在車險領(lǐng)域，重載貨車保險業(yè)務(wù)一直讓保險公司“又愛又恨。一方面，車均保費高，承保有助于保險公司迅速擴大業(yè)務(wù)規(guī)模；另一方面，重載貨車經(jīng)營情況復(fù)雜，事故風(fēng)險高，稍不留意就有“賠穿”風(fēng)險。

2013年，由交通運輸部、公安部、應(yīng)急管理部推出的全國道路貨運車輛公共監(jiān)管與服務(wù)平臺上線，該平臺也是國家級12噸以上重載貨車監(jiān)管平臺。據(jù)北京中交興路信息科技有限公司保險事業(yè)部總經(jīng)理李成才介紹，中交興路是貨運平臺的建設(shè)和運營方，截至2021年底平臺入網(wǎng)車輛超過700萬輛，累計接收軌跡點數(shù)據(jù)超過12萬億條。

通過平臺上線后累積的車聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)信息，“保險+科技”由此產(chǎn)生了一連串的化學(xué)反應(yīng)。針對保險公司重載貨車保險普遍缺乏有效風(fēng)險評價和管控手段的痛點，平臺提供的車聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)技術(shù)，為保險公司提供了風(fēng)險管理的關(guān)鍵抓手，助力行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

值得一提的是，平臺通過北斗車載智能終端向車輛發(fā)送安全提示信息，超速駕駛的糾正率超過了96%，疲勞駕駛糾正率達41%。來自公安部的數(shù)據(jù)顯示，從2012年到2019年，重大交通事故下降了92%，重載貨車萬車事故數(shù)下降了36%，萬車死亡人數(shù)下降了40%。

據(jù)了解，貨運平臺為道路交通安全、貨運司機的人身安全提供了技術(shù)保障。同時，道路貨運事故率的下降，也降低了保險公司賠付率，對營業(yè)貨車保險業(yè)務(wù)的健康發(fā)展提供了正向促進。通過保險科技的積極應(yīng)用，營業(yè)貨車保險業(yè)務(wù)形成了消費者、險企的雙贏局面。

此外，發(fā)生交通事故后，平臺還可以根據(jù)車輛事故之前的行駛軌跡、司機的駕駛行為等還原現(xiàn)場，幫助保險公司快速理賠。

2018年11月，中交興路聯(lián)合中國銀行保險信息技術(shù)管理有限公司，基于重載貨車車聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)和保險行業(yè)全量車險承保理賠數(shù)據(jù)，推出了重載貨車車聯(lián)網(wǎng)保險風(fēng)控服務(wù)。截至2021年底，中交興路累計向行業(yè)提供查詢4600萬次，涉及640萬輛重載貨車，覆蓋90%以上的行業(yè)重載貨車業(yè)務(wù)，已服務(wù)人保財險、平安財險、太平洋財險、國壽財險、大地財險等20余家保險公司，顯著提升了保險公司對重載貨車的風(fēng)險評價和管理能力。據(jù)李成才介紹，該服務(wù)可集中解決三方面問題：一是通過基于車聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)技術(shù)的車輛入網(wǎng)驗證，避免套牌車、改裝車風(fēng)險；二是通過運營、道路、駕駛行為和業(yè)務(wù)四大類車聯(lián)網(wǎng)風(fēng)險因子了解車輛風(fēng)險來源，有效提升定價模型的準確度；三是風(fēng)險評分查詢可根據(jù)車輛12個月內(nèi)行駛運營方面的數(shù)據(jù)，幫助保險公司評估擬承保車輛的風(fēng)險，精準核定費用。

李成才表示，保險科技的發(fā)展讓保險業(yè)務(wù)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。經(jīng)過3年多的摸索與實踐，中交興路在利用車聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)提升保險公司大貨車保險業(yè)務(wù)的理賠精細化管控水平、理賠反欺詐等方面積累了豐富的應(yīng)用經(jīng)驗。中交興路希望與保險公司進一步深度融合，在營業(yè)貨車模型優(yōu)化、降低人傷案件比例和保險精算等方面積極對接實際需求，以數(shù)據(jù)智能驅(qū)動保險公司的決策、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整、服務(wù)模式調(diào)整，實現(xiàn)互利共贏。

關(guān)鍵詞： 高質(zhì)量 助力 服務(wù)水平