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職業(yè)談話技巧:25條建議,幫你實(shí)現(xiàn)有意義的職業(yè)規(guī)劃(二) 2022-01-18 16:41:37  來源:36氪

神譯局是36氪旗下編譯團(tuán)隊(duì),關(guān)注科技、商業(yè)、職場、生活等領(lǐng)域,重點(diǎn)介紹國外的新技術(shù)、新觀點(diǎn)、新風(fēng)向。

編者按:提到職業(yè)規(guī)劃,許多人都處于一種“迷?!睜顟B(tài)。他們不知道自己適合做什么,應(yīng)該選擇什么行業(yè),什么職業(yè),或者覺得自己一無所長。但實(shí)際上,你可以通過有效的方法,實(shí)現(xiàn)有意義的職業(yè)規(guī)劃。這篇文章來自編譯,作者在文中分享了25條職業(yè)談話技巧相關(guān)的建議,希望幫助你實(shí)現(xiàn)有意義的職業(yè)規(guī)劃。由于篇幅問題,本篇文章將拆分為三個部分。這是系列文章的第二篇,主要分享的是積極主動探索并獲取反饋相關(guān)的建議。

圖片來源:Unsplash.com @Amy Hirschi

三、邀請上司為你指點(diǎn)迷津

9. 關(guān)注恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)域

跨國設(shè)計(jì)與戰(zhàn)略咨詢公司Frog行為科學(xué)部門負(fù)責(zé)人馬特·沃拉爾特(Matt Wallaert)發(fā)現(xiàn),如果直系下屬直接仿效上司的話,職業(yè)談話往往都起不到作用。

“通常,我們連自己都不夠了解。因此,當(dāng)你向上司提問并試圖效仿其成功做法時,對方給你的答案往往是綜合其個人經(jīng)驗(yàn)的事后總結(jié),其中還存在各種偏差。最終,和他們一樣,你也需要通過具體實(shí)踐才能獲得進(jìn)步?!蔽掷瓲柼卣f。

他還補(bǔ)充道,“因此,與其尋求建議,不如把握機(jī)會。在職業(yè)談話過程中,著重關(guān)注‘最近發(fā)展區(qū)’,即暫時無法獨(dú)立完成但可以在他人幫助下完成的事情。例如,上司能為你提供什么機(jī)會并給予全程指導(dǎo)?你是否了解自己的最近發(fā)展區(qū)?你是否了解上司的最近發(fā)展區(qū)?”

對于這些問題,亞馬遜平臺服務(wù)商Stedi軟件工程師達(dá)維特·巴拉約茲揚(yáng)(Davit Balagyozyan)稱,如果你不完全確定,暫時就不要把主導(dǎo)權(quán)交給他人。

“即便你不確定,也不要讓上司替你‘決定’。如果規(guī)劃了職業(yè)發(fā)展方向,例如,工程師希望轉(zhuǎn)型當(dāng)產(chǎn)品經(jīng)理,那么就要么朝著這個方向發(fā)展,要么延后,或者坦誠自己還沒有真正確定下來。暫時不確定并沒有什么問題,但如果你發(fā)出模凌兩可的信號,上司就可能會幫你做下一步?jīng)Q策。”巴拉約茲揚(yáng)說。

此外,金融科技初創(chuàng)公司Pinwheel工程經(jīng)理佩爾茨還建議多閱讀。

他說,“閱讀你認(rèn)可的業(yè)內(nèi)人士寫的博客文章,把他們的想法應(yīng)用到你的日常工作中。在工程管理領(lǐng)域,我認(rèn)為威爾·拉爾森(Will Larson)的博客有許多值得閱讀的故事和值得實(shí)踐的建議?!?/p>

10. 探索職業(yè)階梯

腫瘤大數(shù)據(jù)公司Flatiron Health產(chǎn)品管理總監(jiān)喬?!ずD飞↗osh Haimson)表示,“如果你所在崗位有明確職業(yè)發(fā)展階梯,且每個階梯都有明確的預(yù)期績效目標(biāo),那就建議你邀請上司跟你一起從各個維度詳細(xì)介紹你當(dāng)前所處階梯及更高階梯的相關(guān)信息,并具體討論你現(xiàn)在的差距是什么。隨后,制定計(jì)劃提高弱項(xiàng)領(lǐng)域,彌補(bǔ)差距。建議在討論過程中做好筆記,每隔幾個月定期跟上司展開類似溝通,每次溝通時,還需回顧前一次討論的筆記內(nèi)容,了解自己是否取得進(jìn)步?!?/p>

“如果你所在崗位沒有明確職業(yè)發(fā)展階梯,無法確定預(yù)期績效目標(biāo)的,建議你邀請上司幫你制定相關(guān)目標(biāo)。主動提出并協(xié)助明確崗位職業(yè)發(fā)展階梯,還有多項(xiàng)好處,它既可以減輕上司的工作量,同時有助于讓你詳細(xì)了解公司其他同事如何看待你所在崗位的職業(yè)發(fā)展與預(yù)期績效目標(biāo)。”海姆森補(bǔ)充說。

11. 誠信和透明最重要

API開發(fā)者服務(wù)公司Lob內(nèi)容和客戶營銷總監(jiān)金·庫沃西耶(Kim Courvoisier)表示,“永遠(yuǎn)不要害怕提出自己的需求。就個人志向與目標(biāo)而言,大多數(shù)上司都樂于跟你展開誠信透明的對話。我學(xué)會了如何以共贏為切入點(diǎn)來展開類似對話。具體而言,包括哪些因素能為我提供學(xué)習(xí)、成長和發(fā)展的最佳機(jī)會?哪些因素能為組織帶來最有力的影響?能考慮到這兩方面,其本質(zhì)就是雙贏。”

“最好用數(shù)據(jù)、具體事例以及商業(yè)伙伴甚至是客戶好評來支撐你提出的問題,同時要認(rèn)真傾聽上司給予的建設(shè)性反饋。反饋是你能獲得的最珍貴禮物。”庫沃西耶補(bǔ)充說。

圖片來源:Unsplash.com @Austin Distel

四、不要只顧埋頭做自己的事

12. 關(guān)注鮮有交集的團(tuán)隊(duì)或同事

財(cái)務(wù)軟件公司Perpay產(chǎn)品設(shè)計(jì)主管朱莉·弗羅里奇(Julie Froelich)分享了一則重要提示,她說,“我們總是難以發(fā)現(xiàn)自己不知道的領(lǐng)域,這將阻礙你的成長。所以,你應(yīng)該主動去探索發(fā)現(xiàn)。對我而言,成長來自于各種各樣的經(jīng)歷。我曾主動要求協(xié)助與其他業(yè)務(wù)部門的專家建立合作關(guān)系,這不僅有助于促進(jìn)人際關(guān)系的發(fā)展,而且還能提高多項(xiàng)技能?!?/p>

弗羅里奇還分享了職業(yè)生涯中的一個具體事例。“我曾注意到,我們與客服部門的合作很少,部分原因是上司和我對其業(yè)務(wù)都不大了解。我隨后向上司請示,是否可以讓我作為部門聯(lián)絡(luò)人,探索可以通過跨部門合作解決的交集項(xiàng)目。于是,我開始定期與客服部門展開溝通,了解彼此狀態(tài)。就這樣,彼此間建立起了一種友好的合作關(guān)系?!彼f。

不過,也不要為了新項(xiàng)目而硬挺?!爱?dāng)你對某個項(xiàng)目不感興趣時,要及時覺察并敢于承認(rèn),通過得體的方式將項(xiàng)目移交給他人。嘗試新鮮事物并不簡單,但也不應(yīng)該給人帶來痛苦。迅速投入到下一項(xiàng)工作,去發(fā)現(xiàn)符合自身興趣的其他新鮮事物。”弗羅里奇說。

13. 采取“三步走”方法

對于谷歌工程經(jīng)理佩德羅·田中(Pedro Tanaka)來說,自己的事業(yè)自己做主,就要專注于實(shí)現(xiàn)利益相關(guān)者的價值?!拔覀€人喜歡采用‘三步走’方法,具體而言,包括調(diào)查、確認(rèn)和行動?!彼f。

調(diào)查:“在調(diào)查階段,我會探索并界定自己的職責(zé)范圍。我會識別各種潛在的機(jī)會,有的可能還沒有人去嘗試,有的則是一種‘真空’領(lǐng)域,其中不存在任何項(xiàng)目。更重要的是,我關(guān)注的是這些機(jī)會能夠帶來的價值?!?/p>

確認(rèn):“在確認(rèn)階段,我專注于讓決策者和利益相關(guān)者了解和認(rèn)識我所提方案的價值,目標(biāo)是達(dá)成共識、新添動力。”

行動:“一旦我獲得核心支持,我就會付諸行動,同時還會定期調(diào)查宏觀形勢,以應(yīng)對各種環(huán)境變化。”

亞馬遜平臺服務(wù)商Stedi軟件工程師巴拉約茲揚(yáng)也會采用類似的方法?!皩懴滤型碌拿?、他們的迫切需求,以及他們認(rèn)為最理想的解決方案。有了這些內(nèi)容后,你就可以從中了解自己能不能解決他們的迫切需求(提示:如果你對某項(xiàng)內(nèi)容極其興奮的話,那就很有可能是你的行動起點(diǎn))?!八f。

14. 具備“主人翁”意識

“你應(yīng)該具備‘主人翁’意識。特別是在職業(yè)生涯早期,你可能總是會傾向于指望他人來指導(dǎo)你該做什么?!避浖綡umu內(nèi)容總監(jiān)福斯林說。

你應(yīng)該養(yǎng)成習(xí)慣,多思考并自問,“如果我是公司或團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,我會怎么做?我會把時間花在哪些方面?對于目前沒有人做的事情,我可能會做哪些嘗試?”

辦公協(xié)作軟件Notion前平臺及合作關(guān)系主管克里斯蒂娜·科爾多瓦(Cristina Cordova)跟我們分享了她的親身事例。

“在數(shù)字支付平臺Stripe工作的時候,我曾向上司表達(dá)自己希望擔(dān)任總經(jīng)理類似職務(wù)的想法,從而能參與跨部門人員管理。當(dāng)時,公司內(nèi)部各部門運(yùn)作正常,上司回應(yīng)稱,我的想法不太現(xiàn)實(shí)。但我并沒有放棄,一直在推動這件事,最后在公司不斷發(fā)展過程中,也終于迎來了這樣的時機(jī)??傊?,知道你想要什么至關(guān)重要,而通過堅(jiān)持不懈且尊重對方的方法與態(tài)度展開溝通,就有助于讓你在時機(jī)成熟時成為最佳候選人?!笨茽柖嗤哒f。

圖片來源:Unsplash.com @Mimi Thian

15. 嘗試“資訊式面談”

資訊式面談可能會遭到無端的批評,但匿名職場社交平臺Blind公共關(guān)系主管里克·陳(Rick Chen)卻認(rèn)為,這種面談方式在很大程度上并沒有發(fā)揮其真正作用。

“所有人都應(yīng)該嘗試去發(fā)現(xiàn)資訊式面談的機(jī)會,這不僅僅局限于初入職場者或求職者。通過資訊式面談,你總是可以從面談對象身上了解更多你感興趣的公司、行業(yè)或崗位信息?!彼f。

如果一想到給陌生人發(fā)冷郵件你就感到局促不安,你不妨試試這個策略。

“在之前的工作中,公司新聘了一位公共關(guān)系總監(jiān)。隨后,我給他發(fā)送了一條簡短信息,并直接問道,‘歡迎加入公司!這周或下周入職適應(yīng)過程中,您能抽出20分鐘,跟我簡單聊一聊嗎?我在公司工作兩年了,可以幫你了解公司、員工和產(chǎn)品。我也很想從你身上了解更多公關(guān)相關(guān)的信息,我有過政治傳媒領(lǐng)域的工作經(jīng)驗(yàn),但從來沒有像您這樣在公關(guān)機(jī)構(gòu)或公司內(nèi)部公關(guān)部門工作過。’他說,“后來的那次資訊式面談,最終幫我在職業(yè)生涯早期成功實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)型轉(zhuǎn)行?!?/p>

16. 積極主動,實(shí)現(xiàn)跨部門雙贏發(fā)展

數(shù)字化健康管理機(jī)構(gòu)Omada Health產(chǎn)品管理高級副總裁蘭希爾·維埃拉(Randhir Vieira)表示,“你應(yīng)該多向你的上司透露,你希望習(xí)得所在崗位之外的其他技能?!?/p>

“無論是在定期績效評估過程中,還是公司或團(tuán)隊(duì)有人離職時,你都可以多重申這一想法,這可能讓你和你的上司實(shí)現(xiàn)雙贏。如果你了解到公司可能計(jì)劃重組,那你就應(yīng)該積極主動展現(xiàn)自己的技能,以便領(lǐng)導(dǎo)將你納入考慮范圍。改變并不簡單,但往往也是在現(xiàn)任職公司實(shí)現(xiàn)成長的最佳方式?!彼f。

辦公協(xié)作軟件Notion前平臺及合作關(guān)系主管科爾多瓦也強(qiáng)烈建議主動發(fā)現(xiàn)這類機(jī)會。

“我發(fā)現(xiàn),在我的職業(yè)生涯中對我最有幫助的項(xiàng)目或機(jī)會都能讓我接觸到本職工作或職責(zé)之外的人。一方面,這些機(jī)會能讓我在公司之外建立其個人聲譽(yù),另一方面,也能讓我進(jìn)一步了解個人職業(yè)發(fā)展過程中希望去探索的領(lǐng)域或職責(zé)。我們也經(jīng)??吹剑緝?nèi)部的人員晉升往往都需要有跨部門工作成果,而這些項(xiàng)目或機(jī)會剛好對此有幫助?!笨茽柖嗤哒f。

17. 學(xué)會談判

網(wǎng)站托管服務(wù)平臺Pantheon Platform變現(xiàn)和定價策略高級主管崔西·梁(Trish Leung)發(fā)現(xiàn),人們往往只關(guān)注部門內(nèi)部的發(fā)展機(jī)會,而沒有打開視野。

“最重要的是,你應(yīng)該明確自己的想法與需求。明確你希望嘗試的崗位角色,了解達(dá)到這一目標(biāo)所需的技能。跟跨部門團(tuán)隊(duì)溝通,了解自己的差距在哪里。明確這些內(nèi)容后,你就能明確計(jì)劃提升的技能和需要關(guān)注的領(lǐng)域。每一位優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者都希望看到公司、團(tuán)隊(duì)以及你能夠不斷成長。”她說。

如果你想抓住某個機(jī)會,無論是新項(xiàng)目還是新崗位,你都要努力去爭取,并適應(yīng)這個過程。

“說到底,這就是一場談判。你要通過談判,才有可能獲得接受新挑戰(zhàn)并實(shí)現(xiàn)潛在的晉升和(或)加薪權(quán)利。因此,做足準(zhǔn)備,證明自己才是做這件事的最佳人選。最好還可以定期展示自己的工作成就,并請他人為你美言幾句。最后,不要害怕談判。許多人聽到談判就倍感焦慮,但談判只不過是為了達(dá)成某個結(jié)果而展開的討論罷了?!彼a(bǔ)充說。

延伸閱讀:

職業(yè)談話技巧:25條建議,幫你實(shí)現(xiàn)有意義的職業(yè)規(guī)劃(一)

職業(yè)談話技巧:25條建議,幫你實(shí)現(xiàn)有意義的職業(yè)規(guī)劃(三)

譯者:俊一

關(guān)鍵詞: 幫你 有意義 職業(yè)規(guī)劃

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